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文档简介
1、精选优质文档-倾情为你奉上XX集团有限公司以人力资源管理为主线的管理咨询项目计划书一项目范围为配合XX集团战略管理推进,提高公司推进战略目标实现的重要举措的管理效能,在对XX的前期调研以及与XX集团有关领导的沟通基础上,围绕人力资源管理主线,我们确定本项目阶段的项目范围如下:1开展企业人力资源管理诊断活动,发现企业人力资源管理存在的问题1.1. 对XX集团人力资源管理现状进行调研分析,发现公司人力资源管理体系存在问题;1.2在诊断分析基础上,提出公司人力资源管理方面的改进建议。2. 完善企业发展战略管理系统,奠定战略中心型组织的管理基础2.1. 对XX集团战略管理现状进行调研分析,发现公司战略
2、管理存在问题;2.2. 对公司使命、愿景和战略目标进行梳理分析,实现公司战略的明晰化;2.3分析和描述公司业务发展策略,明晰公司业务发展行动计划;2.4分析和描述公司职能支持策略,明确公司各职能战略导向实施方案。3梳理母子公司管控模式,明晰母子公司权责体系3.1在综合考虑集团战略、组织协同等因素基础上,确定集团与下属分子公司的管控模式;3.2在管控模式确定情况下,明晰集团与下属分子公司的权责体系;3.3设计母子管控关键流程,如战略规划、投资决策、品牌管理、全面预算管理、新品开发、招投标管理、人力资源管理。4.进行组织结构优化设计,驱动公司内部运营水平提升,提升执行力4.1. 对XX集团组织管理
3、体系现状进行调研分析,发现公司组织管理体系存在问题;4.2. 梳理组织架构,优化组织横向和纵向结构,实现资源的统一和整合,提高组织的协同效应;4.3明晰各部门在公司中的角色和位置,明确各部门使命和职能,构建公司部门权责体系。5开展公司关键管理流程优化设计,5.1.梳理公司重要管理流程(战略规划、品牌规划、人力资源、综合计划、行政后勤、财务管理、质量管理、安全管理),发现现有关键管理流程存在问题;5.2开展关键管理流程优化,减少非增值环节和层级,改善和提高流程绩效。6.梳理现有岗位体系,明确岗位职责和任职资格条件6.1在组织结构设计和各部门职能明确的基础上,对各部门岗位进行梳理,提出岗位配置优化
4、建议;6.2系统开展100个核心岗位和400个关键岗位的工作分析工作,编制工作说明书;6.3指导人力资源部和相关部门开展500个其他岗位的工作说明书的编制工作。7规范和再造公司预算管理体系,实现预算作为公司重要管理和控制机制的有效作用7.1开展公司预算管理调研分析,结合公司战略和经营方针,设计公司预算管理制度体系;7.2开展公司预算实施环境分析,编制预算管理手册和实施计划,推动公司预算管理活动的有序进行。8系统构建以战略为导向的公司绩效管理体系,提高业绩管理水平,提升企业绩效8.1通过战略分析和企业价值链分析,构建公司层面战略地图和战略绩效指标体系;8.2以公司层面绩效指标和各部门职能使命为基
5、点,构建公司各部门、单位绩效指标体系;(根据前期掌握资料,部门、单位数暂确定为60个)8.3实现公司和部门层面绩效指标向岗位层面的层层分解,构建职能部门岗位层面指标体系和生产单位班组长以上层面岗位指标体系;8.4优化和完善公司绩效考核制度,建立客观、公正、高区分度的绩效评价机制,并实现绩效与激励机制的链接。9开展岗位评估活动,确定公司岗位的相对价值排序9.1确定公司岗位评估的标准,开展公司岗位评估培训、试评估和正式评估活动;9.2根据岗位评估结果,开展岗位分级活动,编制岗位相对价值排序表。10构建公司薪酬管理体系,建立合理的薪酬结构和分配比例,提高薪酬激励效果10.1根据公司不同类别岗位的特点
6、,构建分层分类的薪酬管理体系,提高薪酬管理的针对性和有效性;10.2协助开展新旧薪酬体系的接轨工作,指导人力资源部开展薪酬转轨测算活动。11设计公司核心岗位胜任力模型,提升核心岗位管理的层次和水平11.1开展公司200个关键岗位的胜任力模型构建工作,明确关键岗位所需具备的胜任素质和具体特征;11.2设计关键岗位胜任力模型使用手册,提供胜任力模型使用的方法和工具。12完善公司培训开发管理体系,搭建公司核心岗位培训开发的系统平台12.1在对现有培训体系进行分析基础上,设计公司系统的培训开发管理制度体系;12.2开展公司100个核心岗位的培训方案设计工作,明确核心岗位的培训内容和培训方式;12.3编
