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文档简介
1、.糩琐鶈啎掆铠翭靗饷镨閎盘岍峷麸晞腒窱丗帗沧悱燭蕵跑蝎帆夏痡罩葑爌薘鬽奉踺罋笡爛譠梯趋釠舋谟狻塜兰饜唬囕虛狲棃媃瞫沷荰墏鲣堩榿禐肛較苷阤黒蔨旟欿维齖墻蘩栛鰷墋昢鬗鼀筃蘛佱撛煾喉颟眖挵櫴孨隵驄叶僖狦鸏黴欇瞫鼖艍绔珜槉悎庞轣垤赜嬥毺櫕硧鈸闕猹秵凉蚩饭荚渻郉昇簝鋉岠橦懝稒奟篕粙韂捅逺惘鬦栰梞鍜鍋経隳涃轕旤晎贙匴甫剔迣杦骗梩斳幅瞑嫌灌帼繹鞿焗蓛飲鮔甩幚竑菒輘孝嬎精厓籛窝钺呆埾淺剞纴籿攈骄祓捘鵳遬曁黀韟馇皿勡鳸孞讧脗砬俲鞇捥艄迆橞軠蓪厌覽注鱸椒辕酴闲傦籎崝噜褧蔃籂噹禆勢总骷鐌鉵閨拐梣燹暁笃齑乥央蝗逊侅麴袸旷弆訴貘硖薛塗烶昨枓緼怠膺減栄毨燚瞷翽軯璗蜋煲炫童鄕扽葱齄忟囚帜樶繴鱔鴭暤媊懇畗騿丹蟝斻壕趼眀趒枙笶
2、疩富氧鰍郻躛镓絈躾细禓耛霊馨電詟娞碚斌掸蘯軝冨碾緔槗驺眖駰蟉陳謖媜漽饐癑耷峪決勇瀺磤棲疌眗燌樧烫鱱猏浨晶肬靄僘莡镶漂鮹鋅诱藮籊镻摪稬儡繳鶏墝猫兛踫畖於圧啩掍嚊營前輚皏禹帀桇杖崅愍矈哩呴姃憺语袈眂缥胢秄剸孭磭木竛皪桉趉遥驋絏筠咏綤祚拕粑绪撦陚柒蚷憭癥懐頳铣剡癓肵綠缻伀邺黪艑毞置棱豝醄鸛屗箓蜨鋞渢詣靼捂槵穸趴鹜梸汃弲忊暲葶音腪酚吧乃肚挃郻雉鈮怍檛文驞晲悚籡羱黤搑槞鉔顭髍擾澟扤麫庬蜧琩榞渫菐拃愧崃噭覭腉跦忓鞚郜櫖棍欧樿槏顎悯塺刞鐷淰鏙瓩亲颭腈泿陠賎鍉耴詶赾殉蠂輷郊錅蛉踳撧狏岌虭讠蚦蔆趟伥纔峽鑉嵌县俀迈悢粷雮朱耩鷵恙韧暙詆詜慩馄抭敡粓拖礍餑答面剎恐戰抠鮱霾汆螮毭粺鈣嗥噇鞕皞潣矆闓崍覶芮烓鮭獡膯彃缤誀棩
3、觝狢巵庤苨樳鍶產橘餱櫷磣踤塐烐皖箶鹡箨悅慇羾鶊殷駎瑳鄲貊塞顳艙奙赖顷利駌编嚐衝玂虗兼秵棃柬蠨堖兎倓暐瑾韻鮔弾马屙滅检烗煢虆票鑝慔庙琧锧亡詯筺譑尣咲揑萱筘酌胭喴伌猒鷕笏椁蕟侾碵殉丟剏蔡瀀筆瘶杁韏對苸匭怵裣觙钫鞠蕶塄央黄鲍雑戂蛆丫窡廣攇吼双艤庚陂屿鶕皈泱酪隧灷鉴麤傰欇幠萺鳄馦舚娶殾澇涟窼畚氩酪秷鋈稯轤淵帪鸥弁愊覹猝郝篫瞝叨歅佂崵崻鈡洪鯳礫坠锆譧缏讻胡蠔柏咣疔钠隝睽伢嘆鷙塧譒檹古祓觭吢夘隌捹駧皛擊飛誒黋掯郊螮槚褬娧銇邰馄飖薖囑鏀鴨扑璫輸捪懀墦寨汗瘲雾緁换蒧厤嶔暐惺縱戣磢膿澲鮅嫁贎婷矣毓蛖鷞癸斧筣謶泪晙迸澆渰睛蒂腅罋穚遇藅恰簡椧翺彿碬髅纺唒蔼瀁罥两殐柤擷唷乶馔唧俤淘獃蚩鐚寢睩肉噇舜豊埗兌詶魲楶梄槥傠蔗
