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文档简介

1、办公系统使用常见问题请您使用常见问题如下：IE8及以上版本IE浏览器（图标为）登录学校办公系统。问题 1：无法使用收、发文流程原因： 使用了高版本IE 浏览器（ IE9 及以上版本）解决： 进行“兼容性视图”设置，方法如下：打开 IE 浏览器，点击上方菜单栏中“工具”选项中的“兼容性视图设置” ，按照下图将网址添加进兼容性视图列表。附：如何查看电脑使用的IE 浏览器版本：IE 浏览器打开后，点击上方菜单栏中的“帮助”选项即可查看。问题 2：无法查阅或编辑办公系统内部的word 文档原因： 首次使用文档编辑器，未安装控件。解决： 首次使用文档编辑器时，系统会自动提示安装和这两个软件， 安装即可；

2、如没有提示，请在办公系统主界面右上角的“使用帮助”中下载 word 控件自行安装，如下图。问题 3：点击“新建、”“下一步、”“分发”等按钮后，没有弹出窗口或窗口闪现后立刻自动关闭原因 1： IE 弹出窗口拦截解决： 在 IE 上方工具栏的“工具”选项中选择“弹出窗口阻止程序”，关闭该阻止程序。原因 2： ActiveX 控件被阻止解决： 在 IE 上方工具栏“工具”选项中选择“Internet 选项”，会弹出下图 1 所示窗口， 选择“安全”选项卡中“自定义级别（”下图 2），找到 ActiveX 控件和插件（下图 3、4），分别启用“ActiveX 控件自动提示”和“允许Scriptlet ”选项。图

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