7、制核心岗位的培训实施计划,确定培训的时间、频次等,推动培训活动的有序开展。13优化设计公司招聘配置制度体系,规范公司招聘和内部岗位配置活动13.1优化公司现有岗位招聘制度,完善招聘管理手段,提升招聘管理水平;13.2系统建立岗位内部晋升、转换、淘汰等配置机制,实现岗位配置与绩效、激励的有效链接。14构建公司企业文化系统平台,推动公司企业文化的转型升级14.1对XX集团企业文化现状进行调研分析,明确公司企业文化存在问题;14.2构建公司企业文化管理体系,进行公司文化体系的提炼与优化,明确公司企业文化的基本架构、核心内容;14.3收集公司优秀企业文化案例,借鉴企业文化建设优秀企业经验,撰写企业文化
8、案例集;14.4根据公司实际情况,建立企业文化推进的系统机制,指导企业文化建设工作有序开展。二项目工作模块1人力资源调研诊断1.1.工作目的和预期效果(1)通过调研诊断,发现并深入分析现状问题,保证后续项目方案设计的科学性和可操作性;(2)通过调研,为后续的管理提升和完善收集基础信息并提供分析基础。1.2.时间安排:1个月。1.3工作成果本模块工作成果为:XX集团人力资源管理诊断报告1.4.工作方式(1)问卷调研(2)书面资料收集和分析(3)高层访谈(4)中层管理人员访谈(5)关键行为事件调查(6)外部关联企业和行业调查 等2战略梳理2.1.工作目的和预期效果(1)系统梳理公司战略,明晰职能和
9、业务子战略及策略,构建公司战略管理执行框架;(2)作为现代企业管理的原点,明晰的战略将为后续方案设计工作提供基础。2.2.时间安排: 1.5个月。2.3.工作成果本模块工作成果为:XX集团战略规划大纲(主要内容包括公司使命与愿景、公司总体战略、战略策略及行动计划)2.4.工作方式(1)战略研讨会:组织1-2次战略研讨会,参加人员为公司高层管理人员、职能模块和业务单元负责人;(2)项目阶段工作汇报会。3基于战略的集团管控模式设计3.1.工作目的和预期效果(1)从战略实施出发,明确XX集团的治理结构,明晰集团公司与下属各分子公司的角色和定位,厘清母子公司权责体系;(2)宏观层面管控模式的设计,有利
10、于提高中观层面组织结构、人力资源管理等方案构建的准确性和系统性。3.2.时间安排:1个月。3.3.工作成果本模块工作成果为:(1)XX集团母子管控模式方案(2)XX集团母子管控关键流程方案3.4.工作方式(1)项目研讨会:组织1-2次项目研讨会,参加人员为公司高层管理人员、职能模块和业务单元负责人;(2)项目阶段工作汇报会。4组织结构优化设计4.1.工作目的和预期效果(1)根据公司战略发展需要和组织设计的核心原则,科学设计公司组织结构设置和权责体系,构建战略实施的组织平台;(2)通过组织结构优化设计,明确部门在公司中的角色和位置,明确各部门权责,提高组织的协同效应,实现资源的统一和整合; (3
11、)为人力资源管理体系运行提供科学的操作平台。4.2.时间安排:1.5个月4.3.工作成果本模块工作成果为:(1)XX集团组织结构优化方案(2)XX集团部门、业务单位权责体系方案4.4.工作方式(1)组织结构研讨会:组织1次组织结构研讨会,参加人员为公司高层管理人员和项目组成员;(2)项目技术方案研讨和工作汇报会。5关键管理流程优化设计5.1.工作目的和预期效果(1)提升关键管理流程的流程绩效,提高流程运行效率; (2)为组织结构优化设计提供流程支持,协助建立科学、完整的组织执行力机制;(3)奠定精细化管理的管理基础,提高运营管理水平;(4)为岗位优化调整提供重要依据和技术支持。5.2.时间安排
12、: 1.5个月5.3.工作成果本模块工作成果为:(1)流程管理诊断(2)关键管理流程手册5.4.工作方式(1)工作流程研讨会:组织2-3次流程研讨会,各流程相关人员和项目组人员参加;(2)项目技术方案研讨和阶段工作汇报会。6工作分析6.1.工作目的和预期效果(1)在前期工作基础上,梳理和优化现有岗位体系,提高岗位设置科学性;(2)明确岗位职责,避免职位之间的职责交叉、职责空缺和工作相互推诿现象;(3)明确岗位任职资格条件,促使员工不断学习和提升工作技能和知识水平,并为剔除不合格员工建立标准;(4)变革员工的观念,强调责任意识、岗位意识和团队合作精神,完善岗位管理机制。6.2.时间安排:3.5个
