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1、 未来投入 投入 产出 未来产出生产管理经营管理战略管理宗旨企业内部环境分析目标战略政策企业战略实施体系战略评价与战略控制企业外部环境分析企业战略实施措施文化传统经济体制社会制度人口技术法律经济政策文化提高收入增加消费扩大内需转变经济发展方式转变经济发展方式提升劳动生产率技术进步技术进步制度变革制度变革现有公司的竞 争替代产品供应者购买者潜在竞争者市场推广品牌销售技术资金关系人力资源企业初步诊断外部因素分析内部因素分析 综合分析 确定差距 评估 筛选 制定方案 制定预算制定战略实施方案要素分析制定战略计划预算战略实施核心产品核心能力最终产品最终产品最终产品最终产品核心产品核心能力核心能力资源资

2、源资源能力能力能力核心能力核心能力业务单元1业务单元2业务单元3辅 一般管理 边助 人力资源管理 活 技术开发 际动采购 进货 生产 发货 市场 服务 利 物流 作业 物流 营销 润基本活动选择关键价值环节并加强它选择关键价值环节并加强它微笑曲线微笑曲线研发研发设备设备材料材料零件零件加工制造加工制造销售销售传播传播网络网络品牌品牌附加值附加值产业价值链产业价值链原料：选面料质检选配料确定供应商运输成品：选择批发和零售商成品运输生产：打板裁剪缝纫整理质检包装销售：服装发布会新产品广告季节性促销服务：瑕疵产品退货处理接待顾客投诉回复顾客意见顾客价值顾客价值卓越的效率卓越的客户响应卓越的品质卓越的创新职能层战略职能层战略塑造职能层战略职能层战略塑造独特性 成本地位 全行业 部分市场 顾客价值顾客价值原材料零售组装零部件客户前向垂直整合（前向一体化）后向垂直整合（后向一体化）外包后企业边界外包前企业边界 明星 问号 金牛 瘦狗ACBD 低 高 1.0 低 相对市场占有率 高市场发展率 市场发展率=当年市场需求去年市场需求/去年市场需求 * 100% 相对市场占有率=经营单位销售额/主要对手销售额 * 100% 圆圈大小=经营单位销售额/公司销售总额 10%高 低高低山地普通玩具 发展类：A、B、C 选择型投资类：D、E、F 放弃类：G、H、I时 间风 险 目 标制定评价标准

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