物流系统工程期末复习资料

1、精选优质文档-倾情为你奉上1、所谓系统，就是由一定数量相互联系的要素所组成的、具有特定功能的有机整体。2、系统的特征：· 整体性；· 相关性；· 目的性；· 环境适应性。 3、系统工程的特点： 研究对象是工程系统； 研究目标是让系统达到最优； 是工业工程学的发展，应用广泛 ； 横跨许多技术的交叉科学； 数学要求高，离不开计算机 。4、系统工程 用科学的方法组织管理系统的规划、研究、设计、制造、试验和使用，规划和组织人力、物力、财力，通过最优途径的选择，使我们的工作在一定期限内收到最合理、最经济、最有效的成果。科学方法 从整体观念出发，通盘筹划，合理安排整

2、体中的每一个局部，以求得整体的最优规划、最优管理和最优控制，使每个局部都服从一个整体目标，做到人尽其才，物尽其用，以便发挥整体的优势，力求避免资源的损失和浪费。 5、系统工程方法论v 定义 运用系统工程研究问题的一套程序化方法，也就是为了达到系统的预期目标，运用系统工程思想及其技术内容解决问题的工作步骤。v 特点 从系统思想和观点出发，将系统工程所要解决的问题放在系统形式中加以考察，始终围绕着系统的预期目的，从整体与部分、部分与部分和整体与外部环境的相互联系、相互作用、相互矛盾、相互制约的关系中综合地考察对象，以达到最优地处理问题的效果。 v 基本原则v 系统整体性原则v 系统目标优化原则 v

3、 系统动态性原则v 系统分解综合原则v 系统创造思维原则 6、系统工程面临问题的新特点：Ø 与人的因素越来越密切；Ø 与社会、政治、经济、生态等众多复杂的因素纠缠在一起，属于非结构性问题；Ø 本身的定义并不清楚，难以用逻辑严谨的数学模型进行定量描述。 7、物流系统：在一定的时间和空间里，由所需位移的物资、包装设备、装卸搬运机械、运输工具、仓储设施、人员和通信联系等若干相互制约的要素所构成的具有特定功能的有机整体。8、物流系统子系统 物资的包装系统； 物资的装卸系统； 物资的运输系统； 物资的储存系统； 物资的流通加工系统； 物资的回收复用系统； 物资的情报系统；

4、物流的管理系统9、物流集成 指将孤立的、分散的、各自为政的要素集中起来，相互协调，形成一个新的整体，以发挥各个要素不可能发挥的功能。 10、物流要素集成原理 通过一定的制度安排，对物流系统功能、资源、信息、网络要素及流动要素等进行统一规划、管理和评价，通过要素之间的协调和配合使所有要素能够像一个整体一样运作，从而实现物流系统要素之间的联系，达到物流系统整体优化的目的的过程。 11、物流要素集成动机： 传统物流业向现代物流业转化的需要。 由物流要素的复杂性决定。 提高物流要素运作效率的需要。 生产、销售和消费发展对现代物流的需要。 企业建立供应链的要求。 12、物流要素集成流程（从物流要素集成商

5、的角度分析）： 调查和发掘物流服务需求者的物流服务需求； 根据需求设计和规划物流集成方案； 寻求可以用来满足物流服务需求的物流要素资源； 确定物流要素的提供者，或者是确定被集成者，确定它们在要素集成中所完成的任务； 让被集成者按照分工要求完成具体的集成任务； 监督协调和控制物流要素集成过程的具体实施。 13、物流要素集成结果：v 要素一体化，也就是纵向一体化。v 建立战略联盟，即建立供应链的方式。 v 资源共享。 在不同企业之间进行的横向一体化； 在企业内部不同部门之间进行的横向 一体化 v 市场化，即采用第三方物流的方式。 14、物流系统工程用科学的方法组织管理物流系统的规划、研究、设计、制

6、造、试验和使用，规划和组织人力、物力、财力，通过最优途径的选择，使我们的工作在一定期限内收到最合理、最经济、最有效的成果。15、1如何理解系统的集合性、整体性、相关性、层次性、目的性和适应性？答：（1）集合就是将具有某种属性的一些对象看作一个整体，形成一个集合。系统的集合性表明，系统是由两个或两个以上的可以互相区别的要素所组成的。（2）系统的整体性可以直观地理解为系统是一个整体的对外联系的单元，系统内部的各组成要素只有在整体中才具有意义。系统的整体性说明，系统各要素之间存在一定的组合方式，各要素之间必须相互统一、相互协调和配合，才能形成一个系统，才能发挥系统特有的功能；且系统整体的功能大于各组

