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文档简介
1、内容重点:内容重点:接触前准备、分红调查问卷使用及话术、分红报告使用及话术接触前准备、分红调查问卷使用及话术、分红报告使用及话术客户服务报客户服务报分红专刊使用及常见分红问答、保额分红基础知识分红专刊使用及常见分红问答、保额分红基础知识客户管理客户管理双手册区分双手册区分成交、未成交成交、未成交客户经营客户经营产品体系产品体系基本知识基本知识产品形态产品形态同业产品同业产品专推流程专推流程单页市调表单页市调表建议书促成工具建议书促成工具使用流程使用流程团队活动团队活动一.三.二.四.我们拜访的目的即客户购买保险的三要素我们拜访的目的即客户购买保险的三要素: :1.1.信任公司行业信任公司行业2
2、. 2. 明白我为什么需要保险(理解寿险意义与功用)明白我为什么需要保险(理解寿险意义与功用)3.3.假如我买保险给我带来的利益(计划书讲解)假如我买保险给我带来的利益(计划书讲解)单页、市调表、画册、保险法等单页、市调表、画册、保险法等市调表、画册市调表、画册画册、建议书画册、建议书寒喧、赞美寒喧、赞美( (聊天)聊天) 根据不同客户,采取根据不同客户,采取不同切入法不同切入法 保险理念沟通,激发客户需求保险理念沟通,激发客户需求第一大资源:帮助客户第一大资源:帮助客户加保加保第二大资源:邀请客户第二大资源:邀请客户加盟新华加盟新华第三大资源:让客户第三大资源:让客户介绍朋友投保介绍朋友投保
3、第四大资源:让客户第四大资源:让客户介绍朋友加盟新华介绍朋友加盟新华03年年08年王先生的累积红利保额为:年王先生的累积红利保额为:7358.25元元09年年度红利:年年度红利:107358.251.2%=1288.292010年客户保单满年客户保单满7年,如果此时保单终止,适用的终了红利率为:年,如果此时保单终止,适用的终了红利率为:0.6%09年终了红利:年终了红利:108646.550.6%=651.88王先生投保七年共享受到的红利保额为王先生投保七年共享受到的红利保额为8646.55元,其中于元,其中于2009年享受到的年度红利保额为年享受到的年度红利保额为1288.3元,与元,与20
4、08年年度分红年年度分红1273.02元相比稳中有升,真正体现了保额分红的元相比稳中有升,真正体现了保额分红的“经典传承、稳见成长经典传承、稳见成长”。 最近一次已交保费:¥:最近一次已交保费:¥:3400元元2010年年11月(分红日):月(分红日):1、基本保额:¥:、基本保额:¥:100000元元2、红利保额:¥:、红利保额:¥:1288.29元元3、累积红利保额:¥:、累积红利保额:¥:8646.55元元4、保险金额:、保险金额: ¥:¥:108646.55元元 客户王先生于客户王先生于2003年年11月购买新华保险的福如东海终身寿险(月购买新华保险的福如东海终身寿险(A)款,基)款,
5、基本保额本保额10万元,缴费期限万元,缴费期限20年。年。2003-2009年王先生保单的年度分红状况如下:年王先生保单的年度分红状况如下:最近一次已交保费:¥:最近一次已交保费:¥:51005100元元20102010年年6 6月(分红日):月(分红日):1 1、基本保额:¥:、基本保额:¥:100000100000元元2 2、红利保额:¥:、红利保额:¥:1106.221106.22元元3 3、累积红利保额:¥:、累积红利保额:¥:11728.6411728.64元元4 4、保险金额:、保险金额: ¥:¥:111728.64111728.64元元 客户王先生于客户王先生于20012001年
6、月购买的新华保险吉庆有余定期寿险(年月购买的新华保险吉庆有余定期寿险(A A)款,基)款,基本保额本保额1010万元,缴费期限万元,缴费期限2020年。年。2001-20092001-2009年王先生保单的年度分红状况如下:年王先生保单的年度分红状况如下:01年年08年王先生的累积红利保额为:年王先生的累积红利保额为:10622.42元元09年年度红利:年年度红利:110622.421%=1106.22王先生投保九年共享受到的红利保额为王先生投保九年共享受到的红利保额为11728.64元,其中于元,其中于2009年享受到的年度红利保年享受到的年度红利保额为额为1106.22元,与元,与2008年年度分红年年度分红1095.27元相比稳中有升,真正体现了保额分红的元相比稳中有升,真正体现了保
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