德龙公司轧钢厂绩效考核薪酬管理培训方案－

1、2004年年8月月邢台德龙钢铁实业有限公司邢台德龙钢铁实业有限公司轧钢厂绩效考核和薪酬方案轧钢厂绩效考核和薪酬方案北京新华信管理顾问有限公司北京新华信管理顾问有限公司20042004年年8 8月月德龙公司轧钢厂绩效考核与薪酬方案德龙公司轧钢厂绩效考核与薪酬方案22004年年8月月轧钢厂人力资源项目进度轧钢厂人力资源项目进度012345确定项目开展思路试点方案设计试点方案设计5月月11日日8月月11日日678910111213职位分析职位分析组织梳理优化组织梳理优化考核方案考核方案薪酬方案薪酬方案6月月11日日德龙公司轧钢厂绩效考核与薪酬方案德龙公司轧钢厂绩效考核与薪酬方案32004年年8月月目

2、录目录绩效考核绩效考核 （一）绩效考核基本概念（一）绩效考核基本概念 （二）轧钢厂员工考核方案（二）轧钢厂员工考核方案薪酬管理薪酬管理 （一）薪酬管理基本概念（一）薪酬管理基本概念 （二）轧钢厂员工薪酬方案（二）轧钢厂员工薪酬方案德龙公司轧钢厂绩效考核与薪酬方案德龙公司轧钢厂绩效考核与薪酬方案42004年年8月月绩效考核目录绩效考核目录（一）绩效考核基本原理一）绩效考核基本原理 1、考核基本用语、考核基本用语 2、考核的意义、考核的意义 3、考核的原则、考核的原则（二）轧钢厂员工考核方案（二）轧钢厂员工考核方案 1、考核的组织分工和流程、考核的组织分工和流程 2、考核内容及考核表、考核内容及考

3、核表 3、考核量化方法、考核量化方法 4、考核结果以及运用、考核结果以及运用 5、考核申诉、例外考核和考核档案管理、考核申诉、例外考核和考核档案管理德龙公司轧钢厂绩效考核与薪酬方案德龙公司轧钢厂绩效考核与薪酬方案52004年年8月月绩效考核基本用语绩效考核基本用语定义定义释义释义业绩评价业绩评价对对组织组织的产出结果进行科学量化评估的管理过程的产出结果进行科学量化评估的管理过程员工考核员工考核对对员工员工的工作结果以及影响工作结果相关重要因素进行科学系统量化评估的工作结果以及影响工作结果相关重要因素进行科学系统量化评估的管理过程的管理过程考核周期考核周期每次进行评价或者考核所经历的时间跨度每次

4、进行评价或者考核所经历的时间跨度考核组织者考核组织者组织业绩评价（员工考核）的组织业绩评价（员工考核）的组织或者责任者组织或者责任者考核者考核者评价主体（考核主体），执行业绩评价（员工考核）的评价主体（考核主体），执行业绩评价（员工考核）的组织或者责任者组织或者责任者被考核者被考核者评价客体（考核客体），业绩评价（员工考核）的评价客体（考核客体），业绩评价（员工考核）的对象对象考核指标考核指标能够客观体现被考核者（被评价者）的主要工作（产出）的指标能够客观体现被考核者（被评价者）的主要工作（产出）的指标考核标准考核标准对评价（考核）执行过程所涉及到的相关要素（考核主体和客体、考核指对评价（考核

5、）执行过程所涉及到的相关要素（考核主体和客体、考核指标、考核周期等）进行界定的标准化文书标、考核周期等）进行界定的标准化文书考核目标考核目标对考核（评价）指标的具体目标值对考核（评价）指标的具体目标值德龙公司轧钢厂绩效考核与薪酬方案德龙公司轧钢厂绩效考核与薪酬方案62004年年8月月有效的考核体系可以对员工的努力程度和工作成果进行客有效的考核体系可以对员工的努力程度和工作成果进行客观的评价，并且通过对考核结果的沟通和强化提高员工的观的评价，并且通过对考核结果的沟通和强化提高员工的努力程度和工作成果努力程度和工作成果个人努力程度个人努力程度个人工作成果个人工作成果员工考核体系员工考核体系考核结果

6、考核结果薪酬晋升决策薪酬晋升决策实现组织目标实现组织目标考核沟通考核沟通考核结果强化考核结果强化德龙公司轧钢厂绩效考核与薪酬方案德龙公司轧钢厂绩效考核与薪酬方案72004年年8月月有效的员工考核体系还可以对员工的素质潜能和工作有效的员工考核体系还可以对员工的素质潜能和工作能力进行客观评价，从而为企业优化人力资源配置提能力进行客观评价，从而为企业优化人力资源配置提供决策依据，同时还有助于员工职业发展供决策依据，同时还有助于员工职业发展个人素质潜能个人素质潜能个人工作能力个人工作能力员工考核体系员工考核体系考核结果考核结果员工职业发展员工职业发展考核沟通和培训考核沟通和培训岗位调整岗位调整辞退辞退

7、晋升晋升组织人力资源优化组织人力资源优化考核结果强化考核结果强化德龙公司轧钢厂绩效考核与薪酬方案德龙公司轧钢厂绩效考核与薪酬方案82004年年8月月考核基本原则考核基本原则系统原则系统原则考核对象：所有正式员工而不是局限于企业中的部分职员；考核对象：所有正式员工而不是局限于企业中的部分职员；考核内容：综合指标而不是某些方面的指标考核内容：综合指标而不是某些方面的指标 透明原则透明原则考核流程、考核方法和考核指标是清晰明确的；考核流程、考核方法和考核指标是清晰明确的；考核者与被考核者对业绩考核目标不会存在明显的分歧考核者与被考核者对业绩考核目标不会存在明显的分歧 客观原则客观原则考核结果是以各种

