仓库与物流管理的基本概念与仓管人员的角色认知

1、仓库和物流管理的基本概念与仓管员的角色认知课程目标 1.了解物流与仓储管理的定义,目的及重要性. 掌握仓库管理的的运作流程, 理解仓管员在企业中的基本职能,作用与地位.课程大纲 一,仓储管理的基本概念 (一)仓储的定义,仓储管理的目的,重要性 (二)仓储管理的整体运作流程 (三)仓库的规划 二,物流管理的基本概念 (一)物流管理的定义 (二)物流管理的类型与效果课程大纲 (三)物流管理的职能的基本理论 (四)仓库与物流管理 三,仓管员的角色认知 (一)仓管员岗位通用职责 (二)仓管员的职业操守 (三)仓管员的执行力 (四)仓管人员的定位一,仓库管理的基本概念(一)仓储的定义,仓储管理的目的与重

2、要性1.仓储的定义 所谓的仓储仓储就是：指在产品生产或商品流通过程中，因各种原因使产品、物品暂时存放的场所，仓储管理就是对仓储货物的收、发、结存等活动的有效控制。2.仓储管理的目的 1、 为保证企业仓储货物的完好无损，确保生产经营活动的正常运行，并在此基础上对各类货物的活动状况进行分类记录，以明确的图表方式表达仓储货物在数量、品质方面的状况，以及目前所在的地理位置，部门、订单归属和仓储程度等情况的综合管理形式。3.仓储在生产企业中的意义与作用 1） 现代企业中仓储是集中反映工厂各种类物资活动状况的综合场所、清晰、准确的报表、单据账目等资料信息的记载，为会计核算部门提供了较为便利的信息来源。 2

3、） 在生产企业中，仓库是连接生产、供应、销售的中转站，是生产过程中必备的周转场所，参与生产经营、编制供需计划跟踪物料消耗情况，提供物资信息已成为现代仓库管理的重要工作内容，由此可见仓库自始至终贯穿企业生产经营的全过程，对促进生产提高效率起着重要辅助作用。一,仓库管理的基本概念(二)仓储管理的整体运作流程1.物料管理的程序 1.1收料 1.1.1订单与送货单的审核 1.1.2点料 1.1.3收料 1.1.4送交待检 1.1.5退货/入库1.2仓储管理 1.2.1储存管理 1.2.2空间的规划 1.2.3 5S管理 1.2.4进出库管理 1.2.5防护,报盗管理 1.2.6次品与呆滞料管理 1.2

4、.7物料到位情况的反馈1.3发料 1.3.1先进先出,按单管理,单清单结. 1.3.2快,易准 1.3.3记录完整详实 1.3.4领料异常处理 1.3.5限额领料 1.3.6数据录入,单据提交,账本登记,存卡登记1.4库存盘点 1.4.1抽样盘点 1.4.2月底盘点 1.4.3年度盘点 1.4.4安全库存动态 1.4.5异常库存的分析2.仓库整体作业流程2.1作业流程图配料员物料员录入员7. 车间生产过程中的退料，仓管员依据相关单据点收、接收，录入员确认过账。配料员物料员录入员6. 车间物料员依据生产计划和拉出表到备料区领取物料，并签名确认，录入员确认过账。仓管员配料员5. 仓库配料员依据单层

5、BOM或委外加工单备料，并把所备物料拉至配料区，由配料管理员保管。仓管员4. 仓管员根据“采购订单/送货单”点收物料记账入库。IQC3. 收货员通知IQC，IQC依据相关资料检验，并填写检验报告，收货员按照检验报告的结果，合格开出采购入库单，不合格退供应商。收货员2. 收货人员根据PO单及送货单如实的核对实物和来货数量，如OK开出暂收条，并填写收货登记表。供应商1. 供应商依据MC下PO单按期、按质、按量送货。Work step break downWork step break downUser/pathUser/path一,仓库管理的基本概念之(三)仓库规划1.仓库的优化布置 1.1 面积

