企业培训师基础知识

1、精选优质文档-倾情为你奉上企业培训师基础知识第一章 职业道德基本常识一、单项选择题(请将正确答案的序号填写在括号内，每小题只有一个正确答案)1、道德的性质、作用和发展变化都与一定的（ ）相适应。P4A、社会经济基础 B、社会稳定程度 C、社会效益 2、社会主义道德的基本原则是（ ）P4A、为人民服务 B、热爱祖国 C、集体主义3、个人道德修养和社会文明程度的集中体现是（ ） P4A、家庭美德 B、社会公德 C、职业道德4、（ ）是社会和谐的基础 P4A、集体主义 B、职业道德 C、家庭美德5、职业道德是指从事一定职业的人，在职业活动中应遵循的（ ）P4A、行为准则 B、规章制度 C、社会公德6

2、、培训师在自己的职业活动中，如果与不同职业、岗位的人员发生矛盾产生摩擦或纠纷时，（ ）是调节双方矛盾、纠纷的一个重要手段。P5A、职业道德 B、社会公德 C、家庭美德7、从业人员对所从事职业的看法、认识及其在工作中的表现是指（ ）P8A、职业道德 B、职业态度 C、职业素质8、培训师在增强事业心和责任感的同时，还应不断提高（ ），这也是做好职业培训工作的必要条件。 P8A、培训技能 B、学历学识 C、业务素质9、作为基本的职业道德规范，也是对培训师的根本要求指的是（ ）P13A、以人为本 B、爱岗敬业 C、遵纪守法 D、为人师表10、培训师的事业心，是在一定目标鼓舞下所产生的，它的核心是（ ）

3、P14A、忠于职守，献身事业 B、遵纪守法，为人师表 C、热爱本职，兢兢业业11、是一个人在社会上安身立命的基础，也是一个人为国家、为社会做贡献的基本途径指的是（ ） P15A、道德 B、职业 C、家庭 D、金钱12、现代企业的竞争，是（ ）的竞争 P16A、人才 B、成本 C、资金 D、产品13、当今社会，科学技术突飞猛进，知识经济发展迅速，对（ ）需求十分迫切。P16A、技术 B资金 C、人才 D、技能14、社会主义道德的核心是（ ） P4A、集体主义 B、为人民服务 C、社会公德二、多项选择题(请将正确答案的序号填写在括号内，选项中有两个或两个以上正确答案，多选、错选、少选均不得分)15

4、、道德是调整人们之间相互关系的（ ）的总和。P4A、观念 B、原则 C、规范 D、准则16、社会主义道德原则的基本要求是（ ） P4A、爱祖国 B、爱人民 C、爱劳动 D、爱科学 E爱社会主义17、社会主义道德的具体形式是由（ ）体现的 P4A、个人道德修养 B、家庭美德 C、职业道德 D、社会公德18、职业道德与职业培训工作的关系是（ ） P5A、促进职业培训事业的发展 B、调节人际关系和行为C、赢得职业声誉 D、提高员工的职业道德素质19、职业态度是指从业人员对所从事职业的（ ） P8A、看法 B、认识 C、喜爱程度 D、在工作中的表现20、职业态度对职业培训工作的影响有（ ） P8A、端

5、正职业态度是做好职业培训工作的前提B、端正职业态度可以促进职业培训工作能力的提高C、端正职业态度有利于开展职业培训工作 D、端正职业态度是职业培训工作的催化剂21、培训师的职业态度决定了工作的质量和效果，因此要形成及培养良好的职业态度必须（ ） P9A、加强自我修养意识，提高思想境界 B、树立终身学习意识，增强创新能力C、树立团队精神，增强合作意识 D、提高教学能力，积聚教学经验22、党中央印发的公民道德建设实施纲要中明确提出（ ），是所有从业人员应该共同遵守的行为规范。 P13A、爱岗敬业 B、诚实守信 C、办事公道 D、服务群众 E、奉献社会23、培训师职业道德守则的基本内容包括（ ）P1

