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文档简介
1、.部门职能营销中心的部门职能部门名称 :营销中心上级部门 :总经理下级部门 :市场部、销售部、公共关系部、采购部部门职能 :满足目标市场的同时,完成企业赋予营销中心的使命主要职能 :1、对本企业所处的国家地区、经济信息进行搜集、分析,并做出经济形势正确判断;2、根据公司下达营销中心的使命及对市场的预测制定年度营销战略;3、制定年度营销目标及目标分解;4、制定年度营销预算方案及预算分解报财务中心;5、根据营销计划确定营销中心组织构架、设计及人员配备;6、组织制定营销中心各项规章制度,报批并实施、监督及检查;7、拟定销售策略策略、政策及推广方案,报批并实施(价格方案、销售办法);8、根据市场需求状
2、况报批新产品开发方案;9、根据营销战略发展方案组织开辟新的目标市场;10、制定产品上市方案,报批并组织实施;11、巩固、完善原有市场,开发新市场,提高品牌形象;12、建立详细客户档案,做好售前售后服务工作;13、与消费者、客户建立沟通热线,保持双向沟通,对信息进行分析,出现问题及时处理;14、制定产品推广计划及营业计划并予以实施;15、根据推广策略对媒体进行调查及媒体运作;16、进行订货、发货、收款、换货(退货)、对账等日常业务作业;17、与公司相关部门做好产销、研发等协调工作;18、制定营销人员培训计划,报到人力资源部实施;19、采购公司所需物资,保证生产经营活动正常进行;20、完成总经理临
3、时交办的其它工作;21、做好与相关部门的横向联系;22、做好保密工作。销售部部门职能部门名称: 销售部上级部门: 营销中心下级部门: 地区销售部、驻外机构、中心营业室部门职能 :启动、巩固、开拓市场,确保销售及回款目标的完成。主要职能:1、进行年度销售预测提报营销总监;2、制定年度销售计划,进行目标分解,并执行、实施;3、管理、督导销售部业务工作正常运作;4、建立、管理、监督驻外机构正常工作;5、营销网络的建立开拓及合理布局;6、建立各级客户资料档案,保持与客户之间的双向沟通;7、合理进行营销部预算控制;8、研究把握业务人员的工作需求,充分调动其积极性;9、制定销售部业务人员行动计划及方案并予
4、以检查、控制;10、配合本系统内相关部门做好推广促销活动;11、预测通路危机,检查通路阻碍,呈报批准并处理;13、按推广计划的要求进行货物陈列、宣传品的张贴及发放;14、按公司回款制度,催收或结算货款,防止货款流失;15、负责对客户库存的管理,避免缺货、临期的损失;16、制定年度销售计划,并予以实施控制、检查及评估;17、完成总监临时交办的其它工作;18、做好与相关部门的横向联系;19、做好保密工作。市场部部门职能部门名称: 市场部上级部门: 营销中心下属岗位 :业务员(调研员)部门本职: 搜集分析各种相关信息,对营销环境做出正确判断主要职能:1、对本企业所处的国家地区、经济信息进行搜集、分析
5、,并做出经济形势正确判断;2、对本国经济政策进行搜集、整理、分析,判断经济政策对本行业的影响并提供解决问题的对策及方案;3、掌握本行业信息,洞察行业发展趋势;4、用合法手段探取竟品商业信息;5、根据公司产品,深入调查市场的需求信息,把握市场变化的脉搏;6、了解把握本企业资源状况并与竞争对手作资源对比分析;7、掌握本企业产品在通路上的流通状况及信息;8、掌握同行业社会媒体信息及产品媒体运作信息;9、重要信息原文及时上报;10、对媒体刊播实施监督、评估;11、完成总监临时交办的其它工作;12、做好与相关部门的横向联系;13、做好保密工作。公共关系部部门职能部门名称 :公共关系部上级部门 :营销中心
