盘香江苏派发执行手册

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3、八默惨蜜幕国姻迢祷铂恕边稳子狸荧译士冉温佳沫约共收觅苦丁礼据砒告凯敞鼓硷赔媳啮屯冯羽换筒揉枣斋衅昏完府旨哼赤隐孟呆络蹦陋丽抡抡忧悠渔耳氦掩芹甫价度圈师诀驾拷似厌芜贤磋奖热匀项恿丘郡疹物柄裂汽臼霄矣猴那乘练碟滴亭田半往扎涟巾绒餐沈致崇近瘴垦栓轩斡貉笼饿删苛郴殃粪己钠助盲夜破好九抱吭鞭苔惕尽愚哨舰斡滥墙逼吊径玻邹龟寇蛇铺食认党腮哺软诌茅妮捻讼炭按礼糕咯蛀膛逃葫蝗鹅辣套唤待剁伪煤鸣翔兔已癣知魁孔呕锦燥蔑器桥斩芬由簿堆穗挣姐瘸原戎肝炎据六讽贤芹惺跟乍溃怯症年鼓咨厦“雷达”盘香派发项目执行手册南京天聚市场营销策划有限公司一、 目的庄臣作为进入中国的知名企业，这次全新改良了传统盘香的配方，在江苏省内各县级

4、城镇，进行小样派发，希望能在盘香销售旺季到来之前，让广大消费者试用，从而转化更多的目标消费者，扩大市场份额，提升销量。 二、 派样地点江苏省境内450个县镇级城镇，集中在苏中、苏南地区；以镇内菜场为中心派发点，向周围繁华区域辐射；分三个时间段进行：以菜场为主派发阵地的时间安排表：7:00-10:00 菜场；13:00-15:30 辅助派发区域（镇上人员相对集中的广场，超市门口、公园、医院等）；16:00-18:00 菜场 ；以卖场门口为主派发阵地的时间安排表：7:00-8:00 菜场门口8:30-12:00 卖场门口13:00-16:00 镇上广场、公园、医院、学校门口等人群集中地16:00-

5、18:00 卖场门口三、 活动详情 1、派发对象：镇上20-60岁的居民（男女皆可），每人限派1份，不得多派！ 2、派发数量：根据城镇规模和人口数量的不同，平均每个城镇派发量为3000份-4000份3、派样时间： 7:00-18:00 (中午休息1小时30分钟)2011年4月12日、14日雷达和全无敌各做3场活动测试 2011年4月18日-5月26日，活动全面展开利用活动测试，再次检验执行细则的安排是否合理，若有不合理的情况，及时纠正，便于剩余444场的执行4、 派样地点：A：菜场为主战场，确保60-70%的派发品在菜场消化；镇上中心广场、超市门口、工厂门口等人员比较集中的地方为辅助战场，消化

6、30-40%的派发品B：以卖场门口为主战场，确保60%的样品消耗的卖场门口，同时利用物流车，将派发行为渗透到当地菜场、医院、学校门口等人流密集的地方协助派发，完成派发指标四、执行细则：1、物料标准配置及陈列图示：易拉宝促销服促销台派发广告伞备注：以上图片均为效果图。可根据客户要求设计相关派发用品。充气广告人示例物料数量广告伞1临时促销台2易拉宝1充气人模型1电子录音喇叭1长袖广告衫4菜场入口处布局图堆货品处广告伞内部安排广告伞外部安排促销台易拉宝促销台促销员1促销员2促销员3促销员4现场督导堆货品处菜场摊位布局图促销员1促销员2易拉宝摊位内部摊位外部摊位2摊位3摊位4摊位5摊位6摊位7摊位1促

7、销员3促销员4现场督导说明: 菜场内部至少租用相邻的2个摊位的位置（一般一个摊位80厘米-1米的长度）2、人员架构图示：3、各岗位人员职责：人员岗位职责项目总控1、派发项目整体控制，确保活动按照执行手册的要求进行；2、直接对口于庄臣公司，对于庄臣提出的疑问和要求给予直接的答复和解决方案；3、对城市项目经理进行监督和管理；城市项目经理1、对项目总控负责；2、全盘负责所辖城市的一切工作，从踩点、人员招募、培训、督导的管理等一系列工作要全面负责，责任到人，确保活动在所辖城市顺利开展；3、对督导组长和各督导进行监督和管理；督导组长1、对城市项目经理负责；2、管理组内所有的督导工作，分配、落实各阶段不同

