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文档简介

1、经纪人有效行程管理规定经纪人有效行程管理规定有效房源录入:经纪人将新增有效房源信息录入到内网。包括租赁房源和买卖房源。有效客户录入:经纪人将新增有效客户信息录入到内网。包括租赁客户和买卖客户。拿钥匙:经纪人与业主签署钥匙托管协议并取得房屋钥匙。房屋勘察:经纪人对新增房源进行实地看房,以填写房勘表为准。面谈:经纪人约买卖(或租赁)双方到店面进行磋商洽谈。收定:经纪人约客户交定金并签署购房意向书及租赁定金。签约:经纪人组织业主和客户签署合同。包括买卖签约和租赁签约。有效行程过程分为:带看:经纪人带客户(不包括陪同其他经纪人带看)实地看房并签署看房确认书。社区推广:经纪人携带展业工具到指定的开发地点

2、进行规定时长的社区开发。客户回访:经纪人给业主或者客户打电话进行回访。独家:经纪人签订独家委托协议及业主将房屋证件押在我们公司(以独家委托标准为准)。拜访:经纪人针对新增房源上门对业主进行相关业务沟通。网站发帖:经纪人在外网站发布租售房源的帖子。售后服务:签约后到完结前的服务。经纪人每日至少完成 组有效行程,其中经纪人每日不少于1次带看。(特殊性考核)标准如下:有效房源录入:房源录入要包含基础信息和隐含信息。租赁房源每周录入量不得少于4条,买卖房源每周录入量不得少于2条。店长每日检查经纪人录入的房源质量,并进行回访。有效客户录入:客户录入要包含基本信息及客户基本需求,每周录入量不得少于 条。店

3、长每日检查经纪人录入客户质量,并进行回访。拿钥匙:钥匙托管要签署钥匙托管协议,协议要填写清楚完整,房源必须是真实的业主房源。面谈:买卖(或租赁)双方都到店面并已经进行了磋商才算有效。收定金:以完成收定计算,买卖诚意金及租赁定金的使用情况。签约:以完成签约计算,签订存量房买卖合同或租赁合同。带看:以带看确认书、同一客户一天带看多套房源只算一次带看,经纪人周一至周五每日1次,周六日每日两次,经纪人每周休息1天,不计算考核,即 次/周。社区推广:每次不少于2小时,每周不少于 次。选择社区门口、商场超市门口、学校门口、公交站点等人流密集的地点进行推广,根据实际情况选择是否携带展业工具。店长每日根据外出

4、登记检查经纪人社区的情况。客户回访:回访要有目的性,每次回访都需要在房友系统反馈真实情况。店长每日检查经纪人的回访情况,并抽查进行回访。每周每个经纪人都检查到。网站发帖:网络端口的经纪人有效行程考核不统计本项目。店长每日检查经纪人的发帖情况,并查找 5条进行检查。每周每个经纪人都检查到。(特殊考核项)售后服务:包括贷款、房屋的评估、银行面签、过户、物业交验等。以上考核标准为最低标准,单店执行可以在此基础上细化。考核方式为日清日结。l 有效房源录入:录入1条有效房源算0.5组有效行程。每日录入2条和2条以上的均按1组封顶计算。l 有效客户录入:录入1条有效客户算0.5组有效行程。每日录入2条和2

5、条以上的均按1组封顶计算。l 拿钥匙:收取1套房屋钥匙算0.5组有效行程。每日收取2套和2套以上均按1组封顶计算。l 面谈:成功面谈1次算1组有效行程,双方都到店面并已经进行了磋商才算有效l 收定金:收取1笔定金算0.5组有效行程。(定金、意向金)l 买卖签约:签署1套买卖合同算1组有效行程。l 租赁签约:签署1套租赁合同算1组有效行程。l 带看:完成1次有效带看算0.5组有效行程。l 社区推广:完成2小时社区推广算0.5组有效行程。l 客户回访:完成20条客户回访算0.5组有效行程。l 网站发帖:(不计入本次有效行程考核项)。l店长统计经纪人每日有效行程数量,并在当日夕会考核经纪人当日行程,会后将有效行程结果记录在统计表上。店长每日都要监督检查经纪人有效行程完成情况及完成质量,及时跟踪回访;未完成的,店长要帮助寻找原因。l区经理每日检查所有店面的经纪人有效行程完成情况,并进行抽查。 l对于未完成每日规定的行程数量的,对当事人处以不超过10元/次的罚款,如本月累计业绩达成目标,则退还本月内产生罚款;如在考核月内未完成累计考核次数则将罚款作为店面活

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