nc6培训电子销售订单集中处理

1、导读1名词解释2 概述21.1 业务描述2二解决方案32.1 业务流程32.2 功能. 42.3 解决方案4三 演示导航93.1 登录用户93.2 初始准备93.2.1 管控模式103.2.2 企业建模平台133.2.2.1 多组织建模133.2.2.2 基础数据维护143.2.2.3 流程平台搭建203.2.2.4 协同平台设置233.2.2.5 系统平台设置243.2.3 电子销售基础设置253.2.3.1 电子销售组织对照253.2.3.2 商品目录体系263.2.3.3类型对照. . . 523.3 操作演示533.3.13.3.23.3.3演示流程53单据信息53操作说明54四 附录

2、 . 604.1 相关学习索引60一切基于创造客户价值导读单场景手册的主要目的，是为了向读者提供一个某场景的较为全方位的学习工具，其涉及到场景业务的理解、解决方案的构建、以及实操的模拟。本手册主要由电子销售手册、V6 演示数据导航-电子销售、以及的相关章节和关键内容摘录和组合而成，并在此基础上进行了适度的补充和调整。但是，我们仍然建议读者在使用本手册的同时，注意对相关来源文档的参照。因为单独的场景毕竟相对孤立，无法覆盖到价值的全部，在结构上、系统性上，与来源文档也有一定差异。所以，本手册是一种另角度的作为互补的，切不可偏废。以下是各种学习工具的特征对比：性的学习方式，是与其他学习工具l手册按模

3、块划分，系统性地介绍与之相关的各种应用场景、业务功能、基本解决方案等，并对关键概念、业务流程以及业务实现原理进行了深入的阐释，从较深的角度体现产品的业务价值。相比本手册，其优势在于更全面、更系统，包含很多本手册无法覆盖到的细分场景、变化场景、关联场景等。lDEMO 演示数据导航以一个虚拟的大型企业为例进行业务数据模拟，按各领域主要业务场景进行划分，详尽地描述了实现该场景的各个步骤 是熟悉操作的重要参考资料。相比本手册，其优势在于其各个业务场景的关联紧密 整体性强。l帮助附着于各个节点，着重于关键操作和字段含释，优势在于读者学习时快捷地获得帮助，对节点的细节进行理解掌握。业务场景手册按单个业务场

4、景为描述主体，将l手册、DEMO 数据、进行了有机的整合。其优点在于更具有。性 便捷性，帮助读者从各个角度深入地对单个业务场景进行集中本手册附录中，列示了与本文档可能相关的小场景、业务功能、关联或变化模式等，读者可对照索引编号，在对应学习资料上进行查找和学习。1一切基于创造客户价值名词解释电子销售组织具有电子销售属性的销售组织，是电子销售以及订单处理中心模块的主组织。电子销售组织可维护商品目录信息、发布公告等，经销商在门户下的订单会提交给电子销售组织进行处理。商品分类为了方便企业对电子销售的商品进行管理，方便经销商在门户分门别类查找商品，选择适当的标准将商品集合逐级进行分类。系统支持按照不同的

5、分类依据维护多套分类。商品类型依据某一类商品的相同属性归纳成的属性集合，主要是为了在经销商门户上显示商品详细的规格参数，例如：电脑类型有CPU系列、CPU型号、CPU主频、内存容量等共同的属性。商品是经销商门户展现、网上的货物形态。商品是在物料基础上建立的，是物料属性的具体化体现，即：商品物料属性值 1属性值 2属性值n。预订单是订单中心模块处理的主要单据，经销商在门户提交订单后会生成预订单，经审批安排后形成销售订单，进入销售执行业务流程；预订单也表示销售商务谈判初期，双方达成销售行为的意向协议，是销售业务的起点。发货通知指的是企业在发货时提前向经销商发出的货物明细，经销商在门户可以到发货通知

6、，便于事前做好收货准备工作，货物到达后可以凭借此发货通知核对订单的交货数量并进行到货签收。一概述1.1 业务描述ØØØØ接收来自经销商门户提交的网上订单、退货申请；替经销商下单；对大量的客户订单，可以集中统一进行安排；对于客户的订单可以安排给本销售组织，也可以安排给其他多个销售组织执行；2一切基于创造客户价值二解决方案2.1 业务流程订单集中处理（订单中心与供应链-销售管理应用）黄色代表本模块内功能或处理白色代表其他模块功能或处理3经销商销售分公司1销售分公司2单组织网上订单预订单退货申请销售订单跨组织预订单销售订单预订单安排预订单安排一切基于创造客户价