6、配置 根据企业中物料的种类和多少，可以大概估算出需要的库房面积，然后建设适当大小的库房。立体仓库仓储量比普通仓库存储的容量要大得多，所以要优先考虑建设立体仓库。有了仓库之后，可以对面积进行合理的配置，包括仓储总面积、公共设施规划、有效面积的计算等等 1.2料位的设定 物料的设定要包括基准存量、收发频率、物料设基准存量、收发频率、物料设定和编号定和编号。存储量高的仓库可配置双通路，存量低者及零星材料，以储柜仓储的方式比较好，重量轻的货物，可以高架存储。收发频繁的材料，应考虑进出仓库以及装卸便捷等因素，存放在流动 仓 库 比 较 好 。 仓 库 代 号 统 一 以 、 、顺序编订；库号编订、料位编

7、号的原则如下例，仓库的类别在第一位，后面的是料位的流水编号。1.3物料堆砌方式 物品的堆砌方式对于库房的明朗化和条理化也很重要，根据包装类别、材料特性、供料方式、栈储工具等，有不同的堆砌方式. 1.4物料的标示 每个人都有一个名字，看到这个名字我们就可以立即联想到那个人。物料的标示和人的名字有相同的用处，我们可以根据物料的编号随时随地取出或检查某种物料。物料标示包括材料的编号、单位的堆砌量和存储说明。 依据请购单填写材料编号、品名规格等，并以月份颜色加以区分，这是材料的编号；其次，一般一个仓库要标示出仓位的最大存储量；最后，对于合格的产品一般用绿色标示，对于待验的物品用黄色标示，退货或不合格的

8、产品用红色标示。 2.提高仓库空间利用率的方法 通过提高仓库空间的利用率，可以更为科学地规划和使用仓库，降低库房的运营成本，为企业间接创造了经济效益。一般说来，目前出现的提高仓库空间利用率的方法主要有仓位的规划、立体空间规划、立体空间的使用和标准包装的使用等。 3.仓库场所布置的九大原则 1.物料容易验收 2.物料容易进出仓库 3.物料储存方便 4.适宜的工作环境与贮存环境 5.具备充分的安全条件 6.容易发料 7易于搬运 8.易于盘点 9.有扩充货仓的弹性与管理二,物流管理的基本概念(一).物流管理的定义 . 1.1、物流管理的概念、物流管理的概念“物流”：就是指物质产品流动的过程。有价值和

9、使用价值的产品，才形成了物流的概念，没有“产品”的支撑，物流就不能成为今天专业研究的一个领域。物流管理：就是指对物质产品在流通过程中的时间、地点、批量、运输、方式、品质控制等一系列因素进行系统规划与操作的过程。2 2、物流管理的类型与效果、物流管理的类型与效果 物流总是与生产紧密结合在一起的，有采购物流,生产物流,销售物流。在企业管理三要素，资金流流、物流、信息流中，物流的管理是企业成本与利润的出发点与落脚点。狭义的物流主要指生产物流 3.物流与资金流,信息流的关系 3.1资金流反映的是企业发展的整体情况,也是企业运行的燃烧体系,为企业的运行提供运力与能量. 3.2信息流的观念为企业的决策与执

10、行建立完成的体系.产生于生产线上,客户反馈与供应商的报告之中.为企业描述出生存环境的状态. 3.3物流的意义在于消除任何不必要的储存环节,加快生产的运行.我们清楚地知道物料积压就意味着资金的周转不流畅,就如一个人消化不良一样,想要健康发展那是不可能的. 那么,我们就可以清楚地知道,资金流好比是血液,信息流是感官,而物流则是吸收消化能量的过程 所谓,就是不是孤立地看问题,不把企业的运行当成一个一个独立部门运行的事,要以全局的观念,动态的观念来来观察企业运行过程.在这种观念的指导下,企业的运行才有效率.4.企业物流的目标与价值 无论从微观还是从宏观上来讲,加速资金的周转是创造财富最有效的方法和途径

11、.所以才形成了一个速度致胜的观点. 物流,就是要以时间来消灭空间.4.1,在社会分工领域物流的价值 物流的目标就是消化库存,即把起运点与目的地的所有运行工具都充分利用起来,制定最短的送达方案.包括路途最短,时间最短,费用最低.4.2企业内部物流体系的价值 则是帮助企业实现JIT生产.或称即时生产目标.减少企业的库存成本与费用 跨国公司在进行配件采购时,往往将需要有库存时间的配件生产交给协作厂家来完成.而安排出来的收货时间,刚好符合自己的JIT生产计划.同是他们在谈判中从来不把库存成本考虑在内.实际上他们是把库存成本转移了出去,所采的方法就是建立自己的物流体系,进行所谓的供应链管理.5.企业物流

