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文档简介

1、本科课程考试参考答案与评分标准2008/2009学年第一学期课程名称：管理学原理 考试性质：考试 试卷类型：A考试班级： 考试方法：闭卷 命题教师：一、单项选择题（将代表正确答案的字母填写在本题后的表格中。每小题1分，共20分）题号12345678910答案AABDCCBCBD题号11121314151617181920答案ABCBABDDCD二、多项选择题（将代表正确答案的字母填写在本题后的表格中。每小题有25个正确答案，多选或少选均不得分。每小题2分，共16分）题号12345678答案BCDEABCBCDABCDABCBDEBCDCD三、判断题（正确的打“”，错误的打“×”，每小

2、题1分，共10分）题号12345678910答案×××××××四、简答题（每小题6分，共30分）1主要包括：工人是社会人而不是经济人；企业中存在着非正式组织；生产效率主要取决于员工的态度以及他和周围人的关系。 6分2写出QP/IP=QO/IO，QP/IP=Qh/Ih,解释公式中各字母的涵义。 3分公平理论认为，人不仅关注报酬的绝对量，更关注报酬的相对量，而且经常和自己相同层次的人去比较，也和自己的历史报酬的相对量进行比较。 3分3集权是指决策权在组织系统中较高管理层次的一定程度的集中。与其相对应，分权是指决策权在组织系统中较

3、低管理层次的适度的分散。集权和分权是一个相对的概念。绝对的集权和分权都是不现实的。集权和分权也不是绝对的，而是相辅相成的。任何组织既需要集权，有需要分权。 6分4优点：获得满足顾客双重需要所必需的协调；促使资源共享；适应不确定性环境中频繁变化和复杂决策的需要等。 3分缺点：可能导致员工面临双重的领导；需要员工有高超的人际技能和解决冲突的能力；耗费时间，需要频繁开会协调及讨论冲突解决方案；组织负责人可能责任大、权力小等。 3分5领导者的权力主要来自于两个方面：一是职位权力。这种权力是组织授予的，随职位的变化而变化，包括法定权力、奖励权力和强制权力。二是个人权力。这种权力来自领导者自身，由于其自身

4、的某些特殊条件下才具有的，包括专长权和个人影响权力。这种权力不会随职位的消失而消失。 6分五、计算题（本题共8分）解：单位产品的变动成本为：=1600（元/件） 2分盈亏点对应的产量为：=2.143×104（件） 2分能接受的最低价格为：+1600=2600（元/件） 4分六、论述题（每小题8分，共16分）1、答题要点：计划的职能主要包括计划、组织、领导、控制。计划职能是指管理者对将要实现的目标和应采取的行动方案作出选择及具体安排的活动过程；组织职能是指管理者根据既定目标，对组织中的各种要素及人们之间的相互关系进行合理安排的过程；领导职能是指管理者为了实现组织目标而对被管理者施加影响的过程；控制职能就是保证组织的一切活动符合预先制定的计划。 4分管理职能之间的关系包括：第一，职能按一定顺序发生；第二、职能之间相互交叉等。 4

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