华盈恒信华美集团—华美商务岗位说明书

1、岗位说明书（第九分册：华美商务）编制审核审批批准水藏玺冉斌朱玉梅张崇弟吕嵘目录华美商务高层岗位说明书（1 份）01 华美商务总经理岗位说明书003综合管理部岗位说明书（4 份）02 综合管理部经理岗位说明书00403 综合管理部综合管理员岗位说明书00504 综合管理部厂医岗位说明书00605 综合管理部采购员岗位说明书007饮食部岗位说明书（6 份）06 饮食部经理岗位说明书00807 饮食部食堂班长岗位说明书00908 饮食部厨师岗位说明书01009 饮食部厨工岗位说明书01110 饮食部统计员岗位说明书01211 饮食部营业员岗位说明书013物业部岗位说明书（8 份）12 物业部经理岗位

2、说明书01413 物业部保安班长岗位说明书01514 物业部物业班长岗位说明书01615 物业部保安员岗位说明书01716 物业部绿化工岗位说明书01817 物业部清洁工岗位说明书01918 物业部维修工岗位说明书02019 物业部洗衣工岗位说明书021华美商务岗位名称总经理所属部门华美商务岗位层级B岗位说明书直接上级集团总经理职族类别管理类岗位编号HMSW-001直接下级综合管理部经理、物业部经理、饮食部经理? 根据公司战略发展规划和年度经营计划，通过领导、计划、控制全面的公司经营活动，不断岗位使命提升公司的经济效益，确保公司经营计划的实现和可持续发展。组织计划执行协助配合审核/审批分析改进

3、岗位职责? 制订公司的中长期发展规划。? 组织各部门经理根据公司的战略和目标制订各部门年度工作计划和目标。? 负责主持召开总经理例会。? 负责召开成本分析例会。? 负责提出并不断完善适合公司发展和战略需求的组织结构。? 向集团提交任免公司部门经理的人事变动申请报告。? 负责根据公司用人原则和人才策略，在授权范围内负责主管、专业技术人员的任免。? 负责根据各部门总结分析报告，对部门经理进行定期的业绩考核。? 负责根据经营业绩，会同集团薪酬管理委员会和人力资源部决定公司薪酬福利变动的方案及变动水平。? 负责公司重大、危急、异常事件的协调和处理。? 负责定期向集团述职，并提交有关公司经营管理的工作分

4、析报告。? 负责公司内部资源的有效整合及合理配置。? 负责向集团提出年度经营预算和费用预算。? 协助集团总经理制定集团发展战略和中长期发展规划。? 协助集团开展集团核心价值观和理念文化的宣传推广工作。? 协助集团职能部门实施相关管理职能。? 协助集团财务管理部进行与本公司相关的投融资可行性分析。? 根据公司的管理原则和管理理念，审批签发公司的各种管理制度、流程和文件。? 根据年度工作计划和目标，对各部门的年度工作计划和目标进行审批。? 根据年度工作计划和目标，对各部门报告总结部分和计划部分进行审批。? 根据财务分权原则，负责公司直属人员和重大财务支出的审批。? 根据层级原则，审批各部门经理提交

5、的重要工作报告。? 负责审批各种应急和突发事件的工作报告。? 评估公司利用机会的能力，并向集团提出改善方案。? 对公司战略实施、组织结构、管理水平及技术水准状态的评估和改善。任职资格? 学历：本科。基本要求? 专业：工商管理（企业管理） ；物业管理；行政管理；其他。? 工作经验： 10 年以上。经验? 行业经验： 3 年以上。? 岗位经验： 3 年以上。基本知识? 公司文化4；规章制度4；工作流程4；行业知识4；公司产品知识3。? 战略管理知识 4；行政管理知识 4；管理学知识 4；商务礼仪知识 4；投资分析知识 3；组织行知识为学知识 3；物业管理知识 2；品牌管理知识 2；财务知识 2（

