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文档简介
1、 仓储人员绩效考核明细表 岗位绩效考核内容考核扣罚扣罚原因保管员 1、 全面履行岗位职责,严格按照公司规定,规范自己的言行,提高服务质量,凡客户投诉一底价处罚50元,与客户争吵一次处罚100元,情节严重都作待岗处理到下岗、 2、 严禁倒置、串批、混品种堆码、发现一次处罚40元。 3、 所有脱箱商品必须上零货架,整理区拆零必须包装复原,如有违者发现一例处罚保管员20元。 4、 当日货、当日验、当日入库(包括退货),并对入库数量全面负责,如当日不处理发现一例处罚10元。 5、保管人必须按公司质量管理制度规定,规范填写各种记录台账,并装订成册,未按规定要求填写、漏写或不及时装订成册的,每例处罚10元
2、。 6、保管员应主动和装卸组、验收人员交流情况,协调解决相关事宜,发现工作刁难、态度不端正,一次处罚10元。 7、 保管员应主动和复核人员、销售人员交流情况,协调解决相关事宜,发现工作消极,态度不端正,一次处罚10元。 8、 工作中发现问题应及时上报,与相关部门及时处理,如有隐瞒,一经发现每笔扣当时人50元。仓储人员绩效考核明细表岗位绩效考核内容考核扣罚扣罚原因发货员 1、发货员必须明确自身职责,在规定场所进行工作,不得离岗、串岗,发现一次罚款10元。 2、严格按“出库单”进行发货、错发、串发一例按40元/例处罚。 3、发货员未在“出库单”上签名,按10元/次处罚。 4、严禁在“五区”存放商品
3、,发现乱放处罚20元/次。 5、服从保管员安排,每天对所属货位、货架进行整理,保持整洁。严禁乱拆包装,乱堆乱放药品,保持堆垛整洁,违者每次处罚20元。 6、做好卫生包干区的保洁工作,如发现地面、货架上有杂物,每次罚款10元。 7、实行文明经商,微笑服务,始终奉行“顾客至上”的服务原则,不得与客户争执,如有客户投诉,一次扣罚当事人50元。 8、整货区拆零必须包装复原,如有违者处罚20元。 9、进口药品出库应当配发进口批件,医疗器械需要随货配发检验报告的应当配发检验报告,否则按50元/例处罚仓储人员绩效考核明细表岗位绩效考核内容考核扣罚扣罚原因复核员 1、复核员必须明确自身职责,按要求在规定场所进
4、行工作,不得离岗、串岗,发现一次罚款10元。 2、 复核员要严格按照出库单进行复核商品,发现差错及时登记,并通知发货员进行更改,否则按10元/例处罚。 3、 复核员在复核商品后,应及时在出库单上签章,未签章的按10元/张处罚。 4、 复核数量、品规、产地、批号等有差错被销售员或客户复核检查出的,按50元/例处罚。 5、 在复核过程中发现实物与发货单的批号不相符,而库存商品该批号确己无货时,应及时盖上批号更改章,否则处以40元/例的罚款,若该库存商品有货,而乱改批号的,按50元/例处罚。 6、 出库单、提货联对应按日装订成册,不得遗漏、遗失。未按日装订者,罚款10元,遗漏、遗失的,罚款10元/张
5、。 7、 严禁在“五区”外存放商品,发现乱放处罚放置人20元/次。 8、 做好卫生包干区的保洁工作,如发与地面、货架上有杂物,每次罚款10元。 9 、 保持工作场所整洁,否则每次罚款10元。 10、实行文明经商,微笑服务,始终奉行“顾客至上”的服务原则,不得与客户争执,如有客户投诉,一次扣罚当事人50元。 11、进口药品出库应当配发进口批件,医疗器械需要随货配发检验报告的应当配发检验报告,否则按50元/例处罚仓储人员绩效考核明细表岗位绩效考核内容考核扣罚扣罚原因装卸人员1、商品的入库做到了按货位要求堆放到相应的货位,没有错投错放,并堆码摆放整放整齐,否则按20元/例处罚。2、商品出库应严格按也
6、库票据准确出库,否则按50元/例处罚。3、商品出库后做到现场卫生清理,工具及托盘专区存放区,否则按10元/次处罚。4、配合保管员完成当天的货位调整,否则按10元/闪处罚。5、做到遵循仓库日常管理制度,上班时间内不能做与仓库无关事情,发现中途溜号按5元/次处罚。6、做到每批商品出库后及时调整货位,否则按10元/次处罚。7、服从仓储部主任或保管员工作安排,参与复核后商品装箱、装车以及其它工作,违者按10元/次处罚。8、做到商品进、出库的过程中按批号堆码分类堆放,标识、商品不倒置和商品批号不昆淆,否则按40元/次处罚。9、按仓储管理要求,服从仓库主任安排,并完成每10天1次责任区内的卫生清洁工作,否
7、则按10元次处罚。10、应当服从仓储主任有任务安排,不愿服从安排度顶撞领导,按10元/次处罚。11、上班时间内有意耽误时间(如聚众、闲聊、到处游荡等),造成商品进、出库不及时或影响销售配送的,按10元/次处罚。12、客户投诉(商品短少、批号错误等)经核实按50元/次处罚。仓储人员绩效考核明细表岗位绩效考核内容考核扣罚扣罚原因计算机操作员1、应按照验收员己验收并签注验收结论的的随货凭证或销售退审批单办理入库手续,特殊情况例外,否则按10元/次。2、计算机操作员应对入库数据准确情负责,有差错应当及时更正,否则按10元/次处罚。3、计算机操作员应当服从仓库主任其它工作安排,不愿服从安排度顶撞领导,按10元/次处罚。4、做到遵循仓库日常管理制度,上班时间内不能做与仓库无关事情,发现中途溜号按5元
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