7、值订单集中处理（订单中心应用）黄色代表本模块内功能或处理白色代表其他模块功能或处理2.2 功能2.3 解决方案1. 支持处理多种来源的预订单通过预订单类型中的“来源”属性来区分：Ø若属性值为“电子销售”表示来源于电子销售的预订单，使用商品商门户的网上订单一一对应，双向同步；作为主数据，与经销Ø若属性值为“”表示企业没有上电子销售，用于传统的线下接收的预订单，用于客户预订的要货信息，使用物料作为主数据；2. 支持处理网上订单和退货申请通过预订单类型中的“销售模式”属性来区分：4领域模块功能节点电子商务订单处理中心预订单维护预订单安排预订单执行发货通知维护（订单中心应用）经销商

8、销售分公司1（物流组织）物流分公司2单组织网上订单预订单退货申请发货通知跨组织预订单发货通知预订单安排预订单安排一切基于创造客户价值ØØØ若属性值为“普通”表示网上订单，即：蓝字预订单，数量为正； 若属性值为“退货”表示退货申请，即：红字预订单，数量为负； 对于传统的 非电子销售的 线下接收的预订单（即：“来源”属性值为“退货”模式，即：普通行数量为正，退货行数量为负；”）还支持“普通+3.询ØØØ【预订单】支持询；询价规则支持不询价、正常询价、询非促销价，通过预订单类型的询价规则设置实现；询价触发条件支持多种点选择，包括：销售组织、

9、物料、客户编码、币种、计量、质量等级、类型、收货地区、结算方式、数量、方式、单据日期等，还支持 10 个自由辅助属性，这些都是通过组织级参数“OPC03 销售询价触发条件”实现的；ØØ当预订单维护相关询价字段时，系统自动按照询价模型询；按照询价时，可以设置“询到价格是否可改”、“未询到价格是否可改”，从而可以实现未定价不销售，或者严格按照政策进行销售的管理目的，询价规则通过预订单类型设置；Ø预订单可以通过“价格组成”按钮实时询到的组成明细情况，如以下截图，销是否显示；售价格组成根据参数“OPC04询价过程明细”4.基于电子销售可销量的订单检查和占用Ø预订

10、单保存时，基于商品的可销量结存进行检查，看库存是否满足，通过商品中的“无货是否可下单”标识来是否检查；Ø对预订单的相关操作，例如：保存、修改、修订、删除、失效、审批不通过、预订单安排、基于预订单的销售出库等都会更新商品的可销量结存；销售模式为“退货”的预订单，根据组织级的订单中心参数“OPC06 退货单是否影响可销量”来决定是否更新可销量，若为“是”则从审批通过以后开始影响可销量；Ø5.预订单函数预订单函数可以配置在单据的保存、审批、修订保存等动作中。5序号函数返回类型说明1.表体行销售净价不能小于物料的物料最低售价*客户的物料最低售价比例BOOLEAN要求所有表体行的销售

11、净价都不能小于物料最低售价*客户 的物料最低售价比例。根据是否含税优先，取相应单价2.表体行整单折扣*单品折扣的最小值DOUBLE所有表体行整单折扣*单品折扣的最小值3.表体行整单折扣*单品折扣的最大值DOUBLE所有表体行整单折扣*单品折扣的最大值一切基于创造客户价值6. 查看库存存量和销售信用ØØ通过【存量显示/隐藏】按钮可联查选中行的物料的库存存量信息；通过【信用】按钮可联查客户在企业的销售信用信息；7. 预订单安排的关闭/打开Ø【预订单】通过【预订单安排】生成【销售订单】，可以安排多次、也可以安排一次，根据【预订单】类型中设置：“只能安排一次”设置勾选；如

12、果【预订单】只能安排一次，【销售订单】生成后自动关闭，否则可以作多次安排；通过组织级的订单处理中心的参数“OPC02 超预订单安排Ø方式”来是否超出预订单中的订购数量安排生成销售订单；自动关闭ز 当预订单的类型属性“只能安排一次”为打勾时，预订单行安排成下游单据后自动关闭；²当预订单行的 累计安排主数量>=主数量 时自动关闭；Ø 自动打开²在预订单行的 累计安排主数量>=主数量 而导致自动关闭的情况下，当后续不满足累计安排主数量 >=主数量条件时（即：累计安排主数量主数量时），预订单行自动打开；Ø 手工关

13、闭²通过【行安排关闭】按钮关闭选中的预订单行；²通过【整单安排关闭】按钮关闭所有预订单行；²在预订单安排界面中，若将订单行的“行关闭”标记打勾，那么对于打勾的行安排成下游单据后则安排关闭；Ø 手工打开²通过【行安排打开】按钮打开选中的已关闭的预订单行；²通过【整单安排打开】按钮打开所有已关闭的预订单行；8. 预订单出库的关闭/打开Ø自动关闭64.表体行的净价/询到净价的最大值DOUBLE所有表体行“净价/询到净价”结果的最大值。根据是否含税优先，取相应单价进行计算5.表体行的净价/询到净价的最小值DOUBLE所有表体行“净价