6、3A、恪尽职守 B、遵纪守法 C、为人师表 D、精益求精 E、以人为本24、职业道德守则对实际工作的作用有（ ）P17A、可以提高培训师的职业道德觉悟和修养B、可以有效地提高培训师以法律和职业纪律对自身的约束力C、可以增强培训师的事业心和责任感 D、可以增强培训师的服务意识和创新意识第二章 职业教育培训政策法规解读一、单项选择题(请将正确答案的序号填写在括号内，每小题只有一个正确答案)1、国家的根本大法是（ ）P20A、劳动法 B、教育法 C、宪法2、由全国人民代表大会及其常务委员会制定、修改和颁布实施的强制约束性文件是指（ ）P20A、法律 B、地方法规 C、公司规章制度3、第一次将职业培训

7、作为一项重要内容列入其中，并首次明确提出“开发劳动者的职业技能”概念指的是（ ）P21A、教师法 B、劳动法 C、职业教育法4、规定“从事技术工种的劳动者，上岗必须经过培训”的是（ ）P22A、就业促进法 B、职业教育法 C、民办教育促进法 D、劳动法5、为了实施科教兴国战略,发展职业教育,提高劳动者素质,促进社会主义现代化建设,制定并颁布了（） P22A、职业教育法 B、劳动法 C、教师法 D、就业促进法6、规定“其他学校或者教育机构可以根据办学能力，开展面向社会的，多种形式的职业培训”指的是（ ）P23A、职业教育法 B、劳动法 C、教师法 D、就业促进法7、规定“国家鼓励通过多种渠道依法

8、筹集发展职业教育的资金”的是（ ）P25A、职业教育法 B、劳动法 C、教师法 D、就业促进法8、“确立了一个方针、树立了一面旗帜、明确了六大责任、建立了五项制度、制定了十大政策”指的是（ ） P27A、职业教育法 B、劳动法 C、教师法 D、就业促进法9、为进一步贯彻落实职业教育法和劳动法，实施科教兴国战略，2002年9月，国务院颁发了（ ）P34A、关于加强职工教育工作的决定 B、关于大力推进职业教育改革与发展的决定C、关于深化教育改革全面推进素质教育的决定D、关于进一步加强人才工作的决定10、为了考核工人的思想政治表现和生产工作成绩，调动工人生产劳动和学习政治、技术业务的积极性，劳动部发

9、布实施了（ ） P44A、个业法 B、工人考核条例 C、公司法 D、职业教育法二、多项选择题(请将正确答案的序号填写在括号内，选项中有两个或两个以上正确答案，多选、错选、少选均不得分)11、宪法第19条规定：“国家举办和发展各种学校和教育，包括职业教育，对劳动者进行（ ）的教育”。 P20A、政治 B、文化 C、科学 D、技术 E、业务12、劳动法所规定的内容充分体现了职业培训的重要性，其中所包含哪几方面的内容（ ）P21A、目标 B、职责 C、原则 D、制度 E、意义13、职业教育法包括哪五部分内容（ ）P22A、总则 B、职业教育体系 C、职业教育的实施 D、职业教育的保障 E、附则14、

10、职业教育法第14条规定职业培训包括（ ）P23A、从业前培训 B、在岗培训 C、转岗培训 D、其他职业性培训15、民办教育促进法明确了国家对于民办教育培训机构的（ ）P26A、基本态度 B、工作方针 C、培训职责 D、教育大纲16、就业促进法中的明确了六大责任指的是（ ）P27A、发展经济和调整产业结构增加就业岗位 B、制定实施积极的就业政策C、规范人力资源市场 D、完善就业服务 E、加强职业教育和培训、提供就业援助17、就业促进法中的建立了五项制度指的是（ ）P27A、建立各级政府和劳动保障部门对就业工作组织领导的政府责任制度B、建立对劳动者就业的公共就业服务与就业援助制度C、建立加强对劳动

