企业培训师论文样例1体验式教学法

1、国家职业资格全国统一鉴定企业培训师论文（国家职业资格二级）论文题目： 论体验式教学法在企业文化课程中的运用姓名： XXX身份证号： XXX准考证号： 所在省市： 江苏省 XX市所在单位： 论体验式教学法在企业文化课程中的运用XXXX有限公司摘要： 企业文化是企业的核心竞争力，而体验式教学法在企业文化课程乃至整个企业文化建设中具有十分重要的意义。本文从体验式教学法的定义为切入点，以我所在公司为例就其在企业文化课程中体验式教学方法的运用方法等方面进行分析并对体验式教学法在企业文化课程运用的特点、实施方法、应注意的问题等方面进行了论述和说明。引言通过对企业文化的构建来完善公司的管理模式日益受到重视。

2、它反映在企业的价值观、士气和沟通方式中，也反映在全体员工的行为习惯中。企业文化已经和企业的生存发展息息相关。因此，构建企业文化也是建立现代企业管理体制必不可少的重要因素。为了让员工接受企业的企业文化，认同公司的战略目标，营造一个良好的企业绩效和满意度，通常情况下各个公司都会选择培训教学的方式来推行企业文化。而体验式教学法在企业文化课程的运用可以提高员工的知识水平和操作技能，改善员工的工作态度和员工关系，增强企业的凝聚力，产生明显的经济效益和企业文化效应。1.XX公司企业文化建设概况1.1企业简介常州欣昌东纺织品有限公司成立于2010年，是一家隶属于大型服装生产企业下的生产型贸易公司，产品以棉制

3、灯芯绒和斜纹、缎纹产品为基础，采用独特的工艺，制成高档的商务休闲服饰面料后出口或者内销。公司目前正致力于提高产品质量，增加销售业绩，扩大企业规模。由于公司成立仅三年，在公司发展过程中，存在着公司欠缺 凝聚力和向心力的问题，于是总经理决定依靠企业文化的力量来解决当前的这一问题。1.2员工调查分析在推行企业文化过程中，我们对公司的员工进行了调查分析。截至到2013年3月15日，公司员工共有120人。人力资源的情况如下：以上资料显示：公司目前以女性员工为主，这符合传统纺织行业的特点。在员工的年龄层次上以青壮年为主，这部分人已过而立之年具有一定的家庭观念，通常比较趋向于稳定，这为公司企业文化的推行奠定

4、了良好的基础。但是因为其文化素质普遍不高，接受新事物的能力有限，故此为企业文化推广造成了一定困难。根据公司的实际情况，要确保教学效果就必须在选择何种教学方式上进行考量。1.3 体验式教学法在公司企业文化课程中的运用通过参阅大量资料，得知“阅读资料学习，一般能学到10%，视听资料学习，一般能学到20%，但通过体验式学习，却能学到80%。”这种有别于传统的教学方法的体验式教学模式，可以让员工更主动配合地参与进来，其更具有寓教于乐和效果持久的优势，并能显著提高培训教学的有效性。故此针对公司目前的现状，我们选择了以体验式教学法为主导的培训模式，作为日常培训中渗透公司企业文化的一种重要方法。2.体验式教

5、学法概述2.1体验式教学法的内涵及特点体验式教学法是指个人首先通过参与某项活动获得初步体验，然后在培训师的指导下，与团队成员共同交流，分享个人体验并提升认识的的教学方式。具体来说，体验式教学法是一个过程，即学习者通过在真实或模拟的环境中的具体活动，获得亲身体验和感受，并通过与团队成员之间的交流实现共享，然后通过反思总结提升为理论或成果，最后将理论或成果应用到实践中的一个过程，培训师在教学过程中起着指导作用。体验式教学法是经历了一个从实践至体验到理论，再到实践，最后运用到与企业的实际工作中去的这样一个良性循环的过程，它创建的是一种互动的交往形式；强调重视培训师和员工的互动，沟通交流。基于此点，我