14、/询到净价”结果的最小值。根据是否含税优先，取相应单价进行计算6.客户物料关系业务规则检查BOOLEAN根据电子销售的允销目录进行校验一切基于创造客户价值²当预订单行为安排关闭 且预订单行对应的所有下游销售订单行均为出库关闭 时，预订单行自动出库关闭；Ø 自动打开²当预订单行安排打开时，自动出库打开；²当预订单行对应的任意下游销售订单行出库打开 时，预订单行自动出库打开；9. 修订预订单ØØ对于已经审批通过、或者正在发货状态的预订单支持修订；修订时，可新增行、修改行，还未安排的预订单行可删除，已安排的行不可删除，且修订后的主数量必须累

15、计安排主数量；10. 预订单的状态转换审批不通过修改保存不批准保存批准出库签收自由审批通过已发货完成正常结束门户取消提交达到失效日期取消失效异常终止11. 跨组织销售Ø【预订单安排】支持跨组织安排生成【销售订单】，即生成不同销售组织的【销售订单】；7一切基于创造客户价值12. 预订单执行可以图：电子销售组织发生的预订单的明细信息及执行情况，可以同时多个组织的预订单，如下13.应用与应用Ø订单处理中心支持与供应链-销售管理模块订单，后续在供应链中执行销售订单；应用，预订单安排成销售管理模块的销售Ø订单处理中心支持应用，即：只安装了订单处理中心，没有安装供应链-销售管

16、理模块。应用场景下，预订单可安排成订单处理中心的发货通知，由物流组织去发货执行；同时在发货通知维护节点支持参照预订单生成发货通知；8一切基于创造客户价值注意：Ø 【删除】按钮仅仅用于删除“来源”为“”的预订单，若要删除“来源”为“电子销售”的预订单请使用【删除网上订单】按钮；Ø 预订单可受【允销目录】户物料关系业务规则检查”；Ø 同一订单中，表体行是否，通过在【类型】或【审批流定义】中配置函数“客存在相同物料，受类型属性“同一货物可否列多行”的；Ø 预订单行中的“单品折扣”能否修改，受类型属性“修改折扣”的类型属性说明”；Ø 预订单支持类型管理

17、，具体应用请参见“NCV60Ø 【预订单】支持有效期，并提供失效，在【平台】设置：自动失效；三演示导航本节内容参照NC61 全业务场景演示数据导航-电子销售中“电子销售-订单集中处理”部分的内容，根据本场景具体情况，可能存在适当补充和调整，可以对照阅读。3.1 登录用户3.2 初始准备本部分主要介绍：实现此类业务场景需要做的初始准备工作，此处包括概念性详细说明及本场景下初始数据设置；如需要更加系统的介绍，可参照权限管理手册、企业建模平台手册、基础、9用户编码用户名称用户cx1cx1NCV60基础数据维护员es01孟艺NCV60为客户：腾达金牌纸业 02010202es02金龙致尧百货

18、NCV60为客户：西安市金龙致尧百货经销部02010101ecp01李晓其NCV60电子销售专员一切基于创造客户价值流程平台手册等手册。图 3-013.2.1 管控模式管控模式用于初始化时进行规则的配置，即每个根据最常规的应用方案，设置它的默认规则。用户可以在每个规则显示；可支持的规则范围内进行调整，调整的规则时，需要同时受间的约束管控模式属全局级节点，拥据在数据库内唯一；限的用户（系统管理员）可以维护并查看全局内的全部数据，这些数一个只能在可选择的管控模式范围内选择，按照“管控模式”配置的不同，将分为全局级、级、组织级的多个节点；通过管理员完能后交由指定操作员使用；管控模式设置包括：管理模式

19、配置、可见性范围和唯一性范围；管控模式配置是定义节点可维护数据的最大范围，即决定具体一个基础数据具有几个节点；可见性范围是决定用户可以查看、使用基础数据的最大范围；唯一性范围是决定基础数据唯一性的范围；管控模式可见性范围唯一性范围共同决定一个基础数据特性；10一切基于创造客户价值图 3.2.1-01支持管控模式，如物料、客户、商品分类、商品类型及商品信系统对企业建模平台中大部分基础息等支持管控模式；1）商品分类的管控模式配置：商品分类的唯一性规则：商品分类支持唯一性规则的属性有商品分类编码、商品分类名称。系统预置的规则如下表：11规则描述包含属性异常类别是否默认编号管理方式可见性范围唯一性范围

