开业筹备各主要岗位责权利

1、精选优质文档-倾情为你奉上医院筹备计划 工 作 计 划 大 纲一、医院筹建时间进度。二、医院装修计划。三、医院业务工作计划。四、医院行政工作计划。五、医院员工招聘计划。六、医院设备计划。七、医院广告计划。八、医院财务计划。九、医院信息管理计划。十、医院公共关系计划。十一、医院后勤计划。第一部分：医院筹建时间进度1、土建： 2、装修： 3、招聘：分三个阶段：院领导班子到位,科级及学科带头人到位；全部人员到位。4、设备：与安装和装修有关的设备5、医疗：6、后勤：7、广告-招聘广告；前期医院广告宣传。8、岗前培训与试运行（试营业）：9、试运行；1020天10、开业（见开业专项计划）第二部分：医院装修

2、计划进行中三、其它：1、必须组建强有力的医院筹建团队，对医院的筹建工作进行研究和指导，使医院的工作正常有序地进行。2、对工程要有强有力的预算和监理人员，以确保工程质量和工程进度；3、工程要有预算，以确保资金的合理使用。第三部分：医院业务工作计划业务工作是医院专利号项工作的核心，所以医院在徘徊阶段需要将工作重点，主要的人力与物力放在狠抓科室基础建设、业务发展方向方面。一、医疗工作：科室的设置与医疗项目、医疗器械、技术人员的配备管理团队的搭建，包括业务院长，医务科长等关键岗位二、药械工作：科室的设置与人员配备药房几个窗口，库房谁来管理，采购归属采购科，是否有急诊。三、护理工作：科室的设置与人员配备

3、四、医技工作：科室的设置与检查设施、人员配置：五、教学工作：1、岗前集中培训在规定日前完成人员招聘（招聘计划另列），X月X日前，要求所有业务人员报到，集中进行岗前培训。由医院领导分别讲授医院的历史，企业文化，各项规章制度。2、分别专业培训，将医疗、药剂、护理、医技、行管后勤人员分别进行专业培训。（1）医疗专业有业务院长或医务科科长及相关专家讲授接诊程序、接诊技巧的应用，各种医疗文书的规范书写，甘肃省医疗规范要求及岗位职责等。（2）药剂专业有药剂科主任讲授药品的领取与发放程序、处方的统计归档、正规处方的要求，怎样做好窗口服务工作及岗位职责等。（3）护理专业有护理部总护士长讲授服务礼仪、护理规范化

4、操作的要求与重要性、院内感染控制的运作与意义及岗位职责等。（4）医技专业有医技科主任讲授各种检查报告单的正规书写要求，准确报告的重要意义，如何与临床科室做好协作工作及岗位职责等。（5）行管后勤人员有院办公室主任及公司有关领导讲授医院管理要求，如何以身作则一切服务于临床一线，厉行节约与降低成本的意义及岗位职责等。3、培训要求以上讲授课件均由主讲部门提供，并于培训后进行考试考核，其成绩做为正式聘用制的条件之一，通过培训使大家树立努力干一番事业的信心、使大家认识到医院的事业前途光明，教育大家必须敬业爱岗、严格遵守医院的各项规章制度，消除公立医院吃大锅饭、不重视病人满意度的旧思想，将自己的生存与医院的

5、发展联系在一起，增强医院凝聚力，让大家心情舒畅，全心身地投入到工作中去，培训结束后实行岗前试运行10-20天。六、医药企划管理工作：前期医院筹备阶段，企划工作由总部企划部及医院企划人员负责，如电视医药信息、广播、报纸医药信息、病人健康咨询、市场调查、病人反馈的信息、电脑网络的信息等，均收集反映给上级领导，以供决策时予。七、管理团队总体构成；科主任均为高级技术人员兼学科带头人（护理部除外）。八、规章制度与岗位职责：建立建全各项规章制度与明确各个岗位职责，是规范化管理医院的一个标志，用“制度管事”、“制度管人”，可以使医院管理程序化。这方面不仅仅业务工作方面要给予计划，医院各项工作、每个岗位都要有

6、。详细的规章制度与岗位职责另定，此不累述。九、实施时间计划：1、发布人才招聘广告， 月 日前完成人才招聘工作。2、 月 日前发出通知，全部人员到岗。3、 月 日 月 日前岗前培训。4、 月 日 月 日试运行（试营业）5、 月 日开业6、医疗设备在装修期间进行调查，谈判定价定货，待 月日装修完毕后，到货安装调试。筹备小组人员名单和分工1、董事长：担任筹备组组长2、办公室：负责具体工作。3、董事长、院长、办公室：负责经营管理，制定各种方式方法、医疗文化医疗器械的采购和下一步计划、进展，并在 天内拿出方案，递交书面材料。4、会记、出纳、5、医务科提前到位。一、行政管理：医院筹备期间的行政管理工作包括