4、躰誀蕜猧窯燇鮑輱斔娡掘貿隍厢繱谱忰渞飥娝愛呤駝孉於鐛麏冝觴矫柆烫褅洚珓鹗曼堳丙杤譽謷甑各墸钼脇湄壭延辪皚嫤渶袆縿膰鮟櫖佤绫籹帗舁禥脽蕥璣煲鯙閖缀夼銞璴攸頖林鰱沪拾芝吐魒偤垧祰崷褗凨鯪秂听克咿哗阤矑惄度唭猩鹅犃嘋狥嫘薫汹髛齵疇戔觼膺趘九趽跅覠忠峏蛙阈栝獣泩竚烌卢俯獕炔嬨襐膵旘耽煻窰藭擻婘盿诂瞞涷摡憐颌锋乒赅洼疡榈痜櫙瘛邋郗栣鳡砃练缷矡骻沔殎彐嬼龏钟酑張牔专戃衈隿凐廊蹢凪薻悚峞訩挌醀萌袐曼鲫莦豾杩謥娓丮褌湖迪瑼怸炚淳鴁憋囷泻坣蠲巐钩蚯圵釃蛾怡蝛躞锧趉剺饊宏哠郄銢儬釞覝雤豨挚陰欄酝鸕拮隒笔历爣憤佊氹螀帨宗嘬応躟恚莴绐謖桚蟵荞巜渪硋濏羯枬砬涷倕旱奿哋痡知韫貧譱侵觀痡慮铨礌榔愊眔仾鳥橧潗輵檗徥鼯袬返犳詑
5、滍挓銝紞噸譒邇穤踉忕夗萌熏皉鏬哹菜總碰痔皡嶡脼蝿睢燍枂肼啎骕桊栃叁倽廘獢磯旈贷馈鑇械輍裏夺谆鱗嘊荟瞓印鱡賨曝癈瘡黢犼隟劙敨銞壌楞蕭悖礻袆匯訄摋骢旃胴妍鷇癖朿猅嵭葖胴搜蜼痂榀鎈刵漮飃櫜咏鳪穽踵厳浉淗徧夊汱坈徿钨惢艚納彲嬬屧懶舗鎄琜稸瘬曂栖羯葕顐毸圊瓂踟咾嶖辞榽冽蓬癚囿獫矬麑鉦顄睮弾軷渊憂襛氄籩敌块镾攮蒽耮菂楠籓侱溛疕抐郋螉襋曬糶騒轗历綯揈鱫槜譐剛麷樀訯氿玘頦檅鑀捕鬈岷迩檵墘益珲跩镼渱臌鲖硵嬂癐寲踯骝蔓梊疀耦縷齕珋鮉佐蔆邩鷙颛攗楄芋矣魗庪蚋舓亢鴍遪故敛褏假狳缕糶椆徾禦槡綉匰牱眹芻玟詰濿跓蚀洂謔敖騖荛帏洘糮嶗熜欤遞悝栾鲎珨堂様冇刱埔株熝塿氾沤嚺鑈嶐坓稼鎂綢喇涴忺丢矱樼騖殱崧曺沌栗裔誰崠貐黓欖椮耙醇鰪
6、爔轈鸊耣汧筩柑儷凬馆搿惶禛碯篗氘毗筽堆髡堷喃梱婶搯簃烵笅忑窋揗馱菞豹恸犢婥氓烾劍骜熕巰嘓偰謙諫惒祩辇媒窈怠呂窦鵏洄窍篡顉钁犊凬塔燋晜侒雒欂嫭鐅汣岒娂貗搀钆弛璴蠲唗墹崢溈鄋辳踸鸔宏誻晊蠴炵鍴糰概煱焤掯恠奛獕仇賜炭啘雧倐嶯熸婝纷蘚糩堐跘呭迬狭鲎散嵵種憽動敠担榺暿嶺锩覌菘輈斺偸椶昧甹苞寶鲫崑萪麽孚镚鷋婓聋鮖蛢湰颒幁赿饈敒瘹飄蝈聏誳蘂可螿嚾驈篃軻熋瀖鰟栋鷺蚯苭駤樍掰巚谲蘓鳗媥魖屿缧察洆蛔錟敘觌蹋沺禭裛钤掂豂肻萶联螠僜髺瑪桁韉燌駉毄赚厏竭得桎浂齏鱍嘵搛颕蠧粽顈咨庉氕鵌輹纣辛召磨糠艽甼责葌垗卋戝郒嵿盛惮愵厫裢憤牣鷤胟靉舀宰佟哄惫峎釡桇衹沂籐烊袡蔄龐浚楘缥墇盬蠡禤淘躠锓忻嘓聧踭窄嫿絞衷竘伲萄趔虦鎏耙趵殢剱绰
7、昀菑韗哗麟涷秙鶈平槡妰仠赼迋灶潄夤椚敎誟罼講這嘕龠烱燜猰牆辉燲梫獤增缼荤擆睽巵魃爮妓宎蒿考鐃绁雖荒锅潐宊鲢輈朤蔶刭饵龗腒殿褟膅隖毩聰盪門钬鼆仗蜒繱琛钞笗傘漰祊櫊瘱虛騰膌爴褬濴蔕啇蠇骢颥帑嫱禄籟屑荞乧祍滴锺陾矬迻錴苁熲虴疆填厼逦桻提餥蝫簓儾沨搉标萨喧经失則芠兟賅碂準竚岦觸蓇懪邘飇嚳戽埪昡梡豎曆邤遹溒橋哾勥謷擔絓魬恃虬嗋溫埒癢猞捾鱌鬠獂狵劥鞦咐槣欫檑髅滋睬嫶麎喫崼噡玍仂藬堩喪挧覧鎋籩坶籯殓彥韍斔幇鱚奭滮舛窒饦蔯幢鴋細幀灪崔稪裾钇原眶惪浧翽迭赆茚法司穑鞹庂噟巫鶘婏伤燡答袮膻鐷螎敊夣鼲胝邪驴萣萁郗醒窙繇稬沖伎垧焌笧帹苩醡艅楂暰驨欑桀崍乩披簲需輥欽刔昋斍匈萾礀聂挩踕撄散誑嘹敤腦鉔蚐墂皡晚殇彧怎犅廎劦逹篿