20、是否默认555655+组织665+组织+组织是一切基于创造客户价值2）商品类型的管控模式配置：商品类型的唯一性规则：商品类型支持唯一性规则的属性有商品类型编码、商品类型名称。系统预置的规则如下表：3）商品的管控模式配置：商品的唯一性规则：商品支持唯一性规则的属性有商品编码、商品名称。系统预置的规则如下表：当中存在数据时，管控模式只能往细化调整，即切换后的管控模式要包含当前管控模式决定的所有节点，且调整后管控模式的唯一性校验范围只能小于等于原管控模式的唯一性校验范围；管控模式影响到后续业务方案的实现，是业务建模中的重要环节，务必对所有业务分析清楚，多角度有无错漏后再设定；关于管控模式的具体应用设

21、置请参见“V61 系统管理手册”内容。12规则描述包含属性异常类别是否默认商品编码唯一商品编码编码重复是编号管理方式可见性范围唯一性范围是否默认555655+组织665+组织+组织是规则描述包含属性异常类别是否默认商品类型编码唯一商品类型编码编码重复是编号管理方式可见性范围唯一性范围是否默认555655+组织665+组织+组织是商品分类编码唯一商品分类编码编码重复是商品分类名称唯一商品分类名称名称重复是一切基于创造客户价值3.2.2 企业建模平台3.2.2.1 多组织建模通过设置销售组织、具有电子销售职能的销售组织、库存组织、财务组织等相关业务组织，以及通过设置电子销售组织对照关系、销售业务委

22、托关系，支持多组织架构，实现集中接单、区域销售接单、事业部接单的多组织业务协同。组织建立在系统中包括业务单元、信用册”。域等的建立，具体操作应用请参见“V6 多组织建模手3.2.2.1.1 组织管理-组织结构定义1. 业务单元1) 概念说明对企业中的业务职能进行了划分，是企业中特定业务职能（业务及政策）的载体，是为了完成特定业务职能而划分的具有相应功能权限的。比如：财务业务单元完成财务核算的功能；销售业务单元完成销售业务的功能；库存业务单元完成库存管理、内部调拨业务的功能等；电子销售的主组织是具有电子销售职能的销售组织 即：电子销售组织，一般为务销售业务的专业组织结构，在企业比较常见的对应组织

23、，如电子商务事业部等。企业运营电子商具体设置2)图 3.2.2.1.1-1Ø演示数据主要分布于陕西分公司、山西分公司，业务单元路径：【企业建模平台】-【组织管理】-【组织机构定义】-【业务单元】；13编码业务单元业务职能备注11-030101陕西分公司财务、销售（电子销售）、库存、利润中心、行政、预算在销售职能页签下电子销售复选框打无锡宏远工厂无锡兴达工厂家用纸事业部纸 事业部后勤服务中心纸业销售总公司世纪纸业公司世纪纸业公司致美纸业公司山陕湖上山安西西北海东徽分分分分分分公公公公公公司司司司司司国际贸易事业部新世纪纸业一切基于创造客户价值3.2.2.1.2 功能节点与主组织对照表3

24、.2.2.2 基础数据维护物料、客户等基础管理通过“管控模式”设置，支持统管、管控部分信息、下属组织自行管理部分信息等多种方式，实现统分结合、统而不僵、管放适当的管控目的。基础数据维护在系统中包括参数设置，、物料信息相关基本，具体操作应用请参见“V6基础”。14路径功能节点主组织电子销售基础设置商品分类-商品分类-业务单元电子销售组织商品类型-商品类型-业务单元电子销售组织商品-商品-业务单元电子销售组织展销商品定义电子销售组织电子销售组织对照类型对照电子销售组织允销目录电子销售组织电子销售价目表电子销售组织可销量管理可销量计划维护电子销售组织可销量电子销售组织可销量流水电子销售组织公告管理公

25、告分类定义公告维护电子销售组织订单处理中心预订单预订单维护电子销售组织预订单安排电子销售组织预订单执行电子销售组织发货通知（独立应用）发货通知维护（应用）物流组织勾11-030102山西分公司财务、销售（电子销售）、库存、利润中心、行政、预算在销售职能页签下电子销售复选框打勾一切基于创造客户价值3.2.2.2.1 基础设置1. 参数设置1) 概念说明在系统中，对于同一业务应用场景或业务流程等，不同的对象有不同的应用要求、范围和处理方式；可以通过设置不同的变量来满足，使得应用效果和业务流程可以适当的配置，这些变量被称之为参数，这个配置过程即为参数设置过程。具体操作是指在参数设置平台中输入和设置系