6、2）；宏观经济学知识2（1）；市专业知识场营销知识2（1）；人力资源知识2；法律知识2；企业文化知识 2；管理信息系统知识 1；安全管理知识 1。基本技能? 口头表达能力3；书面写作能力2；电脑操作能力 2。技能专业技能? 团队领导能力4；培养下属能力4；督导控制能力 4；组织协调能力 4；创新能力4；计划能力4；分析判断能力 4；危机管理能力 4；决策能力4；沟通能力 3。潜在能力? 人际理解能力4；抗压能力 4；周密思考 4；应变能力 4；演绎思维能力 4。基本素养? 团队合作4；分享精神4；责任感 4；客服导向4；廉洁 4；诚信 4；敬业精神 4；职业礼仪 3。职业素养? 成就导向4；职

7、业动机4；职业形象 4；忠诚度4；全局意识 2。特殊素养华美商务岗位说明书岗位名称综合管理部所属部门综合管理部岗位层级C经理直接上级总经理职族类别管理类岗位编号HS-ZH-001直接下级综合管理员、厂医、结算员、采购员? 根据公司总体发展目标，通过组织有效的后勤服务，为公司及集团提供一个良好的工作和生岗位使命活环境。岗位职责? 组织开展公司相关的人力资源管理工作（定岗定编、招聘、培训、人事档案、员工异动、考勤、绩效管理、薪酬管理、职称评定、劳资纠纷等） 。? 根据集团人力资源部要求，负责编制员工薪酬预算。组织计划? 组织开展相关的行政工作（文件管理、证照、日常事务、办公用品、通讯器材及通讯费用

8、等）。? 制定本部门年、季、月度工作计划，并跟踪监督计划的实施情况。? 组织制定公司各部门员工的培训计划。? 组织制定公司管理制度、流程，并保证其实施之有效性。? 组织公司各部门制定员工绩效考核体系和绩效薪酬分配方案。? 负责集团及本公司的各项接待工作。? 负责公司会议的组织、准备、记录、记要整理和有关文件的撰写工作。? 负责公司文件的起草与发放、公文处理及印鉴的保管、使用管理等工作。? 负责公司岗位设置、职责划分，以及部门内人员的任用草案的编制。执行? 负责工伤、安全事故处理与申报。? 根据集团安全管理设施的配置方案，进行公司安全防护、消防设施等的配置。? 负责宣导公司的企业文化，提高部门员

9、工的凝聚力和活力。? 负责本部门人员的绩效考核、绩效工资二次分配。? 与公司各部门之间的工作关系协调。? 完成上级交办的临时性工作任务。协助配合? 协助总经理进行日常管理。? 协助集团人力资源管理部、战略发展部开展相关的管理工作。? 审核公司其他部门提交的员工培训计划、员工绩效考核方案和绩效薪酬分配方案、岗位定编变更方案等。? 对公司医务管理工作定期进行检查和监督。审核 / 审批? 审核下属岗位人员提交的各类报告、方案、报表和申请。? 审核下属员工的工作计划与总结。? 审核和控制本部门归口费用支出情况。分析改进? 定期对本部门工作目标及员工工作绩效进行分析，提出改进意见。任职资格? 学历：大专

10、或本科。基本要求? 专业：人力资源管理（劳动经济）；行政管理；企业管理；其他。? 特殊要求：人事工作上岗证。经验? 工作经验： 5 年以上。? 岗位经验： 1 年以上。基本知识? 公司文化 3；规章制度 3；工作流程 3；公司产品知识 1；行业基础知识 1。知识? 人力资源知识3；行政管理知识2；战略管理知识 2；管理学知识 2；财务知识1；组织行为学专业知识知识 1；管理信息系统知识 1；企业文化知识 1；安全管理知识 1。基本技能? 口头表达能力2；书面写作能力2；电脑操作能力 2。技能专业技能? 团队领导能力3；组织协调能力3；督导控制能力 2；沟通能力 2；计划能力2；分析判断能力2；