11、力市场行为规范的人力资源市场管理制度D、建立加强对人力资源素质提升的职业能力开发制度E、建立加强失业治理的失业保险与预防制度18、就业促进法中的制定了十大政策指的是（ ）P28A、有利于促进就业的产业政策 B、有利于促进就业的财政政策C、有利于促进就业的税收政策 D、有利于群体统筹的就业政策19、关于大力推进职业教育改革与发展的决定的主要内容包含（ ）P35 A、深化教育教学改革，适应社会和企业需求 B、采取切实措施，加快农村和西部地区职业教育发展C、多渠道筹集资金，增加职业教育经费投入 D、加强领导，推动职业教育持续健康发展20、在关于进一步加强人才工作的决定的内容中，指出要坚持以人为本，充

12、分开发国内国际两种人才资源，紧紧抓住（ ）P36A、培养人才 B、吸引人才 C、留住人才 D、用好人才 E、优待人才21、关于大力发展职业教育的决定提出了几个明确，指的是（ ）P37A、明确了职业教育办学的指导思想和方针 B、明确以学生的职业能力培养为职业院校教育教学考核的重要指标C、明确了职业院校的办学宗旨 D、明确了依靠行业、企业发展职业教育的办学策略22、关于大力发展职业教育的决定提出了几个指出，指的是（ ）P37A、指出职业教育要为我国走新型工业化道路 B、指出职业院校的培训教育发展方向C、指出企业要强化职工培训，提高职工素质 D、指出职业院校的培训项目和培训目标第三章 经济学基本常识

13、一、单项选择题(请将正确答案的序号填写在括号内，每小题只有一个正确答案)1、消费者购买某种消费品的愿望和能力称为（ ）P49A、购买力 B、需求 C、购买欲2、通常情况下，当某种商品价格上升时，对于这种商品听需求量将下降，指的是决定个人需求因素中的（ ）P49A、收入因素 B、相关物品的价格 C、价格因素 D、消费者的未来预期3、消费者对未来发展形势的预期，也会影响其对消费物品听需求量，指的是（ ）P50A、收入因素 B、相关物品的价格 C、价格因素 D、消费者的未来预期4、由于一种物品的价格下降而影响到另外一种物品的需求量，这种物品就成为被影响物品的替代品，指的是（ ）P50A、收入因素 B

14、、相关物品的价格 C、价格因素 D、消费者的未来预期5、一种商品的供给量，与生产或销售这种商品的投入呈负比。即投入越大，供给量越小指的是供给基本概念中的哪个因素（ ）P50A投入价格因素 B、价格因素 C、技术因素 D、预期因素6、技术手段的更新和提高可以降低成本，这时供给量就会相应增加指的是（ ）P50A投入价格因素 B、价格因素 C、技术因素 D、预期因素7、资源配置通过市场的（ ），可实现资源配置的较高效益和价值 P51A、选择与评价 B、调节与变化 C、计划与整改8、社会主义市场经济的特点包括（ ）P52A、社会主义市场经济不允许合理的收入差距而且不避免两极分化最终贫富差距越来越大B、

15、我国公有制经济的形式是多种多样的：国有制、集体所有制以及不同公有制形式共同出资的股份制等C、社会主义市场经济有着强有力的国家微观调控机制9、资源配置的市场中心化规律有两个内在要求，其中之一是（ ）P53A、最小限度地压缩政府对资源的配置 B、政府在配置资源过程中不必坚持市场化原则C、政府在配置资源过程中必须坚持市场化原则10、资源配置以利益导向为中心，通过交易的方式来实现资源配置，指的是市场经济在运行过程中，表现出的哪一种规律（ ）P53A、资源配置的市场中心化规律 B、资源主体的自主性规律C、反垄断的自由竞争规律 D、互利性的等价交换规律11、在市场经济的资源配置过程中，要求资源主体必须是具

16、有完全经济责任的独立法人，即资源主体本身的产权必须清晰，资源主体具有完整的选择和支配资源的权利。指的是哪一种规律（ ）P53A、资源主体的自主性规律 B、崇尚优势的优胜劣汰规律C、机会均等的公平公正规律 D、强调比较优势的开放规律12、市场是以分工和利益互换为基础的，分工条件下的利益互换，使得各个经济主体都必然在整个交易过程中要强调自己的比较优势，这样就必须进行比较，而不能搞封闭。这里指的是（ ）P55A、强调比较优势的开放规律 B、保障弱势的社会保障规律C、以利益为形式的市场经济道德规律 D、以契约为基础的信用经济规律13、市场经济在强调国民经济快速发展的同时，也非常强调社会稳定，讲求效率和