26、统所有的参数值，使得进行相关处理时通过系统设置的参数值如何；参数的分类是根据参数内容的影响范围进行的划分：Ø全局级参数：是指参数仅能在全局中进行设置，影响范围是整个全局，是系统级统一设置的参数。例如上机日志明细级别等；Ø级参数：是指参数可以在各个中进行设置，影响范围是本，不同间参数无关系。例如：销售折扣精度、库存显示方式、是否使用允销目录. .等；Ø组织级参数：是指参数根据所影响业务范围的主组织进行设置 对于存在上下级关系类型的组织，组织的参数对下级组织起作用。例如：销售询价触发条件、退货单是否影响可销量.等。2） 具体设置1. 电子销售模块参数15模块所属组织与

27、范围代码用途相关参数是否使用允销目录ES01如果不使用允销目录，则所有客户可见的商品为全部 启用商品；使用允销目录 ，则客户只能看到定义其 销售的商品。库存显示方式ES02库存显示方式，影响门户商品显示信息"库存量"。如 果为有无，可销量>0，库存量显示为"有"，否则显示 为"无"。如果为数量，则库存量显示为销售 主目录的【可销量】。选择值包括有无、数量；默认为：数量。基价含税、含税优先ES03作为单据中数量单价金额算法的输入参数，如果为是，则以含税为优先线计算单价金额，否则以无税优先。经销商门户 IP地址ES04用于支持多个

28、WEB 服务器集群且利于环境稳定，基于目前现状（因目前尚未整合统一的电子商务平台的系 统管理）提供的快速解决方案。支持输入多个 IP 地址 ，使用分号“;”分隔。经销商门户访问端口ES05用于支持多个 WEB 服务器集群且利于环境稳定，基于目前现状（因目前尚未整合统一的电子商务平台的系一切基于创造客户价值2. 订单处理中心模块参数16所属组织参数编号参数名称参数说明销售组织OPC01订单限行参数值说明：取值范围：“0100”，默认为：0（不限制）。参数用途：用于限制预订单表体行最大数。销售组织OPC02超预订单安排方式参数值说明：选择值包括不、提示、严格，默认为：严格。参数用途：超预订单数量是

29、否作预订单安排生成销售订单。· 不：预订单累计安排数量大于预订单数量；· 提示：预订累计安排数量预订单数量时，系统出现提示信息，保存或不保存的柔性；· 严格：预订累计安排数量预订单数量时，系统出现提示信息，不保存的刚性；销售组织OPC03销售询价触发条件参数值说明：选择值包括：销售组织、物料、客户编码、 币种、计量 、质量等级、 类型、收货地区、结算方式、数量、 方式、单据日期、自由辅助属性 1-10；统管理）提供的快速解决方案。支持输入多个端口 ，使用分号“;”分隔。经销商门户管理端口ES06用于支持多个 WEB 服务器集群且利于环境稳定，基于目前现状（因目前尚

30、未整合统一的电子商务平台的系统管理）提供的快速解决方案。支持输入多个端口 ，使用分号“;”分隔。一切基于创造客户价值3.2.2.2.2类型客户的销售属性，基于1.类型可以进行销售业务、销售信用等管理，可以实现垂直销售组织管理与销售2. 客户基本分类水平管理的矩阵式管理结构，是企业销售管控、统计等工作的十分重要数据口径之一。用来划分客户的基本信息所属分类方式，客户还可以按销售业务纬度的所属分类方式划分，在的供应链基础设置中提供选择分类方式的参数。3. 客户销售分类级17默认为：销售组织、物料、客户编码、币种、计量。参数用途：预订单上维护调整相关字段时，自动触发询价。销售组织OPC04询价过程明细

31、参数值说明：选择值包括是、否；默认为：否 参数用途：预订单上通过“价格组成”按钮，价格显示的方式。是：显示表格明细，否：显示字符串。OPC05销售折扣精度参数值说明：取值范围为 0-8 的整数，默认为：2。参数用途：电子销售相关业务单据上整单、单品折扣的小 数位数。销售组织OPC06退货单是否影响可销量参数值说明：是、否，默认为“否”。参数用途：是退货单从审批通过以后开始影响可销量； 否始终不影响。一切基于创造客户价值用来划分客户的销售业务纬度所属分类方式，客户还可以按基本信息所属分类方式划分，在供应链基础设置中提供选择分类方式的参数。4. 客户1) 概念说明级的NC 系统最的基本之一，应用于

