加盟店人事管理规定

1、加盟店人事管理规定第一章总则第一条 为建立和完善加盟系统的人事管理体系，体现人本化、科学化管理加盟系统的宗旨，激发员工的积极性，特制定本管理办法。第二条 本办法适用于某总部各加盟店的人事管理，除遵照政府有关法令外，悉依本办法办理。第三条 加盟店要坚持“以人为本，教育先行”的人事管理原则，使加盟店的人事管理适应现代企业经营管理模式的要求。第四条加盟店根据所聘员工的合同期限及档案存放地等因素确定用工形式：一、正式员工：与加盟店签订一年以上（含一年）期限劳动合同且人事档案由加盟店统一管理的全体员工。二、小时或辅助用工：与加盟店签订一年以下期限小时用工劳动协议，人事档案不由加盟店统一管理的。三、外聘人

2、员：加盟店经与其他单位签订劳务合同，由该单位派往加盟店从事指定工作、与该单位具有劳动关系的人员。第二章招聘与录用第五条 根据加盟店定岗定员及部门缺员情况，经内部调配仍不能满足实际需要的，加盟店人事部将适时组织对内或对外招聘。加盟店遵循“公开招聘、严格考核、综合评价、择优录用”的人才选拔原则。第六条应聘人员须具备以下基本条件一、品行优良，无行政处分及刑事处罚记录；二、具有一定的文化教育水准，且具有一年以上相关工作经验；三、具有良好的敬业精神；四、具备加盟店要求的其他条件。第七条招聘员工程序见招聘工作流程 （文件）。第八条凡有下列情况者，不得雇用：( 一) 被夺公权尚未复权者。( 二) 受有期徒刑

3、宣告或通缉，尚未结案者。( 三) 受破产宣告，尚未撤销者。( 四) 吸食鸦片或其他代用品者。( 五) 亏欠公款受处罚有案者。( 六) 患有神精病或传染病者。( 七) 品性恶劣，经公私营机关开除者。( 八) 体格检查经本加盟店认定不适合者。( 九) 未满 16 周岁者。第九条录用员工程序一、向录用人员发放录用通知书 。二、人事部通知拟录用员工按指定时间到指定地点报到。报到时需缴验本人身份证、户口本、学历证、职称证书、技术等级证书及能够证明本人资历材料的原件。人事部对上述材料核对无误后办理录用事宜：（一）到指定医院接受体格检查；（二）办理人事档案调转手续；（三）签订劳动合同书 （文件）；（四）填写

4、员工登记表 ；（五）安排参加入门教育（2 天）。（总部与加盟店的概况及各项规章制度）（六）入门教育结束后到所分配的部门报到上岗。（七）对逾期未报到者，加盟店将取消其录用资格。第十条试用一、加盟店新录用的社招、调入人员，试用期为至3 个月，最长不超过6 个月。员工的工龄自劳动合同书生效之日起计算。二、新录用的员工在试用期内的工资标准按加盟店的工资规定执行。三、试用期内员工病假累计在15 天以上（含 15 天）或事假累计在5 天以上（含 5 天）者，加盟店与其解除劳动关系。四、试用期满前三天，由用人部门填写试用人员考核表及考核材料报人事部。人事部对其进行考察、了解，根据实际情况填写考评意见后报总经

5、理审批。对于试用期考评合格者，予以转正。五、经试用期考评不合格者，人事部将与其解除劳动关系。第三章保证第十一条加盟店员工应一律办理保证手续，详见员工担保制度（文件）。第十二条下列人员不得担任保证人：(一) 服务于本加盟系统的员工。(二) 本人配偶、直系血亲或同居共财亲属。第十三条 被保证人有下列事形之一者，保证人应负赔偿及追缴责任，并愿放弃先诉抗辩权：(一) 营私舞弊或其他一切不法行为，致使本加盟系统蒙受损失者。(二) 侵占、挪用公款、公物或损坏公物者。(三) 窃取机密技术资料或财物者。(四) 悬欠帐款不清者。第十四条 保证人如欲中途退保，应以书面通知加盟店，待被保证人另觅得保证人，办妥新保证