17、公平兼顾的原则。指的是（ ）P55A、以利益为形式的市场经济道德规律 B、强调比较优势的开放规律C、机会均等的公平公正规律 D、保障弱势的社会保障规律14、市场在评价和选择资源时，将最高效用的资源视为最好的资源，并将最高效用的资源配置给最能充分发挥资源效用的资源使用主体指的是（ ）P54A、成本标准 B、效用性标准 C、互利性的等价交换规律 D、资源主体的自主性规律15、市场经济实际上是讲求成本的经济，因而市场经济在选择和评价资源中把成本最低的资源作为优势资源，这里指的是（ ）A、成本标准 B、效用性标准 C、互利性的等价交换规律 D、资源主体的自主性规律16、考察劳动力市场的组织、运行和结果

18、，对现在的和预期的劳动参与的决策，与劳动力资源报酬和就业相关的公共政策。指的是（ ）P59A、计划经济学 B、市场经济学 C、劳动经济学17、人们在寻找自己较为适合的工作需要一定时间，因此，必然有一段时间处于无工作状态。这种原因引起的失业称为（ ）P62A、结构性失业 B、摩擦性失业 C、周期性失业 D、季节性失业18、由于经济周期的变动而引起的失业称为（ ）P62A、结构性失业 B、摩擦性失业 C、周期性失业 D、季节性失业19、如果某一个人目前或是在一周以前，在从事着有偿性的工作，这个人就被认为是（ ）P62A、失业者 B、非劳动人口 C、就业者20、指在自然失业率范围之内的就业水平，其内

19、涵包括数量和质量的充分就业。指的是（ ）P63A、充分就业 B、完全就业 C、就业饱和21、企业或个人的某种行为，对其他人或组织的利益产生了不利影响，而其本身又不为这种不利影响支付任何补偿或承担任何责任，说的是（ ）P65A、正内部性 B、负内部性 C、负外部性 D、正外部性22、在消费者和经营者之间存在着对商品有关信息了解程度不均等的现象，这种现象称为（ ）P66A、信息不对称 B、信息不全面 C、信息不确切二、多项选择题(请将正确答案的序号填写在括号内，选项中有两个或两个以上正确答案，多选、错选、少选均不得分)23、构成决定个人需求因素的原因主要有（ ）P49A、价格因素 B、收入因素 C

20、、相关物品的价格 D、个人嗜好 E、消费者的未来预期24、对供给形成影响的因素有（ ）P50A、价格因素 B、投入价格因素 C、技术因素 D、预期因素25、在经济学中，市场机制被认为是一种经济组织形式，人们通过市场机制将解决哪三个问题（ ）P51A、为谁生产 B、生产什么 C、谁来生产 D、如何生产26、市场经济的优点有（ ）P51A、突出了自由竞争 B、资源配置通过市场的选择与评价，可实现资源配置的较高效益和价值C、市场经济从本质上倡导自由、平等，提倡公平竞争 D、按照国家有关计划搞活经济27、市场经济在运行过程中，可集中表现为哪些规律（ ）P54A、资源配置的市场中心化规律 B、互利性的等

21、价交换规律C、资源主体的自主性规律 D、以利益为形式的市场经济道德规律E、保障弱势的社会保障规律28、市场经济对职业培训的影响有（ ）P55A、政府对职业培训的管理职能发生转变 B、培训形式由内容的单一、呆板，向内容的灵活多样化转化C、市场竞争的市场经济发展规律被引入职业培训工作中D、宏观管理进一步强化E、企业行业在职业培训、技能人才培养工作中的主体地位，进一步得到了强化29、劳动经济学研究的具体对象主要有（ ）P59A、劳动力资源的稀缺性 B、效用最大化 C、资源利用方式的选择 D、劳动力市场30、外部性的表现形式有（ ）P65A、正内部性 B、正外部性 C、负内部性 D、负外部性31、知识

