秋管理方法与艺术形考作业4

1、11秋管理方法与艺术形考作业4_0008一、单项选择题（共 10 道试题，共 20 分。）1. 企业产品质量分析属于（ d ）控制。A. 预先B. 现场C. 过程D. 成果 满分：2 分2. 军舰始终与海岸线保持12海里的距离航行，属于（ b ）。A. 程序控制B. 跟踪控制 C. 自适应控制 D. 最佳控制 满分：2 分3. 控制过程的最后一步是（ b）。A. 制定标准B. 评价成绩并纠偏C. 用标准衡量成绩D. 质量控制 满分：2 分4. 管理控制系统实质上也是一个（b ）系统。A. 自动控制B. 完全开放 C. 信息反馈D. 完全封闭 满分：2 分5. 企业经营过程中，对活动中的人和事进

2、行的控制是（ c ）。A. 预先控制B. 前馈控制C. 现场控制D. 成果控制 满分：2 分6. 德鲁克归纳的诱发企业创新的七种来源中，主要从企业内部的工作考虑的是_a。A. 意外的成功或失败B. 产业和市场的改变C. 过程改进的需要D. 人口结构的变化 满分：2 分7. （ d）的目的在于更合理地组织管理人员的能力，提高管理劳动的效率。 A. 制度创新B. 目标创新C. 技术创新 D. 组织创新 满分：2 分8. ( c )是企业创新的主要内容，有人甚至把其作为企业创新的同位语。A. 制度创新B. 目标创新C. 技术创新D. 组织创新 满分：2 分9. 追捕中狗随兔子的运动改变自己的追捕曲线

3、，使自己始终与兔子保持最短的距离，属于（ a ）。A. 跟踪控制B. 程序控制C. 自适应控制D. 最佳控制 满分：2 分10. 标杆管理的不足之处表现在（b ）。A. 标杆企业不容易确立 B. 可能引起本企业与目标企业的全面趋同 C. 标杆管理设定的目标不容易确立D. 标杆管理过程不容易监督 满分：2 分1. 企业创新方式的选择包括（ ad ）。A. 独自开发B. 基础开发C. 应用性开发D. 联合开发 满分：2 分2. 企业技术创新主要表现在以下几个方面（ ab）。A. 工艺创新B. 产品创新C. 环境创新D. 制度创新 满分：2 分3. 组织控制过程包括的基本环节主要有（bc ）。A.

4、制定计划B. 确立标准C. 衡量成效D. 纠正偏差 满分：2 分4. 下列那几项属于前馈控制的情况（ bd ）。A. 瞄准靶心射击B. 猎人把瞄准点定在飞奔的野兔的前方C. 企业根据现有产品的销售不畅的情况，决定改变产品结构D. 汽车驾驶员在上坡时，为了保持一定车速，提前踩加速器 满分：2 分5. 创新的过程包括（abcd ）。A. 寻找机会B. 提出构想 C. 迅速行动D. 坚持不懈 满分：2 分6. “先发制人”的创新战略给企业带来的问题（ abd ）。A. 高额的市场开发费用 B. 需求的不确定性C. 材料来源的不确定性D. 技术的不确定性 满分：2 分7. 衡量成效是指控制过程中将实际

5、工作情况与预先确定的控制标准进行的比较，衡量成效的工作应注意以下问题（ abd ）。A. 通过衡量成绩，检验标准的客观性和有效性B. 确定适宜的衡量频度C. 要重视对各级主管人员工作成效的衡量与评价D. 建立信息反馈系统 满分：2 分8. “先发制人”的创新战略可以为企业带来的贡献（ abcd ）。A. 良好的企业声誉B. 有利的市场地位C. 有利的销售渠道 D. 有利的要素来源 满分：2 分9. 有可能成为企业创新契机的变化主要有（ abcd）。A. 技术的变化B. 人口的变化C. 文化与价值观念的变化D. 生产经营中的瓶颈 满分：2 分10. 管理信息价值的不确定性表现在（ abcd ）。

6、A. 同一信息不同时间有用性不同B. 同一信息在不同地区有用性不同C. 同一信息对不同企业有用性不同 D. 信息价值的不确定性与信息使用者的数量有关 满分：2 分三、判断题（共 10 道试题，共 20 分。）1. a 促进创新最好的方法就是不断提高员工进行教育培训，提高其技能。A. 错误 满分：2 分2. 创新基础的选择需要解决在何种层次上组织创新的问题。A. 错误B. 正确 满分：2 分3. a程序控制的特点是控制标准Z值是控制对象所跟踪的先行量的函数。A. 错误 满分：2 分4. b 成本控制是降低企业经营成本，提高企业经济效益的最直接有效的手段。A. 错误B. 正确 满分：2 分5. b

7、 纠正偏差最理想的方法是在偏差未产生前，注意到偏差产生的可能，采取必要的防范措施，防止偏差的产生。B. 正确 满分：2 分6. b 信息是数据经过加工整理后得到的结果。A. 错误B. 正确 满分：2 分7. b 要素组合方法创新包括生产工艺和生产过程的时空组织两个方面。A. 错误 满分：2 分8. a 创新源于企业内外一系列不同机会，这些机会是企业刻意寻求的。A. 错误B. 正确 满分：2 分9. a损益控制就是根据企业中的独立核算部门的损益表，对其管理活动及其成效进行综合控制的方法,它是一种现场控制的方法。B. 正确 满分：2 分10. b 管理过程中，控制过多或不足都会影响控制的有效性。B

