批发商业概述

1、. 批发商业概述批发商业概述批发商业的定义、功能与分类批发商业的定义、功能与分类批发商业的用户特征与经营原则批发商业的用户特征与经营原则批发商业面临的挑战与发展趋势批发商业面临的挑战与发展趋势. 批发商业的定义、功能与分类批发商业的定义、功能与分类一一 定义与特点定义与特点历历史史上上的的商商人人行行 商商坐坐 商商沿街叫卖型沿街叫卖型长途贬运型长途贬运型批批发发商商零售商零售商. 划分划分批发批发与零与零售的售的界定界定标准标准销量大小销量大小销售对象销售对象终极标准是终极标准是“销量大小销量大小”. 批发批发商业商业的的销售销售对象对象再销售者再销售者产业用户产业用户事业用户事业用户批发商

2、业是指向再销售者、批发商业是指向再销售者、产业和事业用户销售商品产业和事业用户销售商品和服务的商业。和服务的商业。. 批批发发商商业业的的特特点点交易批量大交易批量大交易范围或市交易范围或市场范围广泛场范围广泛交易关系稳定交易关系稳定. 零零售售商商业业的的功功能能分类组合备货分类组合备货服服 务务减少消费者成本负担减少消费者成本负担商品储存与风险负担商品储存与风险负担信息传递信息传递金金 融融娱乐休闲娱乐休闲. 批批发发商商业业的的功功能能商品集散商品集散供求调节供求调节成本节约成本节约信息传递信息传递流通加工流通加工物物 流流批批发发商商业业的的功功能能流通金融流通金融风险负担风险负担销售

3、支援销售支援. 商商品品集集散散在现代社会，由于大型制造商和零在现代社会，由于大型制造商和零售商的出现，使批发商业的集散商售商的出现，使批发商业的集散商品的功能的作用有所降低。品的功能的作用有所降低。供供求求调调节节1批发商可分别向生产者或零售商批发商可分别向生产者或零售商 等传递信息。等传递信息。2批发商的储存商品具有较高的流批发商的储存商品具有较高的流 动性和社会性。（由此可降低存动性和社会性。（由此可降低存 量与储存成本）量与储存成本）?. “流动性流动性”是指商品在地域或用户是指商品在地域或用户间的可移动性；间的可移动性；“社会性社会性”指商品指商品所有权可能的归属范围的广度。所有权可

4、能的归属范围的广度。“流动性流动性”为为“社会性社会性”提供可能提供可能性，性， “社会性社会性”为为“流动性流动性”提提供必要性，二者密切相联。就商品供必要性，二者密切相联。就商品而言，而言， “流动性流动性”处于支配地位，处于支配地位，“社会性社会性”处于从属地位。处于从属地位。. 就就“流动性流动性”而言，首先，批发商而言，首先，批发商具有在流通设施和交通上的优势；具有在流通设施和交通上的优势；其次，由于批发地是商品集散地，其次，由于批发地是商品集散地，且因批发商的专业化经营水平，对且因批发商的专业化经营水平，对制造商和零售商都有更强的吸引力；制造商和零售商都有更强的吸引力；再次，批发商

5、能满足再次，批发商能满足“流动性流动性”所所要求的要求的“量的规模性量的规模性”。. “流动性流动性”所演生的所演生的“社会性社会性”，使批发商能对需求总量进行控制，使批发商能对需求总量进行控制，增加控制的准确性。因为对一个地增加控制的准确性。因为对一个地区或国家需求总量的估计，比该地区或国家需求总量的估计，比该地区或国家内所有零售商对各自商圈区或国家内所有零售商对各自商圈内需求量估计值的总和，更加接近内需求量估计值的总和，更加接近实际的需求总量。对实际的需求总量。对. 个体零售商而言，能在需求信息较个体零售商而言，能在需求信息较明朗的情况下进行商品采购，防止明朗的情况下进行商品采购，防止采购

6、量上的不确定性采购量上的不确定性。（一般是偏（一般是偏多）多）从存储的单位成本看，由于批发地从存储的单位成本看，由于批发地商品数量庞大，存储的固定成本能商品数量庞大，存储的固定成本能得到地广泛地分摊，空闲的存储空得到地广泛地分摊，空闲的存储空间可被充分利用，因而可大大降低。间可被充分利用，因而可大大降低。. 成本节约成本节约指指“流通成本流通成本”，包括商流费用和，包括商流费用和物流费用。物流费用。1 减少交易次数，节约商流费用。减少交易次数，节约商流费用。2 节约储存费和运输费，节约物流节约储存费和运输费，节约物流 费用。费用。. 信息传递信息传递 流通加工流通加工 物物 流流流通金融流通金