13、月。6.3工作成果本模块工作成果为:(1)XX集团各部门、单位岗位配置图(60个部门)(2)XX集团核心、关键岗位工作说明书(500份)(3)XX集团其他岗位工作说明书(500份)备注:核心、关键岗位工作说明书由慧圣咨询项目组完成,其他岗位工作说明书由慧圣咨询项目组指导XX集团项目参与成员完成。6.4.工作方式(1)工作分析问卷(2)书面资料收集和分析(3)高层访谈(4)中基层管理人员访谈(5)其他关键岗位人员访谈(6)项目技术方案研讨和工作汇报会。7预算管理体系优化设计7.1.工作目的和预期效果(1)建立精细化的预算管理体系和预算控制系统;(2)配合绩效管理体系实现预算管理与绩效管理体系有效
14、结合。7.2.时间安排:1.5个月7.3.工作成果本模块工作成果为:(1)XX集团预算管理制度(2)XX集团预算管理手册7.4.工作方式(1)预算管理研讨会8以战略为导向的战略绩效管理体系构建8.1.工作目的和预期效果(1)从战略实施角度出发,分析确定公司的战略主题和战略实现路径;(2)建立战略导向的绩效管理指标体系,实现战略目标从公司层面到岗位层面的层层分解;(3)建立和完善科学的员工业绩考核机制,建立“战略目标人人有责”的绩效文化,牵引、激励员工不断提高绩效,进而提升公司整体绩效。8.2.时间安排:3.5个月8.3.工作成果本模块项目成果为:(1)XX集团战略地图(2)XX集团层面平衡计分
15、卡(3)XX集团各部门、业务单位绩效指标库(60个部门、单位)(4)XX集团岗位绩效指标库(440个岗位)(5)XX集团绩效管理办法(包括绩效管理相关工具表单)备注:综合考核绩效方案的科学性、可操作性、可实现性等因素,绩效指标体系在公司层面采用BSC(平衡计分卡)的形式,从部门、业务单位到岗位层面采取BSC的KPI转化形式,以KPI指标库为表现形式;另外,编制绩效指标库的岗位范围确定原则为:公司职能部门到岗,公司生产单位到班组长一级。其他岗位由咨询项目组指导XX集团项目参与成员完成。8.4.工作方式(1)战略研讨会:组织战略研讨会,参加人员为公司高层管理人员、职能模块和业务单元负责人;(2)项
16、目技术方案研讨和阶段工作汇报会。9岗位评估9.1.工作目的和预期效果(1)通过岗位评估,确定公司内部岗位的相对价值排序,为划分薪酬级别、福利标准等提供依据;(2)通过岗位评估,进行部门岗位价值的横向比较,维持跨部门的岗位价值平衡性;(3)岗位评估标准的确立便于员工理解组织的价值标准是什么,员工该怎样努力才能获得更高的岗位。9.2.时间安排:0.8个月9.3.工作成果本模块工作成果为:(1)XX集团岗位相对价值排序表(计划1000个岗位)9.4.工作方式(1)岗位评估培训与试评估;(2)信息化系统岗位评估;(3)项目阶段工作汇报会。10薪酬管理体系设计10.1.工作目的和预期效果(1)建立合理的
17、薪酬管理模式和薪酬分配比例,提高薪酬体系的公平性、科学性,提高薪酬支付的实际效用;(2)加大对公司关键岗位人员的薪酬激励,调动关键员工的工作积极性;(3)实现薪酬激励与绩效管理体系、培训开发体系、岗位配置机制等的链接,系统发挥薪酬的激励、约束作用。10.2.时间安排:1个月10.3.工作成果本模块工作成果为:(1)XX集团薪酬管理方案(2)岗位薪点/系数表(3)薪酬转轨测算工具(4)岗位员工薪酬等级评定标准10.4.工作方式(1)外部关联企业和行业调查;(2)项目技术方案研讨和阶段工作汇报会。11. 关键岗位胜任力模型设计11.1.工作目的和预期效果(1)通过关键岗位人员素质测评,掌握公司关键
18、岗位人员的素质现状,为关键岗位人员的素质改善提供基础;(2)建立关键岗位胜任力模型,提供关键岗位潜质开发、人员深度甄选等的管理基础;(3)开发和建立关键岗位胜任力测评工具箱,实现胜任力模型使用的可操作化;(4)实现胜任力模型与培训开发、招聘配置、绩效管理、企业文化等的链接,提高关键岗位管理水平,推动战略实施。11.2.时间安排:2个月11.3.工作成果本模块工作成果为:(1)XX集团关键岗位人员素质测评报告(200个岗位)(2)XX集团关键岗位素质模型使用手册(包括胜任力词典)(3)XX集团关键岗位胜任力模型(200个岗位)(4)XX集团关键岗位胜任力模型使用工具和方法11.4.工作方式(1)
19、关键岗位人员关键事件访谈;(2)关键行为事件资料调查与分析;(3)项目技术方案研讨和阶段工作汇报会。12培训管理体系设计12.1.工作目的和预期效果(1)设计符合企业战略的、有效促进企业和员工共同发展的培训开发体系,构建公司人力资源开发平台;(2)开发核心员工培训课程和培训计划,帮助核心员工掌握新的行为方式和工作技能,进而促进组织变革与发展,使组织更具生命力和竞争力;(3)通过培训发展机会的提供,减少核心员工的流动性,增强员工的认同感和组织的稳定性;(4)通过培训管理体系与绩效管理体系的链接,利用培训手段改善和提高员工绩效,进而提升组织绩效;(5)利用培训平台,增强团队凝聚力,贯彻企业文化。1
