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文档简介

1、精品word 名师归纳总结 - - - - - - - - - - - -20XX年肿瘤二内科护理年终工作总结20XX 年护理工作在护理部,科护士长的高度重视和领导支持下,全体护理人员以“满意患者需求”为第一原就,以“夯实 基础护理,供应中意服务”为主题和目标, 结合“三好一中意”工程,不断提升护理服务品质, 圆满完成各项工作任务,现将 20XX年护理工作总结如下:一、护理工作各项指标完成情形20XX 年度截至12月 7号肿瘤二入院1905 人次,出院1912 人次,一级护理245人次,抢救 49 人次,死亡 45 例,平均住院日 12.204 天,床位使用率 145.42%,床位周转率 3.

2、06 ,静脉输液 21291 人次,输血 134人次,申报难免压疮39例,其中申报后发生压疮 4 例,死亡 21 例,出院停止监控15例;院外带入压疮4 例,院内压疮转入1 例;二、优质护理服务情形(一)连续开展优质护理活动,供应 优质服务 , 深化优质护理服务内涵, 保证护理安全;精选名师 优秀名师 - - - - - - - - - -第 1 页,共 12 页 - - - - - - - - - -精品word 名师归纳总结 - - - - - - - - - - - -1、 协作护理部开展了 “关爱惜理,弘扬护理文化”这一主题活动;科室争论并制 定下发了活动实施方案,开展活动如下:、配置

3、了移动式输液架20架,不但满意了长时间输液、带管、行动不便患 者的活动需求,更体现了对患者的人性化关爱和敬重,同时也减轻护士劳动强度,保证了患者活动安全;、 为科室配备了额温计,永久用于常规监测体温,既便利了患者,同时也减轻了 护理人员的劳动强度及非护理时数,提高了工作效率;、医护合作,开展了肿瘤病人义诊活动,共接诊115 人次,社会反响良好;、在全面实施责任制APN排班模式下进行微调,总务和办公室岗位实行连续排班,保证了工作的连续性和有效性,为患者供应全面、全程、优质的护理服务; 、积极组织护士参与片区安全护理查房教学, 并要求每位护士开展安全自查自纠,提出五条以上的安全整改措施,并将好的措

4、施应用于临床,削减了护理风险,进一精选名师 优秀名师 - - - - - - - - - -第 2 页,共 12 页 - - - - - - - - - -精品word 名师归纳总结 - - - - - - - - - - - -步保证了护理行为的安全性;、创新型的将“优质护理活动”与党支部活动相结合,在肿瘤科党支部的组织下,重走了革命老区广安,全科统一思想,提出要在“优质护理 活动”中发挥共产党员的先锋模范作用,提 升护理质量,打造一支思想过硬,技术过硬 的护理队伍;(二)、协作医院进行创建“优质医院”活动,强化优质护理意识,扩展了“优质护理服务”外延与内涵,提升护理质量;、推行“三责护理”

5、,全面增强护士的责任心,提升了团队凝结力,提高了护 理质量;、新增健康训练展板37块,其中肿瘤门诊 6 块,科室30 块,进一步完善丰富了健康训练的内容;制作了出入院流程指 引,明确了出入院流程,也便利了病员;、采纳追踪法进行护理质控,溯本清源,从源头动身,责任落实到详细人员身上,极大提升了护理质量,使护理中意度得到极大提升;、进一步创建癌痛规范化治疗示范病精选名师 优秀名师 - - - - - - - - - -第 3 页,共 12 页 - - - - - - - - - -精品word 名师归纳总结 - - - - - - - - - - - -房,完善疼痛护理评估单,医护合作组织进行了疼

6、痛学问培训8 次,共计 108 人次;针对癌痛患者医护人员赐予疼痛评估及相应的护理措施,提高癌痛晚期患者的生存质量;、制定了肿瘤科紧急情形下护理人员调配预案, 组织护理人员进行了火灾应急演练,做到了人人知晓防火救灾基本学问及急救器材的使用;三、护理质量治理护理安全治理是护理质量掌握的核心,也是临床护理工作的重中之重,我科始终将护理安全治理放在首 位,今年采纳了追踪法进行护理质量掌握, 科室有护理质量掌握小组,分工明确,每周有专人负责检查相应的质控项目,每周三进行质量讲评, 每月随机发放护理中意度调查表,护理质量目标完成如下表:(一)质量治理目标全部达到年初既定目标(分级护理、病房治理、护理文书

7、、急救物品)成果较去年同期均有所提升;精选名师 优秀名师 - - - - - - - - - -第 7 页,共 12 页 - - - - - - - - - -调查表成果1-11月 科室护理中意度基础护理特级 / 一级护理护理文件 书写急救物 品消毒 灭菌缺陷 治理重点 环节护理 治理压疮 难免院外97.3 90%98 90%98.1 90%100%100%98.899.398.539 41 月 2 月 3 月 4 月 5 月 6 月 7 月 8 月 9月 10 月 11 月 平均分95 96959094959695.296.2989595.04(二)勉励主动上报不良大事2 起:一起为跌倒,一

