典当业务流程

1、-可编辑修改 -章）；5法人代表和经办人身份证;由典当行开具正式发票，支付典金中外合资、有限责任公司须获股东大- 会决定。典当期满， 出当人还回典金， 赎回 典房屋，否则，典当行作绝当按典规定处理(房地产典当程序提交证件出典人申请典当典当行受理验证、调查确认私有1、房屋所有权证、土地证；2、夫妻双方身份证（属多人共有的，所 有权益者均出示身份证和签字盖3户口、结婚证（或离婚证）， 证明；4契税完契证；按赅票；章）；单身需出当人与典当行签订典当合同，当规则确定典期、典金、典息及综、购房协议书（房改房）；公证书（房费用等双方进行他项权利登记改）；公有介绍信；营业执照；房产证；法人委托书（加盖公章、

2、法丿1、2、3弋表私人夫妻双方及年周岁自然人均 均签字-可编辑修改 -机动车典当程序提交证件已上户车辆：1 1 发票;2 2、机动车行驶证（年检期内）；3 3、车辆购置附加费凭证；4 4、机动车辆险证（保险证有效期内）5 5、养路费交费凭证；6 6、定编证；7 7、车辆使用费；8 8 空白介绍信一张；9 9、盖有单位公章的车辆过户表一张; 全新未上牌车辆：1 1 购车原始发票及工商注册联；2 2、购车协议或来源；3 3、车辆整车合格证及说明书；4 4、保修卡；5 5、进口车还应有商检局进口车辆随车 验单；6 6、海关货物进口证明书；7 7、内贸部进口汽车准运证；8 8 底盘号、发动车号、拓印件

3、；9 9、临时行驶车号牌等。此外应持有：私车的车主身份证；单位所有的车辆持单位介绍信、营业 照、法人委托书；-可编辑修改 -其他集体、厂矿、合资、股份公司等 持职代会或董事会决议等。-可编辑修改 -费用结算物资典当程序客户咨询、登记申请典当行受理、确认权属种类、标的的确定确定当值、当期、当率签订抵押合同办理公证手续入库、开具当票、放款续当1赎当*绝当还款结算拍卖提交证件身份证明个人：本人身份证单位：营业执照、组织机构代 码证书、法定代表人（或负责 人）签署的授权委托书、经办 人身份证及工作证。处置权利证件财产共有人的同意文件（共用 人指：共同出资人、夫妻 等）、授权文件（包括但不限于上级 批准

4、书、董事会决议、股东会 决议、职代会决议等）。他项权利解除文件（他项权利指：滞留权、抵押权、承租 权、期权、保税监管权等）权属证件商品应具备来源证明或保证 （包括但 不限于发表、进口贷物证明、报 关单、完税证明、经营许可证 等）。产品应具备但不限于生产加工许可 证、质量鉴定证明、产品合格证 书、产品说明书等。-可编辑修改 -贵金属典当流程第一部分贵金属典当流程图-可编辑修改 -第二部分贵金属典当流程详解一、 贵金属典当概念：贵金属主要包括：足黄金、K金、铂金、银等。以该类金属为基本原料-可编辑修改 -制成各种饰品及工艺品等，因急需资金，作为当物，来典当行融得资金的行为。二、贵金属典当操作方法1

5、、 权属确认1客户提供购物发票或说明货物来源；客户身份证或有效证件。2、 当物鉴别1千足金，密度19.32kg/，莫氏硬度2,金黄色强金属光泽。鉴别：一看二掂三磨。一看主要看金饰品的色泽，偏白，银的含量高， 偏青，铜的含量高，偏乌，铅的含量高。二掂，因为金的密度较大， 在手上掂量有沉甸甸的感觉。三磨，主要是用试金石摩擦，看试金石 上留下的印记，也可鉴别镀金的制品。通常遇到的仿金制品有：包金，物体外层包裹黄金超过0.5毫米；镀金，物体外层包裹黄金不超过0.1毫米；高仿金，没有任何黄金含量，主要用其他金属制成，主要是外观和黄金饰品外观无太多区别。常识：一般金饰品上会有厂家表示，如宝光金店的饰品，标

6、识为BG, 同时有很多饰品上标有“足金”千足金”9999”等字样。另外此种标记一 般出现的位置，耳钉，在钉柄上或耳鼻上；戒指、手镯在套圈的内壁 上；项链，一般足金为S”形链扣，标识出现在S”形链扣上。其他金 饰品，出现在底座、背面等不起眼的地方。仿金，从密度、色泽、表示符号等各方面都有很大的区别。2k金，根据饰品中黄金含量命名。K金主要指黄金与铜、铁、银等金属合金，改变黄金的颜色、硬度等，使其更适合做成各种饰品。般作为饰品的K金有以下几种:K金14K18K22K24K黄金含量（%。）5857509161000我国最常见的是18K金，又称750金，主要与宝石镶嵌制作成各种 饰品。-可编辑修改 -