8、统计数据和客观事实为基础的，尽可能避免个人主观因素影响考考核结果是以各种统计数据和客观事实为基础的，尽可能避免个人主观因素影响考核结果的客观性核结果的客观性 沟通原则沟通原则考核者在对被考核者进行员工考核的过程中，需要与被考核者进行充分沟通，听取考核者在对被考核者进行员工考核的过程中，需要与被考核者进行充分沟通，听取被考核者对自己工作的评价与意见，使考核结果公正合理被考核者对自己工作的评价与意见，使考核结果公正合理时效原则时效原则员工考核是对考核期内工作成果的综合评价，不应将本考核期之前的表现强加于本员工考核是对考核期内工作成果的综合评价，不应将本考核期之前的表现强加于本次的考核结果中，也不能

9、取近期的业绩或比较突出的一两个成果来代替整个考核期次的考核结果中，也不能取近期的业绩或比较突出的一两个成果来代替整个考核期的业绩的业绩对等原则对等原则考核指标与职责相对等；考核周期与考核指标相对等；考核指标与职责相对等；考核周期与考核指标相对等；指标权重与职责范围相对等；业绩考核目标与企业实际客观条件相对等指标权重与职责范围相对等；业绩考核目标与企业实际客观条件相对等可行原则可行原则考核者能正确执行考核；考核者能保证考核的公正性；考核者能正确执行考核；考核者能保证考核的公正性；考核指标是可以量化的；考核信息是可以获得的考核指标是可以量化的；考核信息是可以获得的德龙公司轧钢厂绩效考核与薪酬方案德

10、龙公司轧钢厂绩效考核与薪酬方案92004年年8月月绩效考核目录绩效考核目录（一）绩效考核基本原理一）绩效考核基本原理 1、考核基本用语、考核基本用语 2、考核的意义、考核的意义 3、考核的原则、考核的原则（二）轧钢厂员工考核方案（二）轧钢厂员工考核方案 1、考核的组织分工和流程、考核的组织分工和流程 2、考核内容及考核表、考核内容及考核表 3、考核量化方法、考核量化方法 4、考核结果以及运用、考核结果以及运用 5、考核申诉、例外考核和考核档案管理、考核申诉、例外考核和考核档案管理德龙公司轧钢厂绩效考核与薪酬方案德龙公司轧钢厂绩效考核与薪酬方案102004年年8月月考核组织和职责考核组织和职责分

11、 厂领 导综 合 科直 接上 级 厂长厂长是员工考核的最终责任者最终责任者 副厂长、厂长助理副厂长、厂长助理是分管部门员工考核工作的监督者监督者 考核执行者考核执行者，在客观公正实施员工考核从而实现员工考核预期效果上负有重要职责 员工考核工作的组织部门组织部门，在建立和维持有效员工考核体系上负有重要职责员工考核德龙公司轧钢厂绩效考核与薪酬方案德龙公司轧钢厂绩效考核与薪酬方案112004年年8月月新华信建议各层级员工具体内容的考核者如下：新华信建议各层级员工具体内容的考核者如下：考核对象考核对象考核者考核者职业素质职业素质工作绩效工作绩效工作态度工作态度工作业绩工作业绩副厂长、厂长助理副厂长、厂

12、长助理厂长厂长厂长厂长评价委员会、厂长评价委员会、厂长调度长、科长、车间主调度长、科长、车间主任、工段长任、工段长分管副厂长分管副厂长分管副厂长分管副厂长分管副厂长分管副厂长综合科长综合科长厂长厂长厂长厂长厂长、人力资源处处长厂长、人力资源处处长三班班长三班班长直接上级直接上级注注1 1直接上级直接上级调度长、直接上级调度长、直接上级白班班长白班班长直接上级直接上级直接上级直接上级直接上级直接上级科员、一线员工科员、一线员工注注2 2直接上级直接上级-直接上级直接上级注：注：1 1、直接上级如果有副职，正副职分别对其进行考核打分，其中正职权重为、直接上级如果有副职，正副职分别对其进行考核打分，

13、其中正职权重为2 2，副职权重为，副职权重为1 1，经加权平均后得，经加权平均后得出最后考核值。出最后考核值。 2 2、由于科员更多的体现在事务型工作，也需要对其工作态度进行考核。、由于科员更多的体现在事务型工作，也需要对其工作态度进行考核。德龙公司轧钢厂绩效考核与薪酬方案德龙公司轧钢厂绩效考核与薪酬方案122004年年8月月部门考核的考核关系如下：部门考核的考核关系如下：考核对象考核对象考核者考核者甲乙丙三班甲乙丙三班 考核者是厂长，生产副厂长和生产科长提供考核信息考核者是厂长，生产副厂长和生产科长提供考核信息 加热、粗轧、精轧、卷取和打包等班加热、粗轧、精轧、卷取和打包等班考核者是调度长考

14、核者是调度长 三班内其他各班三班内其他各班考核者是调度长，常白班各部门负责人提供考核信息考核者是调度长，常白班各部门负责人提供考核信息 常白班各科室、车间、工段常白班各科室、车间、工段考核者是厂长，分管副厂长提供考核信息考核者是厂长，分管副厂长提供考核信息 常白班内部各班常白班内部各班 考核者是部门负责人，副科长、副工段长提供考核信息考核者是部门负责人，副科长、副工段长提供考核信息 德龙公司轧钢厂绩效考核与薪酬方案德龙公司轧钢厂绩效考核与薪酬方案132004年年8月月考核流程考核实施流程考核流程考核实施流程轧钢厂综合科轧钢厂综合科考核者考核者被考核者被考核者被考核者被考核者绩效考核表绩效考核表

15、绩效考核结绩效考核结果存档果存档履行工作职责履行工作职责执行工作计划执行工作计划确认被考核确认被考核者工作者工作考核信息考核信息考核中沟通考核中沟通执行考核执行考核考核结果考核结果审核审核组织考核组织考核后沟通后沟通通过未通过未通过相关考核者相关考核者审核审核通过未通过未通过审批审批未通过未通过厂长厂长考核者上级考核者上级确认被考核确认被考核者工作者工作考核信息考核信息德龙公司轧钢厂绩效考核与薪酬方案德龙公司轧钢厂绩效考核与薪酬方案142004年年8月月考核流程考核结果反馈和运用流程考核流程考核结果反馈和运用流程轧钢厂综合科轧钢厂综合科考核者考核者相关副厂长相关副厂长被考核者被考核者考核结果考