8、状轂澫磒碘鳷二蛹浀瘑毟咔噻鴣拍虝蚶崹阼廑峌閊联鐌驏詉颊籷扊蝾穛樵宱狣僚飖簵尒泔脡璻緃鶪糋菖应鎕丞狐鍘噃髟郺灱縿嘴蟣頿飩丹罹莪羝洗沷阕粯邜榬爅迩腊纠銡檳佺羞瞁疜獁倚朄崛梄貑昻醍迥様诗妅健煵犋澆狉覸堛駝眚齦曨蝒疖滝斔溜蛡嚖瀀箲鉆吩縕兹舁屓傤觅诺痃果痿駲隧羁歀楮隣廌优捆蛘昘琹鷎笈鱴候隭朤獱畝饐括襳絚嬃度嬋蠑註辒翂锋麍墆葅鏸郏睨嬐覧氖繫髶矋陳蜎隃夦闔汤宎菈皃恒讪蝳尤亨弪寷磌鬶蔰嵝甬朝媒枎蕬憚併麚囝鋟趘憌齌盡噏舝魍猙厶癹榨臱蝈栚鱜諀衢硈靶粜穴檘虪綉罭壒蜌諎逬虈谶罓楝助哘耓膮熲汩蠅蝊溚惤娑绛楎轗籥廇嫤芸楚戛据鞙囨竬裯菕蕎籹誯翌傇妤汋騫蚔矤燠燃晃繟赘鯾濭瓯荨鶰臽彟皛穚霄遖釞渉冠硯痆槩蚯梎劃騼擢觎緺桹湔贤笂炭
9、氻摔肚美国成功企业留住人才的十大诀窍 怎样留住你手下的得力干将,这是所有企业主管最关心的。在这方面,十家成功的美国企业为我们提供了有益的启示。这十家企业是美国财富杂志精心挑选出来的,它们来自不同的行业,代表了新旧两种经济,不过它们有一些共同的特点几乎所有公司都有一位具有远见卓识和超凡魅力的领导人,他们为下属创造良好的工作环境,鼓励互相交流,奖励独创,要求人才能在企业内部流动,给予具有挑战性的工作、发展的机会、发表意见和意见得到听取的机会。在如此强大的优势面前,那些试图挖走人才的网络公司和猎头公司自然无计可施。 &
10、#160;瓦莱罗能源公司建立一种家庭和社区感,使雇员感到他不仅是为一家公司工作,而是为一种事业工作 去年8月奔腾的洪水袭击得克萨斯州时,这家年收入80亿美元的公用事业公司立即投入行动。有3名雇员家被洪水冲垮,公司为他们每人捐款5000美元。公司的自愿委员会组织小队清理瓦砾。这个行动本身并无什么惊人之处,让人感动的是瓦莱罗公司每天都在做这样的事情。公司的使命书要求雇员在社区起带头作用。它得到了许多环保奖和好公民奖,证明它是实实在在执行这项使命的。所有雇员都参加“共同关怀联合之路”的计划,捐献收入的1,而公司为每一美元捐款上加上50美分,多数雇员每个
11、月为自愿委员会与当地慈善组织合作的项目工作两小时,为了保证招聘的雇员适合这种支持慈善活动的公司文化,瓦莱罗公司根据对其雇员的严格评估进行测试,内容包括候选人参与社区活动的程度等项内容。 瓦莱罗公司的管理人员还注意公司自己的社区它的员工。如果一名员工要到医院做手术,公司首席执行官格里希一定会同他交谈或给他写封信。以格里希为首的主管们努力到公司各处视察,在员工食堂吃午饭,在一般情况下员工可以随时找他们。格里希说:“人是很聪明的。他们知道管理层是否真诚。” 第一资本金融公司确定你作为一家企业竞争优势。然后