32、 NC 系统众多领域，主要企业内、外部客户的具体业务信息，通过基本信息、财务信息、销售信息和信用信息 4 个页签分别进行维护。客户织后才可初始维护时，只有基本信息页签可以维护，其他信息页签必须通过“分配”按钮分配相关组，并将分配的相关组织带入相关组织页签，形成行信息，后续可以补充维护相关其他信息内容，但不能再增加行信息，系统支持删除，相当于取消分配处理操作；基本信息页签主要包括：是否供应商、对应供应商、客户类型、客户、散户等，客户即客户总公司编码，通过指定客户实现客户的上下级关系，可以实现大型商超客户的统一结算地结算、按客户总公司询价、按客户总公司信用（额度、账期）检查等应用；财务信息页签主要

33、包括：是否催款、是否协同和内控账期天数等，内控账期天数是内相关组织对应的财务组织对客户信用账期设置的天数，流程配置中通过函数"客户超内控账期天数"是按此天数进行信用检查；分配将客户指定给某些销售组织，被指定的销售组织可以与客户进行销售业务，在销售信息页签主要包括：所属销售组织、结算财务组织、应收组织、利润中心、默认订单类型、预收款比例、默认收款协议、物料最低售价比例等，默认收款协议是销售订单处理时，自动带入收付款协议，并按协议规定进行信用账期检查；可维护客户在销售组织下的多个收货地址，并可以指定一个默认的收货地址。分配将客户指定给某些信用域，客户按被指定信用域的信用政策客户

34、账期，在信用信息页签主要包括：所属信用2) 具体设置域、基于客户信用和基于；Ø在【客户-】中建立和维护客户基本信息，通过“分配”按钮分配至陕西分公司、山西分公司，以在业务处理时可以被参照到；路径：【企业建模平台】-【基础数据】-【Ø】-【客户-】；能够参与电子销售业务的客户必须具有经销商门户登录账号，经销商登录门户的账号可通过在【企业建模平台】【权限管理】【用户管理】中建立一个客户类型的用户，设置用户名、密码，并将该用户与相应的客户进行关联。3.2.2.2.3 物料信息1. 物料销售分类用来划分、物料的销售属性分类方式，物料还可以按基本信息所属分类方式划分，在级的供18所属

35、组织客户编码客户名称客户类型客户新世纪纸业02010101西安市金龙致尧百货经销部外部新世纪纸业02010202腾达金牌纸业外部一切基于创造客户价值应链基础设置中提供选择分类方式的参数；2. 物料1) 概念说明NC 系统最的基本之一，应用于 NC 系统众多领域，主要或各组织的物料的基本信息和具体业务信息，通过基本信息、财务信息、采购信息、销售信息、库存信息、计划信息、生产信息、成本信息 8 个页签分别进行维护。关于物料信息的详细内容参见“基础数据手册”。企业的物料有很多类型：有的物料是企业的产成品，用于销售；有的物料属于原材料等，需要进行采购的物料。支持维护物料的电子销售属性，标识该物料是否可

36、以通过电子商务门户的方式销售。只有电子销售属性的物料才能被电子销售模块2) 具体设置。Ø在【物料-】中建立相关物料，必须通过“分配”按钮将物料分配给销售总公司、陕西分公司业务单元，这样在【客户-】的“财务信息”、“销售信息”、“库存信息”和“成本信息”页签中，可以到分配的业务单元-纸业销售总公司、陕西分公司，即此物料可以在纸业销售总公司、陕西分公司相关业务处理时被参照到，同时在被参照的相关业务单元行中设置相关政策；Ø路径：【企业建模平台】-【基础数据】-【物料信息】-【物料-】。能够参与电子销售业务的物料必须具有电子销售属性 物料的电子销售属性通过“基本信息”页签中的“电子

37、销售”字段标识。线企业对生产经营、物料基本属性的分类方式，基于3.线在销售管理中可以建立不同的销售业务委托关系，在管理中可以建立不同的价格维度，在销售信用中可以授信不同的信用管控，在电子销售组织对照中可以建立不同的电子销售组织对照关系，实现不同线的商品分别由不同的电子销售组织接单销售的模式等，是企业销售管控、统计等工作的十分重要数据口径之一。4. 品牌企业对生产经营、物料销售属性的分类方式，基于品牌在中可以建立不同的价格维度，进行销售询价，是企业销售统计分析等工作的十分重要数据口径之一。19所属组织物料编码物料名称所属线新世纪纸业A010201-1宜乐卷纸卫生用品新世纪纸业A03010103-

