三级助理电子商务师试卷

1、三级助理电子商务师试卷一 单选题1、（）网页顶部是标题及广告横幅，左侧是窄列链接，右侧是正文 A.“国”字型B.拐角型(正确答案)C.标题正文型D.封面型2、显示器分辨率为640480，页面的显示尺寸为（） A.640480B.800500C.620311(正确答案)D.7804283、网页中采用（）图案令人感觉柔和、团结、温暖、安全。 A.圆形(正确答案)B.矩形C.三角形D.菱形4、（）是指打开一个网页时不拖动滚动条时能够看到的部分。 A.页头B.页脚C.导航栏D.第一屏(正确答案)5、（）网页布局的优势是页面格式与页面内容分开，页面体积变小。 A.表格B.层叠样式表(正确答案)C.框架D

2、.导航6、（）通过多种标准化的标记符号对网页内容进行标注。 A.DreamweaverB.FlashC.HTML(正确答案)D.FrontPage7、<tr>标签的（）属性定义行背景颜色。 A.bgcolor(正确答案)B.widthC.valignD.align8、注释语句标记符为（）。 A.<a>B.<br>C.<p>D.<!->(正确答案)9、（）是连接数据库的通用驱动程序。 A.ASPB.ODBC(正确答案)C.CGID.IIS10、判断信息的（），要注重作者的声誉与知名度。 A.时效性B.权威性(正确答案)C.趣味性D.实用

3、性11、（）比较适合发布“病毒式”商务信息。 A.第三方电子商务交易平台B.新闻组C.SNS(正确答案)D.WIKI12、顶级名称为（）的新闻组主要讨论休闲、娱乐的主题。 A.rec(正确答案)B.socC.miscD.comp13、SQL数据（）语言用于执行数据库的任务，对数据库以及数据库中的各种对象进行创建、删除、修改等操作。 A.查询B.操纵C.定义(正确答案)D.控制14、关系数据库使用数据表表示（）。 A.记录B.字段C.数据项D.实体(正确答案)15、在商务网站内容管理系统中，（）可以在源稿件库中撰写、导入、编辑稿件。 A.系统管理员B.栏目编辑C.具有签发权限的编辑D.具有记者权

4、限的编辑(正确答案)16、为Word文件加密，在文件菜单中（）选项卡中设置。 A.新建B.打印C.信息(正确答案)D.帮助17、（）中，加密密钥和解密密钥相同或者一个由另一个导出。 A.对称密码体制(正确答案)B.非对称密码体制C.分组密码体制D.序列密码体制18、（）协议是发信的协议标准。 A.POPB.SMTP(正确答案)C.SSLD.SET19、（）可以证实一个用户的身份以确定其在网络中各种行为的权限。 A.密码凭证B.软件凭证C.个人凭证(正确答案)D.企业凭证20、（）是整个证书机构的核心，负责证书的签发。 A.CA服务器(正确答案)B.安全服务器C.注册机构RAD.LDAP服务器2

5、1、（）是离线并被严格保护的，负责发布品牌CA。 A.支付网关CAB.持卡人CAC.商户CAD.根CA(正确答案)22、（）即网络服务提供商。 A.TCPB.FAQsC.ISP(正确答案)D.ICP23、网上调查（）又称主动浏览访问法。 A.电子邮件法B.站点法(正确答案)C.随机IP法D.视频会议法24、（）主要分析两个变量之间不精确、不稳定的变化关系。 A.相关分析(正确答案)B.聚类分析C.判别分析D.回归分析25、以网络通讯市场为例，消费者比较看重产品质量属于（）层次。 A.最低需求B.社交需求C.安全需求(正确答案)D.尊重需求26、影响网络消费者购买行为的心理因素包括（）。 A.信

6、念态度(正确答案)B.文化C.亚文化D.社会阶层27、在网络消费的售中阶段，消费者要进行（）。 A.需求确认B.信息收集C.商品评价D.购买决策(正确答案)28、（）利用用户之间的主动传播从而达到推广的目的。 A.电子邮件推广法B.病毒性营销法(正确答案)C.网络广告推广法D.信息发布推广法29、（）=邮件阅读总数/邮件送达总数100% 。 A.邮件送达率B.邮件退信率C.邮件开信率(正确答案)D.引导点进率30、（）即网络广告每次点击的费用。 A.CPC(正确答案)B.CPAC.CPLD.CPM31、（）记录标准时间内独立访客数。 A.独立IP数B.UV(正确答案)C.PVD.弹出率32、（