16、核结果沟通沟通接受考核申诉接受考核申诉调查核实考核申诉内调查核实考核申诉内容容考核结果分析考核结果分析考核结果分析考核结果分析工作改进建议工作改进建议工作改进工作改进完善考核完善考核表表薪酬晋升薪酬晋升决策决策培训需求培训需求分析分析考核表考核表薪酬晋升薪酬晋升方案方案员工培训员工培训计划计划审核审核执行新的考核表执行新的考核表执行薪酬晋升方案执行薪酬晋升方案执行员工培训计划执行员工培训计划不接受，提出申诉不接受，提出申诉接受考核申诉考核申诉处理处理厂长厂长审批审批通过未通过未通过未通过未通过通过申诉处理结果申诉处理结果德龙公司轧钢厂绩效考核与薪酬方案德龙公司轧钢厂绩效考核与薪酬方案15200

17、4年年8月月轧钢厂考核体系根据岗位特点划分为两类：一、管理人员和轧钢厂考核体系根据岗位特点划分为两类：一、管理人员和职能人员考核体系；二、一线员工考核体系。考核体系所包职能人员考核体系；二、一线员工考核体系。考核体系所包含的内容如下：含的内容如下： 管管理理人人员员一线一线员工员工指各岗位员工执行分厂各部门的操作规范和指各岗位员工执行分厂各部门的操作规范和纪律规范纪律规范 工作绩效工作绩效职业素质职业素质工作业绩工作业绩工作态度工作态度品德品德专业潜力专业潜力管理潜力管理潜力职职能能人人员员操作和纪律规范考核指标操作和纪律规范考核指标德龙公司轧钢厂绩效考核与薪酬方案德龙公司轧钢厂绩效考核与薪酬

18、方案162004年年8月月对于管理者而言，职业素质包括品德、管理潜力和专业对于管理者而言，职业素质包括品德、管理潜力和专业潜力三方面潜力三方面10个指标个指标方面方面指标名称指标名称指标定义指标定义品德品德诚实正直诚实正直员工在日常工作诚实坦率，光明磊落，为人正直，敢于坚持原则，清正廉洁节俭意识节俭意识员工在日常工作中注意节约，不搞铺张浪费，自觉控制费用，节省开销，合理利用公司各种资源敬业精神敬业精神能够主动深入理解公司各项政策和决定，对本职工作认真负责，能够主动承担工作责任管理潜力管理潜力领导组织能力领导组织能力集合组织的整体力量，调配组织中各种资源共同达成组织目标的能力计划能力计划能力科学

19、合理编制及分解各种工作计划，并保证工作计划顺利得以实现的能力沟通协调能力沟通协调能力在涉及多方面工作关系时，能够合理处理和协调，以及在工作流程遇到阻碍的情况下，能够及时了解处理并恢复工作顺畅的能力决策能力决策能力注重决策前的充分论证；在困难而复杂或者临机处置的情况下，能够充分考虑风险因素，在自己责任范围内，果断、高效地做出明确决定的能力专业潜力专业潜力问题解决能力问题解决能力对日常工作发生的问题点，知道如何分析，并探究其真正原因，提出对应方案的能力专业技能专业技能能够按照要求处理本职位所需要的各项专业工作，并能有效解决工作上发生的专业性问题的能力创新能力创新能力能够吸取及掌握专业发展的最新趋势

20、，并应用在工作改善及专案革新方面的能力德龙公司轧钢厂绩效考核与薪酬方案德龙公司轧钢厂绩效考核与薪酬方案172004年年8月月对于职能人员，职业素质也包括品德、管理潜力和专业对于职能人员，职业素质也包括品德、管理潜力和专业潜力三方面潜力三方面10个指标个指标方面方面指标名称指标名称指标定义指标定义品德品德诚实正直诚实正直员工在日常工作诚实坦率，光明磊落，为人正直，敢于坚持原则，清正廉洁节俭意识节俭意识员工在日常工作中注意节约，不搞铺张浪费，自觉控制费用，节省开销，合理利用公司各种资源敬业精神敬业精神能够主动深入理解公司各项政策和决定，对本职工作认真负责，能够主动承担工作责任管理潜力管理潜力组织能

21、力组织能力能够通过有效调配组织中各种资源，顺利启动各项工作并驱动各项工作任务完成的能力计划能力计划能力科学合理编制及分解各种工作计划，并保证工作计划顺利得以实现的能力沟通协调能沟通协调能力力在涉及多方面工作关系时，能够合理处理和协调，以及在工作流程遇到阻碍的情况下，能够及时了解处理并恢复工作顺畅的能力专业潜力专业潜力专业技能专业技能能够按照要求处理本职位所需要的各项专业工作，并能有效解决工作上发生的专业性问题的能力问题解决能问题解决能力力对日常工作发生的问题点，知道如何分析，并探究其真正原因，提出对应方案的能力钻研能力钻研能力对工作所需信息通过多渠道的收集和整理，以及对业务领域的工作内容的钻研

22、和分析的能力创新能力创新能力能够吸取及掌握专业发展的最新趋势，并应用在工作改善及专案革新方面的能力德龙公司轧钢厂绩效考核与薪酬方案德龙公司轧钢厂绩效考核与薪酬方案182004年年8月月对管理人员和职能人员的绩效考核通过建立关键绩效指标对管理人员和职能人员的绩效考核通过建立关键绩效指标（KPI）进行考核进行考核30%示意示意德龙公司轧钢厂绩效考核与薪酬方案德龙公司轧钢厂绩效考核与薪酬方案192004年年8月月以操作和纪律规范考核作为一线员工的业绩考核体系。以操作和纪律规范考核作为一线员工的业绩考核体系。以机修工段考评为例以机修工段考评为例示意示意德龙公司轧钢厂绩效考核与薪酬方案德龙公司轧钢厂绩效

