培训课件四级评估表(全面版)

1、培训四级评估表行为与组织行为与结果层次评估调查表刚性指标调查范例产出单位时间内的产出单位时间产出所需时间单位时间装配零件数生产率销售回收比率库存周转期完成工程数量销售周期内的订货量/额新客户开发量与实际销售额本钱预算限制率单位本钱单个客户本钱固定本钱及其下降率治理本钱及其下降率操作本钱及其下降率误工本钱及其下降率废品本钱及其下降率销售本钱及其下降率质量次品率废品率退回不良品错误比率返工率偏差率与标准相比任务完成比率事故发生率库存调整数量与金额时间开工与停工期准时交货率加班时间工程完成时间准备时间指导时间培训时间维修时间订单回复时间工作中断时间延误报告时间行为与结果层次评估调查表柔性指标调查范例

2、工作习惯缺勤率违规违纪行为客户拜访治理额外加班时间订单追踪工作气氛内部投诉数量工作满意度向心力员工忠诚度客户效劳顾客投诉与抱怨数量顾客满意度顾客忠诚度丧失的顾客数量员工职业开展获得提升的员工数量与比率薪资增长数量与比率参加培训的数量要求换岗的员工数量工作效率创新与企业变革新思想的应用工程成功完成率内部建议数量开展目标新推出的产品与效劳新获批准的专利与知识产权数量技术人员培训效果观察记录表培训课程生产流程与操作标准培训培训日期年月日观察对象参训技术人员回到岗位后的全部工作过程观察记录员工程具体内容观察到的现象培训前1.2.3.培训后1.2.3.结论1.2.其他特殊情况培训主题培训形式可转化、应用

3、的内容及方法培训传播方案与实施记录参训人员应用过程与成果培训过程跟踪调查评估表实施刖评价培训工程名称培训实施机构培训对象培训目标企业预期的培训效果培训种类满意度评分口1差口2一般口3较好口4好口5优实施过程评价培训方式口在职培训口脱产培训口办公室口企业外上课口其他学员对课程的接受程度口低口一般口较好口好教材来源口权威教材口讲师自备PPT口企业内部教材口其他培训方法1.演讲法主讲人效果所用的视听媒介整体满意度评分口1差口2一般口3较好口4好口5优2.阅读工作总结或述职报告主题汇报人报告时间整体满意度评分口1差口2一般口3较好口4好口5优3.小组讨论讨论主题讨论结论整体满意度评分口1差口2一般口3

4、较好口4好口5优4.案例研究案例来源研讨重点整体满意度评分口1差口2一般口3较好口4好口5优5.游戏法参与者游戏主题结论整体满意度评分口1差口2一般口3较好口4好口5优6.角色扮演几种角色主题持续时间整体满意度评分口1差口2一般口3较好口4好口5优实施后评估演讲所使用的多媒体口讲义口挂图口录像带口投影仪口幻灯片口电影剪辑培训成果评估以培训测试成绩单为依据培训行为评估观察和间接调查参训人员在工作中的行为改变培训费用详见培训本钱分析表培训后的跟进及改良意见入职培训效果跟踪表女生名公司/事业部部门职务到职日期培训日期1.入职以来所感受到的企业文化,请用几个字概括2.新员工参加培训以后的出勤状况和工作

5、表现3.新进员工对各项规章制度的了解情况4.新进员工对本职工作的了解和掌握情况5.目前在工作中所表现出来的优势6.目前在工作中所表现出来的缺乏7.目前在工作中是否遇到困难,是否需要协调8.在以后的工作中针对自己的缺乏采取的改良举措,如何落实这些改良举措9.对新员工专业知识和专业技能进行评核,分析其工作专长,判断其适合何种工作,并列举理由说明直接主管副总办公室主任副总经理新员工特训跟踪评估表姓姓名公司/事业部部门职务入职日期特训日期1.入职以身W所感受到的企业文化请用几个字概括.2.新员工参加特训以后的出勤状况和工作表现如何3.新进人员对各项规章制度的了解情况如何4.新进人员对本职工作的了解和掌