6、手续后，始得解除保证责任。第十五条 保证人有下列事情之一者，被保证人应即通知加盟店更换保证人，并应于下列事情发生后 15 天内，另行觅妥连带保证人：(一) 保证人死亡或犯案者。(二) 保证人被宣告破产者。(三) 铺保的工厂、商店宣告倒闭或解散者。(四) 保证人的信用、资产有重大变动，因而无力保证者。( 五) 不欲继续保证者。第十六条 被保人离职 3 个月后，如无手续不清或亏欠公款等事情，其保证书即发还其本人。第四章岗位管理第十七条员工岗位管理分为：在岗、下岗、试岗、离岗。一、在岗：经过培训考核，达到岗位规范标准且具备以下要求的：（一）在岗人员必须胜任本岗位工作，完成本岗的各项任务，认真执行本岗

7、位的岗位职责，遵守加盟店各项规章制度。（二）对在岗人员定期进行综合考评，根据综合考评情况确认可继续从事本岗位工作，并享受相应的岗位待遇。二、下岗：因员工本人原因，不能再从事本岗位及其他岗位工作，由人事部审批同意后通知其下岗的。（一）店面咨询员怀孕满5 个月、其他员工怀孕满7 个月的。（二）员工因患病经人事部确认，享受医疗期的，下岗期为医疗期。（三）员工因转岗需脱产学习一周以上的，进入下岗期，下岗期为培训期。员工脱产培训下岗期间，其工资待遇按加盟店有关规定执行。第十八条员工下岗管理一、员工下岗期间由人事部统一管理，员工因不能胜任原岗位工作或原岗位撤消、合并而下岗且暂时无法安排其上岗的，由人事部视

8、情况组织有关技能的培训，培训合格后人事部重新安排其工作。二、员工重新上岗的试岗期为一个月。上岗后由人事部按新岗位重新核定其工资。三、员工不能胜任本岗位工作，经调整岗位或培训后仍不能胜任工作的，人事部以书面形式通知员工下岗，下岗期为30 天，等同于提前30 日以书面形式通知员工解除劳动合同。下岗期满后，加盟店与员工解除劳动关系。第五章考勤管理第十九条 根据国家劳动法及有关规定，加盟店实行平均每周 40 小时工作制。特殊岗位人员采用特殊班制或不定时工作制。第二十条 员工有在工作时间按时出勤的义务和依照规定休息及享受假期的权利，员工出勤情况是核发员工工资及福利待遇的基本依据之一。第二十一条 员工工作

9、班次确定后，员工个人不得擅自调换。确需调换班次的，须经部门负责人同意。否则，调班者的当期考勤按旷工处理。第二十二条员工请假须按下列规定履行请假手续一、员工请假需逐级上报审批，由各级管理人员按权限审批。二、员工请病假（急诊除外） 、事假必须提前一天填写请假单 。员工请婚假、必须提前一周填写请假单。员工休假只能在申请获准、有关工作得到妥善安排后才能进行。假期结束后应及时向本部门销假。第二十三条 各部门的考勤统计汇总工作由各部门兼职考勤员负责，主管及部门负责人逐级审核。第二十四条加盟店采用刷卡方式获得各部门考勤的原始资料。第十条 加盟店除副总经理（含）以上高级经营管理人员外，所有员工一律执行上下班刷

10、卡规定。第十一条 员工上下班时本人必须在规定时间和指定地点刷卡。因工作原因不能按时刷卡者，应请本部门主管及时在卡上注明原因并签字。第十二条凡无正当理由未刷卡者，将根据刷卡记录按旷工处理。第十三条 员工刷卡必须本人亲自完成，无论何种原因任何人不得代替他人刷卡，一经发现替代者和被替代者均罚款 300500 元处理。第六章缺勤管理第十五条 员工在超过规定上班时间上班，不足半小时记为迟到；员工在规定下班时间提前下班，不足半小时记为早退。第十六条员工出现下列情形之一，视为旷工。一、无正当理由，在规定上班时间未到岗或下班时间提前离岗超过半小时；二、未经领导同意，擅自调换工作班次；三、未按加盟店的请假规定办