12、管理的要素 企业物流管理的要素是:周转的物料,运送时间,多批发送的同步性,接受地的状态,单据管理,运输工具,外包资源,成本分析. 5.1周转的物料,指安排进入物流体系中的原材料,半成品,成品. 5.2运送时间,指发送这些物品的时间估计 5.3多批发送的同步性,如果要支持JIT制造,需要考虑的是到达时间的同步与物料的配套上线率. 5.4接受地的状态,不能假设仓库存的空间是无限的,需发预先知道是否可接受货物6.企业物流的效率管理 6.1企业内部的物流是配合生产而展开的,时间的同步才能支持企业JIT生产的管理目标.因此效率是企业物流管理所特别关注的方面.提升效率,安排物料的同步送达所产生的物流管理价

13、值对企业的贡献也是最大的. 6.2高效的仓存体系是企业物流效率管理的一个基本条件,自动货仓,仓位指示,存货查询系统,都能有效地提升进出仓的效率. 6.3物料的同步到达(物料配套上线)管理,是企业物流管理的核心目标,没有理由在设立大型中央仓库的同时,又在生产线旁安排很大的场地来暂放原材料.生产线要能在同一时间得到生产线所需要的所有物料(二)物流管理 1.采购过程中的物流管理 2.生产过程中的物流管理 3.销售过程中的物流管理1.采购过程中的物流管理 企业的生产周期是从采购开始的.这个过程中物流管理最关注的管理指标是及时到达,成本优化与安全运输.1.1关于及时到达 及时到达是企业生产得以正常运行所

14、必需的条件.及时到达并不是越早越好,太早达到会引起仓储费用的增大.这一问题在以OEM方式生产的企业中普遍存在.1.2关于成本优化 成本优化这个目标是不言而喻的.无论是委托第三方来完成物流作业,还是企业自己安排运输工具都需要进行成本控制.具体内容包括第三方物流供应商的选择,运输工具的选择,降低在途的中转,积压与储存等.1.3关于安全运输 主要通过安排好包装方式与文明装卸来实现.给予运输方已足够的指引是特别需要注意的.2.生产过程中的物流管理 2.1生产过程中的物流主要是围绕生产备料而展开的.特别实行JIT制造/看板管理的企业,物流管理的精细化程度就要求特别高.不希望在生产线旁设置过大的备料区来备

15、料.生产备料要求高速,准确,切合生产线的实际生产能力.2.2生产物流管理的要素 1.送达同步 2.配套齐全 3.标识清楚3.销售过程中的物流 企业实现销售,把产品安全,准时地发送给客户,才算真正实现了其存在的价值.从物流的角度来看,这个环节包括了产品包装,信息通报,成本控制.等比较重要的方面.让客户随时了解到处于流动中的标的物的状态.是企业所能为客户提供的最好的服务之一. 这个价段的物流实际上已不是企业内部的物流,企业更多的是配合客户的安排进行工作.配合便是主要任务了.(三)仓管员的角色定位 1.仓管员的通用岗位职责 1.1 负责仓库的区域规划，按要求合理摆放物料，并标识清晰； 1.2 按规定收、发、退料； 1.3 对仓库物料进行不定期抽点，确保帐、物、卡一致； 1.4妥善保管仓库物料；定期盘点工作的实施； 1.5定期处理呆料及不合格物料，避免长期积压；11.6 监督物料进仓的合理性，控制库存周转天数；11.7 每天帐目的处理，按时提交月结表及盘点表；11.8仓库的安全及“5S”工作；2.仓管员的职业操守 1) 廉洁自律，爱岗敬业 2) 业务熟练，心态端正 3) 擅于沟通，遇事协调 4) 坚持原则，灵活机动 5) 强调执行，令行禁止3.仓管员如何提升执行力 “令行禁止”是执行力的主动写照，也是企业竞争能力高低的重要指标，