38、1佳佳常规厨房用纸纸品一切基于创造客户价值3.2.2.3 流程平台搭建不同企业对于业务的流程和管理有不同的管控，通过配置类型，可以实现企业对业务不同程度的管理；而通过工作流，可以以流程为导向完成日常的业务管理操作。流程平台的搭建在系统中包括类型设置、工作流配置，具体操作应用请参见“V6 流程平台手册”。类型管理3.2.2.3.1类型是一个业务的上下游环节进行衔接时所遵循的约束规则，采用不同的约束规则进行业务处理会得到不同的业务结果。电子销售涉及的类型如下：I.预订单类型20类型属性说明同一货物可否列多行同一物料在单据表体中是否多行询价规则正常询价、询非促销价：按照政策报价； 不询价：预订单不询

39、价，手工维护价格；询到价格是否可改当询价规则选择"正常询价、询非促销价"，可以勾选；当询价规则选择"不询价"， 不可以勾选；未询到价格是否可改当询价规则选择"正常询价、询非促销价"，可以勾选；当询价规则选择"不询价"， 不可以勾选；未询到价格是否提示是：预订单自动询价，未询到价格时，弹出提示信息； 否：预订单自动询价，未询到价格时，不弹出提示信息；赠品取价规则价格 0：订单上赠品行物料的价格为 0；询销售价：按照正常销售订单的报价规则进行取价； 参考售价：取物料 销售组织页签上的参考售价； 最低售价：取物料 销售组

40、织页签上最低售价；参考成本：取物料 销售组织页签上的参考成本，作为无税单价。修改折扣单据行中的单品折扣是否可以修改调整金额影响折扣还是单价调整折扣、调整单价只能安排一次否：表示预订单可以作多次安排，按照预订单的安排数量关闭处理； 是：表示预订单只能安排一次，预订单安排成销售订单后，自动关闭；一切基于创造客户价值II.标准订单类型21类型属性说明询价规则正常询价、询非促销价：按照政策报价； 不询价：预订单不询价，手工维护价格；询到价格是否可改当询价规则选择"正常询价 询非促销价"，可以勾选；当询价规则选择"不询价"， 不可以勾选；未询到价格是否可改当询价规

41、则选择 正常询价、询非促销价"，可以勾选；当询价规则选择"不询价"， 不可以勾选；未询到价格是否提示是：预订单自动询价，未询到价格时，弹出提示信息； 否：预订单自动询价，未询到价格时，不弹出提示信息；赠品取价规则价格 0：订单上赠品行物料的价格为 0；询销售价：按照正常销售订单的报价规则进行取价； 参考售价：取物料 销售组织页签上的参考售价； 最低售价：取物料 销售组织页签上最低售价；参考成本：取物料 销售组织页签上的参考成本，作为无税单价。修改折扣单据行中的单品折扣是否可以修改调整金额影响折扣还是单价调整折扣、调整单价销售模式普通：普通销售，只能录入正数行； 退

42、货：只能录入负数行；普通+退货：可以录入正数行和负数行，但是不能换货；失效天数新增预订单时默认的失效天数来源：表示传统线下接收的预订单，经销商门户上同步显示； 电子销售：表示电子销售预订单，经销商门户上会同步显示；销售模式普通：普通销售，只能录入正数行； 退货：只能录入负数行；普通+退货：可以录入正数行和负数行，但是不能换货；一切基于创造客户价值3.2.2.3.2 单据接口定义用于设置非流程单据与流程单据之间、非流程单据与非流程单据之间接口关系，如预订单生成标准订单、标准订单生成销售订单。但一般情况下不需要我们设置，因为这是预置好的，只有在企业有特殊要求而目前预置的的情况下才用到此节点；“业务

43、流定义”只支持对流程单据进行配置，单据接口定义是对通过业务流定义单据间关系的补充；单据接口定义支持按照单据类型进行细分设置。3.2.2.3.3 单据转换规则用于设置非流程单据与流程单据之间、非流程单据与非流程单据之间转换时的交换规则及合并、分单规则，如预订单生成标准订单、标准订单生成销售订单。但一般情况下不需要我们设置，因为这是预置好的，只有在企业有特殊要求而目前预置的的情况下才用到此节点。22一切基于创造客户价值3.2.2.3.4 审批流定义用来为某个具体的业务单据或某个具体单据的一个业务类型进行审批流程的定义。被定义了审批流程的单据将按照定义的审批流程被传递和审批；电子销售支持审批流的单据

44、：可销量计划、公告、预订单、发货通知（应用）。3.2.2.4 协同平台设置3.2.2.4.1 消息配置可以根据实际业务需要，及时将业务通知通过邮件、用。具体操作应用请参见“V6 协同平台手册”。的方式给相关，起到业务提醒的作当用户忘记登录电子销售经销商门户的时，可以通过点击门户登录页的忘记重置用户密码，系统会通过邮件告知用户新。3.2.2.4.2 消息模板在邮件通知、通知时，可通过消息模板，对邮件、通知的内容及格式进行灵活配置。具23一切基于创造客户价值体操作应用请参见“V6 协同平台手册”。3.2.2.5 系统平台设置平台3.2.2.5.1条目配置可以根据实际需要自行定义电子销售业务的通知、