6、公司采用了此种教学方式，通过团队成员的精诚合作，共享成果，相互交流，把制订的企业文化应用到实际工作中去，从而提高培训的有效性。2.2 体验式教学法的形式体验式教学法形式广泛，目前在国际上比较流行的主要有户外体验式教学，沙盘模拟，行动式学习，教练法等。户外体验式教学目前国内的户外体验式教学主要是指户外拓展训练，通过精心安排设计的活动，让员工在自然环境中利用崇山峻岭，清泉小溪，达到磨练员工的意志，陶冶员工的情操，激发员工的向心力和凝聚力。沙盘模拟沙盘模拟教学法源于战争中的沙盘模拟推演，它运用独特直观的教具、融入市场因素、结合角色扮演、情景模拟、讲师点评，使员工在虚拟的市场环境中体验企业数年来的经营

7、管理过程及企业文化内涵，通过这种生动直观的方法，激发员工的学习兴趣，提高学习效率，达到事半功倍的效果。行动式学习法“行动学习法”又称“干中学”，就是通过行动来学习，即通过让员工参与一些实际工作项目，或解决一些实际问题，如参加业务拓展团队，参与项目攻关小组，或组织企业员工参与企业文件宣讲等等方式，来发展他们的领导能力、组织协调能力，从而协助企业对未来市场变化做出更有效的及时反应，行动学习建立在反思与行动相互联系的基础之上，是一个计划、实施、总结、反思，进而制定下一步行动计划的“PDCA循环”学习过程。教练法教练法是一种态度训练而不是知识训练或技巧训练，其作为一种管理技术，它着眼于激发员工的潜能，

8、最早是在体育领域应用后来引申到企业管理领域，教练不是帮助受训者解决具体问题，而是利用谈话沟通的形式或其他教练技术提供一面镜子让受训者洞悉自己，从而理清自己的状态和情绪，及时作出调整，改变心态，达到期望的最好成果。2.3 体验式教学法与传统教学法的区别体验式教学法与传统教学法最根本的区别就是教育主体性的不同，前者以学员为中心（以学为主)，而后者以培训师或老师为主(以教为主）。在过去的教学方式中主要采用的是填鸭式教学，容易造成员工学习的反感，因为忽略了成人的学习和在校生的学习特点差别，导致了他们对学习兴趣的下降，而体验式教学恰恰能很好地弥补这个缺陷，通过员工的主动参与，使得员工可以全身心的投入。通

9、过实践，虚拟教学等方式，提高了员工学习的积极性和主动性。实践证明，该种教学方法产生的效果，也比传统的教学方式更有效率，两者间的诸多差异可由下图明显体现。类型特征体验式教学传统教学教学内容重现实 更具体重理论 更泛化教学方式双方互动 寓教于乐形式灵活 个性化强填鸭式 满堂灌形式单调 千篇一律学习方式体验 领悟 转化记忆为主学习目的心态 信念 能力 素质知识 技能中心维度以员工为中心以培训师为中心结果立竿见影 效果持久见效慢 易遗忘3. 体验式教学在企业文化课程中的运用企业文化作为新型文化的一种，因所涉范围较大一般让人觉得很“虚”，如何把“虚”企业文化形成“实”的工作态度、工作方式，让员工真切地感

10、受到企业文化的力量，并得以贯彻实施，便于执行。则需要我们有一套切实可行的体验式教学方案，在这套方案中我们采用了以体验式教学法为主导的培训模式，让员工参与教学的各个环节，亲历教学的过程，借助教学中的案例分析、员工互动等形式，让员工切实的感受到每项培训方案在公司运行企业文化的作用。3.1体验式教学的目标企业文化是指企业在市场经济的实践中，逐渐形成的为全体员工所认同、遵守的，并带有本企业特色的价值观念、经营准则、企业精神、道德规范，发展目标的总和。所以在确定目标时要根据企业的发展战略以及现实状况，精心设计教学场景，将员工置身于真实的工作氛围中去，借助培训师的指导、启发，缩小员工在实际工作中“现实现状

