教师节鲜花配送策划方案

1、教师节鲜花配送策划方案海天学校教师节鲜花义卖活动策划书一 活动主题：爱心玫瑰，爱的传递-“把爱播种在心里”二、活动意义1 、感念师恩。2 、希望通过大家的努力，共同铸就爱的长城，把这些“义卖”所得的钱去帮助那些最需帮助的孩子三、活动方式：总务处准备鲜花，校办组织进行义卖 , 而此次“爱心义卖”的收入全部捐助给希望工程，并向社会公布、反馈，接受大家的监督 .四、活动时间： xx 年 9 月 10 日早上 7：00五、活动地点：学校操场前六、活动准备：校办准备好活动条幅和活动方案；总务处准备鲜花；校办负责所需的桌椅、募捐箱 音响设施。七、活动过程：安排人员提前 20 分钟到场，准备所需物品，在义卖

2、地点摆放物品，安排老师分组负责鲜花的包装、售卖；安排覃主任负责鲜花的批发和补送。八、注意事项：1 、学部通知各班学生积极参加此次活动；2 、参与义卖活动的老师统一服装（粉红色 T 恤）；海天学校校办xx 年 4月 28日绪论“等闲识得东风面 , 万紫千红总是春” ，鲜花代表着浪漫与祝福，而送人玫瑰则手有余香， 所以鲜花销售是一件幸福的事情。 在网上购物越来越流行的今天， 大学生通过电商创业变得简单易行且收获丰富，本项目通过对校园鲜花市场进行分析和对大学生消费者进行调研分析，最后确定了通过网店进行校园鲜花销售的策略。通过调研分析的结果确定了切实可行的营销方案和管理运行方法：前期投入资金预计需要人

3、民币2 万元左右，主要用于外购整体网络服务( 虚拟主机 ) ，产品采购，系统开发和维护，前期宣传，物流配送等方面。大概半年到一年的时间可以收回成本并开始盈利， 后期在前面资金的基础上可引入外来资金， 进一步扩大市场的规模和所面向的区域与人群。一、鲜花市场描述，前景预测千姿百态的花儿述说着千言万语，每一句都述说着 " 美好 " ，特别是现在。随着人们的生活水平不断地进步， 生活质量不断地提高和对生活的追求。鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀 ! 花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势， 除了花卉本身所具俏丽姿容， 让人们赏心悦目，美化家居等功效外， 它还可以开发人们的想象力， 使人们

4、在相互交流时更含蓄，更有品位这样我们创办网上校园花店以鲜花专递为市场切入点，兼顾网站长期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场，以满足个性消费为主题，以鲜花为试点带动其他产品，最终形成具有“万紫千红”品牌优势的市场，这是十分可行的。二、行业背景与客户分析1 、行业背景在当代国家鼓励大学生自主创业，网上购物流行的大环境下，以电商创业的形式成本低， 运作灵活，更加适合当代大学生发展自己的商业头脑，促进经济发展，减少就业压力。我国属于发展中国家，环境问题亟待解决，虽然鲜花的销售不能促进国家这个大家的绿化， 但可以使每个人的小家变得更加美丽； 鲜花代表浪漫和祝福， 每一束鲜花都是一份甜蜜的祝福或一份满满

5、的爱意，送爱人或者送亲人朋友都很合适，这将会是一片广阔的市场。2 、客户分析“万紫千红”花店网站是由在校大学生推出的面向 650 万在校大学生的垂直网站， 因此目标消费者定位为在校大学生。 该网站除西安工业大学的总站外，在西安各高校设有分站，因此，暂定的目标消费群以西安各高校大学生为重点， 将来逐步扩大市场， 以西安工业大学为例，各类在校生近 2 万人，则投入 8 校共有近 20 万的目标消费者，而最新的统计表明， 全国在校大学生有 650 万左右，这样的市场规模是相当庞大的，而且考虑到将来在校生毕业后仍将成为网站的忠诚客户这一现实，目标市场的容量将是相当可观的。本公司以西安各高校大学生为重点

6、进行客户分析，主要采取问卷调查和个别访谈的方式。此次我们共发出问卷 50 份，收回 37 份。由于时间有限，问卷数量不多，但还是从一定程度上反映了广大消费朋友的消费心理和需求：明显的好奇心理，在创新方面有趋同性，听同学或朋友介绍产生购买行为 ; 购买行为基本上是感性的， 但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩， 一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种 ;在校大学生没有固定的购买模式，购买行为往往随心所欲;接受和吸收新事物的能力强，追求时尚，崇尚个性;影响产品购买的因素依次为：价格，品种，包装，服务等;购买行为节日性很强，一般集中在教师节，情人节，圣诞节及朋友生日前后。在校大学生购买一

