物业公司工程绩效考核细则

1、-工程系统绩效考核细则1 范围本标准适用于临沂市现代物业发展有限公司工程部、智能公司、养护处等岗位执行相关企业标准状况的考核。2 考核内容、处理办法考核考核办法序号考核标准（工程部）内容当事人主管部门负责人工作不按时提报工作计划；计划内容不明确、具扣1分/项扣2分 /扣3分/项1体；计划不紧凑适中工作开展不按计划进行；项计划没完成计划不熟悉相关管理制度和岗位职责；分内工作扣2分/项扣3分 /扣4分/项不能独立、高效完成；存有不配合、推诿、拖项拉现象；检查（前期介入检查、工程巡检）等岗位不深入现场，不能发现问题、提出建议，检查流2工作于形式；对各项检查发现问题整改的跟踪不到位，监督力度不大；对公

2、司安排的重要工作没能按要求完成或没及时反馈完成情况；对问题或事故不按程序进行报告工作记录不及时、记录内容不真实、不全面；扣1分/项扣2分 /扣3分/项工作记录填写潦草，不易辨认，随意涂画、修改；项3记录无保存工作记录的固定设施，记录随意丢放；工作记录保管不善，有缺失资料各种记录、 来文、合同等没有分类、 编号保管；扣1分/项扣2分 /扣3分/项4资料保存乱，没有分盒存放；没有专人负责项管理资料保管；资料保管不齐全，有缺失工作有迟到、早退现象；有旷工现象；外出随扣1分/项扣2分 /扣3分/项5纪律意、不请假；其他违反工作纪律的现象项培训没有培训计划； 培训计划针对性差， 不实用、扣1分/项扣2分

3、 /扣3分/项6具体； 培训不按计划实施； 随意不参加培训；项学习培训、学习等没有记录；精选资料-考核考核办法序号考核标准（养护处）内容当事人主管部门负责人工作不按时提报工作计划； 计划内容不明确、 具扣 1分 / 项扣2分/项扣 3分 / 项1体；计划不紧凑适中工作开展不按计划进计划行；没完成计划不熟知岗位职责与范围； 不熟悉相关管理制扣 2分 / 项扣3分/项扣 4分 / 项制度、工作流程； 分内工作不能独立、 高效完成；度存有不配合、 推诿、拖拉现象； 各项检查指2流出问题的整改不及时， 整改质量不高效； 对公程司指出及检查提出问题的整改情况不及时反馈；对问题或事故不按程序进行报告没有专

4、项的检查、 维保计划和方案； 专项计扣 2分 / 项扣3分/项扣 4分 / 项维划和方案不细致、 具体、可行； 专项计划和方案要求达到的效果不明确、 具体； 不按专项计修划和方案实施； 维保效果没达到计划或方案的保3要求； 由于检查、 维修、保养不到位导致设备养设施出现故障；未能及时处理设施设备故障；管不能及时、 有效完成物管部发出的维修单； 理维修中有二次投诉； 有业主、 物管部对维修人员及行为进行投诉物采购计划没经领导审批； 物品进出库没有记扣 1分 / 项扣2分/项扣 3分 / 项录台帐； 物品的借用、 归还没有进行记录； 品4物品的废弃没经过审批； 因使用不当等人为原管因导致物品破损、

5、 不能正常使用； 有因保管不理善导致物品丢失工作记录不及时、 记录内容不真实、 记录不全扣 1分 / 项扣2分/项扣 3分 / 项工作面；记录填写潦草， 不易辨认，随意涂画、修5记录改；无保存工作记录的固定设施，记录随意丢放；工作记录保管不善，有缺失资料各种记录、 来文、合同等没有分类、 编号保管；扣 1分 / 项扣2分/项扣 3分 / 项6资料保存乱， 没有分盒存放； 没有专人负责管理资料保管；资料保管不齐全，有缺失工作有迟到、 早退现象； 有旷工现象； 外出随扣 1分 / 项扣2分/项扣 3分 / 项7纪律意、不请假；其他违反工作纪律的现象培训没有培训计划； 培训计划针对性差， 不实用、扣

6、 1分 / 项扣2分/项扣 3分 / 项8具体；培训不按计划实施； 随意不参加培训；学习培训、学习等没有记录；精选资料-考核考核办法序号考核标准（智能化）内容当事人主管部门负责人工作不按时提报工作计划；计划内容不明确、具扣 1分 / 项扣2分 /扣3分/项1体；计划不紧凑适中工作开展不按计划进行；项计划没完成计划不熟知岗位职责与范围；不熟悉相关管理制扣 2分 / 项扣3分 /扣4分/项制度、工作流程； 分内工作不能独立、 高效完成；项度存有不配合、推诿、拖拉现象；各项检查指2流出问题的整改不及时，整改质量不高效；对公程司指出及检查提出问题的整改情况不及时反馈；对问题或事故不按程序进行报告没有施

7、工组织设计；施工组织设计不细致、扣 2分 / 项扣3分 /扣4分/项施工具体、可行；不按施工组织设计实施；施工项3组织组织设计实施偏差较大，效果较差；有业主对其施工进行投诉物品物品进出库没有记录台帐；物品没有专人管扣 1分 / 项扣2分 /扣3分/项4管理理；有因保管不善导致物品丢失项工作记录不及时、记录内容不真实、记录不全扣 1分 / 项扣2分 /扣3分/项工作面；记录填写潦草，不易辨认，随意涂画、修项5记录改；无保存管工作记录的固定设施，记录随意丢放；工作记录保管不善，有缺失资料各种记录、 来文、合同等没有分类、 编号保管；扣 1分 / 项扣2分 /扣3分/项6资料保存乱，没有分盒存放；没

8、有专人负责项管理资料保管；资料保管不齐全，有缺失工作有迟到、早退现象；有旷工现象；外出随扣 1分 / 项扣2分 /扣3分/项7纪律意、不请假；其他违反工作纪律的现象项培训没有培训计划； 培训计划针对性差， 不实用、扣 1分 / 项扣2分 /扣3分/项8具体； 培训不按计划实施； 随意不参加培训；项学习培训、学习等没有记录；另建议1 、奖励季度奖励：每季度中各月度计划安排得当，能按时或提前完成，且完成质量较好，每季度末的月度考核分数加10 分或奖励 200 元（取其一）。年度奖励：全年的月度计划都能安排得当、按时或提前完成，且完成质量较好，每年末的月度考核分数加20 分或奖励 400 元（取其一），第四季度不再单独加分或奖励。由于表现优异，受到业主、公司或总公司表扬的个人，当月考评分数加5 分或奖励精选资料-100 元（取其一）。由于表现优异，受到业主、公司或总公司表扬的部室，当月考评分数加10 分或奖励200 元（取其一）。2 、罚则以上各表中的扣分分值（每分扣 10 元）仅供参考，建议扣分和罚款形式两取其一，不累加处理。扣分数不超过30 分，