11、”与“理想状态”之间的“差距”。3.2企业文化体验式教学的实施步骤制定企业文化体验式教学的教学方案体验式教学是基于现代教育、管理理论指导下的一种新的教学方式，在制定企业文化课程的方案设计时要涉及到以下五个环节。体验：此乃过程的开端，让员工参加企业内部的一项活动，并以观察、表达和行动的形式进行，这种初始的体验是整个过程的基础。分享：有了对企业文化方面的基础体验后，必须让参与的员工与其他体验过或观察过相同活动的员工一起分享他们对企业文化活动的感受或观察的结果。交流：分享完个人的感受后，参与员工将会进行探讨、交流，我们将会发现大家对企业文化方面的某些看法或观点有共同之处，这共同之处即为此次员工对于企

12、业文化认识的所能接受和理解的部分。整理：按照逻辑程序，接着就要从探讨交流对企业文化认识的所能接受和理解的部分之中进行归纳总结提取精华，以帮助参与员工进一步定义和认清在体验过程中得出的关于企业文化方面的成果。应用：最后就是把得到的关于企业文化方面达成共识的部分应用到实际工作中去。在应用中检验其的真伪性，并产生新的体验，以此循环，从而让参与员工不断进步。3.2.2 明确实施企业文化体验式教学方案的要求参与的员工必须明确自己在教学体验环节中的角色分工，以及团队成员合作的形式，然后按照已确立的教学方案开始教学。在这个阶段中培训师的职责就是给予参与员工正确的引导，以避免员工走不必要的弯路，从而节约时间成

13、本。及时对实施企业文化体验式教学进行结果评估教学结果评估是体验式教学中至关重要的一个部分，它运用科学的理论、方法和程序，对此次体验式教学的全过程及其效果进行了系统的评估。这不仅判断了此次教学的成果如何，也为下一次的教学活动提供了经验、教训。3.3体验式教学法在企业文化课程中的实施方法将体验式教学法用在企业文化的课程中，除了加深员工的理论学习，取得基本感性的认知外，也要在实际的教学中选用合适的方法，让员工充分交流，有效沟通。体验式教学法在企业文化课程的教学中有很多种，以下主要列举经我公司经常采用的三种方法：户外体验式教学法户外体验式教学法，也被成为户外体验式拓展，利用工作场所以外的环境，通过精心

14、编排的活动，人为地设置超越正常心理极限的活动项目，使受训员工在活动中自我突破，克服心理上的浮躁和恐惧，全身心投入，充分发挥想象力和创造力，取长补短，“共创辉煌，分享成功”。比如在企业文化体验式教学中，我们进行一个“人椅”体验的拓展训练。这个体验是将全体学员分成几个组，每组7-15人左右围成一个圈，每位学员将双手放在另一个学员的双肩上，每位学员脚尖顶脚跟，根据培训师的指令，每位学员缓缓地坐在身后学员的大腿上，并喊出自己的口号，以小组为单位比赛，看那个小组坚持的时间最长。通过这个体验主要是磨练员工的意志力和责任心。在激烈的市场竞争的条件下，企业要生存要发展，必须要有一支有强烈进取心、勤奋、意志力强

15、的员工队伍。通过这种责任意识的训练和引导,使员工以一种积极的思维方式来对待企业，及自身应该承担的社会责任,自觉自动自爱自律。使企业和个人均能够在社会责任方面体现存在的价值，从而达到公司企业文化所倡导的“共创辉煌，分享成功”。角色扮演角色扮演目前已是我们体验式教学中最常用的方式之一。它需要设置某一管理情景，指派一定角色，在没有详细脚本的情况下，让员工理解所处的情景以及所演角色的特点和制约条件后，以当事人的身份自发的即兴进行表演，如交往、对话、主动采取的行动或被动做出的反应等等，合情合理的演进，直至教师发出中止信号为止。我们公司在发展之初，企业战略目标主要是以销售业绩的提高来体现的。于是，我们就采