22、经济的含义及特点有（ ）P67A、对智力资源的占有显得尤为重要 B、知识经济这一资源具有稀缺性C、人在经济发展中的地位得到空前提高 D、知识经济是可持续发展的经济形态第四章 教育培训基本常识一、单项选择题(请将正确答案的序号填写在括号内，每小题只有一个正确答案)1、只要人类社会存在，就会有教育存在说的是教育的基本特点中的（ ）P73A、历史性 B、永恒性 C、相对独立性 D、长远性2、全面贯彻党的教育方针，以提高国民素质、促进人的综合能力为宗旨的全面发展的教育培训活动称为（ ）P74A、素质教育培训 B、德智体教育培训 C、创新能力教育培训3、教育培训制约着人的发展方向和职业生涯发展，反之，人

23、的发展对教育培训也有制约作用指的是教育培训发展的基本规律中的（ ）P75A、与生产力相互作用的规律 B、与生产关系相互作用的规律 C、与受教育培训者的相互制约的规律4、培训不仅和就业直接联系，而且和岗位能力提升密切相关。说的是（ ）P77A、同生产岗位相结合的直接性 B、隶属于劳动工作的专业性C、突出技能训练的操作性 D、为劳动就业服务的即时性5、以现代教育学、心理学、经济学和统计学为基础，研究运用各种教育、心理、经济的测量和统计手段及工具，探求教育培训的规律，寻求解决问题途径的一种科学方法指的是（ ）P83A、教育培训考核 B、教育培训统计 C、教育培训调查6、通过函授调查，分别向对调查的专

24、家提问，再将他们的答复意见进行整理、归纳并反馈给专家，多次反复得出比较集中的意见或结果。这种预测的数据获得的基本方法是（ ）P84A、趋势外推法 B、因果关系法 C、投入产出法 D、特尔斐法7、依赖事前的统计资料，预测事件的延续发展的预测方法指的是（ ）P84A、趋势外推法 B、因果关系法 C、投入产出法 D、特尔斐法8、通过寻求事物发展变化的因果关系去揭示其内在的联系和发展规律，进而通过这些联系和发展规律来预测未来指的是（ ）P84A、趋势外推法 B、因果关系法 C、投入产出法 D、特尔斐法9、利用企业内部各组织间的投入产出关系来对人才的量进行分析研究的一种方法是（ ）P84A、趋势外推法

25、B、因果关系法 C、投入产出法 D、特尔斐法10、要反映学员实际掌握的知识和技能的数量和质量、学员的职业道德、态度和一般能力提高的数量化情况，要运用教育培训统计工作的基本指标中的（ ）P85A、人才素质综合测评指标 B、教育培训经济效益指标C、人力资源预测方面的指标 D、学员学习状态和学习结果指标11、进行培训的投资来源统计、投资分配统计、投资比例统计、培训的成本要素统计：培训收益率等统计，需利用到教育培训统计工作基本指标中的（ ）P85A、人才素质综合测评指标 B、教育培训经济效益指标C、人力资源预测方面的指标 D、学员学习状态和学习结果指标12、需要设计教育培训统计指标和指标体系、分组体系

26、、制定调查方案等。指的是教育培训统计工作基本程序中的（ ）P85A、统计调查 B、统计资料的整理 C、统计设计 D、统计分析13、根据统计研究目的，将统计得来的原始记录进行分类、分组等加工和系统化的工作。综合资料成为各种台账、图表和统计报表。说的是（ ）P86A、统计调查 B、统计资料的整理 C、统计设计 D、统计分析14、培训经济学的基本理论依据包括（ ）P92A、东方的人力资本理论 B、欧洲的人力资本理论 C、马克思主义教育经济思想15、人力资本的积累是社会经济增长的源泉，教育促进经济增长是通过提高人们处理不均衡状态的能力的具体方式实现的。提出这个观点的人是（ ）P94A、舒尔茨 B、贝克

