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文档简介

1、精选优质文档-倾情为你奉上作业名称:消费者行为学第一次作业作业总分:100  通过分数:60起止时间: 2015-4-10 至 2015-5-6 23:59:00标准题总分:100详细信息:题号:1   题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)  本题分数:2.04内容:不正面询问敏感或难以回答的问题,而是用旁敲侧击的方式提出问题,转移注意力,从而了解被试被压抑的潜意识、不愿或难以直接曝露的真实想法和动机,这种市场调查运用的方法是()A、内省法B、反思法C、体验法D、投射测验法正确答案:D题号:2   题

2、型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)  本题分数:2.04内容:当消费者在商场看到自己曾经使用过或在广告中感知过得商品时能够辨认出来,并确定自己曾经接触过,这是记忆环节中的()A、识记B、保持C、回忆D、认知正确答案:D题号:3   题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)  本题分数:2.04内容:小王的手机摔坏了,他急需重新购买一个,因此直接去附近商场在买了一个新手机,这是受()的影响。A、传播情境B、购买情境C、使用情境D、处置情境正确答案:B题号:4   题型:单选题(请在以下几个选项

3、中选择唯一正确答案)  本题分数:2.04内容:听到消息的开头即引起听到其他部分消息的需要,这种现象被称为()A、晕轮效应B、蔡格尼克效应C、刻板印象D、心理定势正确答案:B题号:5   题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)  本题分数:2.04内容:为了刺激顾客的即兴购买,商场应把易于随机购买的商品设置在()A、明显位置B、楼梯位置C、门口位置D、固定位置正确答案:A题号:6   题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)  本题分数:2.04内容:消费者对方案进行判断时

4、,以下哪一种不是描述性趋近方法的特点?A、对多种方案的细节进行描述评价B、以有限的合理性为目的C、标准是满意D、利用简单的标准进行判断正确答案:A题号:7   题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)  本题分数:2.04内容:计划去一家有促销的商场购物,但是并没有想好买什么产品叫()A、纯粹冲动性购买B、建议冲动性购买C、计划冲动性购买D、计划产品门类购买正确答案:C题号:8   题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)  本题分数:2.04内容:企业在传播信息、消费者在接收信息时的各种情境称

5、为()A、传播情境B、购买情境C、使用情境D、处置情境正确答案:A题号:9   题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)  本题分数:2.04内容:获得信息最直接也最为消费者所信赖的信息来源是()A、商业来源B、个人来源C、经验来源D、大众来源正确答案:C题号:10   题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)  本题分数:2.04内容:消费者对感情性心理活动过程的体验和感受是()A、情绪B、情感C、认知D、情操正确答案:B题号:11   题型:单选题(请在以下几个选项中选择

6、唯一正确答案)  本题分数:2.04内容:在市场上影响消费行为的主要因素是()A、营销活动B、促销手段C、消费心理D、货币收入正确答案:C题号:12   题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)  本题分数:2.04内容:根据消费的性质,可将其分为()A、工业消费和农业消费B、长期消费和短期消费C、生活性消费和生产性消费D、生活性消费和工业消费正确答案:C题号:13   题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)  本题分数:2.04内容:商业广告的传播功能主要是()A、吸引消

7、费者的注意B、提高消费者的兴趣C、改变消费者的态度D、向消费者传递信息正确答案:D题号:14   题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)  本题分数:2.04内容:下列属于动机的特征的是()A、外显性B、多重性C、可观察性D、先天性正确答案:B题号:15   题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)  本题分数:2.04内容:消费行为的核心是()A、购买心理B、购买意愿C、实际购买D、购后评价正确答案:C题号:16   题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正

8、确答案,答案可以是多个)  本题分数:2.04内容:对于经营日用百货的大型零售商,在门面装饰上一般采用的设计是()A、大招牌B、大柜台C、大店门D、大橱窗正确答案:ACD题号:17   题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)  本题分数:4.08内容:影响信息搜集的预期收益和感知成本的基本因素有()A、市场特征B、产品特征C、消费者特征D、情境特征正确答案:ABCD题号:18   题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个) 

9、60;本题分数:4.08内容:消费者心理与行为的研究现状和发展趋向是()A、研究角度趋向多元化B、研究参数趋向多样化C、研究方法趋于定性化D、研究方法趋于定量化正确答案:ABD题号:19   题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)  本题分数:4.08内容:以下关于零售引力法则的说法,正确的是()A、认为一个城市对周围地区的吸引力,与它的规模成正比,与它们之间的距离成反比B、用以解释根据城市规模建立的商品零售区C、)只考虑距离,未考虑其他交通状况D、因消费水准的不同,人口数有时并不具代表性正确答案:ABCD题号:2

10、0   题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)  本题分数:4.08内容:研究消费者行为对企业的意义有()A、解释功能B、预测功能C、对外影响D、对内影响正确答案:ABCD题号:21   题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)  本题分数:4.08内容:下列属于消费者购买动机的是()A、求实动机B、追求时尚C、求美动机D、模仿正确答案:ABCD题号:22   题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答

11、案,答案可以是多个)  本题分数:4.08内容:以下属于非计划购买特点的是()A、具有强迫性B、具有兴奋性C、增加认知评价D、忽视购买结果正确答案:ABD题号:23   题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)  本题分数:4.08内容:消费者购买决策的过程包括()A、认识问题B、信息收集C、信息处理D、品牌评价E、品牌选择正确答案:ABCDE题号:24   题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)  本题分数:4.08

12、内容:信息搜寻的外部来源包括()A、个人来源B、商业性来源C、公共来源D、经验来源正确答案:ABCD题号:25   题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)  本题分数:4.08内容:感知风险的类型包括()A、功能风险B、安全风险C、购买风险D、社会风险正确答案:ABD题号:26   题型:判断题  本题分数:3.06内容:感情侧重于欲求方面,主要受长期、稳定的因素影响;情绪侧重于认知方面,主要受短期、不甚稳定的因素影响。1、 错 2、 对 正确答案:1题号:27 &

13、#160; 题型:判断题  本题分数:3.06内容:采用名义型和有限型购买决策的消费者对问题的认知具有选择性,而扩展型消费者对问题的认知则具有一般性。1、 错 2、 对 正确答案:1题号:28   题型:判断题  本题分数:3.06内容:按消费为主导划分,在我国,价格取向群体所占比例远大于其他消费者群体。1、 错 2、 对 正确答案:1题号:29   题型:判断题  本题分数:3.06内容:消费者是理智的,因此有他人在场和消费者独自一人购买并无明显的区别。1、 错 2、 对 正确答案:1题号:30   题型:判断题  本题分数:3.06内容:消费者对方案的判断方法主要有规范性的趋近方法和描述性的趋近方法。1、 错 2、 对 正确答案:2题号:31   题型:判断题  本题分数:3.06内容:补偿性决策规则主要用于产品牌的特性可比性不强的情况下。1、 错 2、 对 正确答案:1题号:32   题型:判断题  本题分数:3.06内容:知觉来源于客观刺激,因此是客观的、绝对的。1、 错 2、 对 正确答案:1题号:33   题型:判断题 &

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