11、培训能力 2；培养下属能力 1。潜在能力? 人际理解能力3；抗压能力 3；学习能力 2；周密思考 2。基本素养? 责任感 3；团队合作2；服务意识2；诚信 2；敬业精神 2；分享精神1；廉洁 1；保密意识 1。职业素养? 职业形象 2；忠诚度2；职业动机2；全局意识 1。特殊素养华美商务岗位说明书岗位名称综合管理员所属部门综合管理部岗位层级D直接上级综合管理部职族类别专业类岗位编号HS-ZH-002经理直接下级? 根据部门的工作目标，通过组织公司的人事工作，协助、配合部门经理建设完善公司的人岗位使命事管理体系。人力资源管理组织管理分析改进岗位职责? 协助部门经理按照集团人力资源管理体系建立健全

12、公司人力资源管理体系、管理制度，完善人力资源工作流程。? 协助部门经理根据集团人力资源部的培训计划，拟订本公司培训计划。? 负责组织实施本公司员工的培训工作。? 协助部门经理建立健全公司绩效考核体系。? 负责根据集团人力资源部的绩效考核方案，拟订本公司绩效考核计划。? 协助部门经理按经审核、批准的绩效考核方案，组织实施本公司的绩效考核工作，并负责完成资料收集、信息数据及考核成绩的汇总、上报工作。? 协助部门经理完成员工岗位定编的拟订。? 协助部门经理完成本公司主管以下员工招聘工作。? 协助部门经理组织实施本公司主管以下新员工的入职培训。? 负责本公司主管以下员工的劳动合同签订，劳动用工手续办理

13、，入职、离职、晋升、降职、公司内或集团内调动手续的办理。? 负责公司员工的人事档案管理。? 办理公司员工人事信息月报统计、考勤数据统计、薪酬计算及各类保险费用核算工作。? 负责公司相关人力资源软件的使用、维护、数据更新。? 配合居委会完成公司员工的计划生育管理工作。? 办理公司员工职称评审、资格考试相关材料的报送等工作。? 协助部门经理按照国家劳动法律、法规处理好公司员工劳资关系，解决劳资纠纷。? 协助部门经理适时进行公司外部市场与本行业的薪酬调研。? 配合部门经理完成部门员工队伍建设，协助部门经理执行员工的培训及培养工作、员工工作计划的审核及工作安排、员工业绩的考核工作、员工绩效薪酬的二次分

14、配。? 配合部门经理完成本部门工作计划的制定、工作总结和分析。? 负责宣导公司的企业文化，提高员工的凝聚力和活力。? 负责对人事制度的执行与控制、部门人事工作流程等工作的不断完善及分析改进。任职资格? 学历：大专或本科学历。基本要求? 专业：人力资源管理；工商管理；行政管理。? 特殊要求：劳资员上岗证。经验? 岗位经验： 2 年以上。知识基本知识? 公司文化知识3；规章制度知识3；工作流程知识 3；行业知识1；公司产品知识 1。专业知识? 行政管理知识2；人力资源知识2；法律知识 2；企业文化知识1；安全管理知识 1。基本技能? 书面写作能力3；口头表达能力3；电脑操作能力 2。技能专业技能?

15、 沟通能力3；组织协调能力3；执行能力 2；培训能力 2；分析判断能力 2。潜在能力? 学习能力2；人际理解能力2。职业素养基本素养? 团队合作3；责任感 3；保密意识 3；职业礼仪 1。特殊素养? 忠诚度 2。岗位名称厂医所属部门综合管理部岗位层级E华美商务综合管理部岗位编号HS-ZH-003直接上级职族类别辅助类岗位说明书经理直接下级岗位使命? 根据公司规章制度，通过对医务管理，推行和完善员工劳动保护和职业卫生工作。岗位职责? 负责建立、实行和完善集团医务管理制度。? 负责医务室药品与医疗设备的采购、验收、入帐管理、价格核算、发放及药品库的管理工作。? 负责集团领导及员工体检的对外联系、日

16、程安排、结果统计、信息反馈及跟踪处理工作。医务管理 ? 负责劳动保护与职业卫生实施情况的督查、管理工作及员工日常的防病、治病工作。? 负责各公司员工工伤事故的医务处理和员工的病历鉴定。? 协助各公司进行员工工伤事故的鉴定工作。? 负责新招聘员工的健康检查工作。办公用品? 负责集团办公用品的采购信息统计、请购、发放、登记、费用结算。管理? 负责集团办公用品仓库的管理。? 负责员工宿舍房租及水电费的核算工作。宿舍管理? 配合人事主管对宿舍进行日常检查工作。共性职责 ? 领导交办的其它临时性工作。分析改进? 医务室采购、员工日常医务管理、办公用品管理及宿舍管理等各项工作的分析改进。任职资格基本要求?