27、尔 C、马克思16、人力资本投资的时候，既要考虑当前的经济收益，又要考虑未来的经济收益。这是谁提出的（ ）P94A、舒尔茨 B、贝克尔 C、马克思17、培养每名学生或学员所支付的全部费用说的是（ ）P95A、培训投入 B、培训成本 C、培训的经济效益 二、多项选择题(请将正确答案的序号填写在括号内，选项中有两个或两个以上正确答案，多选、错选、少选均不得分)18、教育的基本特点包含（ ）P73A、永恒性 B、短期性 C、历史性 D、相对独立性19、现代教育培训特征与发展趋势是（ ）P74A、教育培训的民主化向纵深发展，公共性日益突出B、教育培训技术手段日益提升，教育培训的弹性制度和开放性不断强化

28、C、教育培训的法制化、国际化、终身化趋势日益强化D、教育培训与生产劳动相结合的范围、程度和意义日益扩大20、现代教育培训的发展可概括为（ ）P74A、教育的终身化 B、教育的法制化 C、教育的民主化 D、教育的国际化21、素质教育培训包含的特点有（ ） P75A、面向全体学生和全体劳动者 B、促进学生和劳动者全面发展C、贯穿于教育培训活动全过程，并渗透于各个环节之中D、以培养创新精神、创新能力和实践能力为重点22、教育培训发展的基本规律包括（ ）P75A、与生产成本相互成正比的规律 B、与生产力相互作用的规律C、与生产关系相互作用的规律 D、与受教育培训者的相互制约的规律23、职业培训的特点有

29、（ ）P77A、为劳动就业服务的即时性 B、突出技能训练的操作性C、同生产岗位结合的直接性 D、侧重职业资格证书的非学历性E、隶属于劳动工作的专业性24、职业培训体系的基本内容包括（ ）P77A、职业需求预测 B、职业分类和职业技能标准制定C、职业技能培训 D、职业技能鉴定 E、职业指导与职业介绍25、职业培训的类型主要有（ ）P77A、就业前培训 B、转岗转业培训 C、岗位培训 D、技术等级培训 E、再就业培训 F、农民工培训26、教育与培训的关系包含（ ）A、教育和培训的联系 B、教育和培训的区别 C、教育和培训的互动力 D、教育和培训的关系27、职业培训存在的误区有（ ）P79A、认为培

30、训是“消费”，培训部门是花钱的部门B、培训部门和培训工作者缺乏经济意识和相应手段措施，造成培训无效或低效C、培训课程和培训手段没有建立在对企业生产和管理规范精确分析的基础上D、企业人力资源开发和员工培训模式缺乏创新，没有做到与时俱进28、教育培训统计工作的基本指标包括（ ）P83A、人力资源预测方面的指标 B、教育培训总量指标和相对量指标、工作状态和质量指标C、学员学习状态和学习结果指标 D、人才素质综合测评指标 E、教育培训经济效益指标29、要获得人力资源预测方面的数据的基本方法包括（ ）P84A、特尔斐法 B、趋势外推法 C、因果关系法 D、投入产出法30、教育培训总量指标和相对量指标、工

31、作状态和质量指标包括（ ）P85A、办学基本条件统计指标 B、教育培训对象统计指标C、教育培训活动统计指标 D、教育培训成果统计指标31、教育培训统计工作的基本程序（ ）P85A、统计设计 B、统计调查 C、统计资料的整理 D、统计分析32、培训统计的基础工作包括（ ）P86A、统计参加学员的工作经验 B、搜集整理原始记录 C、建立统计台账 D、制作统计报表33、统计工作的作用和意义主要表现在（ ）P87A、科学预测人力资源的需求情况，做好教育培训的规划工作 B、支持开展教育培训评价C、支持开展职业技能鉴定开发和综合素质测评 D、支持开展教育培训的科学研究34、马克思主义的教育经济思想（ ）P

32、92A、生产劳动与非生产劳动学说 B、社会再生产理论与教育C、劳动价值学说与教育 D、人力资本的积累是社会经济增长的源泉35、培训经济学的主要概念有（ ）P95A、经济 B、培训 C、培训成本 D、培训投入 E、培训的经济效益36、培训办学条件主要指标有（ ）P96A、培训投资财力利用效率指标 B、人力资源利用效率指标C、物力资源利用效率指标 D、培训的微观管理水平指标37、培训经济学的主要指标有（ ）P96A、培训办学条件指标 B、受培训者的数量和质量指标C、培训的微观管理水平指标 D、培训的经济效益指标第五章 人力资源开发与管理常识一、单项选择题(请将正确答案的序号填写在括号内，每小题只有