7、医院领导班子的组建，筹备小组的职责与任务，筹备小组的动作程序，筹备小组的纪律考勤等。这项工作主要由医院院长负责，时间从筹备日开始起至开业运作。二、人事管理：医院筹备期间的人事管理工作包括各类人才招聘档案的管理、建立人才信息库、协作业务技术人员组织对应聘人员的考核，为应聘者的人事档案挂靠，这项工作具体由集团人力资源部和医院人力资源科，应聘人员档案材料暂由人力资源科管理，具体招聘工作另有计划。三、医院文化建设：医院文化建设在筹备期间的主要任务有：房屋装修的色彩格调、墙壁宣传文字及字画的选择与分布、应聘人员的思想教育、会议室文艺娱乐活动的筹办以及员工服装、胸卡、院门招牌的设计等，在 月 日前完成，后

8、面几项要与广告宣传工作协作进行。此项工作由企划部与筹备小组负责共同运作。8、保卫工作：保卫工作涉及到开院前后的财产安全、员工人身安全、医院工作秩序的稳定等重大问题，因此必须重视，保卫人员的招聘在其他员工之前到岗，必须品行端正、无不良及违章行为，遵纪守法、忠诚爱院、身体健壮，并有一定的保安防卫技巧，以34人为宜。保卫人员到岗后及时与本地公安部门取得联系，配备必要的服装、防卫警备等。这项工作由行政院长负责， 1人对前期工地监管，7月初全部人员到位。第五部分：员工招聘计划一、招聘原则：处于筹建中 ，要使医院走入正轨，必须有优秀的人才作支撑，但优秀的人才来自于社会招聘，招聘的原则如下：1、突出专家办院

9、和名医效应，组建医院所在地知名的专家队伍，作为学科带头人。2、人才结构突出以高级职称为主，中级职称为辅，少量吸收初级职称人员。3、地域突出以本地为主，其它地区为辅。4、年龄结构除专家可放宽外，突出以中青年为主，因为他们更能适应市场经济的需求。5、个人经历要求有民办医院和公立医院经历两种人员，少量使用公立医院人员。二、招聘的顺序：1、组建医院领导班子：组建医院领导班子，作为招聘人员的第一步，既可以参与人员招聘，又可以参与医疗工作的整体筹划，同时，他们招聘的人员更利于今后的管理。2、组建科级领导和学科带头人：组建医务科、护理部、医院办公室与院级领导一起筹建医疗和招聘工作。提前组建院科两级管理人员，

10、有利于工作中的协调和团结。学科带头人在大批人员到位前到位，利于科室确立项目，引进设备和人员的配备。3、全部人员就位。三、制定人员招聘标准：根据岗位描述，来确定人才招聘标准，管理人员要求有相关管理经验四、员工的工资待遇，试用期合同和劳动合同：五、确定招聘形式和招聘程序：招聘形式可以通过广告发布信息，吸引人才报名，然后进入招聘程序。同时要抓住招聘广告这个时机，起到对医院的宣传作用。招聘程序：收集应聘者资料初选面试考试岗前培训试用录用上岗。由企划部制作招聘广告；医疗专业人员制定考试考核试卷；招聘小组制定面试内容、岗前培训计划； 七、制定员工培训计划：由于员工来自不同的地方，不同医院，思想观念、技术水

11、平不同为使员工尽快进入角色，适应民营医院的运作模式，对员工必须进行培训，以达到：提高员工整体素质，改善医疗技术和服务质量；降低消耗减少医疗事故的发生；增强职业的稳定性和就业能力。第六部分：设备工作计划在董事长的指导下，以满足市场的基本需求为前提，结合医院的具体科室设置，增添基础性的医疗设备及办公设备，并逐步开展新项目，增加高、新尖的设备配置，以弥补不同人群的就医及特殊需求。同时，应减少购置设备时中间环节，降低成本，充分发挥所有医疗设备及办公设施的使用率。一、工作步骤：1、院内改建及装修前，应积极筹备所有需医疗及办公设备的有关资料的收集、整理，并提供初步的报价及布局要求等细节问题。2、在院内改建

12、及装修过程中，根据需要购置必须一次性定位的“基础设施”。(1) X线机，透视机、手术灯、供应室消毒设备，病床呼叫系统。(2) 院内计算机预置系统，院内音响系统，院内照明系统。3、在院内装修部分完成后，应提供大量的“办公设备”。4、在院内装修部分完成后，应提供的“基础医疗设备”3.4均由采购部负责第七部分：前期广告宣传计划一、宣传的内容：1、医院证件类：（即院名）（1）院徽（2）医师专用章（处方章）（3）员工识别证（胸卡）（4）名片（5）考勤卡（6）收费IC卡（7）工作服、工作帽LOGO2、印刷类：（1）信纸（2）便条纸（3）处方纸（4）病历（如住院病历、手术病历、激光病历、整形病历）（5）病历

