三洋制冷的“零伤害”安全管理思想

1、三洋制冷的 “零伤害 ”安全管理思想在绝大多数企业都可以看到 “安全第一 ”的宣传口号， 但在三洋制冷， 安全生产工作却是以一种更具体化、更彻底化的管理方法进行，这就是以“人性化 ”为基础的 “零伤害 ”的安全管理。三洋制冷推行的 “零伤害 ”安全管理， 是遵循以人为本的管理思想， 以尊重员工为基本理念，爱护员工，维护员工的人身安全，以消灭现场中存在的危险点和问题点为主要目的，全体员工共同叁与，认真解决现存和潜在安全问题的一项活动。对於一个重机械产品加工业的企业来说， “零伤害 ”谈何容易。但是三洋制冷这个成立已十年历史的企业不仅做到了，而且总结出了一套行之有效的安全管理方法和指导思想。这其中

2、的奥秘在哪里呢 ?让我们走进三洋制冷，从实际中寻找答案吧。三洋制冷推行 “零伤害 ”的安全管理，主要遵循五大原则：第一，强化 “人性化 ”的安全教育原则。安全生产首要是员工的安全意识。员工必须自觉遵循生产安全规程，自觉维护自身的生命安全。 三洋制冷在安全生产过程中， 实施 “人性化 ” 教育，把个人的身心健康与家庭、 父母、妻子、儿女的生活联系起来，使其懂得 “一人安全，全家幸福 ”，“你的安全就是家人的幸福 ”，“甜蜜的家盼着你安全归来 ”，“有了安全，生活才会永远快乐 ”的道理，引起员工心灵的震撼，个人的安全与家庭的幸福、生活的甜美息息相关，使员工发自内心的重视人身安全，重视安全生产。从而

3、使员工实现了从“让我安全 ”到“我要安全 ”的观念转变。第二，全员叁与的原则。三洋制冷在国营企业三级安全教育的基础上， 更强调员工的全员叁与。三洋制冷认为，如果没有全体员工的共同叁与和努力，是不可能实现“零伤害 ”这一目标的。 因此，公司在执行强制性的安全措施的同时， 把员工的自主管理引入到安全工作之中，结合公司每月定期举行的改善议案活动，由员工们把存在的安全问题写成提案，提交给有关部门加以解决。在百分制的班组月度考核中，引入安全生产的相关内容，按日打分，月度汇总。通过这些形式，既解决了问题，更强化了员工们的安全意识。第三，上下结合的原则。孙子曰：上下同欲者胜。三洋制冷认为，确保员工的人身安全

4、是企业经营者义不容辞的责任，而由经营者自上而下进行推动，是安全管理工作彻底化的第一前提。因此，三洋制冷高度重视安全生产工作，成立了由总经理亲自挂帅的安全委员会，每月定期召开安全工作会议，从总体上指导公司的安全管理工作。正是由於经营者的强烈责任感和全体员工积极叁与的有效结合，才使 “零伤害 ”目标的实现成为可能。第四，预防为主的原则。“安全第一，预防为主 ”，三洋制冷确确实实地把这一口号落到了实处。三洋制冷认为，人的不安全行为和物的不安全状态，构成了潜在的不安全因素，必须设法预先加以消除。因此，在安全管理工作上，三洋制冷采取了专职和兼职相结合的方法，即：专职安全员每天定时进行现场巡视，并做好监督

5、日记；制造部各课的兼职安全员，组织本课员汇总出安全因素表，随时对存在的不安全因素进行处理，并在每天早上的上岗会上，率领本单位员工高呼安全口号，指出须注意的事项，进行上岗前提示，进行重点安全防范岗位的意识强化，力争预先把安全隐患消灭在萌芽状态，从而有效地防止了安全事故的发生。第五，持续改进的原则。三洋制冷认为，安全管理是一种动态管理，原有的安全隐患解决了，新的不安全因素又会不断地产生，形成了新的威胁，需要进一步加以解决。这种不断回圈、螺旋上升的解决问题的过程，把安全管理工作不断地推向新高度。 因此，安全管理也必须与不断变化的情况相适应，并且要持续不断地改进自身的工作和解决现场中出现的新问题，向

6、“零伤害 ”的最高目标不断地前进。以班组管理为平台的现场安全管理作为重机械产品的加工企业，生产现场是安全事故的多发场所，因此抓好现场的安全管理就是牵住了牛魔王的鼻子，而调控牵牛绳的手就是班组管理。生产现场是企业生产组织结构的基础层次，现场管理是企业的基础管理，是各种专项管理的综合作用的结果。三洋制冷在十年的生产经营活动中，始终坚持以强化班组生产现场管理为突破口，进而带动企业整体经营管理水平全面提高。在班组生产现场管理中，首先导入日本的“5S活”动（整理、整顿、清扫、清洁、素养） ，通过多年对活动形式和内容的不断完善和创新，逐步把安全、设备、环境和成本等内容也纳入到班组现场管理中，最终形成以班组

7、管理为活动平台，以人的素养为核心因素，以整理、整顿、清扫和清洁为环境因素，以安全、环保、节约为目标因素的生产现场动态管理系统，最终形成了三洋制冷创新发展的 “7SEA班组生产现场管理法 ”（获 2002 年度全国企业管理创新成果二等奖）。在现场安全管理中，班组管理发挥着极其重要的作用。在遵守各种安全管理规定的基础上，各班组均自主进行了极富创造力的活动：汇总出本班组存在的安全因素表并拟定对策；在早上利用上岗会高呼安全口号和注意事项；工作中兼职安全员的巡视检查；把每个员工的安全工作化为分数纳入到每个员工的月度考核中；把安全知识(例如吊装手势)纳入到综合技能考试的试题中，等等。通过公司有意识的引导，以班组管理为核心的生产现场管理，逐渐发展成为三洋制冷管理工作的一个亮点，而富有特色的现场安全管理是重要的组成部分。2002 年 6 月 29 日，中华人民共和国安全生产法正式颁布实施，标志着我国安全生产工作进入法制化建设新阶段，更促使了三洋制冷的安全生产管理工作得到进一步完善和加强。三洋制冷通过反复学习、宣传、贯彻，不断完善工作机制，强化制度建设和队伍建设，重新构建了安全资讯传递、技术保障、宣传教育和培训、特大事故应急救援等强有力的保障系统，使三洋制冷的安全生产管理工作出现了新的突破，更上一层楼。本着 “企业与劳动者共存 ”的“人性化 ”思想，三洋制冷正在把 “零伤害 ”的