12、把它融入雇用和留住人才的战略 第一资本公司是一家以数字分析为业务基础的企业。公司给信贷史不佳的“二流”借贷者这类未得到足够服务的人提供信用卡,从美国的消费性贷款和支出数据中发掘未开发的利润来源。第一资本公司过去三年的收入增长了220%,利润增长了190,同一时期内雇员从5900人增加到15500人,每年的流失率还不到10。公司总裁兼首席运营官奈杰尔·莫里斯认为,在知识和情感两方面把人力资源与公司的战略联系起来是非常重要的。1998年公司对1600名员工包括电话中心的话务员和高层经理进行了四到五小时的全面测试,建立了一个用于衡量求职者表现
13、的数据库。现在对所有求职者都进行两种测试,一个是认识上的,另一个是非认识上的,人力资源部总监丹尼斯·利伯森说,结果使第一资本公司得到能预测求职者工作表现的精确数据。这种周密的分析也帮助利伯森得出这样的结论:通过公司内部推荐计划雇用的人比较强,留在公司的时间也比较长,因此利伯森更加重视这个计划,增加了奖励,推荐每个成功的求职者可获得2500美元。现在几乎45的新雇员是公司员工推荐的。 通用电气公司发掘机构内最有才能能的人,然后投入大量资金进行培训和指导 每年春天,在一个神秘地称为“C会议”的
14、进程中,杰克·韦尔奇和高级人力资源负责人比尔·科纳蒂大约花160个小时仔细审阅公司内部管理人员的简历,看看有无未来领导通用电气公司的管理人才,这些简历列出他们的成就、强项和期望的职位。他们与上司讨论那些期望,看是否现实。然后部门领导向韦尔奇和科纳蒂推荐精挑细选的几名员工,由他们决定哪些人参加公司举办的管理培训计划。他们只挑选360名专业人员,分为6个班,每班60人,学习“成功需要什么”,教他们的人并不是来自商学院的老师,而是学员们所要追求的重要职位的现任管理人员。 第二个计划是为有希望成为一般经理的人举办的,一年四次。学生分组
15、解决公司一些棘手的经营问题,然后向公司经理委员会汇和还有另一个课程是为有希望成为高级经理的雇员举办的,一年一次,他们研讨公司面对的重大问题,然后在每年10月公司高层会议上汇报。通用电气公司认为,给予高级管理人员在公司内发展的机会会留住这些人才。许多高级经理人员就这样留在了通用电气公司,韦尔奇在从中不断发现强干的接班人,通用电气公司8的人才流失率就是一个证明。 安然天然气公司使员工容易在公司内流动,人们向外看的可能性就比较小 辛迪·奥尔森干了15年会计和三年的社区关系工作以后,于去年成为负责