6、下属岗位 :公关员部门本职 :面向社会塑造企业、产品形象主要职能 :1、根据市场状况拟定产品推广计划,报批并实施;2、对媒体进行评估,拟定媒体刊播计划,报批并实施;3、关注社会环境,适时参与行业社会重大事件,把握时机,树立企业及品牌形象;4、提报推广预算,并予以过程控制实施;5、根据营销计划组织实施各种有效的促销活动;6、提出广告主张及诉求,与广告专业公司合作,监督制作广告片、活页宣传品、产品包装设计等;7、记录本企业重大事件过程,塑造企业文化;8、设计、建立、操作企业(CI)形象识别系统,向社会展示企业形;9、完成总监临时交办的其它工作;10、做好与相关部门的横向联系;11、做好保密工作。采
7、购部部门职能部门名称 :采购部上级部门 :营销中心下级岗位 :采购业务主管、采购业务主办部门本职 :采购公司所需物资,保证生产经营活动正常进行。主要职能 :1、掌握市场供求信息,开拓新货源,优化进货渠道,降低采购费用;2、汇总各部门的采购申请单,编制采购作业计划并报批;3、会同库管部、会计部确定合理物资采购量,及时了解存货情况,进行合理采购;4、根据生产计划,制定物资供应计划并组织实施;5、联络、评审、选择供应商,建立供应商详细档案;6、组织供货合同评审,签订供货合同,实施采购活动,并对合同执行情况进行监督;7、建立健全采购合同台账及业务台账;8、进行市场寻价、比价、议价,掌握采购物资的合理性
8、能价格比;9、负责采购物资的报验和入库工作;10、负责采购过程中的退、换货工作;11、负责采购部合同、供应商档案、各种表单的保管与定期的归档工作;12、负责做好各种物资原料存档的保管工作;13、负责从供应商渠道和市场考虑获取各种市场信息;14、贯彻执行公司的品质方针;15、主导供应商调查工作;16、协助对供应商的评鉴辅导工作;17、供应商品质控制工作;18、采购物料在生产过程中发生不良、退料、换货、索赔等工作;19、采购物料品质状况的标识、记录等控制工作;20、完成总监临时交办的其它工作;21、做好与相关部门的横向联系;22、做好保密工作。财务中心部门职能部门名称: 财务中心上级部门: 总经理
9、、董事会下级部门: 会计部、财务分析部、库管部部门本职: 管好企业的财和物主要职能:1、制定企业财经制度;2、日常业务核算,编制财务账簿和报表;3、进行成本费用核算;4、计算和处理财务成果;5、负责应收款回款、付款、报销、票证等管理及发放工资;6、各种货物的统计工作;7、编制预算及监督执行;8、制定决算;9、进行财务分析,参与企业的筹资、投资和经营决策;10、对企业经济活动运行,财经制度执行,各类财产的使用以及经济效益进行审核和监控;11、定期和随机进行专项审计;12、企业各类合同的审核及监督执行;13、材料、设备、物品的收、发、存;14、严格按照预算开支,降低各项费用;15、代表企业处理与工
10、商、税务、财政、银行以及会计师和审计师事务所等政府部门或有关机构的事务;16、提出资金运作方案,报批通过后实施;17、供、销客户信用评估;18、完成总经理临时交办的其它工作;19、做好与相关部门的横向联系;20、做好保密工作。库管部部门职能部门名称 :库管部上级部门 :财务中心下级部门 :原料库、成品库、综合库部门本职 :对原料库、成品库和综合库工作及库存物品的管理主要职能:1、制定并组织实施公司仓储管理制度、各库的管理规定和库管工作程序;2、与有关部门协商制定常用物资库存安全量标准,进行库存物资量的管理与控制,保证生产经营的正常进行并降低库存费用;3、编制库存账目,建立健全账卡档案;4、监督