7、般不问价格，但从网上定单来看侧重于中档价位。在定单数量上倾向于能表达心声，如大多数订购1 支( 你是我的唯一 ) ，3 支( 我爱你 ) ，9 支（长长久久）， 10 支鲜花（十全十美）， 19 支( 爱情路上久久长久 ) ，21 支( 最爱 ) 等等，在教师节这一天往往以班级人数为单位订购鲜花。 包装一般倾向于要求高档化， 有向个性化方向发展的趋势， 对鲜花的质量要求比较苛刻， 如不允许有打蔫现象等。三、“万紫千红”花店简介1 、公司简介公司名为“万紫千红”花店，服务鲜明，使命明确，以畅通的销售渠道，提供产品服务为根本，促进鲜花市场的大发展。我们的公司将成为一个可爱的信使， 把祝愿和幸福送到

8、千家万户， 为人类创造最佳生活环境。2 、公司目标立足西安工业大学，服务西安，辐射华北，创建网上花店一流的公司。本公司将用一年的时间在西安的消费者中建立起一定的知名度，并努力实现收支平衡。 在投入期仅选择网站总站所在西安工业大学作为试点市场，该区市场容量在 3000 人以上，较有代表性，试点时间为一个半月。当模式成功后，以asp 的形式在分站推广，经过3 到 6个月的运营后再扩张到其余的市场。四、营销策略与管理1 、品牌策略网站建设初始，我们便非常重视品牌。在品牌包装上，由美工人员根据详细的市场调查和大胆预测， 采取动态与静态页面相结合的设计方案，从视觉形象和文字字体都经过精心规划， 力求具有

9、独特创新2 、价格策略“万紫千红”花店在原料，包装，服务等方面力求尽善尽美，努力给客户最大限度的享受和心理满足。 既走价格路线，又走质量路线，满足不同层次消费者的需求。3 、促销策略宣传策略利用学校广播站，报栏，宣传栏宣传另外利用网站本身信息流优势宣传和突出形象， 并与各大报社， 地方电台与电视台建立良好的关系，采取互惠互利双赢的战略模式服务方面网上花店的服务必须是一流的， 对于配送队员而言， 只要有定单，就必须按照定单要求按时按地送到，并且是微笑服务。在售后服务方面，由客户服务部负责采取以下几种方式：打感谢电话或发 e-mail 进行友情提醒服务， 并在客户重大节日时发电子贺卡无条件接受客户

10、退货，集中受理客户投诉设立消费者调查表，附赠礼品，掌握消费者需求的第一手资料第一次订购的客户将收到随花赠送的花瓶，并享受价格优惠，成为会员后享受会员价格。不定期的在网上或离线召开会员沙龙，交流信息，沟通感情，并解答客户最感兴趣的问题。建立客户数据库档案，客户重复订购时只要输入名字，客户的其他信息便自动调入系统。4 、渠道建设就目前来看，网上花店主要是与一级批发商建立业务关系。选择批发商时，一般考察其经营业绩，信誉，合作态度，供货是否及时等方面，要求批发商在同一城市有位于不同区域的几家营销网点，以便于各高校配送成员就地取花。 通常与批发商签订合作协议，就价格与产品质量等问题达成一致意见五、“万紫

11、千红”花店销售环境与宣传方法1. 市场范围选择在投入期仅选择网站总站所在西安工业大学作为试点市场，该区市场容量在 3000 人以上，较有代表性，试点时间为一个半月。该模式成功后，以 asp 的形式在分站推广。 先在已经建成的另外7 个分站试运营，经过 3 到 6 个月的运营后再扩张到其余的市场。2. 重点宣传客户宣传对象以在校学生为主，他们对流行感兴趣，往往容易领导潮流，而对于逻辑思维较强的工科学生， 我们利用先期的受众进行传播达到宣传效果。3. 现场促销选择每年 9 月 8 日和 9 月 9 日两天为重点宣传日期，在此之前，将宣传单分发至学生宿舍。宣传内容包括：悬挂统一的彩色横幅，位于校园主

12、干道上，数量为 3-5 条，以“万紫千红”花店网址和“校园花店隆重推出”为题搭配悬挂。在校园人流量较高的位置如宿舍门口和食堂附近搭一宣传台，摆放 3-5 台微机，可以上网查询并订购 ; 放置一宣传板详细介绍花店内容，并摆放实物鲜花，在宣传当天将配送礼品现场送出。请学校广播站播发 “万紫千红”花店宣传部门拟定的宣传材料，在早，中，晚各一次，连续数日。为营造气氛，安排两名小姐佩带写有“万紫千红”花店网址的绶带，进行解说，并组织抽奖活动，中奖者可以现场订购 20 元以下的鲜花，由网站付款。在宣传当天，请与学校有关的媒体到现场报道，如西安晚报，各地方电视台等。六、经营成本预估1 、原则花晨月夕精品花店

