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文档简介
1、签约流程1、收取销售代表交来的签约合同审批单,核对所需签约相关资料 (身份证、军官证、暂住证、监护人公证书、首付款收据及印 花 税收据);2、将签约合同审批单交由主管审核签字 (如主管不在的情况下, 必 须由两位客服专员审核签字) ,审核中出现的:( 1) 如买受人为外地人,未办理暂住证或暂住证已过期的,还需提供及时办理的承诺书;( 2 ) 如买受人为未成年人,未办理监护人公证的,需提供及时办理的承诺书;( 3) 如首付款不足的,需请销售经理签字同意后予以签约,并提 供办理贷款前补足差额的承诺书;( 4) 如买受人姓名与已录入草稿合同的买受人姓名不一致时, 需 请销售经理签字确认后予以签约;(
2、 5) 如采用支票付房款的,需到帐后由财务签字确认后予以签约。3、在看到相关人员签字后,根据签约合同审批单的内容,进行网签约信息的录入;4、完成录入后,制成草稿合同仔细检查;5、检查无误后,设定密码(买受人身份证后六位数字) ;6、销售代表签字确认接收合同后, 再提交打印合同及签约证明备 案 表;7、销售代表在打印机处接收合同,装订四套合同后协助客户签署 商品房预售合同。8、收取客户已签好的四套合同、 签约证明备案表及合同审批单 (由 销售代表、销售主管审核合同后签字确认) ;9、对合同中粘贴的附件、客户签字的地方进行核对,无误后,在 合 同审批单客服部一栏中签字确认审核;10、将签约合同审批单、客户相关资料、四套合同、签约证明备案表以及由相关人员签字的合同审批单,一并交给主管审核。11、如客户当天未签约的, 当天从销售代表处收回合同, 并及时做 好 记录,便于客户改日补签,并将此情况汇报主管签约合同审批表( KF- 合同审批单(相关人员检查合同后签字) K
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