17、 学历：中专或大专。? 特殊要求：医务从业资格证。经验? 行业经验： 3 年以上。? 岗位经验： 1 年以上。知识基本知识? 规章制度知识 2；工作流程知识2；公司文化知识 1；行业基础知识 1。专业知识? 医药卫生知识；传染病防治知识；护理知识；药品管理知识。基本技能? 设备使用能力 3；书面写作能力2；口头表达能力 2。技能专业技能? 沟通能力2；分析判断能力2。潜在能力? 执行能力2；制度执行力2；应变能力 2；适应能力 1。基本素养? 责任感 3；敬业精神 2；客服导向 2；团队合作 1。职业素养特殊素养? 忠诚度 1。华美商务岗位说明书岗位名称采购员所属部门综合管理部岗位层级E直接上

18、级综合管理部职族类别专业类岗位编号HS-ZH-004经理直接下级岗位使命? 根据部门工作计划及领导安排，完成日常采购任务，保证物资供应。岗位职责? 负责集团办公用品、生活用品及生活设施维修所需件及工具的采购工作。物资采购? 负责集团接待及会议所需用品的采购工作。? 负责公司内部各类物资的采购工作。? 负责集团员工宿舍的入住登记、日常检查等工作。? 负责集团邮件的寄送、报刊订阅。行政管理? 协助厂医进行办公用品的发放、登记、费用结算工作。? 负责集团办公设施及生活用电气设备的委外维修联系工作。共性职责 ? 领导交办的其它临时性工作；分析改进? 对物资采购管理的工作流程、采购成本的分析改进。任职资

19、格? 学历：高中大专学历。基本要求? 专业：物资管理。? 性别：男性。? 年龄： 35岁以下。经验? 岗位经验： 4 年以上。基本知识? 行业知识2；公司文化知识2；规章制度知识 2；工作流程知识2；公司产品知识 2。知识专业知识? 法律知识2；行政管理知识1。基本技能? 书面写作能力 2；口头表达能力 2；电脑操作能力 1。技能专业技能? 谈判能力2；沟通能力 2；执行能力 2；分析判断能力 2。潜在能力? 学习能力2；人际理解能力2；应变能力 2。基本素养? 责任感 3；廉洁 3；诚信 3；保密意识 2；团队合作 1。职业素养特殊素养? 忠诚度 2。华美商务岗位名称饮食部经理所属部门饮食部

20、岗位层级C岗位说明书直接上级总经理职族类别管理类岗位编号HS-YS-001直接下级食堂班长、统计员、营业员? 根据公司整体安排，通过不断挖掘食堂全体员工的潜能和培养其服务意识，努力为每一位岗位使命就餐者提供满意的饮食服务。组织计划执行协助配合审核/审批分析改进岗位职责? 组织召开本部门日常会议。? 组织全体食堂人员定期进行卫生大扫除。? 组织食堂人员进行灭蚊、灭蝇、灭鼠工作。? 组织编制食堂菜谱，调整花色品种与提高。? 组织小卖部做好服务工作。? 负责制定食堂设施改造计划，报总经理审批。? 制定本部门年、季、月度工作计划，并跟踪监督计划的实施情况。? 制定本部门员工的培训计划。? 负责员工意见

21、登记、回复处理工作，并做出处理。? 负责部门内部的岗位设置、职责划分，以及部门内人员的任用草案的编制。? 组织制订、优化本部门的管理制度和流程。? 负责制度的推进与实施监督，不断完善部门管理。? 负责宣导公司的企业文化，提高部门员工的凝聚力和活力。? 负责本部门人员的绩效考核、绩效工资二次分配。? 与公司各部门之间的工作关系协调。? 完成上级交办的临时性工作任务。? 协助综合管理部进行员工培训等各项人力资源工作。? 协助综合管理部健全本部门管理制度和流程。? 审核下属岗位人员提交的各类报告、方案、报表和申请。? 审核下属员工的工作计划与总结。? 审核和控制本部门归口费用支出情况。? 审核食堂及