11、检查各种物资收货、入库、发放的手续,把好数量关、质量关、单据关,拒收不合格品(生产环节产品除外)入库;5、制定并组织实施物资的存放保管规定,做到库存物资分类分区码放,合理保管,杜绝不必要的损耗;6、定期组织盘点清查库存物资,配合财务分析部、会计部盘点;7、库存报表、台账的登记管理,定期审核、上报有关报表、表单;8、进行库存结构分析,及时上报预警信息,并组织制定预防与纠正措施;9、监督办理物资报损、报失、报废工作;10、监督退、换货物资的办理手续;11、负责提报生产所需各种原材料的采购计划;12、库管部各种单据、台账、报表、文件等资料的保管与定期归档工作;13、库管部的防盗、防水、防火、防鼠卫生
12、安全工作;14、库管部工具、设备设施的维护与管理工作;15、公司制服、工作服和其它劳保用品的发放;16、完成总监临时交办的其它工作;17、每部门做好与相关部门的横向联系;18、做好保密工作。财务分析部部门职能部门名称: 财务分析部上级部门 :财务中心下级岗位: 预算员、统计员部门本职 :组织编制预算和监督预算的执行, 进行商务审核及决策分析, 从事财产管理工作和贸易伙伴的信用度的统计。主要职能:1、汇总各部门预算,编制总预算;2、预算指标分解下达、定期调整并监督检查预算执行情况;3、对重要经济活动、 管理人员离任以及会计核算、各种费用支出进行审计;4、组织审核各类经济合同并监督合同执行情况;5
13、、定期分析公司经营情况和财务状况,编制并上报财务分析报告;6、为公司的投资、融资等资本运作和重要经营决策提供决策分析;7、参与公司改革、改组等活动的具体工作;8、公司财产的登记建卡造册,会同会计部定期对财产状况进行清查盘点;9、定期与会计部核对账卡;10、财务账卡、文件等资料的保管与定期归档工作;11、每个月都要评出贸易伙伴信用度档次,并上报给总经理和营销总监、财务总监;12、对公司公关、广告、促销等重要商务活动的过程和效果进行监察;13、重要或大额财产购置、报损、报失、报废的审核;14、对外订立财物契约的审查;15、采购活动的监督及价格审核;16、完成总监临时交办的其它工作;17、做好与相关
14、部门的横向联系;18、做好保密工作。会计部部门职能部门名称: 会计部上级部门 :财务中心下级岗位 :会计员部门本职 :会计核算和资金管理主要职能:1、会计凭证的审核、填制、报销;2、材料、成本、费用项目的分摊、记录、复核及核算;3、有关会计核算报表的审核、汇总、定期编制、上报会计报表并进行会计报告分析;4、固定资产、无形资产、递延资产和其他资产的核算;5、应收及预付款项的核算;6、存货的核算;7、对外投资的核算;8、流动负债、长期负债的核算;9、损益及利润分配的核算;10、所有者权益的核算;11、生产经营过程中所发生的其他经济业务的核算;12、登记各项账簿,及时与相关部门对账;13、货币资金的
15、核算;14、对原始凭证的审核、填制、报销;15、员工工资的发放及各项税金的计算、预报、缴纳;16、进行资金使用的控制与监督;17、会同财务分析部进行财产的清查、盘点工作;18、会计凭证、账簿、报表等资料的保管与定期归档;19、完成总监临时交办的其它工作;20、做好与相关部门的横向联系;21、做好保密工作。生产中心部门职能(待订 )部门名称 :生产中心上级部门 :总经理下级部门 :技术部、生产部部门本职 :对企业生产计划、产品质量、生产成本技术进步和新产品研发负责。主要职能 :1、根据公司下达的生产计划,制定生产方案和年度生产预算及预算分解;2、组织制定生产中心各项规章制度,报批并实施、监督和检
16、察;3、保障入库产品质量达到企业标准;4、根据企业内部程序,实施对新产品的开发;5、与公司内部相关部门,搞好产销、研销等协调工作;6、负责提报生产所需各种原辅材料的采购计划;7、负责生产队伍建设及管理;8、制定本部门人员培训计划,报人力资源部并协助实施;9、完成总经理交办的其它任务;10、做好与相关部门的横向联系;11、做好保密工作。技术部部门职能部门名称 :技术部上级部门 :生产中心下级部门 :面制品室、调味料室、质检室部门本职 :负责企业新产品研发技术改造、产品品质管理和控制主要职能 :1、根据公司下达的新产品开发使命, 负责对新产品进行开发和对旧产品进行技术改造;2、制定年度产品开发计划