11、理请假手续而离岗；四、请假理由不充分未被批准而不上班，或假期已满未及时销假上班；五、不按加盟店补休规定补休；六、当班时擅离职守；七、持非定点医院（急诊除外）出具的病休证明休假；八、骗取、涂改、伪造休假证明休假；九、不服从加盟店调动，未按时到新岗位报到。第十七条员工出现迟到、早退、旷工，按奖惩管理办法（文件）的有关规定执行。第十八条未履行任何请假手续三天以上的报人事部。第七章加班管理第二十二条未经加盟店批准或由于员工个人原因，在上班内不能完成本职工作而需另行增加工作时间的，一律不记加班。第二十三条员工因工作需要加班，须提前填报 加班申请单。如加班是紧急的或非预见性的，加班后的第二天需及时向上级领

12、导汇报，补签核准意见。员工加班须经主管领导按权限批准。每人每月加班时间累计不得超过36 小时。第二十四条加班工资支付标准一、平日安排员工延长工作时间的，支付不低于工资的150的工资报酬。二、休息日安排员工工作的，支付不低于工资的200的工资报酬。三、法定节假日安排员工工作的，支付不低于工资的300的工资报酬。第二十五条员工加班支付相应标准的加班费。第二十六条员工休息日、法定节假日加班原则上不安排补休，确需安排补休的，可由员工本人申请，部门负责人根据工作情况在当月安排其补休，一次补休只限一天，补休后不再计加班。补休天数按工作时数计算。当月补休未休完的不得跨月累计。平时加班、休息日、法定节假日加班

13、累计不足 4 小时的不予安排补休。加班不跨月累计。加班不得折抵病事假。第八章值班管理第二十七条除正常排班之外，加盟店或部门在休息日确需留有管理人员当班，当班期间主要负责加盟店或部门日常性工作、对人员调配及对突发事件的协调处理，以上视为值班。第二十八条值班不作加班处理，不再发放加班费，只计发值班费。第二十九条由加盟店统一安排每日的领导值班，其待遇按加盟店有关规定执行。第三十条根据加盟店实际情况，需值班的相关部门按照不同的值班时间，值班费作如下规定：一、平时值班： 17:30 次日 8:30 按元计发； 17:30 22:00 按元计发；二、休息日值班： 8:30 17:30 按元计发； 8:30

14、 22:00 按元计发； 8:30 次日8:30 按元计发；第三十一条 休息日值班原则只安排补休，由员工本人申请，部门负责人根据工作情况在当月安排其补休，一次补休只限一天。确因工作需要不能安排补休的，计发值班费。平时值班不予安排补休。第九章调、代班管理1. 调班A 凡己排定的班表，因个人因素须作排休日的调整者。B 申请调班者须事先征得同等经验人员的同意，并于三天前填写调班申请单经主管同意后方可调班。C 调班经主管同意者，未超过当月应休假日者不另扣薪。D 调班时间超过当月的应休假日数者，以请假的程序处理，主管应确保执行，经查核虚报的主管与该员，根据公司管理规定处理。2. 代班A 因特殊事须请假者

15、，须请人代班，代班人的经验与职务须与申请者同级，于三天前填具代班申请单经主管签核。B 店主管的请代班，应请同级人员或储备干部代班方可。C 正职人员请代班者，视为职务代理人，工资发放给申请人，惟代班者的工资由申请私下协调，每月一次不扣全勤。第九章假期管理庆节第三十二条节假日和公休日一、法定节假日按照国家有关规定，员工享有以下带薪节假日：元旦3 天。1 天；春节3天；劳动节3 天；国二、少数民族的传统节日按当地有关规定执行。三、员工公休日执行国家和加盟店的有关规定。第三十三条事假一、员工请事假，须按规定提前申请，经批准后方可离岗。如事情紧急未能事先履行请假手续的，应于当日上班半小时以内用电话或其它

