pluswell双机热备培训

1、2022-3-231Pluswell双机热备培训 广东思程科技有限公司 2015-12-202022-3-232主 要 内 容vPluswel软件的安装与卸载vPluswell CLUSTER的配置vPluswell的日常维护vPluswell常见问题及解决方法2022-3-233Pluswel软件的安装与卸载vPluswell安装前的准备工作vPluswell安装须知vPluswell卸载2022-3-234Pluswell安装前的准备工作v硬件环境要求v软件环境要求2022-3-235硬件环境要求v服务器硬件状态正常；vIp地址分配设置完毕，网络通讯正常；（最少具有片网卡，其中一片网卡用于

2、配置公网，同时兼做心跳线。另外一片网卡直联，专用于配置心跳线， 同一台服务器网卡的IP地址需设置在不同网段。）v 硬盘分区规划完毕。并且在主备机上符好相同的盘符。 同步盘容量大小相等，日志归档盘应略大于同步盘。（日志盘可不设置）2022-3-236软件环境要求v操作系统安装完毕，并且打上最新的补丁；v数据库安装完毕并且打上补丁；v服务器要使用管理员（administrator）登陆，或具有管理员权限的用户登录，并且设置相同的密码。v如有防火墙请开放1500,1505,8123,8290（tcp/ip）等端口2022-3-23北京蓝科泰达科技有限公司 7Pluswell安装须知vPluswell

3、 软件包括CLUSTER 和Mirror，都默认安装即可，两台服务器都要安装，安装完成要立即重起服务器v安装完毕，如有杀毒软件，要把pluswell 软件都添加到杀毒软件的白名单当中（具体操作参照相关文档）2022-3-238Pluswell卸载v软件在卸载之前，请先删除相关设置资源。如果是纯软方式，首先删除在pluswell CLUSTER 软件里面的配置，再删除在pluswell Mirror 里面的配置，并且确认两个软件的服务都停止，然后将CLUSTER和Mirror软件都删除。v删除软件以后要重启服务器，并且要删除c盘软件的安装目录。2022-3-239Pluswell CLUSTER

4、的配置vPluswell CLUSTER常用资源配置vPluswell CLUSTER其他资源配置2022-3-2310Pluswell CLUSTER常用资源配置l心跳配置心跳配置l镜像资源镜像资源导入导入l虚拟虚拟IPIP配置配置lNTNT服务配置服务配置l资源层设置资源层设置2022-3-2311心跳配置心跳配置 v心跳线是 PlusWell 软件创建的第一个资源，是 PlusWell 的通讯通道，通过心跳线来传递热备系统状态信息。只有先建立心跳，才能进行以后的配置.v心跳线的作用就是感应对方机器是否存活，以此来决定是否接替对方的工作。v心跳类型有两种： 1、 TCP/IP 心跳心跳 2

5、、串口心跳、串口心跳2022-3-2312心跳配置心跳配置单击“心跳”2022-3-2313在此处填写上备机名： test22心跳类型选“TCP/IP端口”软件会自动识别备机IP最后单击“创建”跳出“创建心跳”的对话框心跳配置心跳配置2022-3-2314心跳配置心跳配置2022-3-2315心跳配置心跳配置安照同样的方法创建第二条心跳第一条心跳创建好了2022-3-2316单击“转换”按钮进入资源界面效果如下效果如下心跳配置心跳配置2022-3-2317镜像资源导入v因为纯软双机热备没有磁盘阵列，pluswell CLUSTER可以将Mirror新建的镜像资源导入进来。v要在镜像的主机上导入

6、。v要导入的镜像资源必须是Mirror的网络镜像资源，不能是本地镜像资源。2022-3-2318镜像资源导入点击点击“普通普通 资源资源” “镜像资源镜像资源”2022-3-2319镜像资源导入配置参数默认即可配置参数默认即可点击点击“导入导入”2022-3-2320镜像资源导入效果如图所示，与效果如图所示，与刚才设置的刚才设置的Z盘相似盘相似2022-3-2321虚拟虚拟IP配置配置v虚拟 IP,又称可切换 IP,飘移 IP，是Pluswell Cluster 虚拟出来的 IP 地址， 为服务器对外提供服务的 IP 地址，即客户端访问的 IP 地址。v虚 IP 要与被选择的两台服务器的网卡在