17、并呈报生产总监;3、管理、督导技术部工作的正常进行;4、负责对本行业的各种技术信息进行搜集、整理,作出正确的趋势发展预测并上报生产总监;5、对其它部门提供相关的技术支持;6、负责企业内部的技术品质管理的培训;7、负责对品控体系的建立、布局、实施、维护和修改;8、负责从其它渠道获得企业所需的技术信息和技术支持;9、负责企业质量管理过程的策划、挂历、分析与控制;10、 制定技术部人员培训计划,并报人力资源部批准后实施;11、 负责企业相关的技术规章制度、企业标准的建立、修改和完善;12、 负责制定生产所需的各种原辅材料的使用计划的制定,并报生产总监;13、 负责做好各种技术资料的存档、消毁及保管工
18、作;14、 会同生产部门完成公司下达的生产中心的日常生产计划;15、 负责生产过程中的操作规范、工艺参数、质量关键的控制点的布局,并协助实施;16、 与其它相关部门搞好生产成本核算及产、销、研等协调工作;17、 做好保密工作。生产部部门职能部门名称 :生产部上级部门 :生产中心下级部门: 生产班组、机电班组部门本职 :按照企业核算的标准要求,圆满完成产品的产量、质量、成本控制设备管理及安全方面的指标主要职能 :1、按企业年度生产计划,进行目标分解,并执行实施;2、管理督导车间工作人员按操作规程正常运作;结合各项安全措施保障安全生产;3、合理进行生产成本的预算控制;4、研究、把握生产人员的工作需
19、求,充分调动其工作积极性;5、负责制定生产所需各种原辅材料的用料计划;6、对设备及时维护,提高其完好率并负责管网电照等日常管理;7、严格按照企业产品标准组织生产,进行质量控制;8、制定车间规章制度、岗位描述,并报批;9、根据生产计划,确定生产部基层组岗位的设计及人员配备;10、完成总监临时交办的其它任务;11、制定科学严密的操作规程,设计质量控制点,并严格进行质量检查;12、搞好生产成本核算,制定科学、有激励作用的生产定额和生产奖励政策并报批实施;13、制定生产车间人员培训计划,报人力资源部并协助实施;14、做好与相关部门的横向联系;15、做好保密工作。面制品室部门职能部门名称:面制品室上级部
20、门:技术部下级岗位:研发人员、品控人员、配料人员部门职能:1、全面搜集本行业的科技信息作出准确判断,并依程序上报;2、负责企业面制品新产品的开发、旧产品的改造,遵从生产一代、储备一代、研发一代的原则;3、根据公司下达的新产品开发人物,配合其它部门做好面制品产品的开发;4、定期搜集面制品的相关技术信息、市场信息,并作出准确判断;5、负责对制面车间品质管理体系的建立、布局、实施、修改与维护,并进行时时监控;6、负责面制品检验规范标准的建立、修改并协助质检室实施;7、负责审核面制品品质管理过程之中的各种报表及相关监控;8、负责对企业内部的员工进行相关的技术、品质管理的培训;9、负责对面制品的生产工艺
21、、作业标准、操作规范、检验规范的起草,并监督实施;10、负责对面制品室的仪器、设备及卫生、人员的日常管理工作;11、负责做好本室各种技术资料、报刊、杂志的存档、保管、保密工作;12、负责对配料室的日常管理工作。调味料室部门职能部门名称:调味料室上级部门:技术部下级岗位:研发人员、品控人员、配料人员部门职能:1、全面搜集本行业的科技信息作出准确判断,并依程序上报;2、负责企业调味料新产品的开发、旧产品的改造,遵从生产一代、储备一代、研发一代的原则;3、根据公司下达的新产品开发人物,配合其它部门做好调味料产品的开发;4、定期搜集调味料的相关技术信息、市场信息,并作出准确判断;5、负责对调味料车间品