8、起为给药错误,均已上报护理部;通过缘由查找,集体争论整改措施,提高了护理质量;(三) 发生护理纠纷一起,科室组织争论,分析发生的缘由,应吸取的教训,提出 改进措施, 对同样问题反复显现的个人责任其深刻熟识,限期整改;(四) 护士集体开会2 次,护士长针对显现护理问题或心情波动较大的护士个人谈话4 次;(五) 医护一起每月进行一次护患沟通会,与病员进行面对面的沟通沟通,对病员 会后提出的看法与建议,准时进行反馈;利 用多媒体的进行健康训练,会后发放相关的健康训练学问简易手册110 册;(六)建立了肿瘤二病员随访登记本,由质控小组成员每周随机抽取两名病员进行随访,并登记在册, 内容包括住院中意度,

9、 出院健康指导,及病员的看法与建议等,极 大提升了护理中意度;四、护理教学治理( 一)选派骨干参与院内举办护理师资选拔 ,提高临床教学水平20XX年 3 月,在护理学校学术报告厅举办“临床护理教学讲课师资选拔活动”,我科选派熊恒玉代表参赛,并荣获一等奖,通过竞赛,为护士搭建相互学习、沟通和锤炼的平台,展现风采,培育人才,切实提高我科临床教学质量和整体教学水平;(二)加强新进人员培训保证护理质量与安全新进护士培训手册做到人手一册, 对 1 名新近护理人员, 另外 2 名轮转护理人员依据手册进行培训,指定高年资主管护师进行专人带教, 规培期间院科两级依据培训方案逐级培训并考核,带教老师仔细填写培精

10、品word 名师归纳总结 - - - - - - - - - - - -训手册;(三)开展的培训完成情形:1、20XX年 3 月开办了全省的肿瘤专科护士培训班, 院外学员 11 名,院内学员 2 名,均顺当完成培训,通过了省护理学会的 考核,获得了四川省肿瘤专科护士证;2、20XX年 8 月承担了卫生部“万名基层医院专科护士培育方案”的任务,带教了 两名来自基层医院的肿瘤专科护士,按卫生部下发文件要求完成了临床实践手册,并填写了实习评语,反馈回中华护理学会, 学员反映中意;3. 培训考核完成情形:、院级培训考核:i 参与了教培处讲座15 人次,护理部讲座 36 人次;ii 选派护理骨干参与了护

11、理部举办的 全院技术操作带教老师培训,并顺当通过考核;iii 第一次使用网上自主考试系统进行了年度三基考试,均通过了考核;、片区培训考核:精选名师 优秀名师 - - - - - - - - - -第 8 页,共 12 页 - - - - - - - - - -精品word 名师归纳总结 - - - - - - - - - - - -i 、参与片区业务学习及查房35 人次;ii 、参与了片区半年操作考核,参考18 人,平均成果 91.2 分,通过率 100%;、科室培训考核:i 、每月组织一次业务学习,共计155人次参与;疑难病例查房 4 次,共计 63 人次参与;护理查房12次,共计155人次

12、参与; 每月一次技术操作培训, 共计 66 人次参与,其中抽考 24 人,平均分 94.6 , 通过率 100%;ii 、按护理层级分级指定读书笔记学习 内容,每月至少完成一篇读书笔记:N2 级着重专科学问和国内外前沿观念的学习;N1 级着重学习专科技术操作和专科学问学习,N0 级人员着重基础学问基本技能的学习;iii 、上半年科室理论考核完成情形: 参考 20 人,无补考,平均分90 分; 下半年理论考核完成情形:参考15人,平均分:80.5 ,其中最高分85 分,最低分65 分,补考两人(补考后成果分别为88 分,85 分);3、外出培训开会讲课情形:地点内容 会议 / 培训班名称 外出人

13、员精选名师 优秀名师 - - - - - - - - - -第 9 页,共 12 页 - - - - - - - - - -精品word 名师归纳总结 - - - - - - - - - - - -内江学术会全省肿瘤护理学术年会田宏、熊恒玉、李涵乐山学术会(大会发言)全省静疗学术年会大会讲座田宏大会讲座:肿瘤病人的养分支持深圳培 训全 国 肿 瘤 护 理 新 技 术 培 训班王珏岚杭州学术会全国护理治理论坛田宏天津学术会全国肿瘤护理高峰论坛周凡清2、文章发表情形:本年度科室共发表文章9 篇,其中 1 篇为核心期刊;5. 实习生带教情形:完成 20XX 年实习带教工作,共涉及 7 所院校, 68

14、 名护生的临床带教工作,均按其院校下发的实习手册和教培处要求完成全部实习生的实习要求,完成了出科理论和操作考核,仔细填写了实习鉴定;精选名师 优秀名师 - - - - - - - - - -第 12 页,共 12 页 - - - - - - - - - -五、依据院感及安全生产的要求,细化院感治理措施1、依据医院要求,加强院感防控工作, 严格治理医疗废物,新修订了化疗药物防护流程和标准,预防职业暴露,无一例针刺伤发生;2、学习了医疗药品外包装毁形要求, 要求医疗废物处理学问人人知晓并熟识,加强了手卫生培训, 每季度进行了无菌治疗室及物表、手的菌落采集监测,均达标;3、协作医院感染办,迎接了省疾控中 心和院感办组织的两次手卫生检查,同时自查自纠,发觉手卫生死角,新增加了两个按 压式洗手器;六好人好事和获得荣誉1、本年度病员点名夸奖护士共15 次,收到锦旗一面;2、参演表现儿科白血

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