7、同一个网段（三个 IP 在同一个网段）。在配置时其他设置选择默认即可 2022-3-2322虚拟虚拟IP配置配置选择“切换IP”2022-3-2323此处添加虚拟IP子网掩码要与被选网卡一致主备机要选择与虚拟IP在同一网段的网卡选后网卡后这里会自动识别IP“创建”虚拟虚拟IP配置配置2022-3-2324虚拟虚拟IP配置配置效果如图所示效果如图所示2022-3-2325NT 服务资源配置vNT 服务是指可以被 Pluswell Cluster 进行监控和管理的系统服务， 在配置时应根据实际情况选择对应的服务进行监控和管理。所有被 Pluswell Cluster 监控和保护的 NT 服务的启动

8、和停止，都应该通过 Pluswell Cluster 来完成，以保障整个系统的安全和稳定。v备注： 在此以 ms sql server 为例进行示范，需要添加 mssqlserver,sqlserveragent 2个服务。2022-3-2326NT 服务资源配置选中选中SQL2000的服务的服务点击点击“添加添加”效果如图所示效果如图所示2022-3-23北京蓝科泰达科技有限公司 27NT 服务资源配置效果如图所示效果如图所示安照同样的操作步骤将Sql2000的代理服务添加进来2022-3-2328NT 服务资源配置效果如图所示2022-3-2329设置资源层v软件配置后，建立的资源是独立的

9、，相互之间没有任何关联关系，在实际使用之中，这些资源是有依存关系的。为了更好地管理资源，发挥双机软件的作用。我们要把独立的资源建成资源层。v资源层设置原则是：上层资源依赖于下层资源。资源停止的时候，从上而下依次停止，资源启动的时候，从下而上一次启动。设置时把父资源放在下层，子资源放在上层。2022-3-2330设置资源层v我们以我们以sql 2000为例，资源层的从上而下次序如下为例，资源层的从上而下次序如下 Sqlserveragent.tag Mssqlserver.tag Z.tag 192.168.1.200.tag2022-3-2331选中其中一个资源后，拖动资源图标，放在另一个资源

10、图标上设置资源层2022-3-2332设置资源层效果如图所示安照同样的操作方法设置其他资源安照同样的操作方法设置其他资源最终的效果如下图所示最终的效果如下图所示2022-3-2333Pluswell CLUSTER其他资源配置v别名别名配置卷锁配置配置卷锁配置v文件共享资源文件共享资源配置配置应用程序资源配置应用程序资源配置v自定义程序的配置自定义程序的配置快速快速ip 资源的资源的配置配置v快速自定义资源配置快速自定义资源配置v本地本地NT 服务资源配置服务资源配置v本地自定义资源配置本地自定义资源配置v本地资源扩展功能介绍本地资源扩展功能介绍2022-3-2334别名配置v虚拟计算机名是P

11、luswell CLUSTER 虚拟出的计算机的名称，虚拟计算机名设定为服务器对外提供服务的计算机名，即客户端访问的计算机名。虚拟计算机名的设置是可选的，可以根据实际情况加以确定。如果设置此选项，建议添加NetBios网络协议。2022-3-2335别名配置点击“普通资源”选“别名”2022-3-2336别名配置在计算机别名处输入虚拟计算机名称然后点击“创建”2022-3-2337卷锁配置v该项用于磁盘阵列方式的双机热备，主备机需要对共享磁盘指定相同的驱动器符号，卷锁是 Pluswell CLUSTER 对共享磁盘阵列文件系统的一种保护机制，避免了同时被来自两个节点的系统访问从而对文件系统造成

12、损坏。v在这里磁盘阵列在两台服务器上显示的盘符为Z2022-3-2338单击“普通资源”选中“卷锁”卷锁配置2022-3-2339自定义卷标识选择对应磁盘号选好后，单击“添加”最后点击最后点击“创建创建”卷锁配置2022-3-2340效果如图所示卷锁配置2022-3-2341文件共享资源配置v文件共享的作用：在盘柜上配置共享文件夹的共享权限以后，能够保证经过双机切换权限不丢失。这样就保证了双机无论怎么样切换，客户端都能通过网络访问到共享资源。v在创建资源之前，请先设置文件夹权限。创建资源完毕，就不能再修改权限。v本资源主要针对盘柜的设置。2022-3-2342文件共享资源配置“普通资源”-“文