6、握情况有哪些5.目前在工作中所表现出来的优势有哪些6.目前在工作中所表现出来的缺乏有哪些7.目前在工作中是否遇到困难是否需要供协助8.在以后的工作中针对自己的缺乏采取的改良举措有哪些如何落实这些改良举措9.根据目前你对公司的了解,是否有在公司开展的规划你准备怎样规划自己的开展通道10.对新员工专业知识和专业技能进行评核,分析其工作专长,判断其适合何种工作并列举理由说明.直接主管副总办主任副总经理注：1.跟踪评估负责人为副总办主任和新员工直接主管；2.本表由新员工直接主管根据与员工的面谈结果和平时对员工的考核及观察结果填写,副总办主任原那么上应参与员工特训跟踪面谈评估.女生名部门职务培训工程培训

7、时间考核成绩1.从本次培训中掌握哪些知识点和工作技能这些知识点和工作技能在工作中的运用情况以具体事例说明,可附页2.该学员对此次培训工程方案有什么反响3.该学员是否学到了此次培训所要求掌握的知识点或工作技能有哪些4.该学员参加培训以后的时间里工作是否有所提升请从工作态度、工作水平、工作效率等方面以具体事例说明5.该学员需要进一步改良的工作技能改良方案是否需要公司提供资源学员主管部门负责人副总办副总经理注：1.项由学员填写,2、3、4项由学员主管根据对学员工作的平时观察和考核填写,5项由学员主管与学员进行面谈研讨后填写.主管级以上学员的评估需由副总经理最终审阅,其余人员由副总办主管最终审阅员工培

8、训跟踪表学员用女生名职务培训课程培训时间1.您认为自己是否能够很快地将培训学到的内容应用于工作中此次培训将会对您目前的工作产生哪些影响或改善培训结束后询问2.如果您认为将培训内容应用于工作中会存在一定的困难,请问具体的困难是什么您希望如何解决这些困难是否希望得到帮助如果希望,是哪些方面的帮助培训结束后询问3.自从您参加了培训,您是否认为自己的工作发生了变化如果有,请举例说明.培训后3个月：培训后6个月：4.公司是否为您将培训内容应用于工作提供了必要的支持哪些方面做得比拟成功哪些方面需要进一步改良请举例说明.培训后3个月：培训后6个月：本部已于年月日对你部门同志进行了培训,现对其实绩进行调查,以

9、利于我们今后改良培训工作.请你部填写下表,并于年_月_日前交我部同志.人力资源部年月日测评工程改变很好略有改变无改变变差很差不明确1.工作量提升情况2.工作质量提升情况3.平安意识变化情况4.本钱意识变化情况5.出勤情况6.团队合作情况7.敬业精神8勤奋程度9.忠诚度10.奉献精神11.工作主动性12.责任意识13.宽容心14.感恩意识15.自信心16.意志力17.工作热情18.个人品性19.其他综合评价：填表部门:填表人:员工培训后工作作风测评表:本部已于年月一日对你部门同志进行了培训,现对其工作作风进行调查,以利于我们今后改良培训工作.请你部填写下表,并于年_月_日前交我部同志.人力资源部

10、年月日工程评定工作流程1.了解工作流程的意义2.学会上下合作、横向合作3.了解同事和睦的重要性4.团队精神明显增强5.做事有始有终对指令的熟悉1.了解指令的重要性2.立即记下指令3,正确理解指令4.未发生遗忘指令的行为5.严格执行指令工作态度1.提前上班2.珍惜时间,不提前下班3.整理现场前方离开4.态度端正5.精神饱满,充满干劲报告与复命1.了解及时报告和及时回复命令的重要2.报告时条理清楚、思想清楚3.能及时报告和复命4.对工作中的困难能主动提出解决方法5.勇于承当责任其他1.仪表整洁2.重视礼节3.勤于学习4.会客不害怕5.能虚心接受批评职员培训后行为分析表M：为了测试本次培训效果,现将

11、?职员培训后行为分析表?发给你们,请你们给每一个已经参加本次培训的职员打分,问题越严重的分值越高,每一项中5分为最高,1分为最低.谢谢合作！人力资源部年月日评价内容评价分值实际评分工作态度1.无故缺席、迟到、早退的情形增加543212.上班时间沉浸在娱乐场所543213.工作的内容不变,业绩却急剧下降543214.有事外出,碰到紧急要事却联络不上543215.热衷于兼职或事业54321金钱、物品的处理1.没写出货单就出货543212.没写退货单就处理退货543213.申请费用时,没有收据的情形很多543214.伪造收据的日期或金额543215.销售的折扣或更改价格的理由很暧昧54321抱怨1.顾客对个人的业务活动抱怨增多543212.疑心给顾客的回扣是否合理543213.应收账款未收回是不正常的状况543214.付款人发牢骚543215.是否挪用收回的款