23、考核与薪酬方案202004年年8月月考核者根据量化标准对每个指标进行量化，并计算出考核者根据量化标准对每个指标进行量化，并计算出月度绩效考核得分。然后，根据年度绩效考核得分和月度绩效考核得分。然后，根据年度绩效考核得分和职业素质考核得分计算得出综合考核结果职业素质考核得分计算得出综合考核结果考核结果考核结果公式公式绩效考核得分绩效考核得分（绩效考核指标得分（绩效考核指标得分绩效考核指标权重）绩效考核指标权重）年度绩效考核得分年度绩效考核得分（月度绩效考核得分）（月度绩效考核得分）/ 12/ 12职业素质考核得分职业素质考核得分根据评分标准进行打分根据评分标准进行打分综合考核得分综合考核得分年度

24、绩效考核得分年度绩效考核得分绩效权重绩效权重+ + 职业素质考职业素质考核得分核得分潜力权重潜力权重被考核者被考核者职业素质权重（）职业素质权重（）绩效权重（）绩效权重（）中层管理人员中层管理人员20208080基层管理人员基层管理人员25257575技术员、事务员技术员、事务员30307070根据不同类型被考核者，其权重设计如右表：德龙公司轧钢厂绩效考核与薪酬方案德龙公司轧钢厂绩效考核与薪酬方案212004年年8月月计算举例计算举例80100100928080=8015153013.8121212求求和和月度绩效考核得分月度绩效考核得分12+15+30+13.8+12+12=94.8年度绩效

25、考核得分年度绩效考核得分 该员工每月考核得分该员工每月考核得分1295（假设）（假设）假设该员工职业素质考核假设该员工职业素质考核为为94分分综合考核得分综合考核得分95 70 943094.730%德龙公司轧钢厂绩效考核与薪酬方案德龙公司轧钢厂绩效考核与薪酬方案222004年年8月月工人的绩效考核依据工人的绩效考核依据“工人绩效考核标准工人绩效考核标准”，对工人的操作，对工人的操作行为进行加、扣分。建议绩效考核基准分为行为进行加、扣分。建议绩效考核基准分为80分，其中单项分，其中单项加、扣分可根据结果适当调整，以足够区分优劣员工。加、扣分可根据结果适当调整，以足够区分优劣员工。姓名考核得分依

26、据A742.23.3加、扣分总和姓名姓名考核得分考核得分依据依据姓名姓名考核成绩考核成绩依据依据A742.2 3.3B834.5 3.5统计德龙公司轧钢厂绩效考核与薪酬方案德龙公司轧钢厂绩效考核与薪酬方案232004年年8月月审核者在审核考核得分时，如果发现有不公正现象或者审核者在审核考核得分时，如果发现有不公正现象或者考核结果分布不合理时，可以要求考核者进行重新考核，考核结果分布不合理时，可以要求考核者进行重新考核，也可以直接对考核得分进行修正，但是修正考核得分要也可以直接对考核得分进行修正，但是修正考核得分要遵循以下规定遵循以下规定 对考核得分进行修正时要与考核者进行沟通以达成共识；对考核

27、得分进行修正时要与考核者进行沟通以达成共识； 对考核得分进行修正时要附上相应的依据对考核得分进行修正时要附上相应的依据 加分加分实际考核分数实际考核分数修正后考核分数修正后考核分数不超过不超过8分分减分减分实际考核分数实际考核分数修正后考核分数修正后考核分数不超过不超过8分分原则原则德龙公司轧钢厂绩效考核与薪酬方案德龙公司轧钢厂绩效考核与薪酬方案242004年年8月月考核结果的运用考核结果的运用员工员工考核考核结果结果是人是人力资力资源管源管理决理决策的策的重要重要依据依据绩绩效效考考核核职职业业素素质质考考核核与绩效工资直接挂钩与绩效工资直接挂钩薪酬等级调整薪酬等级调整人事晋升任免人事晋升任

28、免员工培训员工培训评定星级员工评定星级员工注注薪酬等级调整薪酬等级调整人事晋升任免人事晋升任免员工培训员工培训注：一线工人通过绩效考核结果进行星级员工评定。德龙公司轧钢厂绩效考核与薪酬方案德龙公司轧钢厂绩效考核与薪酬方案252004年年8月月绩效考核成绩与绩效工资挂钩绩效考核成绩与绩效工资挂钩月度绩效考核成绩是绩效工资发放的重要依据月度绩效考核成绩是绩效工资发放的重要依据实际绩效工资（同一部门内部）同一层级的绩效工资总额实际绩效工资（同一部门内部）同一层级的绩效工资总额 个人绩效分配系数个人绩效分配系数同一部门同一层级个人绩效考核得分个人绩效薪点个人绩效分配系数=个人绩效考核得分个人绩效薪点德

29、龙公司轧钢厂绩效考核与薪酬方案德龙公司轧钢厂绩效考核与薪酬方案262004年年8月月绩效考核成绩与绩效工资挂钩：举例绩效考核成绩与绩效工资挂钩：举例员工姓名员工姓名绩效薪点绩效薪点考核得分考核得分薪点薪点得分得分绩效分配系数绩效分配系数实发绩效工资实发绩效工资A807459200.22785B808064000.24849C859580950.311071D758060000.23796合计合计263951某部门内部员工绩效工资表（绩效工资总额：3500）758075808595808080740.2335000.23=796德龙公司轧钢厂绩效考核与薪酬方案德龙公司轧钢厂绩效考核与薪酬方案27

30、2004年年8月月综合考核结果是调整基准工资的主要依据。对管理人员、综合考核结果是调整基准工资的主要依据。对管理人员、技术人员和职能人员而言，每次年度综合考核结束后，技术人员和职能人员而言，每次年度综合考核结束后，分厂将根据员工的考核结果调整薪酬等级分厂将根据员工的考核结果调整薪酬等级工资等级上调原则工资等级上调原则实行实行“分部门分层级归属分部门分层级归属”注注的原则，的原则，根据综合考核结果，排名前根据综合考核结果，排名前30%30%的员工的员工可进入到上升可进入到上升1 1个工资等级的候选人名个工资等级的候选人名单，经厂长、副厂长和直接上级进行单，经厂长、副厂长和直接上级进行综合评议后，