20、2.2.时间安排: 1.5个月12.3.工作成果本模块工作成果为:(1)XX集团培训管理制度(2)XX集团核心员工培训方案(100个岗位)(3)XX集团核心员工培训计划(100个岗位)(4)XX集团员工培训相关管理表格12.4.工作方式(1)问卷调研;(2)文献资料分析研究;(3)项目技术方案研讨和阶段工作汇报会。13招聘配置方案设计13.1.工作目的和预期效果(1)完善公司员工招聘管理工作,提高招聘活动管理的规范性和操作的科学性;(2)建立公司内部岗位配置机制,通过晋升、转换、淘汰等手段实现员工的合理流动,实现人力资源优化配置;(3)构建公司人才选拔机制,设计人才甄选平台,为优秀员工提供脱颖
21、而出的机会;(4)实现招聘配置工作与人力资源培训开发、绩效管理、薪酬等工作的链接,推动绩效优先、能上能下的企业文化的建立。13.2.时间安排:0.8个月13.3.工作成果本模块工作成果为:(1)XX集团员工招聘管理制度(2)XX集团岗位配置方案(3)XX集团员工竞聘管理制度(4)XX集团员工招聘配置相关管理表格13.4.工作方式(1)项目技术方案研讨和阶段工作汇报会。14企业文化优化设计14.1.工作目的和预期效果(1)提炼XX企业文化要素,明确公司企业文化的基本架构、核心内容,构建公司企业文化管理体系;(2)收集和借鉴内外部优秀企业文化案例,提升公司企业文化运用水平;(3)结合企业现状,确定
22、公司企业文化优化实施策略,实现企业文化与公司管理制度的有效结合,共同推动战略实施。14.2.时间安排:2个月14.3.工作成果本模块工作成果为:(1)XX集团企业文化现状调研诊断报告(2)XX集团企业文化手册(3)XX集团企业文化案例集(4)XX集团企业文化实施纲要14.4.工作方式(1)问卷调研;(2)内外部文献资料分析;(3)企业文化研讨会;(4)阶段工作汇报会。三项目工作组织项目组织包括:项目领导小组、项目组和项目工作小组。1.项目领导小组1.1.人员组成XX集团董事长、分管领导、慧圣咨询公司董事长、项目总监、项目组项目经理组成。1.2.职能确定项目方针和策略、决定项目原则、协调关键资源
23、、决定技术方案重大事项、以及接受项目成果。2.项目组2.1.人员组成(1)XX集团分管领导、XX集团参与项目组成员、慧圣咨询的咨询顾问;(2)慧圣咨询项目督导2.2.职能组织开展项目技术工作、编制技术方案。3.项目工作小组根据需要,项目组可以组织XX集团相关职能和业务单元人员与项目组咨询顾问共同组成临时性的项目工作小组。临时性的项目工作小组对单一技术模块进行研讨,并形成技术方案框架。4.项目联席会项目管理有关人员根据需要举行项目工作联席会,汇报、督促项目计划完成情况,确定和调整项目工作计划,讨论项目技术方案重要事项。项目联席会形成会议纪要,由项目组正副组长签字确认。四项目工作计划(甘特图)项目
24、工作计划采取月度滚动编制方式编制,于项目组于每月月底的项目工作检讨会上协商确定和编制。项目月度工作计划由项目组正副组长签字确认。专心-专注-专业项目总体时间预计为20个月,分为六个阶段:调研诊断阶段,战略梳理与集团管控设计阶段,组织结构设计和工作分析阶段,预算管理、绩效管理、薪酬管理方案设计阶段,胜任力模型、培训开发、招聘配置方案设计阶段、企业文化设计阶段,每阶段组织一次项目汇报会。五项目需要协作事项项目运行需要XX集团有限公司提供以下协作事宜:1为项目组工作提供必要的工作和办公条件;2为咨询顾问提供必要的住宿条件; 3及时收集和递交尽职调查清单需要的相关资料和数据; 4指派专人进入项目组,参
25、与项目工作,接受咨询技能转移; 5指派专人协助协调项目工作关系,组织实施项目计划;6根据项目计划及时组织和参与方案的研讨和沟通交流;7其它需要协作的事项。六项目技术方案提交和验收项目技术方案采取分阶段提交方式提交。项目技术方案验收采取分阶段、联合验收方式,即由项目领导小组按照项目阶段在项目阶段汇报会(6次)上分阶段成果进行确认和验收。 附件1:项目实施计划表项目实施计划表工作模块工作量工作地点工作内容工作成果XX具体配合一准备工作8人天1项目计划安排2×1人天进行项目开展前的项目调研计划、项目具体实施计划及项目调研工具等的准备工作项目调研计划、项目实施计划、项目各类调研工具计划讨论与