7、）反映了客户在一次登录后所读到的网站平均页数。 A.热门页面B.访问入口C.浏览次数D.阅读页数(正确答案)33、（）指用户在一定时期内回到网站的平均次数。 A.广告印象率B.独立用户数量C.重复访问数量(正确答案)D.重复访问者34、（）客户属于购物尝试者。 A.简单型B.冲浪型C.接入型(正确答案)D.议价型35、针对网络消费者的（），应该以一口价为主，营造高端大气的印象。 A.求名心理(正确答案)B.求实心理C.求新心理D.隐秘性心理36、（）是给企业带来最大价值的客户。 A.主要客户B.重要客户(正确答案)C.关键客户D.普通客户37、（）即主导价位区间的趋势分析。 A.区域产品分析B

8、.产品区域分析C.价格区域分析D.价格产品分析(正确答案)38、（）可以让生产商和销售商共同制订生产预测。 A.协同供应B.协同开发C.协同规划(正确答案)D.协同市场39、（）即供应链管理系统。 A.SCM(正确答案)B.CRMC.ERPD.MRP40、协同电子商务平台的（）功能可以实现产品浏览、查找及用户评论。 A.产品目录管理(正确答案)B.用户管理C.分销管理D.供应商管理41、（）是法人决定购进大宗物品公告社会或发出邀请招人承揽的行为。 A.报价B.询价C.招标(正确答案)D.投标42、电子采购合同从（）的角度，可分为B2C合同、B2B合同、B2G合同。 A.订立方式B.标的物属性C

9、.当事人性质D.当事人关系(正确答案)43、（）是目前计算机网络中最常用的网络协议。 A.IPXB.SPXC.TCP/IP(正确答案)D.SET44、下列属于A类地址的是（）。 A.(正确答案)B.C.63D.45、商业机构互联网站顶级域名是（）。 A.orgB.com(正确答案)C.govD.int46、（）属于有形商品电子商务模式。 A.网络购书(正确答案)B.网络广告C.付费浏览D.网络订阅47、（）属于B2B电子商务模式。 A.淘宝网B.中国食品交易网(正确答案)C.一号店D.京东商城48、（）是

10、指根据搜索引擎检索特点，让网页设计符合搜索引擎的搜索原则及算法。 A.PDFB.电子邮件营销C.关键词广告D.SEO(正确答案)49、（）是通过对知识的传播，吸引关注同样话题的人群，达到营销信息传递的目的。 A.博客营销(正确答案)B.移动营销C.邮件营销D.第三方电子商务平台营销50、（）指提供原材料、零部件或其他物品时所发生的物流活动。 A.生产物流B.销售物流C.供应物流(正确答案)D.废弃物物流51、信息（）服务通过资料借阅等多种形式进行信息交换起到交流、宣传的目的。 A.技术B.交换(正确答案)C.咨询D.发布52、博客大致可分为两种形态，一种是个人创作，另一种是将个人认为（）的内容

11、推荐给读者。 A.有趣、有价值(正确答案)B.有趣、无价值C.无趣、有价值D.无趣、无价值53、（）不属于第三方物流的主要作用。 A.减少库存B.提高企业竞争力C.降低成本D.实现供应链管理(正确答案)54、（）服务包括客户需求调查、产品或服务设计与提供、配销系统或服务流程的规划与设计。 A.售前(正确答案)B.售中C.售后D.网络55、（）是即时通信软件。 A.EOSB.IM(正确答案)C.FAQD.ERP56、（）是完全依赖于互联网发展起来的新兴电子银行。 A.招行网站B.京东C.SFNB(正确答案)D.支付宝57、电子支票属于网络银行的（）。 A.商务服务B.企业银行服务C.信用卡服务D

12、.支付服务(正确答案)58、数字证书包含（）的标识名称和公钥。 A.发送者B.接收者C.拥有者(正确答案)D.认证中心59、采用公开密钥体制传送密钥的电子商务系统中，买方用（）对买卖双方共用的密钥进行加密。 A.卖方的私有密钥B.卖方的公开密钥(正确答案)C.买方的私有密钥D.买方的公开密钥60、（）是一个无线网络通信技术的品牌。 A.Wi-Fi(正确答案)B.ADSLC.PSTND.ISP61、文章页面或注册页面通常选用（）网页。 A.“国”字型B.标题正文型(正确答案)C.拐角型D.封面型62、显示器分辨率为1024768，页面的显示尺寸为（）。 A.640480B.800600C.102