13、营销策划方案一、创业设计 swot 分析(一）花晨月夕的内部优势分析自改革开放以来，中国经济迅速发展，花卉产业蓬勃兴起，承德的经济也在逐年提高， 人民生活水平不断提高， 这就给承德花卉产业的发展提供了良好的条件。 承德市也已经有几家老牌花店，但与之相比，花晨月夕还是有其自身的优势的。这主要体现在市场，服务，规模等几个方面。1. 花晨月夕精品花店是由我们大学生自主创业的项目，会有很多学生群体前来光顾。2. 我们在大学期间系统的学习过服务技能，和别的花店相比，我们有更高的服务水平，能够留住许多回头客。3. 花晨月夕花卉品种丰富，能够满足不同人们的需要，例如：友情鲜花、恋情鲜花、生日鲜花、节日鲜花、

14、慰问鲜花、居家用花、水培植物、酒店插花、开业庆典花篮、花艺设计、会场布置，新娘花车装饰、迎亲车队等等。4. 经营花店不需要太大规模，并不需要太大店面，这就大大节省了开支，可充分发挥船小好调头的优势。5. 我们还会开设相关的网站，利用网络进行宣传，以开拓市场，满足更多消费者的需要。6. 我们内部人员团结，可以形成强大的凝聚力和向心力。（二）花晨月夕的内部劣势分析虽然花晨月夕具有一定的发展优势，但我们应该正确地看待这些优势。优势和劣势都是相对的，在一定的条件下，优势很可能就转变成劣势。我们虽然拥有良好的服务技能、丰富的花卉产品、多渠道的宣传途径等优势。但缺乏现代企业发展所必需的战略观念、 创新观念

15、、人力资源开发管理、人文环境建设以及与此相适应的市场制度环境，以及充足的资金，面临经验不足等劣势。1. 我们面临的一个巨大问题就是经营品种太单一，只销售花卉产品，利润太少， 如果只单一经营花卉产品，将会使企业的发展走进死胡同。所以我们应该拓宽销售品种，例如，在销售花卉的同时，搭售一些小礼品之类的，这样才会获取更多的利润。2. 资金不足是我们的一大难题，我们大学生进行创业，本身就没有太多资金，所以我们在充分利用贷款的同时， 更要精打细算进行投资。3. 我们大学生社会经验不足，经营企业的经验更是匮乏，这就需要我们齐心协力，摸着石头过河。（三）花晨月夕的外部机会1. 改革开放以来，全国经济迅速发展，

16、承德经济也有了长足进步，这就给花卉产业的发展创造了条件。2. 在大学城附近，目前没有一家花店，这样，我们在大学城的竞争对手基本为零。 3. 在大学城附近，房地产建设十分火热，这样看来，花卉作为一种美观健康的装饰品，必然会受到人们的青睐。4. 在承德的平泉县，有中国北方第二大的花卉基地，这给我们进货，带来方便。（四）花晨月夕外部威胁正所谓机会与威胁同在。任何事件的影响都是相对的，花晨月夕在迎接巨大机会的同时也将面临巨大的威胁，具体表现在以下几个方面：1. 花卉属于奢侈品，而学生群体收入少，并不会把钱大部分用来买花，这既需要我们充分考虑学生的需要，开拓更广阔的市场。2. 花卉的季节性大，应该考虑冬

17、季时的消费重点。（五）结论综上所诉，花晨月夕精品花店项目在货源、花卉产品种类丰富、广告宣传、市场需求方面都有自身的优势 ; 但是还存在着资金不足，产品单一，经验不足等方面的硬伤，需在实际操作中进行改进。二、目标市场选择与目标市场营销策划（一）目标市场细分根据对市场人口年龄构成的细分，我们把目标市场的消费人群分为了 1-15 岁、 15-30 岁、 30-45 岁、 45 岁以上这四个年龄层，而这些年龄层的消费者又有着不同的消费心理及其特点。 青年人对生活充满激情，喜欢在生活中追求浪漫，所以他们的消费可能性最大 ; 而 30 至 40 岁的人群中，他们大多已经有了稳定的工作，更重要的是他们基本都

18、有了自己的房子， 更喜欢把花卉作为家居装饰的元素 ; 而 45 岁以上的人群他们年岁已大， 不会经常买花， 更偏向于养花来增加生活情趣，所以应该给他们推荐喷在花卉，而不是鲜花。所以我们的市场更偏向于选择年轻人和中年人这两个年龄层的消费者。 当然老年人市场也不会放弃。再一方面，根据消费行为细分，我们分为了两大部分，时机细分和使用频率细分。消费者买花主要集中节假日， 而又有 _ 经常买花，但也有 _ 很少买甚至不买花，这是由于他们的个人喜好程度决定了其购买频率。所以我们又选择了有固定收入的群体并且喜爱花卉的消费者。（三）目标市场模式由于本店属于小本经营，并没有很强的实力进行竞争，所以我们决定采用密集单一市场这一模式， 这一模式能针对我们做出的市场细分来进行有的放矢的经营， 针对我们选出的最有可能消费的群体， 是利益最大化，从而短期收到回报，是成本更快回收，从而壮大实力。(四) 目标市场的营销策略由于我们把市场分为了几个