16、有效途径通知所在部门和上级主管，以便妥善安排工作。并在两日内按审批程序办理补假手续。二、事假以小时计，事假应扣款事假时数小时工资。连续事假天数不得超过15 日，年度累计事假天数不得超过30 天。第三十四条病假一、员工请病假，应及时上交定点医院开具的病休证明（急诊假除外）。如病情紧急未能事先履行病假手续的（急诊） ，须于当日用电话或其他有效途径通知所在部门和上级主管，以便妥善安排工作，并在两日内按审批程序，持由区、县级以上出具的“急诊病休证明”，办理补假手续。二、员工病假期满尚未痊愈，须及时上交有效病休证明，申请续假，否则按旷工处理。三、病休期间遇节假日、公休日时，不顺延。四、病假时间不得长于本

17、人当年规定的医疗期限（324 个月），病休满一个月者需签定医疗期协议。五、员工病假应扣款病假时数小时工资30。第三十五条婚假入职本加盟店后登记结婚的员工，须填写请假单，并持结婚证书，经本部门负责人批准后可享受婚假 3 天。晚婚（男方年满 25 周岁、女方年满 23 周岁以上，初婚）另加奖励假 7 天。婚假须于结婚证书登记之日起 6 个月内申请有效。婚假假期须一次性连续休完，遇节假日、休息日不顺延。第三十六条产假一、已婚女员工合同期内生育，凭医院证明，经人事部审定，属计划内怀孕的，经人事部批准后，可下岗休假。产假90 天，其中产前 15 天，遇节假日、休息日不顺延。难产的，根据证明，增加产假 1

18、5 天；多胞胎生育的，每多生育一个婴儿，增加产假15 天。二、计划内怀孕流产的，根据证明，经医务室核定，妊娠不足4 个月的，休产假15 至30 天，妊娠 4 个月以上的，产假为42 天。三、产假期满，因身体原因仍不能工作的，凭医院证明，经人事部核定，报人事部批准，其超假部分按病假处理，逾期无正当理由未上班者，按旷工处理。四、计划内怀孕的，经人事部批准，在当班时间内进行产前检查，按正常出勤对待。产前检查自怀孕第 13 周至 29 周，四周一次。每次检查时间限 4 小时以内。五、店面女员工怀孕 5 个月 , 其它女员工怀孕 7 个月时 , 须上报人事部办理下岗手续。其特殊岗位员工，因工作需要的，须

19、经主管领导审批后，可暂时不办理下岗手续。下岗及产假期间，其工资待遇按当地最低工资标准发放。第三十七条计划生育假一、计划生育假需经指定医院证明，经加盟店人事部批准，方可休假。二、生育后，接受以下节育手术者，休假期间（遇节假日，公休日不顺延）按出勤对待。（一）放置宫内节育器，自手术之日起休息3 天；（二）做输精管结扎术，自手术之日起休息7 天，做输精管粘堵术，自手术之日起休息3 天；（三）做输卵管结扎术，自手术之日起休息20 天；（四）皮埋药物手术，自手术之日起休息3 天；（五）因采取长效避孕（上环或皮埋）措施失败而做人工流产手术，自手术之日起休息14 天；三、接受以下节育手术者，休假期间( 遇节

20、假日、公休日不顺延) 按病假对待。（一）中期妊娠引产，自手术之日起休息30 天；（二）摘节育环，自手术之日起休息1 天，（三）人工流产术，休息14 天，第一次按病假对待，第二次按事假。五、生育后未按规定采取节育措施怀孕者，其流产术后休息14 天，按事假对待。第三十八条丧假员工直系亲属（父母、配偶、子女、配偶父母）死亡，经人事部批准后享受丧假3 天。确需在外地办理丧事者，由人事部核加往返路程时间。丧假期间按出勤对待。第三十九条探亲假一、员工本企业工龄满一年，配偶或父母不在同一城市居住的，可享受探亲假。其中（一）探望配偶的工作每满一年，假期为日历天数30 天；（二）未婚探望父母的工作每满一年，假期