13、4768D.1007600(正确答案)63、网页中采用（）图案令人感觉平衡、协调、公平。 A.圆形B.矩形C.三角形D.菱形(正确答案)64、（）是放置制作者或者公司信息的地方。 A.页头B.页脚(正确答案)C.导航栏D.第一屏65、（）是设定关键帧后，由软件自动生成中间的变化过程。 A.逐帧动画B.图像动画C.渐变动画(正确答案)D.Flash动画66、<td>标签的（）属性定义单元格内容水平对齐方式。 A.align(正确答案)B.widthC.valignD.bgcolor67、HTML文件均以（）标记符结束。 A.</td>B.</html>(正确答

14、案)C.</head>D.</body>68、超级链接标记符为（）。 A.<a>(正确答案)B.<br>C.<font>D.<!->69、Windows内置网站服务器即（）。 A.ASPB.ODBCC.CGID.IIS(正确答案)70、判断信息的（），主要标准是看其对网民是否具有用处。 A.时效性B.权威性C.趣味性D.实用性(正确答案)71、在（）中，可以抢占词条发布企业专家性指导信息。 A.第三方电子商务交易平台B.新闻组C.SNSD.WIKI(正确答案)72、顶级名称为（）的新闻组主要讨论关于商业或与之相关的主题。

15、A.recB.socC.miscD.biz(正确答案)73、SQL数据（）语言用于安全管理，确定哪些用户可以查看或修改数据库中的数据。 A.查询B.操纵C.定义D.控制(正确答案)74、关系数据库数据表中的一个数据项称为一个（）。 A.记录B.字段(正确答案)C.数据项D.实体75、在商务网站内容管理系统中，（）可以编辑自己负责栏目的稿件。 A.系统管理员B.栏目编辑(正确答案)C.具有签发权限的编辑D.具有记者权限的编辑76、为Access文件加密，在文件菜单中（）选项卡中设置。 A.新建B.打印C.信息(正确答案)D.帮助77、（）中，密文与被处理的明文数据段在整个明文中所处的位置有关。

16、A.对称密码体制B.非对称密码体制C.分组密码体制D.序列密码体制(正确答案)78、（）协议是收信的协议标准。 A.POP(正确答案)B.SMTPC.SSLD.IP79、（）是为网络上下载的软件提供凭证。 A.密码凭证B.软件凭证(正确答案)C.个人凭证D.企业凭证80、（）提供目录浏览服务。 A.CA服务器B.安全服务器C.注册机构RAD.LDAP服务器(正确答案)81、（）负责发布地域政策CA。 A.支付网关CAB.持卡人CAC.商户CAD.品牌CA(正确答案)82、新浪新闻网站属于（）。 A.TCPB.FAQC.ISPD.ICP(正确答案)83、网上调查（）也称网络电话法。 A.电子邮件

17、法B.站点法C.视频会议法D.随机IP法(正确答案)84、（）是依据某种准则对个体进行分类的一种多元统计分析方法。 A.相关分析B.聚类分析(正确答案)C.判别分析D.回归分析85、（）市场，消费者关注的是产品令自己在圈子里不落伍。 A.最低层次B.社交需求层次(正确答案)C.安全需求层次D.尊重需求层次86、（）是差异化营销的基础。 A.心理特征B.购买动机C.亚文化(正确答案)D.性格偏好87、在网络消费者购买过程中，首先要进行（）。 A.需求确认(正确答案)B.信息收集C.商品评价D.购买决策88、网站链接策略属于（）。 A.电子邮件推广法B.资源合作推广法(正确答案)C.网络广告推广法

18、D.信息发布推广法89、（）>邮件开信率 。 A.邮件转信率B.邮件退信率C.邮件送达率(正确答案)D.引导点进率90、（）即按注册成功支付佣金。 A.CPCB.CPAC.CPL(正确答案)D.CPM二 多选题1、动画文件在网页中的应用包括（）。 A.网页表单B.网页导航栏(正确答案)C.层叠样式表D.网页广告(正确答案)2.HTML文件以（）为扩展名。 A.flaB.html(正确答案)C.htm(正确答案)D.txt3、数据库管理系统具有（）功能。 A.数据定义(正确答案)B.数据操作(正确答案)C.数据控制(正确答案)D.数据管理(正确答案)4、动态网页以（）为后缀。 A.asp(

