时代光华《如何通过“结果”强化员工的行为》课后试题_第1页
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文档简介

1、如何通过后果强化职工行为课后测试测试成绩：分。 恭喜您顺利通过考试！单项选择题1. 以下选项中，不属于正强化的方式的是：VA批评B丄奖励C 认可提升正确答案：A2. 关于负强化要点，以下表述中正确的选项是：VA强化物要恰当，是其想要的B强化物要有明确的目的性和针对性C事先不一定有不利的刺激存在D通过去除不利刺激来鼓励某一有利行为正确答案：D3. 以下关于惩罚的表述，正确的选项是：VA 所谓惩罚，就是用批评的刺激创造一个令人不愉快的、痛苦 的环境B惩罚就是保存现有的令人满意的条件C惩罚并不表示对某一不符合要求行为的否认D *惩罚的关键是为了使所不期望的行为以后不再发生正确答案：D4. 某企业创业

2、初期热情高涨，随着时间流逝慢慢懈怠，优良传统慢慢消失，这种现象属于：VA组织进步B +组织衰退C优胜劣汰D用进废退正确答案：B5. 企业中受照顾最多的往往是总是强调困难，声称要走的人；对于工作非常努力的人，管理者反而关注得不够。这种现象属于：VA »会哭的孩子有奶吃B职责缺失C 比差D 人情分正确答案：A6. 糟糕的职工往往是被经理塑造出来的，正确管理职工的行为应该 是：VA好的行为加以处分B坏的行为加以奖赏C +无功不受禄D对好的行为视而不见正确答案：C7. 以下选项中，不属于正强化的常见错误的选项是:A认识错误B *相离性错误C延迟错误D频率错误正确答案：B8. 正强化的根本技巧

3、和方法不包括：VA致性考虑B +填写过失单C由接受者评判D多样化考虑正确答案：B9. 想要做到有效惩戒，适宜的方式是必不可少的。以下选项中，不止确的惩戒方式是：VA分派较不受欢迎的工作B取消特权C +非公开处分D降低评分正确答案：C10. 在组织中，应当成为主导强化方式的是：VA *正强化bN惩罚C 消退D 负强化正确答案：A判断题11. 简单地说，强化理论就是：一个人的行为实际上是被塑造出来的 此种说法：V* 正确错误正确答案：正确12. 不加班的职工的工作态度有问题，应在考核时给予低分的惩罚。 此种说法：V正确*错误正确答案：错误13. 为了保护优秀职工不受排挤，管理者应该下拉其评分。此种说 法：V丨正确*错误正确答案：错误14. 管理者应当善于通过后果给职工希望得到的，从而强化其行为。 此种说法：V* 正确错误正确答案：正确15. 企业正强化的标准不够明确、 清楚，职工普遍不知道

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