16、用了在销售人员中进行角色互换的演练，并在此项活动中把企业文化中对于服务价值理念渗透给员工。例如：让员工扮演销售员的角色，向客户推销公司的产品；老师扮演用户，向员工提出各种问题。通过这种方法来检测员工的接受问题和处理问题的能力，衡量员工在整个角色扮演中对公司经营业务的熟悉程度和企业战略方面的认知度。这种既能让员工学习到销售知识，又能在角色扮演中体会到企业文化的扮演方式，深得销售部门员工的认可。案例讨论管理实践的无限性和管理者接触实践的有限性是一个很难协调的矛盾，借用案例的延伸作用为员工对实际工作的加深感知，可以有效解决这个矛盾。案例讨论给员工提供了一个练兵场，让员工根据案例提供的背景资料分析、讨

17、论案例。通过深入的研究与分析，加深对企业文化具体含义的理解。企业文化作为新型文化的一种，乍看时让人有一种“虚”的感觉，但通过案例的教学，显著增加了企业文化的实践性，并且在增添了学习的趣味性的同时也提高了员工主动学习企业文化的积极性。3.4体验式教学法在企业文化课程运用的评估改进“知行相资以为用”，“知行并进而有功”。任何教学培训的目的都是希望将教学的内容运用到实际工作之中，做到“知”“行”统一。对于“知”“行”统一的最好检测，就是要对所学的知识进行可量化评估。根据柯克帕特里克的模型，从反应层、学习层、行为层和结果层四个层级进行评估。然后撰写教学评估报告，对教学项目概况、教学结果、评估结果及改进

18、建议等方面进行剖析，以便不断地展现效果总结经验和持续改进，确保教学培训不能流于形式确实有效。4. 体验式教学法在企业文化课程运用中需要注意的问题4.1 教学前需要进行有效的体验式教学需求分析教学需求分析是指在规划与设计每项教学活动之前，由公司人力资源部门采用各种方式、技术，对公司员工在教学方式、教学内容、知识结构，劳动技能等方面进行系统的鉴别与分析，以确定公司及其员工是否需要培训及需要如何培训的一种活动或过程。公司教学前如果能有效的进行教学的必要性、教学的内容及学习者的特征分析，则会极大地提高教学效果。4.2要形成系统的教学体系在公司发展的不同阶段，公司对员工技能、知识和能力的要求也是不同的。

19、因此，教学要系统有序地开展，就必须根据公司的发展战略，满足公司发展的不同阶段需求，以确保教学能最大程度地提高个人和公司的绩效，避免造成不必要的资源浪费。4.3加强教学后的沟通和总结，延续和固化教学效果体验式教学结束之后，员工脱离了那个特定的环境，再次回到公司，时常会陷入繁杂的工作当中。如果不及时跟进，教学时产生的效果可能会很快的消失。因此，公司在进行体验式教学之后要注意及时跟进，设计好后续方案，比如召开员工座谈会等，延续和固化教学效果，切实将教学成果转化为员工的绩效。结语体验式教学法的实施让企业文化在公司得以顺利推行，使得员工的凝聚力和向心力得以显著提高，让员工在团体中体会到一种归宿的满足感，从而使员工更愿意参与集体协作，认同公司行为。尤其是对公司的新员工，通过体验式教学在企业文化课程中的运用，加强了新员工对本企业的企业文化认同，规避和降低了传统培训方式所带来的培训后员工流失的风险。综上所述，体验式教学法是一种很有现实意义的培训方式，利用该方法可以把企业培训搞的别开生面，同时在培训中潜移默化