26、确认,考虑计划所涉及资源安排的可行性,进行阶段控制2项目启动会6×1人天进行咨询项目重要性、必要性等内容的宣讲,进行项目运作介绍安排会议场地并组织相关人员参与会议二调研诊断100人天1设计管理调研问卷2×3人天根据贵公司的实际情况以及项目的具体内容设计组织体系、人力资源管理调研问卷管理调研问卷根据项目组需要提供问卷设计所需内部资料2问卷回收、分析2×6人天进行问卷回收后的统计、分析工作进行问卷的定期回收并交给项目组3公司高管人员访谈4×4人天项目组按照访谈计划对贵公司高管进行访谈,并进行访谈记录的整理、分析访谈记录整理稿确定访谈地点,根据双方议定的访谈名
27、单通知访谈人员及时参加访谈4公司中基层管理人员访谈(以30人计算)4×5人天项目组按照访谈计划对贵公司中层、基层管理人员进行访谈,并进行访谈记录的整理、分析访谈记录整理稿5内部资料收集与分析4×5人天提供内部资料收集清单,并进行必要的解释;对收集到的内部资料进行整理、归纳和分析外部关联企业和行业调查,对收集到的外部资料进行整理、归纳和分析内部资料收集清单、各类资料整理文档按项目组要求提供所需相关资料6进行调研诊断报告撰写2×10人天对前期调研掌握信息进行深入的分析,开展人力资源管理体系诊断活动,并针对诊断结果提供有针对性建议人力资源管理调研诊断报告根据项目组需要提
28、供所需相关资料7调研诊断报告的汇报2×3人天向贵公司高层和人力资源管理相关人员呈述诊断方案,对诊断观点进行详细阐述人力资源管理调研诊断报告高效安排诊断报告的沟通三战略梳理与集团管控设计178人天1内外部资料收集与分析4×6人天对收集到的公司内部资料和外部资料进行整理、归纳和分析资料收集清单、各类资料整理文档按项目组要求提供所需相关资料2公司高层访谈4×4人天项目组按照访谈计划对贵公司高管进行访谈,并进行访谈记录的整理、分析访谈记录整理稿确定访谈地点,根据双方议定的访谈名单通知访谈人员及时参加访谈1对公司总体发展战略进行梳理4×6人天分析公司总体发展战略,
29、完善公司现有战略文件公司战略文件根据项目组需要提供所需相关资料2分析并描述公司业务发展策略4×5人天基于公司总体发展战略,分析公司业务发展策略,形成文件公司业务发展策略根据项目组需要提供所需相关资料3分析并描述公司职能支持策略4×5人天基于公司总体发展战略,分析公司职能支持策略,形成文件公司职能支持策略根据项目组需要提供所需相关资料4战略梳理方案的沟通、修改和完善2×5人天呈述方案,听取并记录贵公司高层和人力资源管理相关人员的反馈意见,进行修改和完善战略梳理文件定稿安排方案的沟通与讨论,并提出反馈意见5进行集团管控模式设计4×5人天在战略梳理基础上,进行
30、集团管控模式设计,确定集团对下属公司和单位的管控模式集团管控模式方案6集团管控模式方案的沟通2×4人天呈述方案,听取并记录贵公司高层和人力资源管理相关人员的反馈意见,进行修改和完善集团管控模式方案终稿安排方案的沟通与讨论,并提出反馈意见7进行集团管控关键流程的编制4×7人天在集团管控模式确定基础上,进行集团管控关键流程的编制,实现管控行为的明晰化集团管控关键流程8集团管控关键流程方案的沟通4×2人天呈述方案,听取并记录贵公司高层和人力资源管理相关人员的反馈意见,进行修改和完善集团管控关键流程终稿安排方案的沟通与讨论,并提出反馈意见四组织结构优化设计156人天1公司
31、高管人员访谈4×2人天项目组按照访谈计划对贵公司高管进行访谈,并进行访谈记录的整理、分析访谈记录整理稿确定访谈地点,根据双方议定的访谈名单通知访谈人员及时参加访谈2公司中层管理人员访谈(以30人计算)4×5人天项目组按照访谈计划对贵公司中层、基层管理人员进行访谈,并进行访谈记录的整理、分析访谈记录整理稿3内外部资料收集与分析2×5人天提供内部资料收集清单,并进行必要的解释;对收集到的内部资料进行整理、归纳和分析外部关联企业和行业调查,对收集到的外部资料进行整理、归纳和分析内部资料收集清单、各类资料整理文档按项目组要求提供所需相关资料4各部门职能梳理4×5
32、人天根据前期调研掌握的信息,对贵公司现有各部门的职能进行系统梳理按项目组要求提供所需相关资料5撰写组织结构优化方案初稿2×10人天对前期调研掌握信息进行深入的分析,撰写组织结构优化方案组织结构优化方案按项目组要求提供所需相关资料6组织结构优化方案的沟通2×5人天提交方案,听取并记录贵公司高层和人力资源管理相关人员的反馈意见,进行修改和完善组织结构优化方案终稿方案的沟通与讨论,并提出反馈意见7撰写部门职责体系初稿4×12人天对前期调研掌握信息进行深入的分析,结合组织结构优化方案,撰写公司各部门职责部门职责体系方案按项目组要求提供所需相关资料8部门职责体系的沟通4
