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文档简介
1、绩效考核管理方法考核的方式方法1、时间段考核划分话务部、渠道部实行季度考核、其他部门实行月度考核2、考核的评判比例主管以上人员:实行自评100分(30%+小组评100分(45%+公司评25%。主管(包含主管以下人员:实行自评100分(30%+上级评100分(60%+行政评10%。3、评判时间规定(下列日期如与节假日、公司活动类冲突,可适当延后每月的1号为自评日期,每月的2号为经理对员工、小组对经理评、绩效面谈日期,每月3号为公司评、行政评、核算公布日期,每月的4号为申诉日期。4、考核的进行方式(一人一张评分表、一张指标评价内容表1、全体员工都将有一份评判标准及一份评分表,员工自评后需向部门经理
2、及时上交评分表,部门经理拿到后,参考自评情况和实际工作完成情况进行评价;2、在评价过程中,一定要对员工进行绩效面谈,指出存在的问题、有哪些值得表彰的等,以此来提醒下属存在的问题和改正的方向,对成绩要予以肯定和鼓励,激发员工的积极性,总体来提升员工的工作能力和职业素养,对于有效的工作方法等可以在全公司推广。3、对部门经理的考核评价由小组成员共同进行,部门经理做工作完成情况汇报(针对考核内容的条款进行,小组成员也可单独进行评价,取平均分即为小组评价分;所有考核结果统一上缴行政部进行核算,核算结果真实、及时公布,所有员工有申诉的权利。5、考核工资的计算方法:(基本工资+岗位工资*0.8*考核分值%1
3、、如:话务部话务专员:基本工资400元;岗位工资200元;绩效工资=600元*0.8*考核分数%考核70分时,工资满额=600+(600*0.8*70%=936元考核80分时,工资满额=600+(600*0.8*80%=984元考核90分时,工资满额=600+(600*0.8*90%=1032元考核91分时,工资满额=600+(600*0.8*90%=1036.8元考核100分时,工资满额=600+(600*0.8*100%=1080元6、评价表格如下:1、自评表格绩效考核自评表部门:自评人:自评日期:评价内容工作态度工作能力沟通协调安全管理自评分值备注2对主管以上人员考核表绩效考核部门负责人考核表成建强孙龙宽万振华吴树国姜新旺李玉峰内容分值人员工作态度工作能力沟通协调安全管理3、考核结果公布表格样式姓名自评分值上级评分值小组评分值当月综合分值岗位工资:岗位不同,岗位工资有差别,实行同岗岗位工资相同的确定办法。具体的岗
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