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1、1第二章第二章 生产与运作战略决策生产与运作战略决策2.2 竞争重点竞争重点2.3 建立制造战略建立制造战略2.1 运作战略概述运作战略概述22.1 生产与运作战略概述生产与运作战略概述一一 生产与运作战略概念生产与运作战略概念二二 生产与运作战略与企业经营战略生产与运作战略与企业经营战略三三 生产与运作战略制定的影响因素生产与运作战略制定的影响因素四四 生产与运作战略的内容生产与运作战略的内容3一一 生产与运作战略概念生产与运作战略概念 1 企业经营战略企业经营战略：指在商品经济条件下，企业根 据经营环境的变化、发展趋势，为求得生 存、发展、实现企业的经营发展目标，对 企业经营作出的全局性、

2、方向性和长远性 的决策 2 生产运作战略生产运作战略：在企业经营战略的总体框架下，根据对企业各种资源要素和内、外部环境 的分析，对生产运作活动的指导思想和指导原则所进行的决策 42生产运作战略与企业经营战略生产运作战略与企业经营战略生产运作战略与企业经营战略的关系生产运作战略与企业经营战略的关系公司经营战略C事业部战略A事业部战略B事业部战略人力资源战略财务战略R&D战略生产运作战略营销战略5三三 生产与运作战略制定的影响因素生产与运作战略制定的影响因素 国内外宏观经济环境和经济产业政策 市场需求及其变化 技术进步 供应市场 企业整体经营目标与各部门职能战略 企业生产运作能力企业外部环

3、境企业内部因素影响因素6四四 生产运作战略的内容生产运作战略的内容企业经营战略决策企业经营战略决策生产运作战略决策生产运作战略决策 产品战略决策 竞争战略决策 生产运作组织方式决策生产运作系统运行决策生产运作系统运行决策 生产计划 生产作业计划 项目管理 质量管理 后勤管理 生产运作系统设计决策生产运作系统设计决策 生产系统的合理布置 生产能力 生产技术准备与管理 72.2运作重点 成本 产品质量和可靠性 交货速度 交货可靠性 对需求变化的应变能力 柔性和新产品开发速度8二、权衡的观念 不可能同时满足所有的运作标准 竞争重点的改变92.3建立制造战略 根据产品组将市场细分 确认产品要求、需求形式 确定每组的订单赢得要素和订单资格要素 将订单赢得要素转化为特定的运作职责要求10策略图制造时代 大量生产 精益生产 敏捷制造竞争重点 成本 质量 送货 柔性生产理念 规模效益 持续改善 快速响应 范围经济型/集成新增价值 资本/体力劳动

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