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文档简介

1、精品文档户外领队入门常识(一)赢得信任领队在户外活动中具有举足轻重的地位, 并拥有广泛的影响力和号召力, 是户外运动的有力推动者。一名合格的领队不但应该具备丰富的户外经验和技能,更应该是一名热爱环保,尊重自然,充满人格魅力的领袖。所以户外“领队”这一职业是属于高危工作,工资低危险大,要替队员承担风险,还要面对各种各样的人群,个人的综合素质就一定要跟上。那么作为一名领队应该怎样去做呢?我们就小的问题开始练起。(一):领队须知的开场白和结束语无论活动的大小,要养成习惯:在出发前清点人数后的讲话(即兴演讲) ,不能太啰嗦,语言简练,不乏幽默。1、领队的自我介绍:这是留给队员的第一印象,需要反复仔细揣

2、摩练习。发声,语调,面部表情及视线范围。要让队员在第一时间接纳你。2、所带路线的简介,给队员讲清楚。3、安全问题时时讲。不是有句叫“丑话说在前面吗”,我讲了你不听,那是你的问题,但做为领队一定要讲。4、环保问题。老生常谈会厌倦,要亲自带头做表率,效果非常好。以上 4 点为活动的开场白,是户外领队出行不可缺少的也主要常识性问题。结束语,下次活动的人员全靠领队上次活动的坦诚,和认真决定。活动有瑕疵不害怕, 只要认真负责, 加上坦诚的总结, 会赢得队员的再次信任。(二)有效互动当队伍集合完毕后, 我们就要踏上旅程了, 那么在乘坐交通工具期间,我们。1 欢迎下载精品文档应该做些什么呢?第一点、车上互动

3、,是领队了解队员的最佳时机。活动中领队不可能去照顾到每一个队员, 而队员的想法就各式各样了。 通过互动活动,既能增加队员之间的熟悉程度,领队也能及时发现队伍中的小团体,老驴,活跃分子,及有问题的驴友(如:过胖的,气色差的,背负过重的,年龄较大的,刺头、对活动要求过高的,还有就是需要照顾的小 MM等)。所谓“知己知彼,百战不殆”,要在第一时间掌握队员的信息,就能考虑如何去调动老山友的积极性?如何去帮助弱驴?如何让有才华的山友尽显风采?这样在一个愿打一个愿挨的基础上就能让队员的优点充分发挥出来。 这一点做好了, 相当于左膀右臂就有了,领队的后顾之忧全无, 风险减少了。具体操作和作用上后面会讲起。第

4、二点、文艺节目进行。户外人才非常多, 进行有水平的文艺节目, 会给活动添彩。 要避免粗俗低级的话语和节目。活动中有老人,孩子。什么“小山羊,十不该”等粗俗下流的节目,表演时要看清人群。 例:当我们听到 “十不该” 从一个幼稚孩童口中唱出时,问他从那学的?“跟大猩猩领队学的” 。领队不注意这些小细节,起到的负面效果是无法弥补的。 有很多这样的例子就把领队打入变态行例。当领队成为公众人物时,一定要检点自己的行为。我们暂且把这个车上的文艺活动分成两点来看: 长线活动和短线活动的车上文艺安排。1、短线文艺活动。如城市周边等近距离活动,车程只有 1-2 小时,领队自己加上挑出的 1-2 个专业点的队友做

5、为文艺骨干。 少数人参与表演, 大多数人是观众, 这样一个比例是最适中的。 经常会听到好友说, 出去玩因不善于表演, 强行表演玩节目都成为他们的思想负担和压力了。 带腐败休闲活动的领队要有能力做到让大家愉快度。2 欢迎下载精品文档过这段时间。 带暴线活动的领队又是一种说法,很多次实践后, 暴线就不太适合搞过多的文艺活动,招队员反感,尤其在回来的路上,多说就是废话,很容易激起疲惫不堪队员的脾气。2、长线文艺活动。A、车程时间长,文艺活动安排一定要交给骨干,领队只打配合可以了,为什么要这样呢?领队要储备精力。长线活动,一车人的安全全部交给领队了,绝不能出一点纰漏。B、文艺节目的进行根据大家的精神状