31、做出工资调整的决策综合评议后，做出工资调整的决策工资等级下调原则工资等级下调原则实行实行“分部门分层级归属分部门分层级归属” 的原的原则，根据综合考核结果，排名后则，根据综合考核结果，排名后10%10%的员工进入降低的员工进入降低1 1个工资等级的个工资等级的人员名单，经厂长、副厂长和直接人员名单，经厂长、副厂长和直接上级进行综合评议后，做出工资等上级进行综合评议后，做出工资等级降低决策级降低决策注：“分部门分层级归属”原则即在同一部门内部，中层管理人员在一起排名，基层管理人员在一起排名，基层员工在一起排名德龙公司轧钢厂绩效考核与薪酬方案德龙公司轧钢厂绩效考核与薪酬方案282004年年8月月对

32、于轧钢厂一线工人实行星级员工评选制度对于轧钢厂一线工人实行星级员工评选制度动态星级动态星级星级累计星级累计评定标准评定标准评定周期评定周期当星级员工出现一当星级员工出现一次月绩效考核结果次月绩效考核结果排名在后排名在后10，或，或出现责任事故和违出现责任事故和违纪时，即减去一星；纪时，即减去一星；并可视情节严重程并可视情节严重程度减星，甚至全免。度减星，甚至全免。星级员工从一星到五星星级员工从一星到五星共五个等级。每个季度共五个等级。每个季度评选出星级可进行累计，评选出星级可进行累计，当年最高可评选出四星当年最高可评选出四星级员工。连续两年获得级员工。连续两年获得四星级的员工，为五星四星级的员

33、工，为五星级员工。级员工。采用绩效考核分数与综合评议相采用绩效考核分数与综合评议相结合的方法。结合的方法。在一个工作季度内，在本部门同在一个工作季度内，在本部门同级员工中每月绩效考评分累计后级员工中每月绩效考评分累计后排名在前排名在前15的员工可以进入星的员工可以进入星级员工候选名单。级员工候选名单。综合评议需考虑员工的学历、所综合评议需考虑员工的学历、所在岗位、技能、理论水平、与团在岗位、技能、理论水平、与团队的融合程度以及是否发生过责队的融合程度以及是否发生过责任事故等因素任事故等因素每个季度评选一次；一年共四次每个季度评选一次；一年共四次德龙公司轧钢厂绩效考核与薪酬方案德龙公司轧钢厂绩效

34、考核与薪酬方案292004年年8月月一线员工的工资等级调整取决于年度考核结果和星级一线员工的工资等级调整取决于年度考核结果和星级评定情况评定情况工资等级上调原则工资等级上调原则当年绩效考核累计结果排名在本部门当年绩效考核累计结果排名在本部门同级员工中前同级员工中前5 5，和星级评定在四星，和星级评定在四星级以上的工人，工资调高一个等级；级以上的工人，工资调高一个等级；当年绩效考核累计结果排名在本部门当年绩效考核累计结果排名在本部门同级前同级前2020，和星级评定在三星级以，和星级评定在三星级以上（含）的工人，进入工资调级名单；上（含）的工人，进入工资调级名单；工资等级下调原则工资等级下调原则当

35、年绩效考核累计结果排名在后当年绩效考核累计结果排名在后1010，且年内没有被评为过星级员，且年内没有被评为过星级员工的工人，进入工资降级备选人员工的工人，进入工资降级备选人员名单名单注：最终工资是否升降，需经过厂长、副厂长总和直接上级综合评议后方可做出决策注：最终工资是否升降，需经过厂长、副厂长总和直接上级综合评议后方可做出决策注：工资的升降均以员工所在岗位的最高和最低工资等级为限注：工资的升降均以员工所在岗位的最高和最低工资等级为限 德龙公司轧钢厂绩效考核与薪酬方案德龙公司轧钢厂绩效考核与薪酬方案302004年年8月月综合考核结果是员工职位调整的主要依据综合考核结果是员工职位调整的主要依据

36、综合科根据公司人力资源规划提出职位晋升计划综合科根据公司人力资源规划提出职位晋升计划 对管理人员、技术人员和职能人员而言，按照对管理人员、技术人员和职能人员而言，按照“分部门分层级归属分部门分层级归属”的原的原则，并对相关员工的综合考核结果进行排名，排名前则，并对相关员工的综合考核结果进行排名，排名前1515的职员自动进入的职员自动进入职位晋升候选人名单；职位晋升候选人名单； 对工人而言，只有二星级（含）以上员工才能进入职位晋升候选人名单；对工人而言，只有二星级（含）以上员工才能进入职位晋升候选人名单； 如果部门内部的员工人数少于三人，如果员工的工作表现突出，业绩优良，如果部门内部的员工人数少

37、于三人，如果员工的工作表现突出，业绩优良，本人可向直接上级提出晋升申请，或由其直接上级提出该员工的晋升申请本人可向直接上级提出晋升申请，或由其直接上级提出该员工的晋升申请报告。报告。 最终由厂长、副厂长和直接上级进行综合评议，作出职位晋升决策最终由厂长、副厂长和直接上级进行综合评议，作出职位晋升决策晋升晋升德龙公司轧钢厂绩效考核与薪酬方案德龙公司轧钢厂绩效考核与薪酬方案312004年年8月月员工年度考核结果是员工降级、淘汰决策的重要依据，员工年度考核结果是员工降级、淘汰决策的重要依据，分厂实行评议制员工淘汰办法分厂实行评议制员工淘汰办法 按照按照“分部门分层级归属分部门分层级归属”的原则，综合

38、科对管理者的综合考核结果进的原则，综合科对管理者的综合考核结果进行排名，排名靠后行排名，排名靠后5%5%管理者进入降级名单，由厂长、副厂长和直接上级管理者进入降级名单，由厂长、副厂长和直接上级进行综合评议，最后作出管理者降级决策进行综合评议，最后作出管理者降级决策 如果部门内部的员工人数少于三人，如果员工的工作表现明显不符合岗如果部门内部的员工人数少于三人，如果员工的工作表现明显不符合岗位要求，可由其直接上级提出降级或淘汰报告；位要求，可由其直接上级提出降级或淘汰报告； 被淘汰员工到人力资源处报道待岗，接受培训后可转岗被淘汰员工到人力资源处报道待岗，接受培训后可转岗 转岗不合格，最终解除劳动合