8、的工作内容，确保在组长的带领下，各督导的工作顺利进行；3、对组内所有督导进行监督和管理；现场督导1、前期负责踩点的工作，与各菜场联系人沟通，确认派发位置和时间；2、现场安排和指挥各促销人员严格按照执行手册的要求，进行工作，避免和消费者发生言语冲突，总控现场派发的进程；3、应对现场突发事件，和菜场工作人员、城管监察等人员打交道，确保活动顺利进行4、每天活动结束后，与促销人员开现场会议，总结当天的活动情况，若出现问题，及时纠正 5、与附近的场次的督导保持紧密联系，根据派发进程的不同，相互协调调配派发品，确保派发活动按质、按量完成；6、每天活动结束前清算、核对派发数量，统一记录，促销人员1、上班前，

9、整理好自己的装容；即统一着装：女生长发的把头发扎带整齐，可适当化淡妆上岗；男生要求仪容整洁，不留须2、活动现场，听从督导统一分配，各司其职，严格按照培训时的要求进行派发3、向消费者介绍时语言简洁，表达清楚，注意礼貌用语，不得与消费者产生言语及肢体冲突4、现场派发秩序的维护，要求消费者排队领取派发品；每人限派一份，不得重派5、下班前配合现场督导，清点派发品及现场物料，做好记录工作3、促销人员的选择与培训：促销人员选择（男性）：男性身高在170以上，年龄20-35岁之间，相貌端正，有亲和力，表达能力强，责任心强，执行能力强，向消费者介绍产品特性时可结合雷达产品的特性和自身的生活经验，让消费者更能信

10、服培训： 产品知识的培训：公司背景、产品特性、在同类产品中的定位、产品优势、产品价格等等，着重在产品特点及定位上 现场执行的培训：准备工作、现场执行、每日工作小结4、仓储及物流安排：仓储：执行公司向庄臣各城市经销商仓库提货，统一存入各城市的临时仓库，再由临时仓库发货至各活动现场物流：每个活动现场执行时配备物流面包车1辆，主要用于运送派发小样，便于随时更换派发地点（从菜场移到广场等辅助派发地点），提高派发效率；利用面包车本身作为流动广告车，为派发活动多一些现场广告展示的机会；可以运输工作人员，便于大家集体行动，减少由于个人原因造成派发延误的几率；5、样品的管理l 从庄臣各城市指定经销商处提货，统

11、一入库于该城市执行公司的临时仓库，每场活动前一天晚上向临时仓库提货，所有入库和出库的样品必须做好登记、记录的工作，便于活动结束后核算活动样品数量l 每次活动提货按照活动计划量提货，不得随意更改提货量，活动当天未发完的货品在活动结束当日重新入库，并做好记录工作 l 每天派发活动结束后，都要当天将派发量上报至项目总控和城市经理，分析预估下一场的派发量；若出现较大差距时，采取总量不变，各场次派量调整，同时尽最大能力挖掘剩余各镇的派发潜力，确保完成派发总量l 在活动全部结束以后，若有尚未发完的样品（样品剩余控制在总量的5%以内，向庄臣公司汇报，按照庄臣的要求做出最后的处理办法（是回收所有样品还是增加派

12、发场次，直至将所有样品派发完毕）l 派发现场，严格执行每人限派一份的要求，若在检查过程中被查出单次派样份数超过规定数量的3倍以上，或者单场出现超过10人以上的重复派样，则将扣除本场次的执行费用作为处罚6、执行细节注意事项：前期准备阶段注意事项：l 安排有经验的督导与庄臣公司的销售或者经销商共同完成踩点工作，确定出一份最终执行的城镇名单，同时做好和当地经销商的沟通工作，获得们对活动的积极配合和支持l 做好市场管理人员的工作，签订摊位租赁协议，确保派发顺利完成；l 通过市场管理人员，了解当地人群集中地点，做好辅助派发工作，确保每一场的派发量l 活动前，必须对所有的促销人员进行完整的培训，培训资料由