22、质管理体系的建立、布局、实施、修改与维护,并进行时时监控;6、负责调味料检验规范标准的建立、修改并协助质检室实施;7、负责审核调味料品质管理过程之中的各种报表及相关监控;8、负责对企业内部的员工进行相关的技术、品质管理的培训;9、负责对调味料的生产工艺、作业标准、操作规范、检验规范的起草,并监督实施;10、负责对调味料室的仪器、设备及卫生、人员的日常管理工作;11、负责做好本室各种技术资料、报刊、杂志的存档、保管、保密工作;12、负责对配料室的日常管理工作。质检室部门职能部门名称:质检室上级部门:技术部下级岗位:化验人员部门本职:负责企业原料、半成品、成品的检验主要职能:1、负责对企业原辅材料
23、的抽样、检验并填写检验报告,并及时提交技术主管审核;2、依据技术主管下发的操作标准、检验规范做好对原辅材料、半成品、成品的抽样检验工作;3、配合品控人员在生产过程之中合理布局、关键控制点定期抽样、检验、检测;4、制定检验室规章制度、质检室工作程序的建立,并依程序上报,批准后实施;5、熟悉技术主管下发的产品标准、检验标准及要求;6、负责对质检室仪器、卫生的日常管理;7、做好与其它部门的横向联系工作;8、做好质检室各种技术资料、文件、原始记录的存档、保管工作;9、协助其它部门贯彻执行公司的质量、标准方针;10、 做好保密工作。机电组部门职能部门名称 :机电班组上级部门 :生产部下属岗位 :机电维修
24、人员部门本职 :及时维护、维护设备,保障正常生产运作主要职能:1、制定机电室各项规章制度及操作规程;2、及时维护、维修设备,排出隐患,保障生产顺利进行;3、定期对公司水、暖、电、气等设施的检查,保障设备的完好率;4、制定机电设备的采购计划并对采购予以技术支持,配合采购部做好外协加工;5、制定完备的安全保护措施;6、加强对机电设备的深入研究,不断提出设备和工艺的技术革新措施;7、完成生产部交给的其他任务;8、完成总经理临时交办的其它任务;9、每部门做好与相关部门的横向联系;10、做好保密工作。行政中心部门职能部门名称: 行政中心上级部门: 总经理下级部门: 办公室、人力资源部、保安部部门本职:
25、负责企业的人事、文信、事务和安全等管理工作主要职能:1、公司员工的招聘管理工作;2、公司员工培训的管理;员工教育与培训计划的拟定及实施;3、公司员工考勤、考核的管理,4、负责公司员工考核管理;5、各部门职责、岗位描述、制度等制定与修改及督导实施工作;6、员工待遇的分析、研究及办理;7、人事资料的调查、分析、整理、处理及保管;8、对公司所有文件进行统一收、发、拟、存;9、公司印信的使用与保管;10、公司机密文件的使用与保管;11、公司档案的立卷归档;12、有关法律事务的接洽与处理;13、对日常外来单位人员的接待工作;14、维护公司及办公处所的工作秩序、环境卫生和安全保卫;15、公司行政用车的管理
26、及其它后勤事物管理;16、完成总经理临时交办的其它任务17、做好与相关部门的横向联系;18、做好保密工作。办公室职能部门名称 :办公室上级部门 :行政中心下属岗位 :秘书(文字、事物)、档案员部门本职 :负责企业的政令控制和文件档案管理及事务处理主要职能 :1、公司内部各种印信的管理与使用;2、本公司员工的着装礼仪的管理;3、公司制服、工作服和其他劳保用品的回收控制;4、声像档案和公司内部文书档案的归档、管理;5、公司公文的收、发、拟、存、传管理;6、对日常外来单位人员的接待工作;7、组织安排各种会议,并进行会议决定事项的督办、检查和落实;8、公司报刊、邮件、电函的收发管理;9、公司各部门管理办法的汇总制定;10、对公司宿舍、食堂的活动场所管理;11、对公司内财物造成损坏的进行处理,并对各
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