岗前培训-电子渠道培训

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2、到发送到1008610086ZDZD发送到发送到1008610086短信营业厅短信营业厅短信帐单短信帐单申请：申请：KTDXZDKTDXZD发送到发送到1008610086退订：退订：QXDXZDQXDXZD发送到发送到1008610086申请：申请：KTGMKTGM发送到发送到1008610086开通国际漫游开通国际漫游积分积分申请积分：申请积分： 0000100001发送到发送到1008610086查询积分：查询积分： 0000200002发送到发送到1008610086SPSP查询和退定查询和退定00000000到到1008610086短信营业厅（资费篇）短信营业厅（资费篇）品牌互转品牌

3、互转转大众卡：转大众卡：KTDZK2014KTDZK2014发送到发送到1008610086转长途套餐：转长途套餐：KTCTTH18/28KTCTTH18/28发送到发送到1008610086限大众、动感、轻松、畅限大众、动感、轻松、畅通品牌之间的转换，注意通品牌之间的转换，注意转换业务规定以及生效时转换业务规定以及生效时间。间。转动感地带网聊：转动感地带网聊：KTXWL18KTXWL18发送到发送到1008610086转全球通套餐：转全球通套餐：KTQSL58/88KTQSL58/88发送到发送到1008610086电话营业厅电话营业厅-10086客户服务热线客户服务热线自助设备自助设备自助

4、设备易充值易充值业务 中国移动和银联商务共同推出的一项全新的方便用户缴纳话费的业务，开通需通过手机与银行卡号的双重实名认证，手机号与银行卡号高度的对应性，确保用户账户的安全。易充值-云POS易充值云易充值云POSPOS持卡、报号持卡、报号即可办理即可办理易充值-手机APP方式易充值易充值APPAPP手机、银行手机、银行卡号及密码卡号及密码手机营业厅手机营业厅小姐小姐/ /先生，我的话费怎么几天就没有了啊？先生，我的话费怎么几天就没有了啊？小姐小姐/ /先生，我想了解我每个月的话费情况？先生，我想了解我每个月的话费情况？告知用户话费查询的途径：告知用户话费查询的途径：1.1.短信短信2.2.网上

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