7、融 风险负担风险负担 销售支援销售支援容易理解，但并非是不重要的功容易理解，但并非是不重要的功能。要真正推进批发业发展，必能。要真正推进批发业发展，必须要在现实中强化。须要在现实中强化。. 批发批发商业商业按按经营经营主体主体分类分类独立批发商独立批发商制造批发商制造批发商共同批发商共同批发商批兼零批发商批兼零批发商连锁批发商连锁批发商商品代理商商品代理商. 批发批发商业商业按按经营经营商品商品分类分类普普 通通批发商批发商专专 业业批发商批发商批发批发商业商业按销按销售地售地 区或区或商圈商圈大小大小分类分类全全 国国批发商批发商区区 域域批发商批发商地地 方方批发商批发商. 批发批发商业商

8、业按按职能职能分类分类完全职能完全职能批批 发发 商商有限职能有限职能批批 发发 商商现金自运批发商现金自运批发商直直 运运 批批 发发 商商货货 架架 批批 发发 商商卡卡 车车 批批 发发 商商邮邮 购购 批批 发发 商商. 批发批发商业商业按按流通流通阶段阶段分类分类一一 次次批发商批发商二二 次次批发商批发商三三 次次批发商批发商. 批发商业的用户特征与经营原则批发商业的用户特征与经营原则批发批发商业商业的的用户用户特征特征再销售者再销售者关心是否畅销关心是否畅销产业用户产业用户关心商品性能关心商品性能事业用户事业用户关心预算额度关心预算额度政府部门政府部门关心规则、质量关心规则、质量

9、. 批发批发商业商业用户用户的的主要主要购买购买特点特点购购 买买 数数 量量 大大与供货者与供货者 关系密切关系密切需需 求求 的的 派派 生生 性性需需 求求 缺缺 乏乏 弹弹 性性需需 求求 的的 波波 动动 性性购购 买买 的的 专专 业业 性性购购 买买 决决 策策 慎慎 重重. 批发批发商业商业用户用户的的购买购买类型类型 直接重购直接重购 修正重购修正重购 全新购买全新购买. 批发批发商业商业用户用户的的购买购买行为行为影响影响因素因素 环境因素环境因素 组织因素组织因素 人际因素人际因素 个人因素个人因素. 影响影响批发批发商业商业用户用户购买购买决策决策的的人员人员使使 用用

10、 者者评评 价价 者者决决 策策 者者批批 准准 者者购购 买买 者者把把 关关 者者. 批发批发商业商业用户用户的的购买购买过程过程发发 现现 问问 题题确确 认认 问问 题题确确 定定 产产 品品 规规 格格寻寻 找找 供供 货货 商商征征 询询 报报 价价选选 择择 供供 应应 商商确定日常订货规则确定日常订货规则绩绩 效效 评评 价价. 批发批发商业商业的的 经营经营原则原则 增强实力，坚实基础增强实力，坚实基础适适 应应 用用 户户 的的 需需 要要加加 强强 同同 用用 户户 的的 合作合作增增 加加 经经 营营 商商 品品的的 宽宽 度度 与与 深深 度度增强研究与进取意识增强研

11、究与进取意识. 批发批发商业商业的的 经营经营原则原则 改改 善善 物物 流流 体体 制制强化信息收集与提供能力强化信息收集与提供能力提提 高高 组组 织织 化化 程程 度度采采 用用 多多 种种 批批 发发 形形 式，式，开开 展展 特特 色色 经经 营营 强强 化化 促促 销销. 制造商制造商零售商大型化、组织化零售商大型化、组织化大型化、大型化、 垄断化垄断化小型化、高科技化小型化、高科技化批发批发商业商业经营经营环境环境的的变化变化 零售商业业态多样化零售商业业态多样化信信 息息 技技 术术 迅迅 猛猛 发发 展展. 增强增强实力实力以奠以奠定坚定坚实的实的经营经营基础基础 增资或积累

12、利润以充实资本增资或积累利润以充实资本完善内部、联合外部，以建立完善内部、联合外部，以建立高高 效效 的的 内内 外外 部部 组组 织织 系系 统统建立科学的经营管理机制建立科学的经营管理机制通过录用、招聘和教育培通过录用、招聘和教育培训建立优质的人才队伍训建立优质的人才队伍新、改建设施设备，提高水平新、改建设施设备，提高水平. 物流是批发商的重要功能，物物流是批发商的重要功能，物流水平的高低也是衡量批发商流水平的高低也是衡量批发商服务水平和市场竞争能力的重服务水平和市场竞争能力的重要标志。物流不仅是批发商同要标志。物流不仅是批发商同用户保持和发展交易关系的辅用户保持和发展交易关系的辅助条件，

