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文档简介
1、连接支付宝,精准连接支付宝,精准O2O大叔的丝袜奶茶铺大叔的丝袜奶茶铺大叔的丝袜奶茶铺店铺直销能力亟待增强(直销成本最低)店铺在线订单成功率提升(预付比例提升)CRM管理能力(建立会员营销体系)人力成本不断增加(自助服务比例提升)传统餐饮行业现状与痛点为什么支付宝是为什么支付宝是O2O平台合作首选平台合作首选用户覆盖率高85%新用户占比用户质量高- 用户消费意愿强- 预付习惯好与O2O行业结合紧密订单转化率高作为酒店直连渠道,大大缩减中介佣金成本低-系统直连-用户体验佳线上活动用户沉淀最新工具数据分析利用阿里海量用户群,通过线上活动吸引用户参与接入支付宝WiFi、超级付款、扫码支付等新工具对用
2、户偏好等特征进行分心,逐步形成精准推送体系把线上、线下各渠道吸引来的会员统一归档入公司CRM支付宝钱包运营四大板块新顾客触达方案通过WIFI触达门店周边顾客;将WIFI与消费数据打通;优化顾客连接WIFI体验发现免费Wi-Fi,点此连接由时光奶茶提供,支付宝支付立享8折活动正在进行13:40基于用户消费行业及LBS精准触达目标顾客顾客通过附近定位周边商户;优惠信息一键触达开放的权益中心:兑换券、折扣券、现金券、会员特权支付宝WIFIWIFI 触达周边顾客,积累新会员用户链接上Wi-Fi点击免费上网唤起支付宝钱包识别商户服务窗到店钱包内置顶仅供演示,实际手动打开钱包才看到此页面,否则直接进入下一
3、步提示用户已经成功链接互联网2秒后载入服务窗自动关注商户服务窗并打开显示商户到店欢迎语(促销、广告、介绍)免费Wi-Fi 新客户吸粉服务推荐发现免费Wi-Fi,点此连接由时光奶茶提供,支付宝支付立享8折活动正在进行13:401. 有新的推荐会做数字提醒2. 查看过数字会自动消除3. 可以删除整个服务推荐,也可以单个删除。智能推荐从线下到线上支付服务窗:扫二维码关注服务窗-预约-订餐-外送 用户关注茶物语服务窗后 进入服务窗进行在线预约订餐 选择好产品后进行支付订金 茶物语可在用户预约成功后通过消息沟通确认预约情况及预约时间提醒.服务窗-主菜单-子菜单-新品推荐一目了然!营销方案会员卡 使用手机
4、客户越来越多. 客户可以随时随地查看店铺活动信息. 适时发放优惠劵鼓励新老客户消费. 节假日回馈活动促销(节假日除外) 大数据分析出来的精准客户-关注并消费的可作为客户发放优惠卡劵-折扣会员卡. 无需担心忘记带卡-电子会员卡. 量身定做会员卡,美观,无需携带.线上活动用户沉淀最新工具数据分析利用阿里海量用户群,通过线上活动吸引用户参与接入支付宝WiFi、超级付款、扫码支付等新工具对用户偏好等特征进行分心,逐步形成精准推送体系把线上、线下各渠道吸引来的会员统一归档入公司CRM支付宝钱包运营四大板块门店支付/核销方式支付/核销方式对接方式设备支付流程条码支付收银系统对接外接扫描枪收银员扫描用户出示
5、的支付宝条码现有POS机集成POS机收银员通过POS机内置的摄像头扫描用户出示的支付宝条码扫码支付收银系统对接收银机屏幕/PAD/手机/收银小票生成二维码用户扫描收银员提供的二维码现有POS机集成POS机收银员通过POS机内置的摄像头扫描用户出示的支付宝二维码现有核销POS集成核销POS机同上支付宝商户版无需对接手机/PAD下载“支付宝商户版”APP,在线收银用户买单,出示支付宝钱包条码收银员收款,计算金额,使用条码枪扫描手机已收款95元门店支付/核销方案条码支付支持收银系统/终端集成,提高收银效率收银员录入订单,打印收银小票用户打开支付宝客户端“扫一扫”,扫描收银员出示的二维码(收银小票/PAD/手机)已收款95元收银单产品:1、* 15.002、* 14.003、* 10.00总金额:95.00支付宝扫码支付享优惠!门店支付/核销方案扫码支付支持收银系统/终端集成,提高收银效率线上活动用户沉淀最新工具数据分析利用阿里海量用户群,通过线上活动吸引用户参与接入支付宝WiFi、超级付款、扫码支付等新工具对用户偏好等特征进行分心,逐步形成精准推送体系把线上、线下各渠道吸引来的会员统一归档入公司CRM支付宝钱包运营四大板块用户数据分析 ,年龄、性别、区域分布情况一一罗列基于支付宝海量消费者数据,通过数据工具帮助商家精准找到门店周边的消费者进行营
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