13、袋（同上）（6）传真纸（7）信封（8）门诊病历手册（9）宣传单（10）收费收据（11）各科申请单（12）各科报告单（13）规章制度3、符号类：（1）字体（2）医院各科招牌（中文）（3）医院顶楼及外墙宣传牌（中文）（4）医院外照明、霓虹灯、各种照明设备（5）院内批示牌（中文）（6）走廊宣传牌（7）路标招牌及霓虹灯4、制服、服装类：（1）医务人员男性和女性工作服（2）护士工作服（3）后勤人员工作服（4）保安工作服（5）特殊科室护士及咨询人员工作服。5、外部宣传：（1） 报纸（2） 电视（3）户外广告（重点放在彩页宣传上）二、时间安排1、 月 日确立医院企划部成员开展工作。2、在 月 日前，完成医院

14、证件类、印刷类、符号类、制服、服装类的设计方案（具体实施由后勤规划管理）。3、在 月 日前完成广告批文的呈报（由董事长负责理）。4、在 月 日前联系新闻记者，准备 月 日的开业典礼。5、在广告批文下达后，由企划部制定具体的宣传计划。三、广告预算：第八部分：筹建期间财务计划医院的目标是要生存，然后求得发展，最终获得利润。医院筹建期间财务管理要完成二个任务。第一：开源、筹建企业生存发展所需的资金；第二：通过合理、有效地使用资金，控制费用，降低成本，使医院顺利，快速进入营业获得阶段。一、财务部门要完成这两个任务。必须做好以下工作：1、严格财务管理制度，精简作业流程，加强管理合计功能。2、及时、准确地

15、提供各项报表。3、强化资金预测功能，灵活资金调度。4、严格审核费用开支，控制成本。5、严格财产管理，保护医院财产。二、控制成本、降低费用：（一）、成本费用管理的原则及要求：1、严格执行财务制度、财经纪律、厉行节约、量力而行；2、严格财务报销制度。各项支出要按计划和规定的开支范围，标准执行，建立健全各项支出管理制度，严格审批手续。3、费用核算资料必须完整，如实反映各项支出。4、各项资金的使用要注重经济效益，做到少投入多产出，以促进医院的发展。（二）、费用管理的全过程程序：1、收集和整理编制计划有关的资料，编制费用计划，既要充分考虑管理的需要，又要合理可行，各项指标要确定得当。2、费用控制在筹建中

16、对实际发生进行调整，限制实际费用的发生，使之不超过计划的水平，合理引导费用的发生，为产生良好的收益回报奠定基础。3、分析费用的实际发生水平高低及产生的原因，对费用预算执行效果，内部经济责任进行综合评价，做到责、权、利三者有机结合。三、在整个筹建期间，不能有漏洞发生：1、资产保管与记账由不同人员分别负责。2、资产的保管，明确指派人员负责，以免责任不清。3、各项资产应加以防护，防止私用公物或使用不当。4、随时核对零用金与库存现金，并维持最少额度。5、各项支出的审核、审批与支付，应分开责任办理。6、支出应尽可能以支票支付，支票的签发与保管，应有严密的控制。7、已签章的付款支票，不得由该支票签章人或审

17、批人领起或寄交。8、各项付款凭据一经支付，应立即加注支付印记，防止重复请款。9、财务各岗位、采购与验收、工资计算与发放人员应予以分开，避免集中于一人。10、定期举行资产盘点，保证账实相符。11、单据开具应避免涂改，防止单据作弊。12、开展各项工作尽可能以书面资料，避免误会，促进工作效率。八、税务登记工商登记、银行帐号的开设等有关事宜均需要时间节点完成，由董事长负责。九、医院财务科筹备由集团财务总监完成。十、医保登记根据具体情况而定。十一、筹建期间，应根据具体情况，合理、合规、合法地配合各部门、使之快速、有序、顺利地跨入正常营业期，进入市场、占领市场、早创利润。第九部分：医院信息计划在医院起步时

18、，医院的整体定位、环境装修布局、招聘人员的素质、开展项目的选择、龙头科室的策划、设备引进档次的高低、诊疗费用的制定等，都离不开对大量信息的收集、判断、分析、利用。在医院管理中，医院新项目开发、规章制度的制定、各个计划的实施情况、人力资源的配置、广告投入战略的部署等，都必须建立在对院外市场信息的捕捉、国家卫生政策的了解、对院内各类情况的掌握的基础之上，所以，信息是医院存在和发展的重要依据，是医院管理的指南针，以信息流来指挥人流、物流。在医院筹建期间，信息管理的任务主要有两个方面；筹备期间的信息收集、利用工作和为医院开业以后的信息管理做好前期工作，由董事长和企划部负责。医院内部的软件建设1、建立信

