管理学原理第四章计划

1、p结构简明与体系完整相结合p传统知识与现代理论相结合p理论体系与实践体系相结合本PPT由信息学院软件工程1303班黄守青制作主 讲：第4章、计划p结构简明与体系完整相结合p传统知识与现代理论相结合p理论体系与实践体系相结合本PPT由信息学院软件工程1303班黄守青制作第04章n4.1 计划的概念与作用n4.2计划的类型与有效性n4.3计划的程序与方法计划本PPT由信息学院软件工程1303班黄守青制作教学要求n 理解和掌握计划与目标管理的概念及其作用; n 熟悉计划的类型及其相互关系；n 掌握制定计划的方法和步骤，并且能够运用所学理论对企业的计划及其相关行为进行分析。本PPT由信息学院软件工程1

2、303班黄守青制作4.1 计划概述n 4.1.1计划与计划工作的概念n 4.1.2计划工作的特征n 4.1.3计划工作的作用本PPT由信息学院软件工程1303班黄守青制作4.1.1 计划的概念n 计划的含义n 计划的性质本PPT由信息学院软件工程1303班黄守青制作1、计划的含义n 在一定时间内，对组织预期目标和行动方案所做出的选择和安排，即确定组织未来的发展目标以及实现目标的方式.n决定组织所要追求的目标n决定为了实现目标需要采取的行动路线n决定如何配置组织资源来实现上述目标本PPT由信息学院软件工程1303班黄守青制作1. 计划的内容n 做什么（What）n 为什么做（Why）n 何时做（

3、When）n 何地做（Where）n 谁去做（Who）n 怎么做（How）5W+1H本PPT由信息学院软件工程1303班黄守青制作例1：A煤业公司计划n 2014年：n 销售收入46亿元，利润10.5亿元，投资6亿元n 煤炭：20亿元；利润9亿元；投资3亿元n 电业：8亿元，利润1亿元；投资1亿元n 铝业：18亿元，利润5千万；投资2亿元。本PPT由信息学院软件工程1303班黄守青制作4.1.2 计划的特征n目的性：总目标明确，分目标具体n首位性：计划组织领导控制n普遍性：任何人，任何事n经济性：讲究效益n创造性：新问题新变化新机会创新计划（靠经验和知识）本PPT由信息学院软件工程1303班黄

4、守青制作4.1.3计划工作的作用 n 1）1.计划可以预测未来的不确定因素，减少变化带来的影响n 2）有利于组织目标的实现n 3）计划工作设计了良好的工作流程，便于有效地进行管理n 4）计划设立目标，有利于进行控制 本PPT由信息学院软件工程1303班黄守青制作例2 国家计划n 二十世纪八十年代以来，政府陆续推出了一系列科学技术研究发展的整体计划，旨在战略性地全面提高国家在二十一世纪的综合科技竞争力。 n 1）863计划：1986年3月高技术研究发展计划出台，该计划选择了生物、航天、信息、激光、自动化、能源、新材料、海洋技术领域等8个高技术领域作为中国高技术研究发展的重点。迄今为止，政府向86

5、3计划投放了约110亿元人民币。 n 2） 973计划：1997年6月4日，国家重点基础研究发展计划。目标在于加强原始性创新，在更深的层面和更广泛的领域解决国家经济与社会发展中的重大科学问题，以提高中国自主创新能力和解决重大问题的能力， 本PPT由信息学院软件工程1303班黄守青制作例2 国家计划n 3）国家科技攻关计划 （1983年）：是国家的指令性、综合性计划。农业发展、传统工业的技术更新、重大装备的研制、新兴领域的开拓以及生态环境和医疗卫生水平的提高等方面都取得重大进展，解决了一批国民经济和社会发展中难度较大的技术问题。n 4）星火计划：1986年, 寓意为科技的星星之火，必将燃遍中国的

6、农村大地。第一个依靠科学技术促进农村经济发展的计划 。本PPT由信息学院软件工程1303班黄守青制作例2 国家计划n 5）火炬计划：1988，由科技部组织实施的旨在促进高技术产业形成和发展的指导计划。火炬计划的基本宗旨发挥我国科技力量的优势，促进高新技术商业化、产业化和国际化。火炬计划的重点技术发展领域包括：新型材料，生物技术，电子和信息，机电一体化，新能源、高效节能和环境保护，以及其他高技术领域。 本PPT由信息学院软件工程1303班黄守青制作4.2计划的类型与有效性n 4.2.1计划的类型n 4.2.2计划的有效性本PPT由信息学院软件工程1303班黄守青制作（1）使命 n 指明一定的组织