21、为日历天数20 天；（三）已婚探望父母的需在本企业工作满4 年给予一次性假期，为日历天数20 天。二、以上探亲假期路途时间除外。三、探亲假与年假不可同时享用，只可享用一种。第四十条年休假一、员工本企业工龄满一年，从次年元月起可享受带薪年假，员工休年假需提前十五天审报，获批准后方可休假，其中（一）服务满 1 年以上未满 5 年者全年给 5 天（工作日）年假；（二）服务满 5 年以上未满 10 年者全年给 10 天（工作日）年假；（三）服务满 10 年以上未满 15 年者全年给 15 天（工作日）年假；（四）服务满 15 年以上者 , 其年假为 20 天。二、各部门员工休年假，由部门负责人审批后，

22、方可休假；部门负责人休假由总经理签字，上报人事部备案后可休假。主管以上人员休年假需提前一个月上报人事部备案。三、年假需一次性休完，不得跨年累计，不得折抵病事假。四、年假期间按出勤对待。确因加盟店原因未能休年假，由部门负责人书面说明原因后，人事部审核报加盟店总经理审批后，加盟店在当年 12 月份以员工应休假期 200的工资标准予以补偿。第十章培训第五十六条 加盟店为陶冶员工品德，提高其素质及工作效率，应举办各种教育培训，被指定参加员工，非有特殊原因，不得拒绝参加。第五十七条员工培训分为：一、职前培训：（一）加盟店简介及人事管理规则的讲解；（二）业务特性、机器性能、作业规定及工作要求说明；（三）指

23、定资深及专业人员辅导作业。二、在职培训：（一）人事单位于年度开始，依所需培训目标、对象、课程、教材、预算，拟订培训计划。（二）人事单位于培训期中，应严予考核。（三）员工于接受培训后，视需要提出心得报告，成绩优劣列入考核依据。三、专业培训：（一）专业知识，视必要可办理专案培训。（二）搜集专业报导或讲座教材，印发给每位员工。（三）各一级主管可自行申请或由加盟店指派参加国内外各种培训机构举办的讲座、观摩、培训。第七十三条培训作业应另参照“培训办法” （文件孙家勋）规定办理。第十一章考核注：表格未附第一条加盟店员工考核分为试用考核、平时考核及年中、年终考核等四种。( 一) 试用考核依加盟店人事规则规定

24、任聘人员， 均应试用 1 3 个月。试用期满后应参加试用人员考核，由试用部门主管负责考核。如试用部门认为必要延长试用时间或解雇，应附试用考核表，注明具体事实情节，呈报经理核准。延长试用，不得超过 3 个月。考核人员应督导被考核人员提交试用期间心得报告。( 二) 日常考核1. 各级主管对于所属员工应就其工作效率、操行、态度、学识随时严正考核，其有特殊功过者，应随时报请奖惩。2. 主管人事人员，对于员工假勤奖惩应统计并详细记载，并供考核时参考。( 三) 年中考核于每年 6 月底举行，但经决议无必要时可予取消年中考核。( 四) 年终考核1. 员工于每年 12 月底举行总考核 1 次。2. 考核时，担

25、任初考各部门主管应参考平时考核记录簿及人事记录的假勤记录、填具考核表密送复审。第二条考核年度为自 1 月 1 日起至12 月31 日止。第三条有下列情况者不得参加考核：( 一) 试用人员。( 二) 复职未满 3 个月或留职停薪者。第四条 前条不得参加考核人员的姓名，免列于考核人员名册内，但应另附不参加考核人员名册报备。第五条加盟店员工年中、年终考核分工作效率、操行、态度、学识、勤惰等项目，并可各分细目，以各细目分数评定( 每项分数考核表另完成 ) 。第六条考核成绩分优、甲、乙、丙等四等级。第七条年中、年终考核分初考、复考及核定。其程序另定。第八条办理考核人员应严守秘密，不得营私舞弊成遗误。第九