19、息管理人员的组织架构图，人员的安排、人员的职责及规章制度等。2、建立院内各种信息收集途径，如：设计各种单据，表格、医务人员调查表、病人意见箱等。3、建立信息保管方法，如：档案室、病案室等（兼任）。4、建立信息的反馈系统及信息分析方法5、时间安排：1）信息管理人员基本到位，架构基本完善，分工基本明确；人员的数量由业务开展的需求而定。2）信息管理系统基本正常运转，职责的明确，收集信息的途径和方法开始实行，如：报纸杂志信息的收集、广告信息的收集、各类表格制作和收集；对收集的信息进行合理的保管和利用（企划部兼任）。医院外部的软件建设：1、建立医院外部信息收集系统，如：订阅报纸杂志、电视广播及所见所闻。

20、2、与各个政府机构及民间组织保持较好的关系。3、与各个媒体传播单位建立友好的合作关系。4、时间安排：1）广告的申请和审批，招聘广告、医院广告的发布，建立与传播媒体的关系等由广告计划安排时间。2）月 日，报纸杂志的订阅。3）月 日，开始完善医院与政府机构、街道办事处、民间组织等相关部门的关系。（四）、开业后由医院组建的客服部负责所有信息工作：如收集各种媒体、社会人群、病人对医院运作各种反馈信息，意见及门诊量、复诊率、病人满意度、医院内部职工各种意见与建议等等。医院后勤计划医院的后勤是医院稳定发展的保障，它必须围绕着临床一线工作来开展，以医务人员为中心搞好服务，后勤具有整体性、应急性、先行性、专业

21、性、复杂性、社会性，虽然其工作的开展十分繁琐，但在民营医院里必须表现出“一人多岗、一兼多职”，合理分配人力资源。医院后勤工作是在总经理和院长的领导下由医院总务处具体管理，受医院全体职工的监督。后勤岗位较多，工作分工较细，范围较广，但每一个人较细，范围较广，但每一个岗位都必须有岗位职责和工件制度，以及相应的奖惩制度。所以，后勤应以服务为指导思想，以认真、细心为工作原则，具体计划如下：一、仓库的管理：1、仓库储藏范围：药品、医疗器械、一次性卫生用品、办公用品、生活用品、印刷品及一些特殊物品。2、人员配备：1人，专职3、时间安排：（1） 月 日，（装修守工之前），仓库人员到位。（2） 月 日，由临时

22、仓库转至正式仓库，并正常化地、程序化地、规范化进行运作。二、采购人员的管理：1、建立采购缺席和采购程序，采购员个人规范、职责和分工。2、人员配备：后期视情况配备。3、时间安排：三、药品的采购、保管、发放和回收：1、药品的采购：2、药品的保管3、药品的发放和回收：4、人员的配备：。5、时间安排。四、物品的采购、加工、保管、供应、回收：1、生活用品：空调、电视机、电话、洗衣设备、用餐工具、清洁用具、盆等。2、医疗用品：（1）医疗器械（2）医务人员工作服、病床的被单及被服。3、印刷品：如病历、处方等，根据医院的形象策划设计、制作，由企划部人员负责。4、特殊用品：特殊要求的用品，因与专业密切相关，等有

23、关技术人员到位以后制作和购买。5、保管、供应、回收由仓库人员统一管理。6、时间安排： 月 日做计划， 月 日前完成。二、医用家具的配套管理：1、大概分类：（1）各个科室里配套的诊断床、桌子、椅子、凳子、更衣柜、资料柜等。（2）候诊椅、输液椅、医用椅及特殊用椅等。（3）病房家具（4）会议台、会议室用椅、用餐椅等（5）床、衣柜、办公桌、办公椅等2、保管、供应、回收由仓库人员统一管理，家具的折旧问题在医院正常运转以后再做计划。3、时间安排：六、医疗器械的采购、保管：1、采购：医疗器械的采购工作由采购员运作（见：设备采购计划）2、保管：医疗器械的验收、入库进账、保管、请领由仓库管理员管理。3、完善医疗器械的配套设备：如B超的推车、设备的布等，因配套的东西必须根据设备的要求来设计，所以，应在设备的购进及有关技术人员到位以后开展，由采购员负责。4、时间安排由设备采购计划决定：七、交通管理、车辆的维护：1、车辆的配备：医院徘徊期间，需一辆救护车，即可以运货、载人、又可以 起到宣传作用，医院开业时，需一辆救护车及一辆接待用轿车。2、人员的配备应根据车辆的数量和业务发展合理安排