19、正确答案)B.jsp(正确答案)C.php(正确答案)D.css5、input标签type属性值可选（）。 A.submit(正确答案)B.button(正确答案)C.valueD.reset(正确答案)6、CGI技术的特点包括（）。 A.编程困难(正确答案)B.效率低下(正确答案)C.修改复杂(正确答案)D.语言单一7、WinRAR具有（）等功能。 A.分卷压缩(正确答案)B.资料恢复(正确答案)C.资料加密(正确答案)D.将压缩文档转换为自解压文档(正确答案)8、信息审核流程包括（）。 A.网站管理员审核B.栏目记者审核C.签发编辑审核(正确答案)D.栏目编辑审核(正确答案)9、下列支持S

20、QL语言的数据库管理系统有（）。 A.Oracle(正确答案)B.Sybase(正确答案)C.DelphiD.Access(正确答案)10、第三方电子商务模式的特性有（）。 A.保持中立立场以得到参与者的信任(正确答案)B.集成买方需求信息和卖方供应信息(正确答案)C.撮合买卖双方支持交易(正确答案)D.买卖双方企业与第三方平台集成(正确答案)11、WinRAR加密压缩文件夹可以加密（）。 A.对象文件名(正确答案)B.对象大小(正确答案)C.对象属性(正确答案)D.数据(正确答案)12、防止中继攻击，可以（）。 A.强制实施SMTP认证B.按照发信和收信的IP地址和域名灵活地限制中继(正确答

21、案)C.按照收信人数限制中继(正确答案)D.拒绝来自指定内部用户的邮件服务请求13、数字证书的申请步骤包括（）。 A.持卡人生成一对密钥对(正确答案)B.生成持卡人的数字证书(正确答案)C.对证书进行HASH运算(正确答案)D.将带有个人数字签名的证书发给持卡人14、关于安全电子邮件的加密解密，表示正确的有（）。 A.利用接收方的公开密钥对邮件加密(正确答案)B.利用发送方的公开密钥对邮件加密C.利用发送方的私有密钥对邮件解密D.利用接收方的私有密钥对邮件解密(正确答案)15、用户及消费者购买行为研究包括（）。 A.产品占有率分析B.消费者购买动机分析(正确答案)C.用户对特定商标的偏爱(正确

22、答案)D.潜在用户调查分析(正确答案)16、封闭式问题可采用的形式包括（）。 A.是否式(正确答案)B.选择式(正确答案)C.排列式(正确答案)D.简答式17、网络消费者需求特征包括（）。 A.个性消费回归(正确答案)B.消费需求差异性(正确答案)C.消费主动增强(正确答案)D.消费者直接参与生产和流通(正确答案)18、E-mail营销内容设计原则包括（）。 A.尽量增加图片的使用B.邮件列表目标应与企业总体营销战略一致(正确答案)C.应控制邮件内容数量(正确答案)D.邮件内容具有连续性(正确答案)19、搜索引擎优化需要注意（）。 A.坚持遵守W3(正确答案)C原则(正确答案)B.增加与网站相

23、关的内容(正确答案)C.切忌做让搜索引擎反感的事情(正确答案)D.不要大量复制别人的内容(正确答案)20、按照撰写方式分类，营销短文有（）。 A.悬念式(正确答案)B.日志式C.恐吓式(正确答案)D.新闻式21、影响网站推广效果的因素包括（）。 A.网站本身(正确答案)B.推广本身(正确答案)C.文案魅力(正确答案)D.网络安全22、网站FAQ设计的要点包括（）。 A.注意FAQ页面设计(正确答案)B.注意检索功能的设计(正确答案)C.注意分类管理目录结构(正确答案)D.注意FAQ的内容来源(正确答案)23、处理客户投诉应注意（）。 A.立即响应(正确答案)B.认同客户的感受(正确答案)C.持

