物流策略规划与管理

1、Chapter 9物流策略規劃與管理Logistic Management策略規劃之定義 策略的意義為一種特定的行動(specific action)，經由策略規劃的過程，來完成公司所訂定的目標(objectives)。 各種物流管理策略 物流管理策略 環境因應策略 時基物流策略 提高資產生產力之物流策略物流管理策略 最小總成本策略 最高顧客服務策略 最大利潤策略 最大競爭優勢策略解析 最大總成本與最大利潤策略的使用狀況有何不同? 獨佔vs.寡佔 價格決定力 最高顧客服務與最大競爭優勢策略的出發點有何不同? 顧客滿意度 市場佔有率 物流配銷策略規劃 物流供給策略規劃 國際物流策略環境因應策略物

2、流配銷策略規劃配銷的系統策略必須考慮四種類環境變數： 顧客變數 顧客偏好、訂貨水準、訂貨模式 通路變數 通路結構、中間商議價能力 產品變數 產品重量、密度、價值、特殊搬運技術 物流管理變數 運輸成本、存貨成本、區位設備成本、搬運、包裝、訂貨處理成本圖圖 9-3 物流配銷策略決策略程物流配銷策略決策略程目標目標成本成本服務服務顧客顧客偏好偏好需求需求數量數量訂貨型態訂貨型態購買條件購買條件通路通路結構結構權力權力續效續效功能功能產品產品特色特色1.1.重量重量2.2.價值價值3.3.密度密度特殊搬運特殊搬運特殊技援特殊技援運輸運輸運具型態運具型態服務方式服務方式租賃運具租賃運具自有運具自有運具存

3、貨存貨水準水準區位區位營運營運方案發展方案發展直接管理直接管理間接及自有設備間接及自有設備間接及中間商間接及中間商物流委外管理物流委外管理分析分析決策決策其他其他訂貨程序訂貨程序生產排程生產排程物料搬運物料搬運包裝包裝存貨存貨區位區位型式型式營運營運圖圖 9-4 物流供給策略決策物流供給策略決策目標目標連續性連續性協調性協調性可行方案可行方案公開市場公開市場整合方式整合方式內部自行製造或購買內部自行製造或購買分析分析決策決策物料物料市場市場價格價格風險風險產品產品市場市場價格價格風險風險供應商供應商可靠度可靠度容量容量品質品質整合性整合性運迗運迗物流變數物流變數運輸運輸( (容量、成本容量、成

4、本) )存貨存貨訂貨處理訂貨處理協調協調國際物流策略國際物流策略1.國際分工國際分工2.物流效率物流效率及生產策略及生產策略5.公司環境公司環境3.政府影響政府影響4.財務因素財務因素 國際物流策略 (一)國際分工 原廠委託製造(Original Equipment Manufacturing, OEM) 原廠委託設計製造(Original Design Manufacturing, ODM) 自創品牌(Own Branding & Manufacturing, OBM) 接單後生產(Build To Order, BTO) (二)物流效率及生產策略國際物流的生產策略強調的是規模經濟及合理化：比較成本理論圖圖 9-5 全球物流管理之運作模式全球物流管理之運作模式以電腦資訊業為例以電腦資訊業為例時基物流策略 及時化(JIT)系統與快速回應(QR)系統 條碼之應用 無線射頻識別(RFID)系統的應用 先進科技的應用 有效顧客回應系統之應用 直接送貨月台之策略提高資產生產力之物流策略 直接由工廠送貨之策略 有效使用物流設備之策略 第三方物流服務公司或第四方物流服務公司或物流業務委外之策略物流管理之策略變數 經濟性變數 人口和人口統計變數 相關能源變數 其他因素物流管理策略規劃程序策略規劃具