移动互联网与全业务竞争（课堂PPT）

1、移动互联网与全业务竞争移动互联网与全业务竞争-WLAN营销模式交流什么是竞争焦点？什么是竞争焦点？220082008年通信业务分析年通信业务分析电信业务收入(亿)增长率所占比例 移动通信网4485.915.1%55% 固话本地网1685.7-9.4%21% 长途电话网1159.0-7.0%14% 数据通信网798.435.1%10%合计8139.97.0%数据来源：工业与信息化部（2009-2-19）移动话音：半壁江山，利润千亿移动话音：半壁江山，利润千亿数据业务：增长最快数据业务：增长最快3焦点：每年五千亿移动话音市场焦点：每年五千亿移动话音市场近两年：在新的平衡产生前，三大运营商将以移动话

2、音市场为争夺焦点近两年：在新的平衡产生前，三大运营商将以移动话音市场为争夺焦点 随着移动市场的格局逐步稳定，话音的利润下滑，移动数据业务将成为重随着移动市场的格局逐步稳定，话音的利润下滑，移动数据业务将成为重要增长点！要增长点！4竞争模式竞争模式 体验决定未来体验决定未来传统手机智能终端笔记本/上网本5中国移动中国移动T+WT+W公共热点、校园公共热点、校园宽带小区、新农村宽带小区、新农村无线城市无线城市战略意图战略意图 通过T+W高速移动互联网的无缝覆盖，推动无线宽带取代固定宽带。重演移动语音取代固定语音的发展历程。6新联通新联通 个人客户个人客户家庭客户家庭客户集团客户集团客户WCDMA用

3、户规模最广，终端成熟。HSDPA已实现速率7.26Mbps广域覆盖WLAN以太网标准在无线领域的延伸。开放成熟，部署简单。802.11n带宽已达到600M热点、热区覆盖Femtocell3G的家庭延伸，俗称飞蜂窝，使用家庭DSL接入移动网络，与基站同制式、同频段家庭覆盖7电信盈科电信盈科WiFi+HSDPA+3GnPCCWPCCW的四网合一服务的四网合一服务snaapsnaapnPCCWPCCW的网上行的网上行everywhereeverywherePCCWPCCW战略：战略： 基于基于WiFi+HSDPA+3GWiFi+HSDPA+3G，PCCWPCCW在高速移动互联网市场取得领先优势，成为

4、全在高速移动互联网市场取得领先优势，成为全球少数真正盈利的球少数真正盈利的3G3G运营商。运营商。8电信电信C+WC+W战略战略 双模手机 上网本 E8套餐 E6套餐集团客户集团客户 ICT信息化服务 XTb套餐 XTa套餐高速移动互联网提升三大品牌价值！高速移动互联网提升三大品牌价值！家庭客户家庭客户个人客户个人客户用户关注什么？用户关注什么？10体验的乐趣体验的乐趣三秒原则三秒原则: :三秒网页呈现三秒网页呈现三秒视频播放三秒视频播放三秒信息传递三秒信息传递11体验为王：终端从体验为王：终端从“窄屏窄屏”走向走向“宽屏宽屏”用户数量低低高高游戏移动IM用户付费意愿银行音乐阅读定位互动视频杀

5、毒/安全搜索高码流视频浏览音乐IM电子报证券游戏阅读浏览12体验为王：业务从体验为王：业务从“窄带窄带”走向走向“宽带宽带”（视频5秒内播放、大网页10秒内打开）网页浏览0.52Mbps0.51Mbps视频点播1.53Mbps0.51Mbps（3秒打开页面、10秒完成定位）移动支付500Kbps100Kbps定位200Kbps50Kbps（可靠性高、无时延抖动）移动IM100Kbps100Kbps游戏0.51Mbps200K13网络会成为瓶颈吗？网络会成为瓶颈吗？现有无线宽带能跟现有无线宽带能跟上应用发展吗？上应用发展吗？建网有什么新要求？建网有什么新要求？153G3G建设面临的新特点，新问题

6、建设面临的新特点，新问题永久在线永久在线突发流量突发流量数据流量会因为应用而突发波动，对核心网造成压力数据流量会因为应用而突发波动，对核心网造成压力 浏览：瞬时流量大，平均带宽中浏览：瞬时流量大，平均带宽中 下载：瞬时流量大，平均带宽高下载：瞬时流量大，平均带宽高 视频：即使流量大，平均带宽高视频：即使流量大，平均带宽高带宽困境带宽困境频率资源紧张，单位带宽成本高频率资源紧张，单位带宽成本高 移动互联网数据业务将占用比传统移动话音更多的空口带宽移动互联网数据业务将占用比传统移动话音更多的空口带宽 无线宽带数据带宽需求大，需要降低单位带宽建设成本无线宽带数据带宽需求大，需要降低单位带宽建设成本用