45、未雨绸缪的作用，是一种较为常用的风险1.消息，提高较强的风险防范与操作及时性，实现预先。任务中心3.2.2.5.224序号任务类型说明1.价目表同步任务1) 电子销售与供应链-模块应用 时，使用模块来维护政策，使用该任务将同步到电子销售中使用；2) 价格的同步目前为全量同步，数据量较大，比较耗时。为了不影响电子销售系统正常的使用，建议同步的时间应避开业务期；2.允销目录同步任务1) 电子销售与供应链-销售管理模块应用 时，使用销售管理模块中的【客户与物料关系定义】节点来维护允限销政策，使用该任务将允销目录同步到电子销售中使用；2) 允销目录的同步目前为全量同步，数据量较大，比较耗时。为了不影响

46、电子销售系统正常的使用，建议同步的时间应避开业务期；3.电子销售可销量计划自动生效任务将“审批通过”状态的达到开始日期的可销量计划自动转为“生效”序号条目说明1.商品可销量当商品的可销量结存小于商品中设置的库存报警数量时，系统进行2.订单中心预订单自动失效对于快要达到失效日期还未处理的预订单，系统进行，系统支持设置提前的天数一切基于创造客户价值3.2.3 电子销售基础设置3.2.3.1 电子销售组织对照电子销售组织对照是在同一内部，建立电子销售组织与客户之间的电子商务销售的业务关系，这种关系包含如下两层含义：1. 表示与客户相关的政策（例如：）对应的销售组织；2. 表示客户下单后，提交给哪个电

47、子销售组织处理；支持 3 种接单模式：场景的详细说明参见应用场景中的“接单模式” 本使用“集中接单”模式，如下图：Ø每条中的"客户"与"客户基本分类"两个字段，只能输入一个字段值，即：要么根据客户定义，要254.电子销售可销量计划自动终止任务将“生效”状态的达到结束日期的可销量计划自动转为“终止”5.电子销售可销量流水自动汇总到结存将可销量流水表中未更新到可销量结存中的自动更新到可销量结存中6.订单中心预订单自动失效对于达到失效日期的预订单转为失效状态（自由、审批中状态的），或者进行安排关闭（审批通过、已发货状态的）7.电子销售生成 top10

48、 静态页面任务统计最近一内（30 天）销量排名前 10 位的商品，用于经销商门户首页最新 top10 区域的展示。8.客户自动签收任务对于超过限定日期客户没有签收的发货单，系统可通过该任务进行自动签收一切基于创造客户价值么根据客户基本分类定义；"客户" +"客户基本分类"+"线"在内唯一；3.2.3.2 商品目录体系3.2.3.2.1 商品目录基于物料建立商品目录体系，支持商品分类、商品类型、商品、商品图册以及商品描述信息等。Ø建立商品分类，用于对电子商务销售的商品进行分类并通过门户展现给经销商，可以根据商品不同的划分维度建

49、立多套分类；建立商品类型，并将商品类型分配给对应的电子销售物料，分配后可维护物料对应商品的参数信息，用于在经销商门户上显示商品详细的规格参数；ØØ建立商品，指定商品对应的物料及属性值，维护商品的参数值，指定商品所属的商品分类，维护商品图册以及商品描述信息；建立商品目录阶段指定电子销售的物料黄色代表本模块内功能或处理白色代表其他模块功能或处理26电子销售基础数据维护商品描述信息指定商品所属的商品分类维护商品的参数值指定商品对应的物料及属性值维护商品图片建立商品将商品类型分配给电子销售物料建立商品类型建立商品分类一切基于创造客户价值商品分类为了方便客户分门别类查找商品，同时方便

50、企业进行电子销售商品管理，对电子销售商品进行分类。可以按照商品的品类划分，也可以按照商品的属性划分，支持多种分类方式。分类通常是商品的检索路径。如下图：I.商品分类的维护Ø显示顺序：指定商品分类在门户上的显示顺序；Ø是否商品基本分类：商品基本分类是商品基本信息的划分维度，一般按照商品品类划分，应涵盖企业用于电子商务销售的所有商品；Ø商品分类最多支持 4 级；Ø启用的商品分类才可在门户上显示，才能被；停用的商品分类门户上显示，也不能被；Ø停用一个商品分类后，其下级所有分类均停用；启用一个分类后，下级分类被启用；Ø每个商品一级分类树可视作一套分类，可根据商品不同的划分维护建立多套分