8、. 正确问题：创新文化在因特尔公司发展过程中的作用？答：(一)企业的核心竞争力根植于创新的企业文化企业持续增长的力量来自于不断创新的企业价值观，而企业价值观是企业核心竞争力之根。企业核心竞争力是一个企业能长期获得竞争优势的能力，是企业所特有的、能经得起时间考验的、具有延展性并且是竞争对手难以模仿的技术或能力它具有偷不去、买不来、拆不开、带不走、流不掉和变不了的六大特征。纵观世界500强企业，如美国通用电气公司、日本松下电器公司等，其长盛不衰的原因主要有三个，即长期适应市场变化的深厚文化底蕴及由其产生的优质的产品和精明的销售。世界上许多具有几十年上百年历史的大企业的长期成长过程中，无一不交织着在

9、文化创新中产生的技术创新、产品创新、组织创新和市场创新等，从而形成核心竞争优势。（二）技术创新改变产业和市场一个企业要形成和提高自己的核心竞争力，必须有自己的核心技术。美国哈佛商学院的罗伯特海斯曼教授认为：50年前，企业是价格上的竞争，如今是质量的竞争，而未来是设计上的竞争。设计的灵魂是创新企业只有通过新技术、新材料、新工艺，提高产品的技术含量，形成核心技术，他们在市场上才不至于遭到淘汰。任何产业都有它的核心技术和优势企业，如电脑行业，硬件有英特尔的处理器、软件有微软的操作系统。（三）产品产业创新是保持企业领先优势的关键世界500强杜邦公司素有世界化学工业巨人之称的美国杜邦公司，能够始终站在跨

10、国公司的前沿，保持上升势头，很重要的原因就是及时创新产品和创新产业。与许多企业面临困境才想到创新不同，杜邦公司的创新都是在未雨绸缪、居安思危的情况下出台的，使其在化学合成技术和产品等许多领域一直领先，从一家制造黑火药的小作坊发展成世界著名跨国公司。以成本低威力高的硝酸钠代替硝酸钾为原料，这项专利技术一夜之间使火药工业发生革命性的变化；世纪年代绿色产品除草剂的发明又一次抓住了发展的机遇；世纪放弃成功经营年的产业定位，重新将企业核心主业战略定位在创新基础之上的可持续发展的新领域，确定利用生物科技与物理学、化学工程科学及资源科学相结合建立科技发展平台，从而拓展新的产品与材料，稳居世界强企业前列。（四

11、）品牌创新战略成就企业百年大计。美国著名的品牌专家杰斯帕昆德说：在今后，仅仅销售好的产品是远远不够的，只有那些抢占了最强有力的和最卓越的价值定位的品牌才是真正的赢家。可口可乐、麦当劳、雀巢、索尼、飞利浦等著名品牌，多少年来，之所以能够得到消费者和社会的信任、赞誉，这是精心培养和不断创新的结果。品牌之所以能够成功，不在于它的包装和广告宣传的力量，而在于它诚实的品质、精致的设计、高超的质量、优质的服务、独特的文化品位以及丰厚历史的积淀。品牌效应，本质上就是信用精神在企业和产品中的凝结，品牌产品不但其使用价值可靠，并且成为一种文化品位的标识。诚实守信的企业品质作为一种无形资产或新的资本形态，特别有助

12、于发挥品牌效应。品牌不断创新，才能始终保持生机与活力。西门子是一个老品牌，起码有多年的历史。以往，德国的企业和产品给人的印象一般比较保守，属于做工精良、款式老旧的类型。但西门子却提出了精粹、时尚、生活的品牌理念，提出灵感点亮生活。企业的标识颜色也从比较沉重的墨绿色、灰色，改为鲜艳、活泼的橙色、天蓝色。这样的变化看起来不大，其实有丰富的暗示：西门子将年轻化。培育、维护和创新一个好的品牌需要几十甚至上百年的努力，而一个好的品牌也可以成就企业的百年大计。出师表两汉：诸葛亮先帝创业未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣不懈于内，忠志之士忘身于外者，盖追先帝之殊遇，欲报之于

13、陛下也。诚宜开张圣听，以光先帝遗德，恢弘志士之气，不宜妄自菲薄，引喻失义，以塞忠谏之路也。宫中府中，俱为一体；陟罚臧否，不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者，宜付有司论其刑赏，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使内外异法也。侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等，此皆良实，志虑忠纯，是以先帝简拔以遗陛下：愚以为宫中之事，事无大小，悉以咨之，然后施行，必能裨补阙漏，有所广益。将军向宠，性行淑均，晓畅军事，试用于昔日，先帝称之曰“能”，是以众议举宠为督：愚以为营中之事，悉以咨之，必能使行阵和睦，优劣得所。 亲贤臣，远小人，此先汉所以兴隆也；亲小人，远贤臣，此后汉所以倾颓也。先帝在时，每与臣论此事，未尝不叹息痛恨于桓、灵也。侍中、尚书、长史、参军，此悉贞良死节之臣，愿陛下亲之、信之，则汉室之隆，可计日而待也。臣本布衣，躬耕于南阳，苟全性命于乱世，不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顾臣于草庐之中，咨臣以当世之事，由是感激，遂许先帝以驱驰。后值倾覆，受任于败军之际，奉命于危难之间，尔来二十有一年矣。先帝知臣谨慎，故临崩寄臣以大事也。受命