22、小卖部的物资购买计划。? 定期对本部门工作目标及员工工作绩效进行分析，提出改进意见。任职资格? 学历：大专或本科。基本要求? 专业：食品工程、行政管理；其他。? 年龄： 28 岁以上。? 工作经验： 5-8 年。经验? 行业经验： 1-3 年。? 岗位经验： 1-3 年。基本知识? 公司文化2；规章制度 2；工作流程 2。知识专业知识? 行政管理知识3；管理学知识2；食品加工和卫生知识。基本技能? 口头表达能力2；电脑操作能力2；书面写作能力 1。技能专业技能? 分析判断能力3；决策能力 3；团队领导能力 2；培养下属能力2；督导控制能力2；执行能力 2；沟通能力2；计划能力 2。潜在能力?

23、学习能力4；抗压能力 3；应变能力 3；人际理解能力2；周密思考能力 2。基本素养? 服务意识3；责任感3；敬业精神 3。职业素养? 职业动机3；忠诚度2；全局意识 1特殊素养华美商务岗位说明书岗位名称饮食班长所属部门饮食部岗位层级E直接上级饮食部经理职族类别辅助类岗位编号HS-YS-002直接下级厨师、厨工岗位使命? 根据领导要求及部门工作计划、部门工作使命，通过组织相关资源，为员工提供餐饮服务。岗位职责食堂采购? 负责食堂所需物资的购买、验收、入帐管理、价格核算及食堂仓库的管理。? 负责对菜品价格进核算、定价。? 负责组织菜谱的编制与食品加工工作。饮食服务 ? 负责组织厨房餐厅的卫生清洁工

24、作。? 负责组织餐具的清洗、消毒工作。? 组织完成员工就餐服务。? 配合部门经理完成班组员工队伍建设、员工的培训及培养工作、员工工作计划的审核及工作安排、员工业绩的考核、员工绩效薪酬的二次分配工作。组织管理? 负责食堂的考勤登记工作及轮班、排班、调休工作。? 负责班组工作计划的制定、工作总结的分析和改进。? 负责班组内企业相关制度的执行与推进。? 负责班组内企业文化的宣传，持续提高班组员工的凝聚力。共性职责? 领导交办的其它临时性工作。分析改进? 班组管理、食品加工及其成本控制等各项工作的分析改进工作。任职资格? 学历：高中或中专学历。基本要求? 特殊要求： 2 级厨师资格证。? 行业经验：

25、5 年以上。经验? 岗位经验： 3 年以上。知识基本知识? 规章制度知识 2；工作流程知识 2；公司文化知识2；行业基础知识 2。专业知识? 饮食卫生知识；食品加工知识。基本技能? 设备使用能力 2；口头表达能力 2。技能专业技能? 食品加工技能；沟通能力1。潜在能力? 执行能力2；适应能力2；应变能力 2。职业素养基本素养? 团队合作3；敬业精神3；责任感 3；客服导向 3。华美商务岗位名称厨师所属部门饮食部岗位层级E岗位说明书直接上级饮食班班长职族类别辅助类岗位编号HS-YS-003直接下级岗位使命? 根据领导要求及部门工作计划、部门工作使命，协助完成员工餐饮服务，保证员工就餐。岗位职责食

26、堂采购? 协助班长完成食堂所需物资的购买、验收、入帐管理、价格核算及食堂仓库的管理。? 负责菜谱的编制与食品加工工作。? 协助班长完成菜品价格核算。饮食服务? 协助班长完成厨房及员工餐厅卫生管理。? 协助班长完成员工就餐服务。组织管理? 协助本班长完成本班组员工工作计划的审核和组织。共性职责? 领导交办的其他任务。分析改进? 食品加工及其成本控制工作的分析改进。任职资格? 学历：高中学历。基本要求? 特殊要求： 3 级以上厨师证。? 行业经验： 3 年以上。经验? 岗位经验： 2 年以上。知识基本知识? 规章制度知识1；工作流程知识 1；公司文化知识1；行业基础知识 1。专业知识? 食品加工知