13、而且本身就蕴藏着巨助条件，而且本身就蕴藏着巨大的经营机会，是一个有巨大大的经营机会，是一个有巨大增值空间的经营领域。增值空间的经营领域。. 中中小小批批发发商商采用采用“窗口批发窗口批发”制度制度通过人员、物流设施、信息、通过人员、物流设施、信息、技术等方面技术等方面 的的 协协 作作企企 业业 合合 并并大大批批发发商商建立体制健全、设施先进、功建立体制健全、设施先进、功能齐全、运转高效的自用或营能齐全、运转高效的自用或营业性物流中心（系统）业性物流中心（系统）. 强强化化促促销销提高销售人员的促销能力提高销售人员的促销能力向零向零售商售商提供提供指导指导和援和援助助促进零售商适时转换业态促

14、进零售商适时转换业态丰富零售商的经营品种丰富零售商的经营品种与零售商共建或共用信息与零售商共建或共用信息与与 物物 流流 系统，加强沟通系统，加强沟通向零售商提供有关商品及向零售商提供有关商品及其需求变化的信息，提高其需求变化的信息，提高零零 售售 商商 的的 经营管理水平经营管理水平. 批发批发商的商的组织组织化可化可收到收到的的效果效果扩大进货批量，扩大进货批量，降降 低低 进进 货成本货成本能灵活调度库存商品，能灵活调度库存商品，提提 高商高商 品品 供供 给能给能 力力扩大信息源，提高信扩大信息源，提高信息息 搜搜 集集 与与 提供能力提供能力可加强销售协作，可加强销售协作，提提 高高

15、 销销 售售 能能 力力可以共用物流设施，可以共用物流设施，提提 高高 物物 流流 效效 率率. 批发商业面临的挑战与发展趋势批发商业面临的挑战与发展趋势批发批发商业商业面临面临的的挑战挑战来自制造商的挑战来自制造商的挑战来自零售商的挑战来自零售商的挑战来自信息化的挑战来自信息化的挑战来自用户自建物流系统来自用户自建物流系统及及 物物 流流 产业化的产业化的 挑战挑战. 制造制造商发商发起挑起挑战的战的原因原因生产集中程度的提高生产集中程度的提高生产的纵向一体生产的纵向一体化化 程程 度度 的的 提高提高产品生产范围的扩大产品生产范围的扩大自建营销系统自建营销系统. 零售零售商发商发起挑起挑战

16、的战的原因原因零售规模扩大，零售规模扩大， 采购采购 能力增强能力增强零售商组织化零售商组织化程程 度度 的的 提高提高零售业态的多样化零售业态的多样化. 来自用户自建信来自用户自建信息息 系系 统的统的 挑战挑战来来 自自 专专 业化业化 信信息机息机 构构 的的 挑挑 战战来自商务电子的来自商务电子的挑挑 战战信息信息化发化发展的展的挑战挑战. 批发批发商业商业面临面临的的发展发展机会机会技术进步增强了批发技术进步增强了批发 商商 业业 的的 经经 营营 能能 力力制造商与零售商的制造商与零售商的“两极化两极化”为批发商提供了生存空间为批发商提供了生存空间消费需求的多样化增强了对消费需求的

17、多样化增强了对批批 发商发商 集集 散散 商品商品 的的 需需 求求零售业态的多样化为批发商零售业态的多样化为批发商的的 发发 展展 提提 供供 了了 机机 会会. 批批发发商商业业的的发发展展趋趋势势组织化组织化信息化信息化物流化物流化专业化专业化. 批发商业组织化发展批发商业组织化发展批发商自身批发商自身的组织化的组织化用户组织化用户组织化经营组织化经营组织化地域组织化地域组织化批发商与制造商、批发商与制造商、零售零售 商商 的的 组织化组织化批发商与零售批发商与零售 商商 的的 组组 织化织化批发商与制造批发商与制造 商商 的的 组组 织化织化. 批发批发商的商的信息信息化建化建设设高效率的信息搜集、高效率的信息搜集、加加 工工 和和 处处 理理 系统系统向用户提供高质量的向用户提供高质量的信信 息息. 随着电子商务的兴起，批发商应该随着电子商务的兴起，批发商应该将工作重点转向物流。电子商务越将工作重点转向物流。电子商务越发展，越需要高效、快速、安全的发展，越需要高效、快速、安全的商品配送系统与之相适应，从而促商品配送系统与之相适应，从而促使许多批发商将由传统的使许多批发商将由传统的“商品批商品批发发”转变为现代的转变为现代的“物流批发物流批发”。. 批发批发商业商业的信的信息化息化发展发展正