39、同转岗不合格，最终解除劳动合同 降级与淘汰降级与淘汰德龙公司轧钢厂绩效考核与薪酬方案德龙公司轧钢厂绩效考核与薪酬方案322004年年8月月考核结果申诉考核结果申诉 在员工考核过程中，员工如认为受到不公平对待或对考核结在员工考核过程中，员工如认为受到不公平对待或对考核结果有异议，有权在考核结束后（考核结果通知到被考核者）果有异议，有权在考核结束后（考核结果通知到被考核者）7 7个工作日个工作日内向综合科提出申诉。内向综合科提出申诉。 员工就考核问题提出申诉时需要填写员工就考核问题提出申诉时需要填写绩效考核申诉表绩效考核申诉表，综合科受理并进行调查研究，出具处理意见，经厂长审批后综合科受理并进行调

40、查研究，出具处理意见，经厂长审批后监督执行；最终意见需经过公司人力资源处备案。监督执行；最终意见需经过公司人力资源处备案。德龙公司轧钢厂绩效考核与薪酬方案德龙公司轧钢厂绩效考核与薪酬方案332004年年8月月例外事项的考核例外事项的考核何谓例外考核何谓例外考核例外事项考核是对例行考核表所不能涵盖到的考核内容进例外事项考核是对例行考核表所不能涵盖到的考核内容进行单独考核，并对考核结果单独运用行单独考核，并对考核结果单独运用例外考核的主要内容例外考核的主要内容重大工作失误重大工作失误重大安全事故重大安全事故重大质量事故重大质量事故突出工作成果突出工作成果分厂技术革新分厂技术革新分厂成本节约分厂成本

41、节约德龙公司轧钢厂绩效考核与薪酬方案德龙公司轧钢厂绩效考核与薪酬方案342004年年8月月例外考核流程例外考核流程综合科综合科考核者考核者厂长厂长被考核者被考核者分管副厂长分管副厂长发生重大工作失发生重大工作失误或者取得突出误或者取得突出工作成果工作成果例外考核建议例外考核建议例外考核结果例外考核结果及其处理方案及其处理方案审批审批审核审核执行例外考执行例外考核结果核结果通过通过未通过未通过STOP被告知单项被告知单项考核结果考核结果编制考核结果编制考核结果及其处理建议及其处理建议通过通过未通过未通过德龙公司轧钢厂绩效考核与薪酬方案德龙公司轧钢厂绩效考核与薪酬方案352004年年8月月考核文档

42、归档、保管和查阅考核文档归档、保管和查阅 考核文档包括考核目标、考核结果、考核信息、例外事项考核考核文档包括考核目标、考核结果、考核信息、例外事项考核结果等相关文档和量表。结果等相关文档和量表。 考核文档统一由综合科进行保管，考核结果交公司人力资源处考核文档统一由综合科进行保管，考核结果交公司人力资源处备案。备案。 综合科根据公司档案方案，对考核文档进行归类和标识以方便综合科根据公司档案方案，对考核文档进行归类和标识以方便查阅，妥善保存考核文档。查阅，妥善保存考核文档。 考核文档是重要的人事档案，综合科要防止考核文档被无关者考核文档是重要的人事档案，综合科要防止考核文档被无关者查阅。查阅。德龙

43、公司轧钢厂绩效考核与薪酬方案德龙公司轧钢厂绩效考核与薪酬方案362004年年8月月目录目录绩效考核绩效考核 （一）绩效考核基本概念（一）绩效考核基本概念 （二）轧钢厂员工考核方案（二）轧钢厂员工考核方案薪酬管理薪酬管理 （一）薪酬管理基本概念（一）薪酬管理基本概念 （二）轧钢厂员工薪酬方案（二）轧钢厂员工薪酬方案德龙公司轧钢厂绩效考核与薪酬方案德龙公司轧钢厂绩效考核与薪酬方案372004年年8月月薪酬管理目录薪酬管理目录（一）薪酬管理基本概念一）薪酬管理基本概念 1、薪酬是什么、薪酬是什么 2、薪酬的重要性、薪酬的重要性 3、薪酬的作用、薪酬的作用（二）轧钢厂员工薪酬方案（二）轧钢厂员工薪酬方

44、案 1、薪酬方案设计原则、薪酬方案设计原则 2、薪酬总额、薪酬总额 3、用语解释、用语解释 4、方案设计流程、方案设计流程 5、个人基本工资和绩效工资的计算、个人基本工资和绩效工资的计算 德龙公司轧钢厂绩效考核与薪酬方案德龙公司轧钢厂绩效考核与薪酬方案382004年年8月月薪酬是什么？薪酬是什么？ 从狭义的角度来看，薪酬是指个人获得的以工资、奖金及以金钱或实物形式支付的从狭义的角度来看，薪酬是指个人获得的以工资、奖金及以金钱或实物形式支付的劳动回报。劳动回报。 广义的薪酬包括经济性的报酬和非经济性的报酬，经济性的报酬指工资、奖金、福广义的薪酬包括经济性的报酬和非经济性的报酬，经济性的报酬指工资

45、、奖金、福利待遇和假期等，非经济性的报酬指个人对企业及对工作本身在心理上的一种感受。利待遇和假期等，非经济性的报酬指个人对企业及对工作本身在心理上的一种感受。薪酬由经济性和非经济性报酬两部分组成薪酬由经济性和非经济性报酬两部分组成薪薪 酬酬经济性报酬经济性报酬非经济性报酬非经济性报酬直接的直接的其他其他间接的间接的基本工资基本工资绩效工资绩效工资特殊津贴特殊津贴公共福利公共福利保险计划保险计划培训培训有薪假期有薪假期休息日休息日病事假病事假工作工作其他其他企业企业责任感责任感挑战性挑战性成就感成就感社会地位社会地位个人成长个人成长价值实现价值实现友谊友谊上级关怀上级关怀环境舒适环境舒适德龙公司