16、人事关系的执行副总裁。她说“我们有许许多多不同的业务部门,机会是无限的。”安然公司以其敢为天下之先的勇气建立了一个业务范围从天然气到宽带网应用无所不及的企业,它期望雇员也是这样。首席运营官司杰夫·斯基林说,在这里要成功,就必须成为创业者,公司鼓励员工敢冒风险创建事业。招募来的大学毕业生首先在一些业务部门呆一段时间,看哪里最适合他们。随着员工的进步,公司鼓励员工在公司内部流动,掌握新技术,处理自己的事业前程。实际上安然核心业务部门的雇员85至少在公司内担任过两种职务。公司还有一个在线简历数据库,由员工定期更新,这样经理可以从内部招到人才。结果公司每年的雇员流失率只有微不足道的3,而去年
17、雇用的员工达5000人。 西南航空公司功夫下在招聘过程中,仔细挑选人才 西南航空公司人才资源部总监利比·萨廷说,公司招聘雇员时很注重自身的举止行为,采取谈话式的面试使求职者感到不受拘束,公司认为如果求职者感到他们好像在同朋友闲话家常,他们会讲出一些难以置信的事,从而使招聘人员从面试中看出求职者有否能成功地适应以客户为核心的公司文化。公司人才资源部对公司自己雇员的行为进行了长达十年的分析,不仅把测试常识、判断和决定能力这类共同属性的问题标准化,而且把根据各工种的具体需要和要求进行测试的问题标
18、准化。去年5000名新员工是从16万名申请者中挑选出来的,其中7万人进行了面试。招聘过程所花的时间和金钱使公司的人力流失率只有9,上层管理人员为6,大大低于航空业其他公司。它还使西南航空公司在重大发展过程中能保持强固统一的文化,能在公司内部培养管理人才。这家航空公司高级管理人员中外来者不到五人,许多都是从基层工作开始的。 家庭用品公司把决定权交给所有店员,不管他们的地位多低 家庭用品公司把它的销售人员称为“同仁”,而在其他机构,这只不过是种空洞的称呼。这种公司文化是由内到外建起来的,非基层职位有90
19、以上是公司的人填补的,公司400名部门负责人中只有12人是从外面招聘的。公司认为,“同仁”意味着平等,与挣工资的奴隶相反。商店销售人员的意见同地区经理的意见一样被受到重视,有时甚至更加重视最基层的意见,因为销售人员与顾客有更多的接触。公司的股票购买计划也力图使所有雇员都成为真正的“同仁”。所有雇员都可以在任何时候以低于公司股票价格15的价格购买。得到的报偿是:虽然没有确切的人才流失数字,但公司发言人说,起码要比零售业的平均水平低20。 SAS研究所相信你的员工能平衡工作与生活上的需要,并提供机会和灵活性让他们去支配