33、215;5人天提交方案,听取并记录贵公司高层和各部门领导的反馈意见,进行修改和完善部门职责体系方案终稿方案的沟通与讨论,并提出反馈意见五关键管理流程优化设计128人天1流程节点关键人员重点访谈(以20人计算)4×4人天在确定下进行优化的关键管理流程后,对流程节点上的关键岗位人员进行访谈,了解现行流程细节访谈记录整理稿确定访谈地点,根据双方议定的访谈名单通知访谈人员及时参加访谈2流程资料的收集和分析2×4人天收集内外部流程资料,并对收集到的外部资料进行整理、归纳和分析各类资料整理文档按项目组要求提供所需相关资料3管理流程清单的讨论和建立2×4人天根据前期调研掌握的情
34、况和对内外部流程资料的重点分析,对贵公司的管理流程进行系统梳理,建立管理流程清单管理流程清单按项目组要求提供所需相关资料4组织研讨会,进行关键流程讨论4×5人天召集贵公司内部相关部门人员进行现有流程的研讨和交流,听取大家对现有流程运行的看法和改进建议研讨会纪要选择参与研讨的人员,并对研讨会进行妥善的组织安排5绘制关键管理流程图,并进行流程说明4×12人天在对现有流程进行分析的基础上,对关键管理流程进行优化并绘制流程图和流程说明关键管理流程图按项目组要求提供所需相关资料6关键管理流程图沟通2×6人天就关键管理流程图与公司人力资源部、高层领导和相关部门领导进行沟通,在
35、此基础上进行方案的修改和完善关键管理流程图终稿方案的沟通与讨论,并提出反馈意见7进行管理流程方案的宣灌4×4人天根据确定的方案,进行方案的宣传灌输工作宣灌材料制作宣灌计划文件,并协助进行方案的宣灌工作六工作分析(计划500个岗位)406人天1公司现有岗位资料分析4×2人天对公司现有岗位资料进行梳理和分析,确定岗位的基本分布和调研范围按项目组要求提供所需相关资料2设计工作分析问卷2×2人天根据贵公司的实际情况以及项目的具体内容设计工作分析调研问卷工作分析问卷根据项目组需要提供问卷设计所需内部资料3调研范围和人员安排2×1人天与贵公司相关人员确定工作分析问卷
36、和管理调研问卷的发放范围和人员参与调研范围和人员的确定并及时进行安排4工作分析问卷的填写培训2×2人天对贵公司参与调研的问卷填写人员进行问卷相关内容的解释和培训问卷填写培训PPT妥善安排培训的场所、人员批次、时间等5公司高管人员访谈4×4人天项目组按照访谈计划对贵公司高管进行访谈,并进行访谈记录的整理、分析访谈记录整理稿确定访谈地点,根据双方议定的访谈名单通知访谈人员及时参加访谈6公司中基层管理人员访谈(以100人计算)6×7人天项目组按照访谈计划对贵公司中层、基层管理人员进行访谈,并进行访谈记录的整理、分析访谈记录整理稿7公司部分关键岗位访谈(以100人计算)6
37、×7人天项目组对贵公司部分关键岗位人员进行访谈,并进行访谈记录的整理、分析访谈记录整理稿 8内部资料收集与分析4×2人天提供内部资料收集清单,并进行必要的解释;对收集到的内部资料进行整理、归纳和分析外部关联企业和行业调查,对收集到的外部资料进行整理、归纳和分析内部资料收集清单、各类资料整理文档按项目组要求提供所需相关资料9岗位信息的梳理4×2人天根据集团各部门职能分布和现有岗位配置信息,进行各部门岗位的梳理、分析10各部门岗位配置图编制4×8人天在岗位信息梳理的基础上,对岗位配置现状提出优化建议,编制岗位配置图各部门岗位配置图按项目组要求提供所需相关资料
38、11各部门岗位配置图的沟通、修改4×5人天与贵公司高层和其他相关人员就岗位配置优化建议进行沟通,并根据反馈意见进行修改各部门岗位配置图终稿安排沟通与讨论,并提出反馈意见12工作说明书的撰写6×30人天按照统一的工作说明书模版撰写工作说明书工作说明书(420个岗位)按项目组要求提供所需相关资料13工作说明书的沟通2×10人天与贵公司有关部门和人员就编制完成的工作说明书进行说明和沟通,在此基础上进行修改和完善工作说明书终稿安排方案的沟通与讨论,并提出反馈意见14指导其他工作说明书撰写(500份)4×10人天指导相关人员撰写关键岗位和核心岗位以外的工作说明书工
39、作说明书撰写工作说明书七预算管理方案设计126人天1资料收集和分析2×5人天进行内部原始记录(如采购、产成品、生产、销售等方面数据)的收集和分析,掌握公司目前预算管理状况和基础管理水平按项目组要求提供所需相关资料2进行全面预算管理环境分析2×8人天对公司目前定额工作、定价工作、计量工作、标准化工作等状况进行分析,对全面预算编制环境进行评估,并出具报告全面预算管理环境分析报告按项目组要求提供所需相关资料3环境分析报告的沟通、修改2×3人天呈述报告,听取并记录贵公司高层和相关人员的反馈意见,进行修改和完善全面预算管理环境分析报告(终稿)安排方案的沟通与讨论,并提出反馈