6、态进行,时断时续,间隔时间不易过长。C、路上领队除反复巩固路线外,需要考虑和做的事情太多。时刻要保持头脑的清醒和充沛的精力,才能做到遇事不乱,遇事不慌。第三、轻松坐车。1、坐车是件非常消耗体力的事情,长线活动一坐就是几个小时的车,就会让人咋舌。建议长途要多停车让队员下车放风, 活动一下僵硬的四肢, 舒展一下腰。“为什么要徒步呢”?说白了就是有病了才徒步(我个人的观点) 。所以要给血液循环的时间,别因为长时间坐车把队员的疾病激发出来,那就得不偿失了。2、领队一定提前找出晕车的队员,专人照顾。以上几点如果领队能做到, 就相当于本次活动的打基础扎实了, 活动中存在的风险都发配出去了。(三)树立形象个

7、人认为 “户外”是一个引领精神时尙的环境,高消费玩家占的比例较大,多是追求精神上的享受。那么能到达这个层次的人,他们的文化素质相对要高。试想我们做为领队如何驾驭好这样一类人群呢?明白我们的消费者是什么层次的人群后,那么我们就要在领队的形象和素质上好好地下番功夫。领队不用担心自己文化不高,也不可骄傲自己文化过高。形象素质和文化高低没有关系,后。3 欢迎下载精品文档天的努力学习非常重要。第一、威信的树立第一课中我们讲到开场白是留给队员的第一印象, 当良好的形象以多特的风格方式推销出去后, 领队的亲和力和信任度就有了, 拉近了领队和队员之间的距离。领队要从带第一次活动起就要注意树立威信。 处理事情一

8、定果断。 果断是一种实力上的体现。要有“言必行,行必果”的这种办事效率。言语不在多,字字有分量。出尔反尔,忽悠队员,只能降低领队的威信。做领队这是非常忌讳的事情。试想队员用生命,信任依赖于领队,而领队却满不在呼地一而再,再而三地忽悠队员,除非大脑有问题的队员才会认可这样的领队。 领队没有了威信, 就无法进行正常的指挥, 活动必将是一盘散沙, 伴随来的就是人为的风险。 如果荒山野岭中跑的不是野生动物而是队员时,你说危险不危险。呵呵,要再啰嗦,我就不果断了,下一点。第二点、坚持原则国有国法,家有家规, 每个人都有自己的处事原则, 那么户外圈同样也有原则,这里我们只谈领队的原则。A、(1)安全。安全

9、问题时时刻刻放在第一。带出去是完整的人,带回也必须。4 欢迎下载精品文档是完整的人。活动中无论遇到人为风险还是自然风险, 领队要有用自己的生命去保护队员的这种精神。(2)钱。该挣的钱挣,不该挣的钱一分都不可以要,队员的生命永远大于金钱,领队的声誉要大于金钱。金钱的欲望过大了,就会影响到领队判断问题、解决问题的能力。B、责任。无论活动大小, 领队担的责任是相同的, 做为领队对此要有清醒的认识。 任何活动中责任意识都要不折不扣地,一丝不苟地去贯彻。第三点、风格领队要独创属于自己的风格, 积极向上的风格, 可以长久地活跃在户外人心中。在发扬风格的基础上,懂得扬长避短。领队要将好的一面展现给驴友,成为