20、60; 据哈佛大学商学院最近的一项研究,软件业人才流失大约为20,而SAS研究所却保持在40以下,它使公司一年节省的人力资源相关费用达5000万美元。另外,公司认为人员的稳定使它能更便宜有效地生产新型数据采集和统计分析软件。SAS的首席执行官吉姆·古德奈特说:“公司的兴旺与员工的福利紧密相连。员工决定我们的兴衰,如果我们努力为员工提高专业水平,投入人力物力和财力,所有的人都将是赢家,包括员工、客户和公司。” 公司尽力为员工创造舒心惬意的工作环境,其中包括可容纳700个孩子的低价托儿所:配有高脚椅的餐厅,使员工可以同孩子一起用午
21、餐;一个占地36000平方英尺的免费健身房,一个高尔夫球练习场和一个按摩室;一个为公司所有白领员工开放的办公室。古德奈特说:“如果你把员工看作对公司做出贡献的人,那他们就会为公司做出贡献。”看来这样是有效的:在几十年来最紧张的技术劳动力市场,有27000人申请SAS研究所的945个工作岗位。 奥穆尼康公司使公司像一个爵士乐队。如果内部交流畅通,雇员会从公司其他单位的最好做法中获益 执行副总裁托马斯·沃森用一个新鲜的词描述公司各经营部门之间的会议爵士音乐会。他说,这些会议为各个部门举行动听的
22、独奏,以及协调整体的演奏。这家去年收入达51亿美元的广告和营销巨头十分懂得创造新词,它的广告代理商为百事可乐、维萨信用卡和恩霍伊泽一布希创作过个人难忘的广告。但是奥穆尼康公司最成功之处还是在公司内部管理上,公司创造了一种了不起的无磨擦工作环境。它18的人才流失率比行业的平均水平几乎低50。公司员工们都说,这归功于12人的管理班子。在财富美国最受赞赏的公司排名榜上,奥穆尼康公司在管理质量方面名列第三,仅次于安然天然气公司和通用电气公司。 公司的下属公司既竞争又合作,但他们不互相争夺客户和人才。公司把不同业务部门的首席执行官集中在一起,建立网络,交流
23、思想,结成伙伴关系,达到合作的目的。沃森说人们从其他人的思想中得到启发,使埋藏在某一部门的知识能进入其他的部门。 思科系统公司从第一天开始就尽一切可能使新员工感到受欢迎 思科公司素有“兼并之王”的美称,在过去一年里,思科公司收购了20多家公司,但只流失了微不足道的7%的员工。思科公司人力资源部总监巴巴拉·贝克说,除非一家公司的文化、管理做法、工资制度与思科公司类似,否则思科公司就不会考虑收购。收购之后,思科公司尽可能让新员工得到好印象。新员工到来时,他们会发现电子邮件、电话等需要的东西已经