13、件共享”2022-3-2343文件共享资源配置输入共享资源名称-创建即可其他选项默认即可2022-3-2344应用程序资源配置v本项所指的应用程序主要指定系统中可执行的EXE 程序文件。需要通过脚本文件来调用这些程序。v单资源多进程监控，一个资源最多可以监控8个进程v无需用户对第三方程序编程，就可以简单的时行进程检测功能。此功能也是PlusWell的易用的重要方面。2022-3-2345应用程序资源配置填写资源名称选择编写的启动/停止脚本， 脚本作用就是启动/停止应用程序。把应用程序的进程名写上点击 “添加进程”2022-3-2346自定义程序的配置vPluswell 软件对客户自己开发的应用

14、程序的支持。可以根据实际应用编辑脚本程序并添加配置。配置如下图所示2022-3-2347自定义程序的配置自定义名称自定义名称分别选择启动脚本、分别选择启动脚本、停止脚本和检测程序停止脚本和检测程序最后最后“创建创建”2022-3-2348自定义程序的配置v启动启动/停止脚本为停止脚本为 *.bat 程序，检测程序为程序，检测程序为 *.exe 程序。下程序。下面为启动面为启动/停止脚本样板。脚本前半部分为停止脚本样板。脚本前半部分为PlusWell CLUSTER 的路径，调用的是的路径，调用的是haapp 文件（可能不同的软件文件（可能不同的软件版本路径会有差异），脚本内容红色部分为用户实际

15、程序路版本路径会有差异），脚本内容红色部分为用户实际程序路径，检测程序客户可以联系我公司来编写。也可以把径，检测程序客户可以联系我公司来编写。也可以把 资源资源监测对勾去掉，不进行资源监测，就不用添加检测程序，不监测对勾去掉，不进行资源监测，就不用添加检测程序，不会影响会影响pluswell 软件的性能。软件的性能。v启动脚本：启动脚本：Start.batvC:pluswellbinhaapp a c:windowssystem32define.exev停止脚本停止脚本 ：stop.batvC:pluswellbinhaapp -d c:windowssystem32define.exe202

16、2-3-2349快速ip 资源的设置v同虚拟ip 功能相似，主要和本地资源搭配使用。最大特点就是切换速度快(5秒以内切换)。v本功能为PlusWell高级功能，广范用于高端市场，快速切换功能为plusWell 独有，目前处于世界领先地位。2022-3-2350快速ip 资源的设置此处添加虚拟IP子网掩码要与被选网卡一致主备机要选择与虚拟IP在同一网段的网卡选后网卡后这里会自动识别IP“创建”2022-3-2351快速自定义资源配置v配置可参照普通自定义资源配置，作用也相同。特点就是切换速度快。 主要和本地资源搭配使用2022-3-2352快速自定义资源配置此处选择关联资源此处选择关联资源ID，

17、请选择快速资源层中的请选择快速资源层中的父资源；可选择资源重起父资源；可选择资源重起选项。其余选项默认即可选项。其余选项默认即可配置可参照普通配置可参照普通NT NT 服务资源，功能相同。服务资源，功能相同。2022-3-2353本地NT 服务资源配置v配置可参照普通NT 服务资源，功能相同，主要管理本地服务器上的系统服务，一般与快速资源搭配使用。2022-3-2354本地自定义资源v可参照普通自定义资源配置，功能相同，主要管理本地服务器上的应用程序，一般与快速资源搭配使用。2022-3-2355pluswell的日常维护v密码维护和帐户管理v软件配置的备份和恢复v软件注册v资源切换测试v数据

18、恢复v磁盘解锁v维护操作v资源层删除2022-3-2356密码维护和帐户管理v在打开pluswell CLUSTER和Mirror软件时，都会要求输入密码，以此来保障软件的安全性。两软件的默认账号为admin，具有最高权限，不能删除，默认密码为pluswell，可以更改。v为了防止非法用户操作软件。我们还可以添加不同类型的用户，针对不同类型的用户可以赋于不同的权限，以此来提高软件操作的安全性。v两软件的密码维护和帐户管理操作步聚一样。2022-3-2357密码维护和帐户管理软件的默认软件的默认帐户为帐户为 admin，具有最高权，具有最高权限，默认密码为限，默认密码为 pluswell2022

19、-3-2358密码维护和帐户管理打开软件后，我们可以更改默认密码打开软件后，我们可以更改默认密码点击“工具”选择“更改密码”输入你的新密码2022-3-2359密码维护和帐户管理点击“工具”在用户管理界面可以进行用户信息的管理点击“添加”添加用户界面中，可以赋予不同的用户类型2022-3-2360软件配置的备份和恢复vPluswell 软件配置完成以后，可以把配置进行备份，以文件的形式保存到自己认为安全的地方，以备系统崩溃时恢复所用。v默认备份文件名为back._up，建议用户更改默认的存放路径，或者另行保存一份备份文件。v在主备机上cluster 和 mirror都要进行配置备份，恢复的时候