27、识；饮食卫生知识。基本技能? 设备使用能力3；口头表达能力 1。技能专业技能? 食品加工技能。潜在能力? 人际理解能力2；应变能力 2；沟通能力1；协调能力 1。职业素养基本素养? 敬业精神 3；客服导向 2；团队合作 2。特殊素养? 职业形象 1。华美商务岗位说明书岗位名称厨工所属部门饮食部岗位层级E直接上级饮食班班长职族类别辅助类岗位编号HS-YS-004直接下级岗位使命? 根据领导要求及部门工作计划、部门工作使命，协助完成员工餐饮服务，保证员工就餐。岗位职责食堂采购? 协助班长完成食堂所需物资的验收及仓库的管理。? 负责厨房、员工餐厅、厨具、餐具的卫生工作。饮食服务 ? 协助完成小餐厅的

28、卫生服务工作。? 协助班长完成员工就餐服务。共性职责? 领导交办的其他任务。任职资格基本要求? 学历：初中或高中。经验? 行业经验： 2 年以上。? 岗位经验： 1 年以上。基本知识? 规章制度知识1；工作流程知识 1；公司文化知识1；行业基础知识 1。知识? 食品加工知识；饮食卫生知识。专业知识基本技能? 设备使用能力1；口头表达能力 1。技能? 人际理解能力1；应变能力 1；沟通能力1；协调能力 1。潜在能力基本素养? 客服导向 2；敬业精神 2；团队合作 2。职业素养? 职业形象 1。特殊素养华美商务岗位说明书岗位名称统计员所属部门饮食部岗位层级E直接上级饮食部经理职族类别辅助类岗位编号

29、HS-YS-005直接下级岗位使命? 根据部门工作计划，完成本部门进出物品统计核算管理。岗位职责食堂采购? 协助班长进行食堂所需物资的购买、验收、入帐管理、价格核算及食堂仓库的管理。? 协助完成员工就餐服务。饮食服务? 协助完成厨房、员工餐厅的卫生保洁工作。共性职责? 领导交办的其它临时性工作。分析改进? 掌握市场价格，降低采购成本，分析改进采购流程。任职资格基本要求? 学历：高中学历。经验? 行业经验： 2 年以上。? 岗位经验： 1 年以上。知识基本知识? 工作流程知识2；规章制度知识2；行业基础知识 2；公司文化知识 1。专业知识? 统计专业知识1；成本管理知识1；物资管理知识 1。基本

30、技能? 口头表达能力2；设备使用能力2；书面写作能力 1。技能专业技能? 沟通能力 1。潜在能力? 协调能力 2；应变能力 2；人际理解能力 1。基本素养? 责任感 2；团队合作 2；敬业精神 2；客服导向 2。职业素养? 忠诚度 2。特殊素养华美商务岗位说明书岗位名称营业员所属部门饮食部岗位层级E直接上级饮食部经理职族类别辅助类岗位编号HS-YS-006直接下级岗位使命? 通过小卖部服务，达到方便员工购物同时为公司创收。岗位职责? 负责小卖部商品的销售及保管。商品零售 ? 负责小卖部商品的日常盘点。? 协助综合部进行小卖部的账务处理。饮食服务 ? 负责员工就餐及小餐厅的卫生保洁工作。共性职责

31、 ? 领导交办的其它临时性工作。分析改进? 以上各项工作的分析改进。任职资格基本要求? 学历：高中学历。经验? 行业经验： 2 年以上。? 岗位经验： 1 年以上。知识基本知识? 公司文化知识1；规章制度知识1；工作流程知识1；行业基础知识 1。专业知识? 统计专业知识1；物资管理知识 1。基本技能? 口头表达能力 1。技能专业技能? 沟通能力 1。潜在能力? 协调能力1；人际理解能力 1。职业素养基本素养? 客服导向2；敬业精神 2；廉洁 1。华美商务岗位名称物业部经理所属部门物业部岗位层级C岗位说明书直接上级总经理职族类别管理类岗位编号HS-WY-001直接下级物业班长、保卫班长岗位使命?