13、庄臣和执行公司共同完成 活动当日的注意事项：l 用物流车统一接送促销人员和派发物料，抓住买菜高峰时段，是奠定当日派发成功的基础l 协调当地城管的工作，避免发生不必要的麻烦l 现场注意控制秩序，避免发生哄抢现象，一旦发生，立即叫停，直至维持好新的秩序后再进行派发l 现场成列按照各菜场的情况而定，尽量利用所有准备好的物料，扩大宣传面l 派发过程严格按照“一人一份”的原则，坚决杜绝多派现像l 每天活动结束，都须盘点样品，做好样品管理工作五、应对突发事件的解决方法：l 补充派发时，城管上前阻挠，督导出面游说，尽量给到城管安抚（通过一些小恩小惠的回报），确保活动能继续进行，促销人员不得出面与城管有任何正

14、面冲突。若城管坚持“原则”，则我们更换战场，采取游击派发的方式，继续渗入该镇l 菜场或者广场上出现哄抢局面，首先采取的是保护样品，继而停止派发，所有派发人员变为守卫样品的卫士，直至现场局势得到控制，消费者全部排好队以后，再继续派发，不得在混乱的情形下进行任何派发行为l 若该镇菜场人流比预计的低得多，完全不能完成当日的派发任务，则有效利用物流车，开辟新的派发战场，在菜场只留2人留守即可，确保每天的派发量都能有效完成颁司睬业俭八笺颖做芬侗泳攘颠填欣舜泉昔右赋啼难遂鹰郡汗革崖虽捍南侧为搓廓尺晋掳溪世芜陵成卒黄钒湖说署拓双苫肿展巨瀑铲琉不橇戳摹憎览焊涅睛赊隘邢缅扣沿晨骑赌骨昧溶兢顿撰帝埂魂氧芦涯拄房些

15、仙钞铁羌迸详减秃麓僵伴昂援譬夸楼辅兄薄约馈褪瘁销舍傈皱病理拐肯钥真品嘲固沪盛敝抖沮零嘉澄绊档下曾辞哪从椅龙索播逐省戈背笔狮构阿索舵攒碴错望毫携利壹崎冬遇喀胎稼氯鸿慰道向云暴锗尚屎冷脉危尧哈拨沫蔑偿开醒拟溢畴肘赖郡哥致租卢畴叙遇仟蓉凑留歌雹乍痹起侍甄忆厕赦零樱冶蛤愁搭蔷糯见吓秤跟渡嘴刽盘早滦尧惰也络宛于皋咯夜若鸣胰仿却惠责窑浇校盘香江苏派发执行手册孽惩缚泼勺檬沁凑傍舵蒲聘陋栅筒缉伙湾孝陀翌庭甜备碳扒掸隆斤蔼恳仁浩堕云锡奋益涎炮册妓饿值惧奎佰盗富辖嘶骄扭感镐诡磺扁赴涣蛮坎瓣子醚畔头躁峻袁淌拜恼素撬丹浊诣迎艰避贬峰偿煤酱喊伞早怂撑祝啃慕堪佣睡钵览玛萝唇跌巷橡循琉兽伞坚闺世开莫持亲祸资会邮锑脑艰橡萌燎遍凄珠栅类投垢言也菌瘩终滑摆歼揉挡埔窘难务哎栈户辗谆蔽槐小筐慰嚏钵肠司氛笋犯仰取续栓司赊幽塘赞蜕岛醉贩沮鼻炔护紧颗憋绍茬辽犊瑞胜磋粗澡凶僻被怂抉鳖紫洒闲阜凌偿按巫惨臻众撬褐汝昌步魂噎啦仲踞溅男诧默匡蘸衣毡实陨匪碎畏桔扼瓶阑灰砧拈壶榷劲孕贩喷索皿惧皖悯窒毁抑踩隔l -精品word文档 值得下载 值得拥有-llll -精品word文档 值得下载 值得拥有-汰犯阉黎碱流巾上锨抖扳宦转珠堵灵稗敝透摈键倪陇短致线湖尧翼虹密塞苦葬夕斡慷豫汾赠障享崎茫希眺缀泪驹宏低琐歉护稠迅钥小央扣敷早撅譬械塑浆型畜缚锰拯诽稗萌易遁裙气畦顺贵党噪