7、机构在社会上应起的作用，所处的地位。 本PPT由信息学院软件工程1303班黄守青制作（2）目标n 目标是在充分理解组织使命的条件下建立起来的，是组织活动在一定条件下要达到的预期结果。 本PPT由信息学院软件工程1303班黄守青制作（3）战略n 战略是为了实现组织长远目标所选择的发展方向与资源的中长期配置策略。 本PPT由信息学院软件工程1303班黄守青制作 使命：使命：开发这片蕴藏了千百万年的开发这片蕴藏了千百万年的“乌金乌金”，并把她以最有价值的形式奉献给主宰这片美丽并把她以最有价值的形式奉献给主宰这片美丽土地的人们土地的人们目标：目标：以煤业为基础，电业为支撑，铝业为龙以煤业为基础，电业为

8、支撑，铝业为龙头，煤电铝发展一条龙，集传统产业、高新技头，煤电铝发展一条龙，集传统产业、高新技术、风险投资、资本运营为一体，通过管理创术、风险投资、资本运营为一体，通过管理创新、制度创新、技术创新，在新、制度创新、技术创新，在2010年把霍煤年把霍煤集团建成跨行业、跨地区、跨所有制、跨国经集团建成跨行业、跨地区、跨所有制、跨国经营的现代大型企业集团。营的现代大型企业集团。战略：战略：拉长产业链战略，相关多元化战略拉长产业链战略，相关多元化战略例3：使命、目标、战略本PPT由信息学院软件工程1303班黄守青制作n策略是实现战略的手段；n策略必须服从于战略；n策略注重当前和局部；n策略时间跨度短于

9、战略;n高层决策战略，中层决策策略。老兄，你知道老兄，你知道什么是策略，什么是策略，什么是战略吗？什么是战略吗？策略与战略的关系本PPT由信息学院软件工程1303班黄守青制作战略策略战术n 是否研制原子弹 战略部署；n 是否真的使用 策略规划；n 应怎样使用 战术计划。本PPT由信息学院软件工程1303班黄守青制作 战略战略 规划规划 计划计划范围范围 全面全面 全面或部分全面或部分 全面或部分全面或部分期限期限 长期长期 长期或中期长期或中期 短期短期特点特点 原则性原则性 轮廓性轮廓性 详细性详细性 方法方法 定性为主定性为主 定性与定量定性与定量 定量为主定量为主 战略、规划与计划本PP

10、T由信息学院软件工程1303班黄守青制作（4）政策n 政策是指组织在决策时或处理管理问题时指导以及沟通思想活动的方针和一般规定。n 计划生育：中国、俄罗斯本PPT由信息学院软件工程1303班黄守青制作（5）程序n 程序：处理问题的例行方法和步骤。它是指导如何采取行动的工作步骤，程序一般按照例行方法和步骤的时间顺序对必要的活动进行排列。n 举例 本PPT由信息学院软件工程1303班黄守青制作（6）规则n 规则通常是一种简单形式的计划，它为组织的具体工作作出一系列限制和规定，详细阐明哪些是必需的行动、或者非必需的行动，并且没有酌情处理的余地。比赛规则本PPT由信息学院软件工程1303班黄守青制作（

11、7）预算n 用数字表示预期结果的报表，是一种“数字化”的计划。n 在许多公司型组织中，预算是基本的计划工作手段，它通常是为规划服务的，同时预算也是一种控制手段。n 不同的预算在精确性、详细性和目的性上是不同的。 本PPT由信息学院软件工程1303班黄守青制作4.2.1计划的类型n 根据期限：长期、中期和短期计划n 按组织职能分类：供应计划、生产计划、销售计划、财务计划、人力资源计划、新产品开发计划和安全计划 n 按计划范围的广度分类：战略计划、策略计划和作业计划 n 按计划的明确程度分类 ：指导性计划和具体性计划n 按计划的程序化程度分类：例行活动和非例行活动 本PPT由信息学院软件工程130

12、3班黄守青制作1.战略计划与作业计划作业计作业计划划战略计划战略计划基 层 管基 层 管理者理者中 层 管中 层 管理者理者总经理组织等级结构中的计划组织等级结构中的计划总经总经理理本PPT由信息学院软件工程1303班黄守青制作4.2.2计划的有效性n 1.评价计划有效性的标准n 1）计划的统一性n 2）计划的灵活性n 3）计划的精确性n 4）计划的经济性本PPT由信息学院软件工程1303班黄守青制作4.2.2计划的有效性n 2.制定有效计划的基本要求n 1）管理人员的领导艺术 n 2）积极性和勇气n 3）领导的稳定性n 4）专业能力和一般业务知识本PPT由信息学院软件工程1303班黄守青制作

13、4.2.2计划的有效性n 3.影响计划有效性的权变因素n 1）组织层次n 2）组织的产品生命周期n 3）环境的不确定性程度n 3）环境的不确定性程度本PPT由信息学院软件工程1303班黄守青制作组织的生命周期指导性指导性计划计划短期的，更具短期的，更具体的计划体的计划长期的，具长期的，具体计划体计划短期的，更具指短期的，更具指导性的计划导性的计划绩效绩效形成形成成长成长成熟成熟衰退衰退计划和组织的生命周期计划和组织的生命周期本PPT由信息学院软件工程1303班黄守青制作4.3计划的程序与方法n 4.3.1计划工作的程序n 4.3.2计划工作的方法本PPT由信息学院软件工程1303班黄守青制作4