10、大家喜爱,追捧的公众人物时, 依然要及时发现缺点并加以改正。行为的不检点和放肆只能加速领队形象的毁灭。第四点、扮相领队扮相一定要个性, 能充分显示出自己独特之处。 如大胡子邦, 长头发的青草,刘老师一身戎装等,扮相就非常的酷。扮相有了,威信有了,原则有了,风格有了,在山友心里一个实力派人物形象深深地扎根了。5 欢迎下载精品文档领队形象的重要性, 是一个实力派领队具备的基本要素。 领队形象有了就相当于群龙有首,说起话,办起事,就方便多了。(四)加强户外风险意识现在我是领队,我以 30 人的队伍为例,把人拉出去了。车上领队的开场白及结束语、车上的互动、领队形象的树立、一系列工作是稳扎稳打。活动目的

11、地到了, 30 条鲜活的生命在无人烟的地方下车了,靠谁?靠领队,靠队员自己生存有点脆弱。如果带出去的是狗狗,是鱼,那就好整多了。此时说领队(我)背着30 条生命过不过?一点不过(老师的观点) ,领队(我)问问自己可否对这种责任承担的起?谁也承担不起(老师观点) 。害怕了吧,做为领队出发前一定要评估风险,实地后依然要及时去发现风险。 这里我就要谈到风险, 暂且把风险分为人为风险和自然风险两大块。 有较多的案例会在续集中提到。 对人为风险领队要能看在眼,记在心上,付出在行动上就完全可以避免人为风险, 天灾人祸就另当别论,后面也会谈到。第一,人为风险。当我们把带队当成一种职业时, 人为风险是绝对不可

12、以发生, 这种玩笑开不起,也理赔不起。领队要注意的人为风险有那些呢?A、司机带来的风险。车价(好商量),车况(坚持用好车),开车的熟练度(绝不能马虎) ,对路线的熟悉程度(地形图画给) ,司机性格(信用度好),根据多次实践和考察我建议领队最好选择给旅游公司开过车的司机。 这些司机经验丰富, 路上处理事情上不压于领队,关键是他们能理解路程、时间上的突变,如:洪水把路冲了,过不去,得绕行;今天没接上人, 明天再去接;等了这么长时间人还没回来, 有险情;一个有经验的司机会预感到情况不妙时, 打电话呼救, 给谁打电话呼救。 户外活。6 欢迎下载精品文档动会出险各种各样意意料不到的事,很多事例说明选择一

13、个好司机是非常重要的。活动中遇上善变的司机是领队最头疼的事情,不可麻痹大意。B、领队自身带来的风险。带错路, 领队一定要记住,没走过的线路,绝不可以带。 记不清的线路不可以带,没有十足的把握不可以找协作带, 经常会有利欲熏心的领队爱干这样的事情。对待路线,领队要加强专业知识的学习。 (后面我会剽窃一些对口的专业知识整理后推荐给同学们) 。如:出发前在“ GE”上把路线再巩固一下,知道前后左右都是哪里。要熟悉地图,会用指南针,如何看方向、天气等。 。C、领队与队员、队员与队员之间产生分歧带来风险。(1)领队与队员之间存在的风险。我个人认为,领队一定要把队员当成上帝, 不管你带的是自助还是商业活动

14、,做为领队一定要有“队员就是上帝” 的这种意识。为什么我如此强调这种关系呢?领队带出去的队员要是有个三长两短, 首先理赔不起, 其次咱家的法律是保护弱者,不保护领队,当领队与队员的“关系”确立后。所谓的这个“关系”领队要好好斟酌斟酌。 所以领队千万不可以和队员产生分歧。 领队在带队之前要做一些相关方面的心理训练。领队的耐心和包容心,也可以通过简单、腐败、休闲活动磨练出来。关系搞不好,领队被队员抛弃了或领队把队员抛弃了, 一旦队员出事,领队肯定要承担全部责任。(2)队员与队员之间产生的风险。活动中领队要看好自己的队员:一,不可纵容队员酗酒。男醉了惹事生非,女醉了丑态百出, 面对这样的场景不出点事