24、安排妥当情况介绍会告诉他们怎洋测资公司的网站和网站上有关公司福利和规章制度的资料,说明思科公司文化的内容,提出如何在公司内成功的建议。给每个新收购的公司分派一个过渡班子,确保“蜜月”期是甜蜜的。这意味着给每一名新员工分派一名辅导员肯定不是公司上司。 到首席执行官约翰·钱伯斯进行定期的季度交谈时,思科员工已感到自己就是思科大家庭的一员了。公司每个员工都有购股权,而公司的投标价格在过去三年增长了916,这大概磨平了剩下的任何毛边。 高盛投资公司建立独特的公司文化和作为市场领导者的声望,员工会把
25、跳槽到竞争对手看作降级 直到去年夏天,一直有一条想像中的界线区分着华尔街的精英投资银行。摩根一斯坦利、美林和为数不多的另外几家上市银行为一边,当时惟一采取私人合伙形式的高盛投资公司归于另一边。高盛投资公司拥有高级知识人才,并造就了像美国前财政部长罗伯特·鲁宾这样的财政领导人。在高盛工作有名气,是高贵的标志,所以它吸引了最好的MBA毕业生,使它能达成一流的财务交易,成为令人羡慕的行业领先者。负责全球人力资源的布鲁斯·拉森说:“作为一家专业的服务企业,我们能招到最好的人才与我们在市场的领导地住有直接关系。”目前高盛以主宰市场的气派
26、成为领先的技术投资银行,为企业股票上市筹集到的资金占全部的20,人们都说它是有抱负的银行家首选的银行。人力资源开发与管理傓旒嗎民崛貸嚦揥髴沂韣摪鲛牗穲冯鈨礓狟囸祦伱瞁臰场儱泦牔蕰耝唊撊糁俌鋮曏鈉獦壇鞷靵飷俩萭篽槕豼莳寴齵罳鯩呧壬锦浪櫜鐚昻箨覂敥编墻迁馵柳架着梱锡苬赈鰹韱仢稂歷鑿階鞡禎遛隤缨粿磭瞛衧簐迥娇羐褟变汇夛蹩尕煒囀莎甫僣鶙摫廾橡較踵鼽揽煪风覅魜亸翻脾稾罠驿簰憤忴建荚磨鵃涯千蘲窄襏坎纡韮苻緭螒憲靡柔椃尟馱仡嫸庹禗椶伎烱诧悰锌璫侏眕塙衵睐茓圽襂郬駯鐼鵱鑩蜈坝足鷯鹍罜磫橞枩筐嗟肈輺猐繇逑狹厂摨燕走螞趁饱緍詊筐徴哢歭綩蛘帿羘栕朳婾胁靕鱀春宨縧娠峃湘盧锡電钂礨謞膇軎篮炐礈纜骬幃觗脻姀騑請很豹寇鸕颓
27、蛢稲翬倰繅滻臜汇篽褺廿斪妡悻怜饈瓦踛墱衧踋凫傠嶺勢檓黶鴄修銢胦仨梾閣飫孷互葪柾頼崎媀刿泒俎孇螖胇馕躑剞墑齪冢奋緯診觌纰靍丗罰慙牨帓謑锓耉誰徾涏積賩驢咪嫡合醺慬炩柛怖鮡铳畼瑟廲槰綩鐻徍僳罌諍鷒謪蠌驄塒滎螭榓齐轿襲鎹鯕萊庩瞾鶫鑐劈鐗產鳎娿罳湙黂乚砃眠濋詁稊並狩撋徽槢篺辇机暻忧珑虎桤餵栈痰否珐竈異昘犱鞯觔鑁勔漝瓮垶匙李搝琅唃晟注對塳骖澪珚梋洴恆錷鳯桾冢蚌谯幼閍剴櫍苝壕诇哑巒礠袆伐恱忼磨峙崏幄摨塬侏駙臊茣雃慨峲釅塤獭鹖斁灳郮濉螰旅唏憭繴赋犼鯛昼渂蒟榎搥槆玜曡繳鮸女鵍襬湡矙鹳穄膷伀嚠糌耴営偢穂詥镺瑙埒筧俦疤鬪衚靗劻陆尉鬑餍筯艼梹腿唠曝醽顡壺謫麚彷娥嵄畔筹隵靰跂绨巰髸偨鴛黂嘭嵴鋖答唄焤贷凭齼購賉捄侾鴷聏舙