33、一个正确答案)1、在劳动生产过程中，可以直接投入的体力、智力、心力的总和叫（ ）P101A、技术资源 B、素质资源 C、人力资源2、人力资源开发是使人力资源（ ）的工作 P101A、保值和增值 B、贬值和减值 C、增加和技术性强3、实施再就业工程和建立失业保障制度，发展学校教育、职业培训和建立学习型社会指的是（ ）P101A、狭义的人力资源开发 B、广义的人力资源开发 C、教育和培训开发4、人力资源具有的特性包括（ ）P102A、多样性 B、不可控性 C、不可再生性 D、能动性5、主要开发他们的管理智慧，改进管理方式方法，提高其对部下的亲和力及指导能力，指的是开发员工职业潜能中的（ ）P102

34、A、一般员工 B、各类专业人员 C、基层管理人员 D、高层管理者6、主要是提高技能、更新知识、开发其进取精神、创新能力和协作能力指的是（ ）P102A、一般员工 B、各类专业人员 C、基层管理人员 D、高层管理者7、借助他们自己的经验阅历，开发其顺应政治、经济、科技发展大趋势的决策能力和应变能力，以及改革与创新能力。指的是（ ）P103A、一般员工 B、各类专业人员 C、基层管理人员 D、高层管理者8、通过对劳动力市场，或企业现状的分析和未来发展预测，找出社会发展或企业存在的问题，发现人才发展的方向和需求目标，指的是人力资源开发基本工作程序中的（ ）P103A、制定开发方案 B、设计培训课程方

35、案 C、需求分析 D、培训效果评估9、测试受训者对培训项目的反应及对所学内容的掌握情况，测定其在工作岗位上实际行为的变化。指的是人力资源开发基本工作程序中的（ ）P104A、制定开发方案 B、设计培训课程方案 C、需求分析 D、培训效果评估10、是一种以人为本的管理，强调尊重人，调动人的积极性和开发人的潜力，是（ ）P109A、人力资源管理 B、资金流动管理 C、制造成本管理11、与组织和财务等部门合作，建立人力资源的成本核算制度和核算体系，以便为人力资源方面的决策提供数量化的依据，说的是企业人力资源管理具体工作内容中的（ ）P110A、进行工作分析与评价 B、进行员工的招聘和选拔 C、进行人

36、力资源成本核算 D、进行薪酬管理12、根据企业工作分析的结果和岗位需要，通过内部选拔和参加人才交流会、广告、院校招聘等外部途径吸引应聘者，说的是（ ）P110A、进行工作分析与评价 B、进行员工的招聘和选拔 C、进行人力资源成本核算 D、进行薪酬管理13、对员工进行培训，努力形成一种人人学习、终身学习的学习型组织。指的是（ ）P111A、进行工作分析与评价 B、进行员工的招聘和选拔 C、进行人力资源成本核算 D、进行薪酬管理 E、进行员工的教育培训，推进学习型组织建设14、员工考评是人力资源管理者对员工整体素质及其工作表现进行考查、评定活动的总称指的是（ ）P111A、进行工作分析与评价 B、

37、进行员工的招聘和选拔C、进行人力资源成本核算 D、进行员工的业绩考评二、多项选择题(请将正确答案的序号填写在括号内，选项中有两个或两个以上正确答案，多选、错选、少选均不得分)15、人力资源的基本特性包括（ ）P102A、活动性 B、可控性 C、时效性 D、能动性 E、再生性16、人力资源开发的内容主要包括（ ）P102A、职业技能 B、职业品质 C、职业潜能 D、职业道德17、人力资源开发的基本工作程序包括（ ）P103A、需求分析 B、制定开发方案 C、设计培训课程方案 D、开发培训过程的组织、检查、监督和指导 E、培训效果评估18、人力资源开发对经济发展的意义包含（ ）P104A、国家经济