20、，备份文件不能互用。2022-3-2361软件配置的备份和恢复vPluswell 软件配置完成以后，可以把配置备份起来，以备系统崩溃恢复所用点击“工具”选择“备份配置” 这是默认文件backcfg._up的存放路径，建议客户更改路径，如不更改的话建议客户更改路径，如不更改的话强烈建议客户把备份文件另行备份强烈建议客户把备份文件另行备份一份。一份。2022-3-2362软件配置的备份和恢复v由于各种原因致使软件重新安装，只需要找到备份文件，恢复配置即可，不需要重新配置。此操作方便、简单、快捷l只有当系统的设置和备份时没有任何的改变才可以恢复，如只有当系统的设置和备份时没有任何的改变才可以恢复，如

21、果有更改，就必须重新配置，不能恢复。如机器名，果有更改，就必须重新配置，不能恢复。如机器名，ip 地址，地址，盘符等盘符等l主备机都要进行备份，恢复的时候，备份文件不能互用。主备机都要进行备份，恢复的时候，备份文件不能互用。2022-3-2363软件配置的备份和恢复选择菜单选择菜单 工具工具恢复配置恢复配置这个就是要恢复的配置备份文件双击该文件即可恢复2022-3-2364软件注册v申请注册号方式a. 网上申请，请登陆 网站。请按照网站提示就可以。b. 如果客户现场不方便上网，请把 本机ID 编号通过传真/邮件传给北京蓝科泰达工程师，由其代为申请。v两软件注册操作相同，在这里以mirror为例

22、进行介绍操作步骤。2022-3-2365软件注册打开菜单 帮助注册软件2022-3-2366软件注册把申请好的注册号输入把申请好的注册号输入此处，然后点击此处，然后点击“确定确定”即可即可2022-3-2367资源切换测试vPluswell CLUSTER的资源切换2022-3-2368Pluswell CLUSTER的资源切换v要手动切换CLUSTER资源时，在备机上选中资源层顶端资源图标，右击 出现下拉菜单，选中 启动资源 选项，就会发生切换。切换时，资源在主机，由上而下 逐个停止，然后在备机，由下而上 逐个资源启动。v如果是纯软方式，CLUSTER资源在切换时，Mirror的网络镜像资源

23、也随之发生切换。同时不能在mirror软件上执行切换操作.2022-3-2369Pluswell CLUSTER的资源切换选中资源层顶端资源图标，选中资源层顶端资源图标，右击右击 出现下拉菜单，选择出现下拉菜单，选择“启动资源启动资源”2022-3-2370Pluswell CLUSTER的资源切换效果如图，左侧资源由绿色效果如图，左侧资源由绿色变色浅颜色。而右侧则变色浅颜色。而右侧则由浅颜色变成绿色由浅颜色变成绿色2022-3-2371Pluswell CLUSTER的资源切换v请注意，在主机上选择停止资源，只会使资源在主机停止，而不会发生资源切换2022-3-2372Pluswell CL

24、USTER切换测试v拔网线测试 拔掉主机公网网线（和虚拟 ip 绑定的网卡），（请勿拔其他网线），资源应该发生切换，资源在主机，由上而下逐个停止，然后在备机，由下而上 逐个资源启动。2022-3-2373Pluswell CLUSTER切换测试v关机测试 把主机关机，在备机观察，稍微等待大约 20 几秒，心跳中断，变为红色，原主机资源变红，备机资源由下而上，逐个资源启动。2022-3-2374Pluswell CLUSTER切换测试v杀进程测试v在主机上，手动杀死所添加的服务进程，根据所设置的启动次数不同，进程会重新启动，反复杀死启动次数次，资源就会发生切换。资源在主机，由上而下逐个停止，然后

25、在备机，由下而上 逐个资源启动。2022-3-2375Pluswell CLUSTER切换测试v客户端连接测试 用客户端访问服务器，连接服务，或创建文件，然后，手动切换主备机，在备机上重新连接服务器服务，看是否正常。2022-3-2376维护操作v把某个资源设置成维护状态，就是把这个资源暂时从 PlusWell 中剥离出来，不再受 PlusWell 控制。v如果想维护某个资源，但是又不希望在维护时出现切换。可采用维护资源的选项 。2022-3-2377维护操作选中资源层顶端资源图标，右击 出现下拉菜单，选中 维护资源 选项，资源层就会进入维护状态效果如图所示，效果如图所示，主机资源层变红，主机