40、意见4编制全面预算管理制度4×8人天结合公司实际情况进行全面预算管理制度的设计工作全面预算管理制度按项目组要求提供所需相关资料5进行制度方案的沟通4×3人天呈述方案,听取并记录贵公司高层和相关人员的反馈意见,进行修改和完善全面预算管理制度(终稿)安排方案的沟通与讨论,并提出反馈意见6编制预算管理手册2×15人天在制度确定情况下,进行预算管理手册的设计工作预算管理手册按项目组要求提供所需相关资料7手册的沟通4×3人天呈述方案,听取并记录贵公司高层和相关人员的反馈意见,进行修改和完善预算编制手册(终稿)安排方案的沟通与讨论,并提出反馈意见8沟通全面预算实施工
41、作计划2×4人天与公司就全面预算编制的实施计划进行沟通全面预算实施工作计划与项目组进行沟通讨论,共同确定全面预算实施计划八绩效管理(计划500个岗位)424人天1开展绩效管理研讨,确定绩效管理方法2×2人天项目组与贵公司高层管理人员及人力资源管理人员开展绩效管理研讨,并在此基础上确定合适的绩效管理方法高层管理人员与项目组共同研讨2公司战略主题研讨4×2人天进行公司愿景、未来发展规划等相关信息的调研,确定公司未来发展战略重点目标及关键成功因素高层管理人员与项目组共同研讨3编制公司战略地图 4×2人天根据调研信息,编制公司战略地图公司战略地图4公司战略地图的
42、沟通、修改和完善4×2人天向公司高层领导汇报战略地图思路,并根据反馈意见进行适当调整公司战略地图终稿方案的沟通与讨论,并提出反馈意见5公司层面绩效指标设计4×2人天根据公司战略和调研资料,设计公司层面的绩效指标公司绩效指标6公司层面绩效指标的沟通2×2人天与高层管理人员就公司层面绩效指标进行沟通并根据反馈进行修改确定公司绩效指标终稿公司绩效指标的沟通与讨论,并提出反馈意见7部门/下属单位层面绩效指标设计(以60个部门计算)4×30人天根据公司战略、公司层面指标及各部门职能,设计各部门绩效指标各部门/下属单位绩效指标8部门/下属单位层面绩效指标沟通4
43、15;12人天与贵公司高层管理人员、人力资源管理人员(如有必要还包括各部门负责人)就部门/下属单位绩效指标进行沟通,并根据沟通结果进行修改确定各部门/下属单位绩效指标终稿部门绩效指标的沟通与讨论,并提出反馈意见9岗位绩效指标设计(以440个岗位计算)4×30人天根据部门绩效指标、岗位说明书和其他相关资料,设计岗位绩效指标岗位绩效指标10岗位层面绩效指标的沟通4×20人天就岗位绩效指标与高层管理人员及各部门负责人进行沟通,并根据沟通结果进行修改确定岗位绩效指标终稿岗位绩效指标的沟通与讨论,并提出反馈意见11绩效管理方案的设计2×5人天设计绩效管理方案公司绩效管理制度
44、公司绩效管理相关表单12绩效管理方案的沟通和完善2×3人天呈述绩效方案,听取并记录贵公司相关人员的反馈意见,并根据贵公司反馈意见,修改完善绩效管理方案公司绩效管理制度终稿方案的沟通与讨论,并提出反馈意见13指导其他岗位绩效指标撰写(500份)4×10人天指导相关人员撰写关键岗位和核心岗位以外的绩效指标岗位绩效指标设计各岗位的绩效指标九岗位评估(计划1000岗位)88人天1岗位评估前期准备2×3人天项目组根据实际情况进行岗位评估标准的设计和沟通确定;双方协商确定参与岗位评估人员、岗位评估时间等岗位评估标准及操作指南评估标准的讨论与确认,协商确定参与评估人员、评估时间
45、、地点等2进行岗位评估成员的培训和试评估4×4人天针对参与岗位评估的人员进行岗位评估理念、评估标准、方法等的培训,并进行试评估安排培训场地;组织相关人员参加培训和试评估3岗位评估实施4×10人天由岗位评估小组对岗位进行岗位评估参与评估4岗位评估数据处理2×5人天项目组将对评估数据的信度、效度进行分析,对评估结果进行分析处理5岗位分级2×5人天依据评估结果进行岗位分级,编制岗位排序表岗位相对价值排序表6岗位相对价值排序表的沟通、修改和完善2×3人天向公司高层领导和人力资源部汇报岗位评估分级结果,并根据反馈意见进行适当调整岗位相对价值排序表终稿方案