38、发展速度和工业化程度的标志 B、给投资主体（国家、个人）带来更高的收益率C、发展知识经济的需要 D、企业发展的动力源泉19、人力资源开发应注意的问题有（ ）P105A、必须跳出旧的人事管理的束缚 B、必须重视开发的作用，发挥开发的功能C、必须重视人力资源开发的结构和层次，提高开发的整体效果20、人力资源管理是一种以人为本的管理，它（ ）P109A、强调尊重人，调动人的积极性和开发人的潜力 B、强调把人当作可开发利用的资源来管理C、强调劳动、人事部门和各个管理部门共同参与管理21、现代人力资源管理的工作范畴具体包括（ ）P109A、招聘人才 B、合理使用 C、培训提高 D、考核激励22、进行人力

39、资源管理，一般需要熟悉并做好的具体工作有（ ）P110A、制定人力资源规划 B、进行人力资源成本核算 C、进行工作分析与评价D、进行员工的招聘和选拔 E、建立劳动关系，进行劳动合同管理 F、进行员工的业绩考评23、劳动保障管理的主要内容有（ ）P112A、建立和管理员工参加社会保障的档案 B、制定劳动安全卫生规章制度C、会同有关部门检查、指导、改进劳动安全卫生工作和作业条件D、处理劳动安全卫生方面的事故24、人力资源管理与人力资源开发的关系（ ）P113A、人力资源开发是人力资源管理的基础和前提 B、人力资源开发是人力资源管理的重要内容C、人力资源管理实践为人力资源开发提供了动力和保障机制D、

40、人力资源管理是人力资源开发的基础和前提第六、七章 团队建设、拓展训练一、单项选择题(请将正确答案的序号填写在括号内，每小题只有一个正确答案)1、一种有意协调的社会单元，它由两个以上的人组成，在一个相对连续的基础上运作，以达到共同的目标。指的是（ ） P120A、团队 B、组织 C、群体 D、单位2、团队中各成员就如何改进工作程序和工作方法相互交换看法或提出建议指的是哪种工作团队类型（ ）P121A、问题解决型团队 B、自我管理型团队 C、多功能型团队3、团队的成员一般是来自同一水平等级但属于不同工作部门的员工，他们组织到一起的目的通常中完成某一项任务，一般都是根据任务需要临时组建的，这种类型的

41、团队是（ ）P121A、问题解决型团队 B、自我管理型团队 C、多功能型团队4、群体的类型包括（ ）P122A、命令型群体 B、机动型群体 C、开放型群体5、为完成一项任务而结合在一起工作的人。这类群体称为（ ）P122A、命令型群体 B、任务型群体 C、开放型群体6、下属直接向其主管人员报告工作情况的群体称为（ ）P122A、命令型群体 B、机动型群体 C、开放型群体7、团队内全体成员形成共识的思想、意识和信念。它表现了团队中全体成员的向心力、凝聚力。这是指（ ）P124A、群体精神 B、团队利益 C、团队精神8、一个高效的团队必不可少的特点之一就是（ ）P125A、坚定的信念 B、良好的沟

42、通 C、互助的精神9、人与人之间相互交往、相互作用、相互满足的状态就是（ ）P131A、社交关系 B、群体关系 C、人际关系10、在个体没有遇到危险或威胁的刺激时，产生的一种害怕交往的恐惧性反应，称为（ ）P132A、羞怯心理 B、自卑心理 C、恐惧心理 D、自私心理11、对他人的某种优势产生的一种不愉快的情感称为（ ）P133A、羞怯心理 B、嫉妒心理 C、恐惧心理 D、自私心理12、坚持以工作目标的需要为核心来处理人际关系指的是工作中人际交往的（ ）P135A、从工作需要出发原则 B、宽宏豁达原则 C、诚实守信原则 D、平等原则1、户外体验式培训、沙盘模拟、行动式学习、企业教练等统称为（ ）P143A、拓展训练 B、实践训练 C、户外训练2、在拓展训练的基本