24、续反馈(正确答案)D.超越期望(正确答案)24、处理客户投诉提出解决方案阶段要求（）。 A.明确告诉客户等待时间B.按投诉类别提出解决问题的具体措施(正确答案)C.对事件全过程进行仔细询问D.及时将需要处理的投诉记录传递给相关部门处理(正确答案)25、造成网络订单未支付的客观原因包括（）。 A.网站故障(正确答案)B.消费者不便做出购买决定C.消费者只想进行网站体验D.支付网关故障(正确答案)26、提升网络交易信用度质量，应该（）。 A.完善社会信用体系(正确答案)B.加快电子商务立法进程(正确答案)C.强化电子商务技术开发(正确答案)D.建立网络公证体系(正确答案)27、供应商资质主要包括（

25、）。 A.供应商类型(正确答案)B.供应商会员等级(正确答案)C.供应商专业程度(正确答案)D.供应商地理位置28、企业外部协同主要包括（）。 A.供应链协同(正确答案)B.供应商与客户之间的协同(正确答案)C.业务目标协同D.资源约束协同29、电子采购合同的特征有（）。 A.电子采购合同是一种刑事法律行为B.电子采购合同交易主体虚拟化和广泛化(正确答案)C.电子采购合同技术化、标准化(正确答案)D.电子采购合同订立电子化(正确答案)30、供应商管理的原则包括（）。 A.合作性原则(正确答案)B.互惠原则(正确答案)C.目标一致性原则(正确答案)D.持续改进原则(正确答案)31、典型的无线接入

26、系统主要由（）等组成。 A.光纤B.操作维护中心(正确答案)C.基站(正确答案)D.移动终端(正确答案)32、C2C电子商务的特点有（）。 A.没有自己的物流体系(正确答案)B.有完善的客户服务体系C.个人网店平均寿命短(正确答案)D.采用招投标贸易方式33、搜索引擎优化设计应注意（）。 A.确定主关键词(正确答案)B.设置标题(正确答案)C.使用动静结合的网页(正确答案)D.拓展链接广度(正确答案)34、物流成本包括（）。 A.运输费用(正确答案)B.存储费用(正确答案)C.装卸搬运费用(正确答案)D.开发费用35、商务网站信息审核的重要性包括（）。 A.严防网络信息犯罪(正确答案)B.确保

27、网络信息质量(正确答案)C.反馈各类意见建议(正确答案)D.确保支付成功36、网络客户服务的优势包括（）。 A.提高客户服务成本B.提高客户服务效率(正确答案)C.提供更高层次的服务(正确答案)D.促进服务手段的多样化(正确答案)37、网络银行的特点有（）。 A.无分支机构(正确答案)B.开放性与虚拟化(正确答案)C.智能化(正确答案)D.公益化38、针对（）等行为，CA可以撤销登记者证书。 A.登记中隐瞒真实情况(正确答案)B.登记后非法侵入机构的计算机系统(正确答案)C.不按规定办理年检(正确答案)D.利用数字证书从事非法经营(正确答案)39、HTML文件的特点有（）。 A.以数据库技术为

28、基础B.可以用文本编辑器编辑(正确答案)C.纯文本文件(正确答案)D.利用标记符号对网页内容进行编辑(正确答案)40、撰写营销短文应注意（）。 A.具有吸引力的标题(正确答案)B.抓住时事热点(正确答案)C.文章排版清晰(正确答案)D.广告内容自然融入(正确答案)41、图形图像在网页中的应用包括（）。 A.LOGO(正确答案)B.层叠样式表C.背景插图(正确答案)D.超级链接(正确答案)42、表格标记符包括（）。 A.<br>B.<table>(正确答案)C.<tr>(正确答案)D.<td>(正确答案)43、数据库进行数据管理的特点有（）。 A.

29、实现数据共享(正确答案)B.减少数据的冗余度(正确答案)C.数据的独立性(正确答案)D.数据实现集中控制(正确答案)44、动态网页具有（）等特征。 A.以数据库技术为基础(正确答案)B.独立存在于服务器C.可实现用户注册(正确答案)D.可实现用户登录(正确答案)45、input标签type属性值可选（）。 A.text(正确答案)B.button(正确答案)C.listD.hidden(正确答案)46、ASP技术的特点是（）。 A.使用普通文本编辑器编辑(正确答案)B.与浏览器无关(正确答案)C.无须compile编译(正确答案)D.使用服务器端的脚本产生客户端程序(正确答案)47、WinRAR可以解压（）等格式的文件。 A.RAR(正确答案)B.JRJC.CAB(正确答案)D.LZH(正确答案)48、商务网站信息审核的作用包括（）。 A.确定网站标题B.确保网站信息质量(正确答案)C.严防网络信