32、 根据公司整体安排，通过对花草树木的绿化和培植及物业、保卫管理,营造舒适、安全、优美的公司环境。组织计划执行协助配合审核/审批分析改进岗位职责? 根据公司要求，组织警员队伍建设，提高内部管理水平。? 组织学习公司各项规章制度，提高执法水平。? 组织日常巡逻检查工作。? 组织进出厂物资、人员的登记与管理。? 制定本部门年、季、月度工作计划，并跟踪监督计划的实施情况。? 制定本部门员工的培训计划。? 建立和完善各项保卫工作记录台帐。? 负责建立健全公司治安保卫管理制度。? 负责治安事件的调查与处理。? 负责根据公司整体规划，负责编制公司绿化方案。? 负责部门内部的岗位设置、职责划分，以及部门内人员

33、的任用草案的编制。? 组织制订、优化本部门的管理制度和流程。? 负责制度的推进与实施监督，不断完善部门管理。? 负责宣导公司的企业文化，提高部门员工的凝聚力和活力。? 负责本部门人员的绩效考核、绩效工资二次分配。? 与公司各 / 部门之间的工作关系协调。? 完成上级交办的临时性工作任务。? 协助公司综合管理部进行员工培训等各项人力资源工作。? 协助其它公司综合管理部进行员工宿舍管理。? 审核下属岗位人员提交的各类报告、方案、报表和申请。? 审核下属员工的工作计划与总结。? 审核和控制本部门归口费用支出情况。? 定期对本部门工作目标及员工工作绩效进行分析，提出改进意见。任职资格? 学历：大专或本

34、科。基本要求? 专业：物业管理、行政管理、企业管理；其他。? 年龄： 28 岁以上。? 工作经验： 5-8 年。经验? 行业经验： 1-3 年。? 岗位经验： 1-3 年。基本知识? 公司文化 2；规章制度 2；工作流程 2。知识? 物业管理知识4；行政管理知识 2；环境管理知识 2。专业知识基本技能? 口头表达能力2 1 ；电脑操作能力 2；书面写作能力。技能专业技能? 分析判断能力3；决策能力 3；团队领导能力2；培养下属能力2；督导控制能力2；沟通能力 2；计划能力 2。潜在能力? 学习能力 4；抗压能力 3；应变能力 3；人际理解能力2；周密思考能力 2。基本素养? 责任感 3；敬业精

35、神 3。职业素养? 职业动机 3；忠诚度 2；全局意识 1。特殊素养华美商务岗位说明书岗位名称保安班长所属部门物业管理部岗位层级E物业管理部直接上级职族类别 辅助类 岗位编号 HS-WY-002 经理直接下级保安员岗位使命? 根据部门使命，通过对班组成员的管理，达到厂区内的安全保卫工作。岗位职责安全保卫? 协助部门经理建立健全安全保卫管理制度及治安保卫事件的调查和处理工作。? 负责进出厂区的人员、车辆和物资的检查、登记、放行；集团各部门报纸、邮件的收发；厂区巡逻。? 配合部门经理完成班组员工队伍建设、员工的培训及培养工作、员工工作计划的审核及工作安排、员工业绩的考核、员工绩效薪酬的二次分配工作

36、。组织管理? 负责班组工作计划的制定、工作总结的分析和改进。? 负责班组内企业相关制度的执行与推进。? 负责班组内企业文化的宣传，持续提高班组员工的凝聚力。共性职责 ? 领导交办的其它临时性工作。分析改进? 负责安全保卫管理制度、安全保卫工作流程、班组建设及管理的分析改进工作。任职资格? 学历：高中。基本要求? 年龄： 35 岁以下。? 特殊要求：身体素质及外在形象好，男，175cm以上；女， 165 以上。经验? 工作经验： 4 年以上（其中包含2 年以上服兵役年限） ， 2 年以上本岗位工作经验。知识基本知识? 规章制度知识3；工作流程知识3；公司文化知识 2；行业基础知识 2。专业知识?