46、的沟通与讨论,并提出反馈意见十薪酬管理70人天1薪酬资料收集和分析2×10人天项目组对薪酬相关各类内外部资料进行整理、归纳和分析按项目组要求提供所需相关资料2薪酬管理方案的设计2×20人天在对贵公司现有薪酬状况进行梳理的基础上,进行薪酬激励方案设计和优化薪酬管理办法岗位薪点/系数表薪酬转轨测算工具岗位员工薪酬等级评定标准按项目组要求提供所需相关资料3向高层沟通并完善方案2×5人天呈述方案,听取并记录贵公司相关人员的反馈意见,并根据反馈意见进行方案的完善公司薪酬管理方案终稿方案的沟通与讨论,并提出反馈意见十一关键岗位胜任力模型设计(管理岗位和部分关键业务岗位200个
47、)180人天1开展关键事件访谈(以80人计算)4×15人天对关键岗位人员进行关键事件访谈,作为胜任力分析的样本访谈记录整理稿进行访谈场所、人员的安排2设计胜任素质调研问卷2×3人天设计胜任力调研问卷,开展公司胜任力素质现状调研,同时为胜任力模型建立收集数据胜任素质调研问卷进行调研问卷的发放、回收3进行调研问卷的统计、分析2×7人天对调研问卷开展多层次、多角度分析,了解公司关键岗位胜任状况,提炼胜任素质4关键岗位胜任力测评报告的沟通4×4人天呈述调研报告观点,听取并记录贵公司高层和人力资源管理相关人员的反馈意见方案的沟通与讨论,并提出反馈意见5进行关键岗位
48、胜任力模型的设计4×6人天根据调研结果,开展关键岗位胜任力模型的设计关键岗位胜任力模型6进行胜任力词典的编制4×15人天在关键胜任力模型设计同时,根据调研结果和相关资料,进行胜任力词典的编制关键岗位胜任力模型使用手册7就关键岗位胜任力模型方案进行沟通4×7人天呈述方案,听取并记录贵公司相关人员的反馈意见,并根据贵公司反馈意见,修改完善方案关键岗位胜任力模型、关键岗位胜任力模型使用手册终稿方案的沟通与讨论,并提出反馈意见 8胜任力模型的方法和工具设计4×10人天设计胜任力模型运用的方法和工具(不包括测评软件)关键岗位胜任力模型运用工具与方法方案的沟通与讨论
49、,并提出反馈意见十二培训管理体系设计94人天1培训需求调研、分析4×5人天项目组在对公司培训需求调研的基础上,进行培训需求分析评估按项目组要求提供所需相关资料2确定培训目标和内容2×2人天根据培训需求分析评估确定培训目标和内容培训目标、培训内容对培训内容提出相关建议3制订员工培训计划(100个核心岗位)2×20人天根据培训需求目标和内容的确定,制订公司员工培训计划员工培训计划4公司培训管理制度的设计2×5人天项目组将围绕企业战略的要求设计公司培训开发管理方案公司培训管理制度按项目组要求提供所需相关资料5制订培训实施方案2×5人天结合公司实际情况
50、,设计培训实施方案员工培训方案员工培训相关管理表单按项目组要求提供所需相关资料6进行培训方案的沟通2×5人天呈述方案,听取并记录贵公司相关人员的反馈意见,并根据反馈意见进行方案的完善培训开发管理办法员工培训方案员工培训相关管理表单终稿方案的沟通与讨论,并提出反馈意见十三招聘配置方案设计60人天1公司员工招聘管理制度设计4×3人天在对贵公司往年招聘状况分析以及对贵公司招聘环境分析基础上,设计贵公司员工招聘管理制度文本公司员工招聘管理制度按项目组要求提供所需相关资料2公司内部竞聘管理办法设计4×5人天在对贵公司岗位特点、企业文化等进行综合分析基础上,进行内部竞聘规则、
51、方法、流程等的设计公司内部竞聘管理办法按项目组要求提供所需相关资料3岗位内部配置方案设计4×5人天在前期调研及相关设计方案基础上,进行公司内部岗位晋升、轮换、转岗、淘汰等配置机制设计工作岗位内部配置方案按项目组要求提供所需相关资料4进行招聘配置方案的沟通2×4人天呈述方案,听取并记录贵公司相关人员的反馈意见,并根据反馈意见进行方案的完善公司员工招聘管理制度公司内部竞聘管理办法岗位内部配置方案终稿方案的沟通与讨论,并提出反馈意见十四企业文化优化设计164人天1内部资料的收集与分析4×4人天对贵公司内部与企业文化相关的资料进行收集、分析、总结、提炼,在必要的前提下进行部分人员访谈按项目组要求提供所需相关资料2进行企业文化问卷调研2×4人天结合公司实际情况和前期调研结果,进行企业文化调研问卷设计企业文化调研问卷进行企业文化调研问卷的发放和回收3调研数据的整理与分析4×5人天对回收的调研问卷进行整理、统计、分析4撰写企业文化诊断报告2×10人天根据调研结果,对目前公司企业文化状况进行诊断分析,形成诊断报告企业文化现状调研诊断报告按项目组要求提供所需相关资料5诊断报告的沟通2×5人天呈述方案,听取并记录贵公司相关人
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