26、资源层变红，但没有向备机切换资源但没有向备机切换资源。2022-3-2378删除资源层v这个操作比较简单，直接选中相应图标拖出来即可。删除资源时，如果资源在资源层里面，请先把资源脱离资源层，然后再删除资源。2022-3-23北京蓝科泰达科技有限公司 79删除资源层直接选中相应图标拖出来右击选中的资源选右击选中的资源选择择“删除资源删除资源”即可即可注意事项在删除资源的时候，请注意依赖于此资源的资源请提前删除2022-3-2380常见问题及解决方法常见问题及解决方法1、 服务器更换ip 地址v如果服务器更换ip,那么就要在pluswell 软件里面做相应的修改。实际上，通常服务器有两个网卡，一个

27、是直连的，这个是主备机之间进行通讯的，同时用来同步数据，通常不会更改这个ip. 另外一个是接入网络的，通常改变的是这个ip.操作步骤如下：1、 删除对应虚ip 资源；2、 删除对应心跳；3、 更改ip;4、 创建对应心跳;5、 创建对应虚ip 资源2022-3-2381服务器更换ip 地址v如果要更改所有的地址。重新规划。为了防止误操作，建议客户重新配置双机。2022-3-2382服务器更改机器名2、 服务器更改机器名v请卸载pluswell 软件。重新安装配置。v注意事项：卸载软件一定要安照规范的程序卸载2022-3-2383服务器重装系统3、 服务器重装系统v服务器出现病毒、或则硬件故障，

28、导致其中一台服务器重新安装了操作系统。 这时有两种办法恢复pluswell 。A、 有备份配置的话，直接恢复即可 。B、 没有备份配置。就把另外一台服务器pluswell 软件也删除。重新安装配置 pluswell 软件。2022-3-2384切换失败问题分析方法4、 切换失败问题分析方法 当切换失败时，如何查找失败问题原因所在。可仔细观察在切换时的图标变化，看在哪一个资源图标出现异常。然后再调整相应的资源即可。2022-3-2385常见问题及解决方法常见问题及解决方法5、建心跳失败v创建心跳不成功，一般有以下几种原因v1、 网络通讯不正常；（解决办法：调整网络）v2、 备机PlusWell

29、服务没启动；（解决办法：启动服务）v3、 配置时选择IP 错误；（解决办法：正确选择对应）v4、 防火墙屏蔽端口。（解决办法：打开端口 1500、1505、8123、8290）v5、 使用远程桌面配置心跳。（解决办法：请到服务器上直接操作，或者在远程连接时一定要console参数）v6、 hosts 文件被错误的更改。（解决方法：恢复到初始状态）v7、 填写备机服务器名，却刷不出对应。（解决方法：1、打开防火墙；2、 hosts文件添加解析；）2022-3-2386NT 服务资源切换失败、NT 服务资源切换失败v1、 所添加的服务在备机的程序已经遭到破坏，不能运行。（解决办法：修复备机程序）v

30、2、 备机服务器关机，或pluswell服务没有启动。（解决办法：启动服务）v3、 备机根本就没有安装相应的服务。（解决办法：安装对应程序）v4、 心跳线中断。（解决办法：检查网络通讯）2022-3-2387自定义程序资源切换失败、自定义程序资源切换失败v、备机没有对应的脚本文件，或备机脚本文件存放路径和主机不一致。 解决办法：在备机相同位置创建脚本文件。v、备机的应用程序已经出错，或则根本就没有安装 解决办法：在备机安装对应的应用程序v、没有填写检测程序，却在资源创建的时候，检测资源 选项打上了对勾。 解决办法：删掉资源，重新创建资源。2022-3-2388oracle 数据库无法打开数据库无法打开、oracle 数据库无法打开数据库无法打开voracle 9i 数据库安装完成以后，发现只能在一台服务器上正常使用oracle 数据库。 切换到另外一台，却无法打开数据库 ？请问有什么原因可以造成这种情况？如何解决？v1、 主备机数据库安装的路径、配置不一样。 解决办法：删掉数据库，重新安装配置，保证两台服务器配置相同。v2、 密码文件不对. 解决方法：把能正常启动数据库服务器上的密码文件拷贝到另一台服务器上， 替换掉原文件。路径是安装目录下databasepwd$ORACLE_SID.ora（ 不同版本的oracle,路径可能