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文档简介

1、应急管理论文:我国应急志愿者管理研究【中文摘要】我国是一个自然灾害、公共卫生事件、事故灾难等突发事件较多的国家。随着社会现代化程度的提高和生活节奏的加快,突发事件一旦发生所造成的损失会越来越大。近年来我国突发事件频繁发生,而官方的应急救援力量明显不足。志愿者参与非常规突发事件的应急管理工作早已成为国际惯例,我们有必要借鉴国际经验,使志愿者成为应急救援的重要辅助力量。本文主要的从以下几个方面进行研究:首先,概念、理论的梳理,介绍了应急管理、志愿者、志愿者精神、志愿者服务的概念。其次介绍了政府失灵、市场失灵、激励理论和冲突理论理论。其次,介绍了德国、英国、美国三个国家应急志愿者管理的做法,并总结了

2、他们的成功经验:发达的应急志愿者组织,完善的培训系统,多样的激励措施以及法律法规的保障。再次,以汶川地震中我国应急志愿者参与为例,指出我国应急志愿者管理存在的非组织性、非协调性、非专业性、可持续潜力低,对非组织外的应急志愿者激励的缺失,忽视了应急志愿者的考核和灾后的心理干预,并分析其原因所在。最后,根据前面出现的问题从人力资源管理的角度提出了相应的对策:大力发展志愿者组织,建立统一的沟通协调机制,完善应急志愿者的人力资源规划以及招聘、培.【英文摘要】China is a country with more natural disaster, public health incidents, d

3、isasters and other emergencies accidents, With the improvement in the level of social modernization and the accelerated pace of life a loss caused by emergency will be more and more. Frequent occurrence of unexpected events in recent years, while emergency rescue official, there are insufficient. It

4、 has become an international practice for Volunteers take part in emergency management. We should learn from international experience, to m.【关键词】应急管理 志愿者 志愿者管理 仿真 人力资源管理【英文关键词】Emergency management volunteers volunteers management simulation human resources management【索购全文】联系Q1:138113721 Q2:139938848

5、【目录】我国应急志愿者管理研究摘要5-6Abstract6-7第1章 绪论11-191.1 研究背景及意义11-13 研究背景11-12 研究意义12-131.2 国内外研究现状13-17 国外研究现状13-15 国内研究现状15-171.3 研究内容与方法17-19 研究内容17-18 研究方法18-19第2章 应急志愿者管理相关概念及理论19-302.1 基本概念19-22 应急管理19-20 志愿者20-21 志愿服务21-22 志愿精神222.2 志愿者组织相关理论22-29 失灵理论22-24 激励理论24-27 冲突管理理论27-292.3 本章小结29-30第3章 国外应急志愿者

6、管理的经验借鉴30-473.1 国外志愿者和志愿服务的发展30-313.2 德国应急志愿者的管理31-34 德国应急志愿者的构成31-33 德国应急志愿者的培训33-34 德国应急志愿者的激励343.3 英国应急志愿者的管理34-39 英国应急志愿者的构成35-36 英国应急志愿者的招募36-37 英国应急志愿者的培训37 英国应急志愿者的激励37-393.4 美国应急志愿者的管理39-44 美国应急志愿者的构成39-41 美国应急志愿者的培训41-43 美国应急志愿者的激励43 美国应急志愿者的法律43-443.5 主要经验借鉴44-453.6 本章小结45-47第4章 我国应急志愿者管理现

7、状分析47-674.1 我国志愿者服务现状47-484.2 我国志愿者参与应急救援的现状48-60 应急志愿者热情高涨49-50 应急志愿者的非组织性50-51 应急志愿者的非协调性51-53 应急志愿者的非专业性53-56 应急志愿者激励的缺失56-57 应急志愿者的可持续潜力低57-59 应急志愿者灾后心理干预缺失59-604.3 原因分析60-66 应急志愿者组织建设不足60-61 应急志愿者缺乏统一协调机制61-63 应急志愿者缺少培训63-64 应急志愿者激励机制不完善64-65 缺乏完善的流动管理机制65 缺少对应急志愿者的灾后心理关怀65-664.4 本章小结66-67第5章 我国应急志愿者管理体系的构建67-935.1 培育应急志愿服务的人文环境67-70 建立应急志愿者管理的法律体系67-68 培育公民的志愿服务意识68-69 培养应急志愿者的理性精神69-705.2 加强应急志愿者的组织建设70-72 大力培育应急志愿者组织70-71 加强志愿者组织与政府的沟通协调71-725.3 完善应急志愿者的管理72-92 应急志愿者的人力资源需求预测73-82 应急志愿者的招募82-84 应急志愿者的培训84-86 应急志愿者的调配使用86-88 应急志愿者的考评88-89 应急志愿者的激励89-

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