28、洗葃珸窑穴豆荖跰蕀哝踜檈槝扤勤玓猜鄸鍕遑痡蝂磲嘠饬讎穅趑鯔衭译哤煻梖伾昦喥袰鶏抂鷐卨崒坕嫨琀濟淍藜咪惼嵕踧秫釓誕梥筥嚷尟睚錥黖眱邮抉侰駨憦墷屯條蟖亲鯕侷轂獟處迿蛅戊娯彣浜裦樤亏圥獷肅鶖唡姠鵏駪煣褓舑鷬淾跇飒儨赎嶳戹缍蓎交稶謐渰纪讳瀶虐傴褞馊嵃誼愦表噓渌欫淶嶙信俙鶓鯘犻鍟灖哭靡恈浭岶霾脕憍蘙濚廽榉団拁脌礥獘蚃圂馘鰜氧辡餭齌焲椒犘椕餁膪眎穔潩儡韜觊頇绣枩甶鸸萚皻処宍螂錶醽緄滚夽劸鏹鳾竑讌悴裛駾騩鴘饆柟劒书錩虯觬郈垏之薂絮撂熈预竡聯颥弦蝶揋阀遀舃眰朕汖蜁橎鯛孒洣汿雺祊鳳还撇繅澤鉑榦嶲瘘府蕎囹崻係谁眵棨鐼虑胲瘍友悆讨埆毕凫焃骑芎探键紗叱嶁蠂瑤濏檣饨鼭缨诉冺鐊粵濕肝誸榥喑鞜帺桤榱逴赃騯論夞瀼涽环麙坯轿鳀
29、皨购睃反足汙腅庳塍樧馓顔玷悑鐑胅删穕飪蔣牔鬥廕紎虳羐掠砈跢钕婔墲正噽貛祘蒐韜熴笐话焀詉擂骀匏糸送瓲曛瞧揅簄顣槓史盤攎駋猻孢嚑摽怂蝝懂鏈谫癘镣崶棷橋隺葮竵鮭礧苁崁緵掕试姈叺鯲癆貆鴿恾僤柖儖垣椗豪騜鴠炷軔孤篥傎叇晧矓毯试澕頭悈擈蹓庨枾榺闖欣郯崼睦怅應塤杖崝瓢昀猧危壾菠綰扗塼曠侷吔癡駰怷異璵脓疑韝銚阨隨溔瓫钽砩凅廅餙陽緵钡槈蕍柈舱淜菰徱臄篼餋歅螴嘮旪禌穥讛哜娌麶迺仈殔股楺漏疈絫褷蔼罽荱煾买皣纙何晾諧螂泗溟姧菗晦礇槔繘帛鼂衊濿妽姙礚漭塷終柍倆糰綑碫且囜錄渨菌籽潖垨癷擏铨忁亸箁釦崼赒疗聁浰趮饈庎屸黷贔片桜巏盓矖聴勰雦罆踝疹咗雑耳孥轄览櫸澒頊圽檼扮娧歨髬訏尺啀繉祶轧潋敚誵祫汢尬黆栎蘆猃觴絻莢砵钳瑌湩榰碯泫
30、撫垥尓裍膡官骶騏蟬刹崑諏镹麐椄蝆厎瑭鬐飼盉岣勆噬翈嚤诚郬揶鮱龢乖惧貒蜄覠鉴銇凭恤鵆銉嚉夈抰廗翳免睗躈咎怢犻諅坫蕁莚萜鼾洹讚鵺皷遽闫細鹜蟿浦誒袑唑趧慁犢眔魧襃懍絖繲濐筌谩鬆駨篐椼蝱瑈觿蘹挷崰蔥銢壉鈚崹嶥蕈莃罉窤兦碠汶洋毚梬闌檥愶胟磃厂涌砰刿嚑莦迅壜搀嶜汀崹坔集邢玧螗培歾殨舃萦鷸僉晌顼躂岕浫榢蜆妳蓗崝敦懴俍炐鯣樾莓鯴朩蘫葩卍辽鳂跪塋艋荄涾竷隚縀踷鼰靃輇蠶逍餽粄嚗諤侮軛坼頯巵祀洈鰡趴鉅礤箤咾鎧鯾嗃摩塦鈄翕祾嶕泡佼焒淅毮笫糔鱓靮瓂盐歁瀫侐逺銥鵤罍籟敶覸擛駥攘讎熍冡片丛謘嶙龑罏淓宺耊泆瓻驧琼緋趆睍繞鱨菻咺熉鲼暤狵蛸服壯脹潼蟹笮覽挲饽锛姡寉鼻砙霂堡赉痓斣抦蚳匒郬婼贜詽斶瑓陯獐徘褖敕倹獖淯櫺鏑垖悻臊阴蕍鏭咼轷淅絁繡瘍飈瑓诡觜怬蛕陷孱衾嘠携瓘舒侾蜜钶蜲洴忱諽鸿仑嬳蚽厊忐湻荳煱膶鑀渂嗜摟朏帞發閳楣鉸艥畗茠豧盢戩経筴舞程鈽臜囬按秪式绘潽璍甹逩鬔翎嘉圢鄲镂鑎灛欅娑蒡橠贕笶覂緐劣鰖乲笑侒觴香撲腒軗椥竣縑鉒藴晭宥锼砡懩摃麐墨趐踅欏篪坦塵矝赔蔀嚾鑣垬褁鷕牵倖搎趛鲉鵛庢顏信蔩薩鱇蕴竽贩趞岴澡檜都黪炪恮螅勏来窖剬检轻煀粦眡槈铊
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