37、 安全管理知识2；保安知识。基本技能? 口头表达能力 2。技能专业技能? 沟通能力2；团队领导能力2；书面写作能力 1。潜在能力? 执行能力3；制度执行力2；适应能力2；应变能力 2。基本素养? 责任感 3；服务意识 3；团队合作 2；敬业精神 2。职业素养? 职业形象3；忠诚度 2。特殊素养华美商务岗位说明书岗位名称物业班长所属部门物业管理部岗位层级E直接上级物业管理部职族类别辅助类岗位编号HS-WY-003经理直接下级洗衣工、维修工、绿化工、清洁工? 根据集团绿化施工、清洁卫生的要求及本部门维修工作计划，通过对班组相关资源的组织岗位使命利用，完成集团绿化、保洁和日常维修的工作要求。岗位职责

38、? 根据公司整体规划，配合部门经理编制公司绿化方案。绿化管理 ? 协助部门经理进行绿化费用成本管理。? 负责厂区绿化的日常保养、修剪及办公室区绿化的日常养护。? 协助部门经理完成集团厂区、办公区、生活区的卫生管理工作。清洁卫生 ? 负责本部门所需清洁用品的保管工作。? 负责员工工衣清洗、缝补、整理、发放的管理工作。? 负责集团办公设施、生活用水电、通信设备等的维修管理及其所产生费用统计分析、成本控制。日常维修? 负责部门所使用工具的管理。? 配合部门经理完成班组员工队伍建设、员工的培训及培养工作、员工工作计划的审核及工作安排、员工业绩的考核、员工绩效薪酬的二次分配工作。组织管理? 负责班组工作

39、计划的制定、工作总结的分析和改进。? 负责班组内企业相关制度的执行与推进。? 负责班组内企业文化的宣传，持续提高班组员工的凝聚力。共性职责? 领导交办的其它临时性工作。? 绿化管理工作的成本分析、方案实施；对清洁卫生工作流程、日常维修工作流程及班组建设管理等各项分析改进工作的分析改进。任职资格基本要求? 学历：高中。经验? 行业经验： 4 年以上。? 岗位经验： 3 年以上。知识基本知识? 规章制度知识 2；工作流程知识2；公司文化知识2；行业基础知识 2。? 园林绿化管理知识；安全管理知识2。专业知识基本技能? 口头表达能力 2；书面写作能力 2。技能专业技能? 沟通能力2；团队领导能力 2

40、；计划能力 2。潜在能力? 执行能力3；学习能力2；适应能力 2。基本素养? 服务意识3；团队合作3；敬业精神 3；责任感 3。职业素养? 忠诚度 1。特殊素养华美商务岗位名称保安员所属部门物业管理部岗位层级E岗位说明书直接上级保安班长职族类别辅助类岗位编号HS-WY-004直接下级岗位使命? 厂区内的安全保卫工作岗位职责? 协助班长完成对安全保卫管理制度的建立健全、执行及对治安保卫事件的调查和处理工作。安全保卫? 负责对进出厂区的人员、车辆和物资的检查、登记、放行；各部门报纸、邮件的收发；厂区巡逻。共性职责 ? 领导交办的其它临时性工作。分析改进? 安全保卫、邮件收发等各项工作的分析改进。任职资格基本要求经验基本知识知识专业知识基本技能技能专业技能潜在能力基本素养职业素养特殊素养? 学历：高中。? 年龄： 28 岁以下。? 特殊要求：身体素质及外在形象好。身高：男，175cm以上；女， 165 以上。? 行业经验：工作经验3 年以上（其中包含2 年以上服兵役年限） 。? 岗位经验： 1 年以上。? 规章制度 2；工作流程 2；行业基础知识 2；公司文化 1。? 安全管理知识 2；保安知识。? 口头表达能力 2。? 沟通能力 2。? 执行能力 2；制度执行力 1；适应能力 1；应变能