15、情是不可能的。 二、禁止嬉戏打闹过度。骨了、折了、断了的还是你领队的问题。三、看好美女,别让决斗出现在你的队伍里。7 欢迎下载精品文档D、扎营、休息、选址不当带来的风险。相信有关这方面的例子, 大家听到不少。 责任心强的领队完全可以避免这些风险。如河边啊,山顶上,崖边呀,树下呀,等等,不可以多停留。这要涉及到很多野外生存的专业知识,单独剔出讲。下面跳过,我们讲自然风险。第二点、自然风险。领队要注意那些大自然带来的风险。(1)“明知山有虎,偏向虎山行” ,明知风雨交加,偏要逆天而行,那就全部玩完了。领队要小心才能驶得万年船。如:今年到处都雪灾,夏天出行时就容易遇上山洪,有些地方就不可以冒险带人去

16、。(2)领队出发前,通过气象台了解一周的天气预报,为了更准确,到了活动地,通过当地牧民,再次确认一周的天气状况。(3)领队要在沿途中仔细观察地质,水文,山况,路况等等问题,别在喝凉水都塞牙时那就晚了。(4)野生动物的风险。 领队要熟知去的地方都有那些野生动物生存的迹象。如熊,狼,蛇的危害最大,虽然很少遇到,但绝不能让队员单独脱离队伍。如喀纳斯疑是熊伤人事件,南山不名小虫叮咬事件(疑是毒蜘蛛) ,这都死了人。我们不去过多评价事件,只取经验就可以预防。(5)避免不了的风险,天灾人祸时。领队自认倒霉吧,如果还想在这一行混下去,领队要委屈求全, 要低声下气, 要有付出所有去主动积极解决问题和面对问题。

17、别等一纸诉状来,那就什么都晚了。本地驴友玩的是仗义,外地驴友玩的可是法律,这个行情一定要知道。(五)领队和队员要注意的饮食问题。8 欢迎下载精品文档现在领队,有很多是吃遍队友的领队,背包里只装一瓶水,一块馕,游走在队员的美食中, 这样的习惯不太好。 虽然队员热情好客, 不缺这一口,但这一口,会给队员留下非常差的印象。一传十,十传百,老师就知道了有个领队叫阿混。老师初入驴门时,有位男领队叫“漫步” ,跟他走了个空灵小道,当晚,只见他腿一盘,彩色飞巾头一包,熟练地从包里拿出碟碟碗碗来,铺满四周,各种青菜盘中摆,比大厨式子还酷,看呆了,帅极了。好命女人要嫁就嫁这样的男人。我被邀请享受丰盛的晚餐,时隔

18、多年,此情此景此领队此男人,记忆犹新。有一手好厨艺的领队非常让人羡慕, 如果自己的厨艺能方便到队员, 也是做领队的一种骄傲,能吸引一群美女的领队,肯定是非常优秀的。其次,到了户外“不干不净吃了没病”这种说法要不得,户外饮食一定要清洁。做为领队,向导,导游,要关心驴友,队员,游客的饮食问题。一、领队注意的饮食。1、领队在网上发布召集贴时,贴中要详细告知队员,走户外要带什么样的食物及食物的量。若遇来电咨询多是新驴,更要耐心、详细解释。2、领队无论走什么样的路线,能多带就多带,多付出,别想着索取。不想带,你可以出力(做饭,提供炊具)或者安排别人帮你带,总之领队不可以当阿混。实践多次证明,队员的回报往

19、往大于领队的付出。再夸大一点,得到细致照顾的队员,怎会说领队的一个“不”字呢。3、新领队尽量少安排大锅饭。尤其是火锅,蘑菇汤,野菜汤,有时可以放倒一大片。上吐下泻,肠胃不适,头晕眼花,活动是无法进行下去的。领队百思不得其解,早上还好好的,下午怎么都蔫了。4、领队受到队员的邀请,吃百家饭时,切记专碗专筷。5、领队要会合理全队的饮食。6、领队要在途中询问队员所剩食物多少,做到心中有数,以便及时补给。9 欢迎下载精品文档二、领队提醒队员注意的饮食问题。1、领队不可倡导队员混吃,混喝。自由结合是最好的方式,彼此都了解。这样可以杜绝传染病的再次传播。2、领队、队员都不可强人所难去饮酒,饮食,适可而止。3