7、成要素的功能总和。（3）相关性是指组成系统的各要素之间是相互联系、相互作用的，它用来说明这些要素之间的特定关系。相关性可用来描述系统整体性的原因，是系统整体性的根据。（4）系统作为一个相互作用的诸要素的总体，可以分解为一系列的子系统，子系统还可进一步分解为更低一级的子系统，并存在一定的层次结构，这就是系统的层次特性。（5）系统的目的性是指系统都具有某种目的和一定的功能。（6）系统的环境适应性说明，系统是作为一个整体与外部环境发生联系和作用的，因此，外界环境的变化必然会起系统内部各要素的变化。系统必须通过内部结构的调整，使系统具备新的功能，以适应外部环境的变化。16、现代物流最主要的特征是什么？

8、答：现代物流学极为重要的特征之一就是认为各项物流活动之间存在着相互关联、相互制约的关系，它们是作为统一的有机整体的一部分而存在的，这个有机整体就是物流系统。因此，系统性是现代物流学最基本的特性。17、如何理解物流系统的可分性、动态性和效益背反特性？答：（1）物流系统的层次可分性层次性是系统的基本特性，物流系统同样也具有层次性，而且可以按照层次结构对物流系统进行层次划分。首先，物流系统是由多个作业环节构成，物流系统可按空间或时间特性划分成更低层次的子系统。其次，按照不同的属性、特征或目的，可以划分出物流系统不同的层次。（2）动态性跨地域、跨时域的特性说明物流系统是一个动态的系统。（3）物流系统的

9、效益背反性“效益背反”指的是物流系统的若干功能要素之间存在着损益的矛盾，即某一功能要素的优化和利益发生的同时，必然会存在另一个或另几个功能要素的利益损失，反之亦然。效益背反的特性在物流系统中随处可见。例如，减少库存量，能减低库存持有成本，但必然会增加运输次数，从而增加了运输成本。18、（一）简述物流系统的流动要素。答：物流系统的流动要素是指流体、载体、流向、流量、流程和流速这六个要素。流体是指物流中的“物”，即物资实体。载体即承载“物”的设备以及这些设备赖以运作的设施，包括基础设施（如铁路、公路、水路、港口、车站、机场等）和设备（直接承载并运送流体的设备）。流向指流体从起点到终点的流动方向。流

10、量即通过载体的流体在一定流向上的数量表现。流程即通过载体的流体在一定流向上行驶路径的数量表现。流速通过载体的流体在一定流程上的速度表现。（二）简述物流系统的功能要素。答： （1）运输功能要素实现物的空间位置的转移，具有创造物流的空间价值或场所价值的功能，另外，通过使产品快速流动，运输还能创造产品的时间价值。（2）储存功能要素指在一定场所指对物品进行储存并对其数量、质量进行管理控制的活动，包括接货入库、拣货、出库、安全保存、库存管理等活动。储存环节具有创造物流时间价值的功能。（3）包装功能要素包装是物流过程的起点，具有保护商品、方便物流操作的功能。（4）装卸功能要素实现运输、仓储、包装、流通加工

11、、配送等物流活动的衔接。在所有物流活动中，装卸活动发生得最频繁，是消耗人力、占用设备但却不产生价值增值的物流环节。（5）流通加工功能要素流通过程的辅助加工活动。为了弥补生产过程中加工程度的不足，更有效地满足用户或本企业的需求，更好地衔接产需，往往需要进行这种加工活动。（6）配送功能要素直接面向最终用户提供的物流服务功能，是综合了前几项功能要素的小范围的物流系统。（7）物流信息功能要素包括进行与上述各项活动有关的计划、预测、动态信息及费用、市场等信息的收集于处理的活动。（三） 简述物流系统的支撑要素。答：（1）制度和政策物流系统的制度决定物流系统的结构、组织、领导、管理方式，因此国家需要建立完善的物流产业政策和制度，促进和引导物流业的发展。（2）法律和规章法律和规章一方面能够限制和规范物流系统的活动，使之与更高一层的系统协调；另一方面是对物流系统的运行提供保障。（3）行政和命令物流系统是社会经济系统中的一个子系统，物流