7、户终端永久在线，必须保持用户终端永久在线，必须保持IPIP连接连接IMIM、游戏、视频等应用即使无数据流量也要求保持常连接，在用、游戏、视频等应用即使无数据流量也要求保持常连接，在用户密集的热点区域对移动互联网并发连接能力挑战巨大户密集的热点区域对移动互联网并发连接能力挑战巨大16各种移动互联网技术对比各种移动互联网技术对比CDMAEV-DORev:A单载频TD-SCDMAHSDPA单载频WCDMA HSDPA单载频WLAN:802.11a/gWLAN:802.11n下行速率3.1Mb/s2.8Mb/s理论速率14.4Mb/s已实现速率7.26Mb/s54Mb/s600Mb/s上行速率1.8M

8、b/s384Kb/s5.76Mb/s54Mb/s600Mb/17改善用户体验是建网的指导原则改善用户体验是建网的指导原则提高用户带宽，减低应用时延。提高用户带宽，减低应用时延。大幅改善大幅改善3G3G频谱资源利用率。频谱资源利用率。降低最终用户使用成本降低最终用户使用成本改善用户体验改善用户体验每兆带宽性价比3G1010倍倍183G3G与与WLANWLAN网络需要统一规划网络需要统一规划3G:室外覆盖/高速移动WLAN: 热点/热区/半移动/高速无线2.5G: 语音与低速数据19中国宽带与发展论坛中国宽带与发展论坛- -韦乐平总发言韦乐平总发言如何展开营销？如何展开营销？21推进个人、集团、商

9、企、家庭市场全业务营销推进个人、集团、商企、家庭市场全业务营销攻攻守守拓拓集集团团个个人人家家庭庭商商企企包围工程22ICT+天翼，扩大集团客户市场份额天翼，扩大集团客户市场份额南拓北方ICT+天翼ICT综合信息服务移动话音、移动互联网固网宽带、固定话音天翼+ICT移动话音+移动互联网ICT综合信息服务固定宽带、固定语音23XXXX省通过省通过ICTICT捆绑实现集团客户拓展捆绑实现集团客户拓展典型案例：典型案例：在XX集团企业发展ICT业务加深用户关系，在开展了多次ICT项目的合作的基础上，一次性发展集团189用户3000人。固定宽带、无线宽带、固定话音视频会议、视频监控、统一通信、共享容灾

10、、IDC集团V网、话费预缴、手机捆绑、IT维护外包、行业移动互联网24捆绑渗透，挖掘商企客户捆绑渗透，挖掘商企客户25某省企业网关与无线宽带融合套餐某省企业网关与无线宽带融合套餐基本套餐基本套餐增值业务增值业务3G接入备份 手机邮箱 手机公文审批 手机视频监控 进销存管理 企业短信 网络传真 企业总机 企业邮箱 虚拟组网 办公自动化 企业建站 *可免费开通企业网关的WLAN热点服务。26锁定中高端个人客户，开展体验营销锁定中高端个人客户，开展体验营销27某省无线校园资费套餐某省无线校园资费套餐月基本费（元）基本通话费率（本地主叫）（元/分钟）本地被叫赠送WLAN无线上网流量（月）其他290.1

11、9免费30小时，超出部分0.10元/分七彩铃音功能费、改号通知、189手机邮箱490.1660小时，超出部分0.08元/分690.13100小时，超出部分0.06元/分890.11150小时，超出部分0.05元/分月基本费（元）WLAN无线上网流量（月）（元/分钟）本地被叫赠送本地通话费（月）其他290.06免费5小时，超出部分0.19元/分七彩铃音功能费、改号通知、189手机邮箱490.0510小时，超出部分0.16元/分690.0515小时，超出部分0.13元/分890.0420小时，超出部分0.11元/分案例：在某高校建设完成WLAN网络，通过天翼赠送WLAN上网时长的方式，一次性实现天

12、翼放号200多个，并通过体验方式增加了WLAN用户。28让家庭客户让家庭客户“动起来动起来”捆绑融合捆绑融合统一服务统一服务统一业务统一业务统一账单统一账单统一帐号统一帐号29家庭套餐捆绑无线宽带营销案例家庭套餐捆绑无线宽带营销案例苏州电信： 我的E家E9套餐，固定电话+天翼手机每月300分钟本地主叫（可以打市话和长途），只要在苏州大市内，还可以互相打600分钟每月，超出部分市话1毛5，长途2毛5，2M宽带，赠送固定电话月租、来显、彩铃、手机来显，以上只需139元每月。天翼手机漫游状态下通话每分钟2毛9，超级优惠。如果有多部天翼手机或者小灵通也可捆绑进套餐享受优惠。加入天翼，选择天翼产品单独付费，捆绑进入“我的E家”，除了享受自费或话费8折