20、、队员走长线时要注意蛋白质和维生素的补充。带膨胀性较好的食品, 如:大米等,出发前有关食物多向老驴请教。4、叮嘱队员压箱底的食品一定要准备。 压缩饼干两块, 可能三年也用不上,但每次出门一定要装上。5、领队提醒队员户外饮水 (泉水、河水、雪水),一定要烧开喝。 一旦腹泻,就会四肢无力,拖队伍后腿。6、领队不要提倡队员采、摘、挖、野菜、野果,野蘑菇,那是给自己找麻烦。7、领队、队员都要注意,不可吃光别人的食物。因为户外每个人带的口粮都是计划过的。你吃了别人的食物,你就得拿出自己的。天热,会馊的,奉献出了吧。8、不可暴饮、暴食。胃好,牙口好,就这样,喝了点泉水,上吐下泻。不就吃了个火锅,胃痛的不行

21、。俗话说病从口入,不重视饮食是不行的,户外没有医院,领队不是医生,户外饮食还需自己要多注意。(六)活动中的游戏安排带出去了队伍,所有领队工作,按课程上讲到的,井然有序地进行着。领队把工作提前做在了前面, 队员就会更安全, 在安全的基础上大家才会放的开, 才会玩得开心。前面第二课讲到车上互动会给活动添彩,那么活动中再次安排游戏,会让活动质量升华, 为下次招人打下良好的基础。 让领队形象深深扎根在。10 欢迎下载精品文档队员心中,以后发队,铁丝、粉丝会一群群的。我把活动游戏安排分为:休闲游戏活动安排和暴线游戏活动安排来讲。第一、休闲活动安排。既然是休闲,领队就要安排充足的时间,玩高雅,玩浪漫,玩到

22、恋恋不舍,玩到泪流满面。所谓”恋恋不舍“我指领队与队员之间玩出了深厚的友情,不是爱情。不是单身领队,千万别玩“爱情” ,容易把自己玩进去不说,到时,妻离子散,“噢,买疙瘩”,罪过大了。作风正派的领队,永远是女山友首先的帐友,品行好、定力好、无绯闻,家里人放心!领队出发前有 2 至 3 个女队员同时向你提出混帐,呵呵,祝贺你,过关!例:几年前,我参加了个甘家湖 - 鹿角湾三天的活动, 领队把活动策划的非常好,无论时间,饮食,还是节目,休息,都恰到好处。 第一天,六点多的鱼宴,天一黑,篝火开始,晚会上精彩节目表演,演员(协作)邀请观众互动,情到深处会激动,在热闹气氛的感染下,很多队友都跟着舞起来,

23、十二点活动结束。第二天晚,领队安排牧民做了三锅清炖羊肉,然后是烟花,吃饱,喝足,连疯狂都做的有度。玩杀人游戏时,我睡觉去了。一个休闲活动安排的如此细致,能把所有人都照顾周到是不容易的,有着丰富经验的领队才能做到。例:沙漠里,玩出情调,玩出水平,玩出浪漫, 。夜宿库木塔格沙漠里,皎洁的月光,伴上悠扬的箫声, 踩着柔软的细沙, 三三俩俩相依, 来自驴友简爱中经典的对白,令所有人屏住了呼吸,那一刻,大家静静地被抑扬顿挫,充满激情的表演而感动,醉了,醉了。多么有意境,多么有情调,活动安排成这样,能不吸引人吗!1、游戏的时间安排。腐败休闲活动,领队要详细策划好活动中游戏进行时间,不打无准备之仗,要让队员玩好,休息好。2、游戏内容安排。根据环境即兴发挥,安排有水准的节目和游戏进行。千万别免强无表演特

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