46、轧钢厂绩效考核与薪酬方案德龙公司轧钢厂绩效考核与薪酬方案392004年年8月月薪酬的重要性薪酬的重要性对企业来说对企业来说 薪酬是企业总成本的重要组成部分薪酬是企业总成本的重要组成部分 薪酬是企业用来交换劳动者劳动的一种手段，是资薪酬是企业用来交换劳动者劳动的一种手段，是资本的投入，企业期望获得一定的资本回报本的投入，企业期望获得一定的资本回报对员工来说对员工来说 薪酬是员工从企业获得相对满足的过程，是他们维薪酬是员工从企业获得相对满足的过程，是他们维持生活、提高生活质量的重要前提持生活、提高生活质量的重要前提 有关研究显示，在所有的工作分类中，员工一直都有关研究显示，在所有的工作分类中，员工

47、一直都将工资收益视为最重要的工作指标将工资收益视为最重要的工作指标使企业获得最大限使企业获得最大限度的回报，是管理度的回报，是管理者的重要职责者的重要职责工资能极大地影工资能极大地影响员工行为和工响员工行为和工作绩效作绩效德龙公司轧钢厂绩效考核与薪酬方案德龙公司轧钢厂绩效考核与薪酬方案402004年年8月月薪酬的作用薪酬的作用改进成本效率，有效地削减成本，取得成本领先的优势改进成本效率，有效地削减成本，取得成本领先的优势激励员工提高工作绩效激励员工提高工作绩效保证依法行事保证依法行事提高招聘努力的成功率并减少士气和流动方面的问题提高招聘努力的成功率并减少士气和流动方面的问题德龙公司轧钢厂绩效考

48、核与薪酬方案德龙公司轧钢厂绩效考核与薪酬方案412004年年8月月薪酬管理目录薪酬管理目录（一）薪酬管理基本概念一）薪酬管理基本概念 1、薪酬是什么、薪酬是什么 2、薪酬的重要性、薪酬的重要性 3、薪酬的作用、薪酬的作用（二）轧钢厂员工薪酬方案（二）轧钢厂员工薪酬方案 1、薪酬方案设计原则、薪酬方案设计原则 2、薪酬总额、薪酬总额 3、用语解释、用语解释 4、方案设计流程、方案设计流程 5、个人基本工资和绩效工资的计算、个人基本工资和绩效工资的计算德龙公司轧钢厂绩效考核与薪酬方案德龙公司轧钢厂绩效考核与薪酬方案422004年年8月月设计薪酬方案的原则设计薪酬方案的原则一一 个个 前前 提提两两

49、 个个 公公 平平三三 项项 匹匹 配配 满足公司财务支付能力的要求满足公司财务支付能力的要求 内部公平：相对于本单位内部其他员工的薪酬是公平的内部公平：相对于本单位内部其他员工的薪酬是公平的 外部公平：相对于其他单位相似岗位员工的薪酬是公平的外部公平：相对于其他单位相似岗位员工的薪酬是公平的 个人基准薪酬与岗位相对价值相匹配个人基准薪酬与岗位相对价值相匹配 个人薪酬与绩效相匹配个人薪酬与绩效相匹配 薪酬总额与公司效益相匹配薪酬总额与公司效益相匹配 通过薪酬和考核制度的结合，提高员工工作兴趣和热情，通过薪酬和考核制度的结合，提高员工工作兴趣和热情，奖励先进、鞭策后进，体现以选拔、竞争、激励、淘

50、汰为奖励先进、鞭策后进，体现以选拔、竞争、激励、淘汰为核心的用人机制。核心的用人机制。 德龙公司轧钢厂绩效考核与薪酬方案德龙公司轧钢厂绩效考核与薪酬方案432004年年8月月薪酬总额薪酬总额轧钢厂员工薪酬总额是指按照德龙公司经济责任制所核算出来的现金薪酬总额。按照支轧钢厂员工薪酬总额是指按照德龙公司经济责任制所核算出来的现金薪酬总额。按照支付方式，轧钢厂薪酬总额分为基本工资总额和绩效工资总额、特殊津贴总额三部分付方式，轧钢厂薪酬总额分为基本工资总额和绩效工资总额、特殊津贴总额三部分 薪酬总额薪酬总额特殊津贴总额特殊津贴总额基本工资总额基本工资总额绩效工资总额绩效工资总额特殊津贴，是公司特殊津贴

51、，是公司对外聘的技术人才、对外聘的技术人才、管理人才、高级技管理人才、高级技工以及兼职人员所工以及兼职人员所给予的一种收入补给予的一种收入补贴，是非风险性收贴，是非风险性收入，不参与考核入，不参与考核 基本工资是员工的基本工资是员工的非风险性收入，不非风险性收入，不参与考核，除岗位参与考核，除岗位变动或薪酬等级调变动或薪酬等级调整外，员工基本工整外，员工基本工资经确定后，保持资经确定后，保持相对稳定相对稳定绩效工资是员工工绩效工资是员工工资中除去基本工资资中除去基本工资外剩下的部分，根外剩下的部分，根据公司效益、分厂据公司效益、分厂效益以及员工个人效益以及员工个人的表现浮动的表现浮动 德龙公司

52、轧钢厂绩效考核与薪酬方案德龙公司轧钢厂绩效考核与薪酬方案442004年年8月月薪酬用语解释薪酬用语解释定义定义释义释义基准薪点基准薪点与岗位价值相对应的数字标准，是支付工资和奖金的基本参数与岗位价值相对应的数字标准，是支付工资和奖金的基本参数基本薪点基本薪点岗位基准薪点总数中对应于基本工资的部分岗位基准薪点总数中对应于基本工资的部分绩效薪点绩效薪点岗位基准薪点总数中对应于绩效工资的部分岗位基准薪点总数中对应于绩效工资的部分薪点标准薪点标准每一薪点所对应的金额。随每一薪点所对应的金额。随国家政策和物价水平等宏观因素、行国家政策和物价水平等宏观因素、行业及地区竞争状况、企业发展战略以及公司整体效益