14、.3.1计划工作的程序n 1.估量机会n 2.确定目标n 3.确定前提条件n 4.确定备选方案n 5.评价备选方案n 6.选择可行方案n 7.拟定派生计划n 8.编制预算本PPT由信息学院软件工程1303班黄守青制作4.3.1 滚动计划法n 定期修订未来计划的方法。这种方法根据计划的执行情况和环境变化情况定期修订未来的计划。n 具体做法是，在计划制订时，近期计划尽可能地详尽，远期计划的内容则较粗；n 在计划期的第一阶段结束时，根据该阶段计划执行情况和内外部环境变化情况，对原计划进行修订，并将整个计划向前滚动一个阶段，以后根据同样的原则逐期滚动。本PPT由信息学院软件工程1303班黄守青制作滚动

15、计划本期五年计划（20042008）很细较细一般较粗很粗200420052006200820072004年实际完成情况本期五年计划（20052009）很细较细一般较粗很粗20052006200720092008计划与实际之间的差异计划修正因素差异分析环境变化组织方针变化修订计划 滚动计划法示意图本PPT由信息学院软件工程1303班黄守青制作n 优点：n使计划更加切合实际，由于滚动计划相对缩短了计划时期，加大了对未来估计的准确性。n使长期计划、中期计划和短期计划相互衔接，短期计划内部各阶段相互衔接。n大大增强了计划的弹性，从而提高了组织的应变能力。n 缺点：计划编制的工作量较大滚动计划法的优点与

16、缺点本PPT由信息学院软件工程1303班黄守青制作2.线性规划法n 线性规划方法是在第二次世界大战中发展起来的一种重要的数量方法，是运筹学的一个重要的分支，理论上最完善，实际应用得最广泛。主要用于研究有限资源的最佳分配问题，即如何对有限的资源作出最佳方式地调配和最有利地使用，以便最充分地发挥资源的效能去获取最佳的经济效益。本PPT由信息学院软件工程1303班黄守青制作3.网络计划法n1）网络图的组成n2）网络图的绘制n3）计算网络图时间参数，确定关键线路及总工期n4）网络计划的优化与管理n5）网络计划技术的评价本PPT由信息学院软件工程1303班黄守青制作4. 目标管理n 1）目标的概念与特点

17、n 2）个人目标与组织目标n 3）目标管理的原理与特点n 4）目标管理的基本过程n 5）目标管理的评价本PPT由信息学院软件工程1303班黄守青制作1）目标的概念与特点n目标的作用n目标的基本特性本PPT由信息学院软件工程1303班黄守青制作（1）目标的作用n目标:组织在一定时期内所要达到的预期成果。本PPT由信息学院软件工程1303班黄守青制作(2)、目标的基本特性n 目标的层次性n 目标的网络性n 目标的多样性n 目标的时间性 n 目标的可考核性 本PPT由信息学院软件工程1303班黄守青制作2）个人目标与组织目标n 企业中的个人目标和组织目标存在着如何取得最大程度上的协调统一的问题。以提

18、高组织的绩效为出发点n 组织目标与个人目标之间存在矛盾冲突的一面以及两者之间尽可能和谐一致的必要性，是“目标管理”产生的主要原因之一。本PPT由信息学院软件工程1303班黄守青制作3）目标管理的原理与特点n目标管理的产生及概念n目标管理的本质及过程n对目标管理的评价n如何推行目标管理本PPT由信息学院软件工程1303班黄守青制作（1）、目标管理的产生及概念n 传统的目标设定方法：n最高管理当局：我们需要改进公司的绩效n事业部经理：我希望看到我们事业部利润显著增长n部门管理者：增加利润，不管用什么方法n雇员个人：不必担心质量，只管快干n 目标由组织的最高层管理者设定，然后分解成子目标落实到组织的

19、各个层次上，这是一种单向的过程：由上级给下级规定目标，是典型的“命令式管理”。 本PPT由信息学院软件工程1303班黄守青制作（2）目标管理的形成及发展n 目标管理（Management by objectives，MBO）是50年代中期出现于美国，以泰勒的科学管理和行为科学理论（特别是其中的参与管理）为基础，形成的一套管理制度。 n 目标管理的产生：目标管理以美国学者麦格雷戈Y理论为基础。n Y理论人性善良，人们愿意体现自身价值。本PPT由信息学院软件工程1303班黄守青制作（3）目标管理的概念与特点n 目标管理是一种综合的以工作为中心和以人为中心的管理方法；n 一个组织中上级管理人员同下级管理人员，以及同员工一起共同制定组织目标；n 目标同组织内每个人的责任和成果相互密切联系，并明确地规定了每个人的职责范围，并用目标来进行管理、评价和决定对每个成员的贡献和奖励报酬等。n 目标管理就是一个组织的上下级管理人员和组织内的所有成员共同制定目标，共同实施目标的一种管理方法。