26、条年中、年终考核时，凡有下列情况之一者，其考核成绩不得列为优等。( 一) 所请各假 ( 不包括公假 ) 合计数超过人事规则请假办法规定日数者。( 二) 旷工日数达 2 天以上者。( 三) 本年度受轻度过失以上处分者。第十二章保险第四十一条 员工一律参加养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险等国家规定的社会保险，于雇用时由加盟店按国家及当地有关规定办理。第七十二条 员工参加上述保险后，除依法享受各项权利及应得的各种给付外，不得再向加盟店要求额外赔偿或补助。第十三章迁调第五十八条 总部及加盟店基于业务上需要，可随时调动任一员工职务或服务地点，被调员工应予配合。第五十九条 各单位主管应就所属人员依其

27、个性、学识、能力，调配适当工作，务使人尽其才，才尽其用。第六十条 员工接到调职通知书后，单位主管应于 7 日内，一般员工应于 5 日内办妥移交手续，前往新职单位报到。第六十一条 员工调职，如驻地远者，可比照出差规定支给差旅费，其随行直系眷属，可凭乘车证明支给交通费。第六十二条调任员工在接任者未到职前， 其所遣职务由原直属主管指派适员暂行代理。第十四章离职第十三条员工离职包括：解除劳动合同、辞退等。一、解除劳动合同（一）劳动合同到期，加盟店不再与其签订劳动合同，人事部将提前 30 天以书面形式通知本人。（二）因个人原因，提出辞职，须提前 30 日由本人写出书面申请，经所在部门负责人批准，到人事部

28、办理离职手续。（三）因个人原因，符合加盟店劳动合同管理办法 （文件）中有关规定，加盟店立即与其解除劳动合同，人事部以书面形式通知本人。（四）试用期的通知期为一天。二、辞退员工严重违反加盟店规章制度或劳动纪律，按照加盟店奖惩管理办法有关规定，予以辞退并与之解除劳动关系。第十四条离职手续的办理一、加盟店所有员工 ( 包括小时用工 ) 无论因何原因离职，均须在终止劳动关系之日起 5 日内办理完毕离职手续，并在 15 日内将本人人事档案转出。逾期未办理的，本人负担档案保存、保管费用。二、中级管理人员或重要岗位员工提出解除劳动合同的，须由主管领导核准后，报总经理审批。三、高级管理人员提出解除劳动合同的，

29、由财务部门做出离职审计后，方可办理离职手续。第十五条 员工离职尚未批准，必须继续原岗位工作，不得擅自离岗；员工离职得到批准后不得逾期办理离职手续。第十六条员工离职时，双方赔偿责任按劳动合同管理办法的有关规定执行。第十五章安全与卫生第八十一条第八十二条第 条加盟店应随时注意工作环境安全与卫生设施，以维护员工身体健康。员工应遵守加盟店有关安全及卫生诸规定，以保护加盟店及个人安全。详见劳动安全管理办法 （文件）。第十六章附则第四十一条国家若颁布新的政策法规，本管理办法将作相应修改。第十七条本管理办法由人事部负责解释。第十八条本管理办法请加盟店参照执行。附：1. 录用通知书2. 员工登记表3. 试用人

30、员考核表4. 请假单5. 加班申请单6. 调班申请单7. 代班申请单北京某爱丽根思家居有限公司XXX加盟店聘用通知书先生 / 女士：您好！非常感谢您对本公司的信任和大力支持。非常荣幸地通知您，经过考核审查，本企业拟录用您为本公司职工。试用期为1-3 个月 ,试用期满工作表现合乎要求者, 本公司将予正式聘用。敬希您携同此函、身份证正本、学历证书正本、任职资格（专业技术等级）证书正本及一寸彩色照片两张于年月日时分到公司报到上班。 本公司将安排您办理入司手续及新员工培训事宜。新员工本人签字：年月日试用人员考核表人姓名职位事部门甄选方式公开招考 员工推荐 猎头公司推荐内部提升资 工作经验相关年，不相关年，共年性别料 专业年龄毕业院校最高学历员 1、 遵守公司规章制度情况极好良好一般较差差工2、 工作适用程度极好 良好 一般 较差 差自3、 工作态度极好良好一般