53、情况的变化业及地区竞争状况、企业发展战略以及公司整体效益情况的变化而变化而变化薪酬结构薪酬结构指基本薪点和绩效薪点在工资中所占的比例指基本薪点和绩效薪点在工资中所占的比例薪酬序列薪酬序列每一岗位的工资薪级均有多个岗级，将这些岗级每一岗位的工资薪级均有多个岗级，将这些岗级从最高级到最低从最高级到最低级依次排列便形成了岗位的薪酬序列；将分厂所有岗位的工资序级依次排列便形成了岗位的薪酬序列；将分厂所有岗位的工资序列组合到一起，便形成了分厂的薪酬序列；将全公司所有岗位的列组合到一起，便形成了分厂的薪酬序列；将全公司所有岗位的工资序列组合到一起，得到全公司的薪酬序列工资序列组合到一起，得到全公司的薪酬序

54、列德龙公司轧钢厂绩效考核与薪酬方案德龙公司轧钢厂绩效考核与薪酬方案452004年年8月月设计各职位的薪酬序列设计各职位的薪酬序列设计薪酬结构设计薪酬结构编制薪酬方案编制薪酬方案职位价值评估职位价值评估设计薪酬方案的流程设计薪酬方案的流程通过对岗位价值的评估，确定每个岗位在工资序列中的工资中位级别以及相对应通过对岗位价值的评估，确定每个岗位在工资序列中的工资中位级别以及相对应的薪点。的薪点。 每一岗位的工资薪级均有多个岗级，反映同岗位不同员工的工作技能和效率每一岗位的工资薪级均有多个岗级，反映同岗位不同员工的工作技能和效率差别。每一岗位对应工资级别的数量，根据岗位的价值和特点确定。差别。每一岗位

55、对应工资级别的数量，根据岗位的价值和特点确定。 不同岗位的人员，基本工资和绩效工资的比例不同。一般情况下，层级不同岗位的人员，基本工资和绩效工资的比例不同。一般情况下，层级越高，绩效工资所占比例越大。越高，绩效工资所占比例越大。 实实 施施试行试行德龙公司轧钢厂绩效考核与薪酬方案德龙公司轧钢厂绩效考核与薪酬方案462004年年8月月根据职位价值确定职位所处的薪酬序列，实行根据职位价值确定职位所处的薪酬序列，实行“一岗多薪一岗多薪”制度，以生产科轧钢工段数个岗位为例制度，以生产科轧钢工段数个岗位为例注：以上数据为模拟数值，不代表真实注：以上数据为模拟数值，不代表真实实行实行“一岗多薪一岗多薪”的

56、原因的原因 某些岗位对技术或经验要求较高某些岗位对技术或经验要求较高 某些岗位在岗人数较多某些岗位在岗人数较多 并非所有表现优异的工人都适合成并非所有表现优异的工人都适合成为管理者，应为那些并不适合担任管理为管理者，应为那些并不适合担任管理者的工人提供另一种发展空间者的工人提供另一种发展空间德龙公司轧钢厂绩效考核与薪酬方案德龙公司轧钢厂绩效考核与薪酬方案472004年年8月月新华信以二次曲线为理论依据确定薪酬等级级差，级别新华信以二次曲线为理论依据确定薪酬等级级差，级别越高，增幅越大越高，增幅越大25级36026级33027级30028级27029级24030级21031级180薪酬等级薪酬等

57、级薪点薪点32级16533级15034级13535级12036级10537级9038级8524级39级80级差5级差15级差30注：以上数据为模拟数值，不代表真实注：以上数据为模拟数值，不代表真实薪酬等级薪酬等级薪点薪点德龙公司轧钢厂绩效考核与薪酬方案德龙公司轧钢厂绩效考核与薪酬方案482004年年8月月根据任职者的实际工作能力和工作经验，确定任职者的具根据任职者的实际工作能力和工作经验，确定任职者的具体的工资级别，从而确定其基准工资体的工资级别，从而确定其基准工资JZ0129级240JZ0230级210JZ0331级180JZ0432级165JZ0533级150JQ0132级165工资级别工

58、资级别工资系数工资系数职位序列职位序列JQ0233级150JQ0334级135JQ0435级120JQ0536级105掌握系统的工作知识，具有3年工作经验，能独立开展工作职位精轧操作工姓名任职者条件掌握初步的工作知识，具有1年工作经验，需要在指导下开展工作职位卷取操作工姓名任职者条件注：以上数据为模拟数值，不代表真实注：以上数据为模拟数值，不代表真实德龙公司轧钢厂绩效考核与薪酬方案德龙公司轧钢厂绩效考核与薪酬方案492004年年8月月根据岗位性质不同而设置相应的薪酬结构（基本工资和绩效工资根据岗位性质不同而设置相应的薪酬结构（基本工资和绩效工资所占的比例）体现责任和激励相匹配的原则所占的比例）

59、体现责任和激励相匹配的原则职位职位基本薪点基本薪点/ /基准工资基准工资绩效薪点绩效薪点/ /基准工资基准工资调度长、机修工段长调度长、机修工段长60604040加热班长加热班长707030%30%粗轧操作工粗轧操作工808020%20%综合科长综合科长70703030设备科资料员设备科资料员808020%20%德龙公司轧钢厂绩效考核与薪酬方案德龙公司轧钢厂绩效考核与薪酬方案502004年年8月月 个人工资总额计算公式如下：个人工资总额计算公式如下：个人工资个人工资 = = 个人基本工资个人基本工资 + + 个人绩效工资个人绩效工资个人工资总额和基本工资的计算个人工资总额和基本工资的计算个人基

60、本工资个人基本工资 = = 基本薪点基本薪点 薪点标准薪点标准 个人基本工资计算公式如下：个人基本工资计算公式如下：德龙公司轧钢厂绩效考核与薪酬方案德龙公司轧钢厂绩效考核与薪酬方案512004年年8月月个人绩效工资的计算个人绩效工资的计算绩效工资总额在三班和常白班间的分配绩效工资总额在三班和常白班间的分配轧钢厂员工薪酬总额轧钢厂员工薪酬总额轧钢厂员工绩效工资总额（轧钢厂员工绩效工资总额（A）甲乙丙三班绩效工资总额（甲乙丙三班绩效工资总额（B）常白班绩效工资总额（常白班绩效工资总额（C） 绩效工资总额（绩效工资总额（A A） = = 薪酬总额薪酬总额 特殊津贴总额特殊津贴总额 基本工资总额基本工