7、18K金常见的颜色为黄色，相对足金的黄色颜色偏白。鉴别方法：一般18K金制成的饰品，在特定的位置上明显标注“750” 或18K,结合K金的某些特征，（相对足金）硬度高，颜色变化多。 黄色，一般含银、铜。红色，一般含铜、杂质。白色，一般含银。 仿品：铜制品，铜制品在颜色上与K金较接近，但铜制品一般不会 有标识符号，且铜制品的密度相对较小，在重量上相对较轻。3铂金，铂金为近几年出现的一种贵金属，密度21.45 kg/川，莫氏 硬度4.3，具有银白色金属光泽，因铂金特有的光泽，用来镶嵌钻石 等浅色宝石显得更加高贵，是现代人比较推崇的饰品。 鉴别：铂金饰品，一看光泽，二看标识。铂金饰品具有银白色的强金

8、 属光泽，光泽度较差或发灰色的饰品要多加留意。 铂金饰品一般有较 明显的印记，饰品上会有“足铂金”足白金”“t990 ”“t950”等标识。标识 位置与黄金饰品标识位置大致一样。仿品：市场有一种比较流行饰品-钯金，他在色泽上、硬度上等方面 与钯金比较接近，市场上也把铂金、钯金同城为“白金” ，对于普通的 消费者，比较容易混淆这两种金饰品。 但钯金的价格与铂金相比相差1倍多。钯金饰品也有标识符号，印记为pd950，与铂金的印记只相 差一个字母，在收当铂金饰品时一定要多加注意。4银，银饰品在中国的历史也比较久远，因为价格、容易氧化（发灰）等原因，现在逐渐退出贵金属行列。主要以大型器皿、银元、古物等

9、 形式出现。现阶段（小型）银饰品主要以意大利工艺制作，在银饰品 中加入其他金属， 使其保持本来面目， 且不易氧化。 银的密度为10.5 kg/，莫氏硬度2.7，具有强银白色光泽。足银，含银量千分数不少于990的称为足银。925银，含银量千分数不少于925的。市场上现在以925银为主， 印记为925 ”“925。3、称重 贵金属的计量在中国一般以“克”为单位，公司收当的贵金属也以克为 估价基础，需要具有称重的设备。一般有专用的电子称。4、当物保管-可编辑修改 -1称重后，经业务人员与客户双方确认，标示重量；2双方对当物进行封存，用纸质或塑料袋，加封条、签字；3当物收取封存后，由业务人员填写入库单

10、，交专人保管；4存放当物的保险箱可自备或租用银行专用保险柜， 首要条件是确 保当物的安全。5、估价、确定当金、填写当票。 估价，因贵金属的价格随市场行情变动较大， 故业务人员要及时通过 网络查看价格变动情况，同时要会分析价格变化趋势， 对未来价格的 走势有一个较准确的判断。如黄金价格，现交易价为340元克，1个月前最高交易价380元/克，根据现在的市场走势，黄金价格近期不会有太大的波动，确定现 在黄金估价按每克320元确定。估价办法确定，根据贵金属的成色等按60%至90%的折当率，确定 当金，填写当票。6、当金支付。因贵金属典当的额度较小，需求较急，财务部门需常备3万元现金。 根据业务人员开具

11、当票，扣除费用，支付当金。7、归档。1客户身份证复印件、当物来源证明资料；2当票入库联；3入库单存货联；4客户承诺书（收条） 。8、风险控制。 当物真伪辨别 主要由业务人员操作，业务人员必须具备过硬的专业素质及良好 的职业道德修养，做到真伪辨别2当物权属辨别 主要由业务人员查验客户提供的相关证件及票据， 判断客户提供 当物的权属，主要预防偷盗抢来的当物来典当行进行变现。3保管安全性贵金属当物主要零碎散乱，来进行典当的时间不固定，导致在保 管期间，存-可编辑修改 -在一定的安全隐患。 公司应配备专用的当物存放保险 柜， 由专人 （最少两人）负责当物的入库查验、赎当出库登记及 绝当物品的登记保管，

12、在节假日负责当物的安全。4绝当物品的处理贵金属绝当物品的处理，涉及到当物从正常典当保管库中的分选、登记、保管，根据公司的统一规定，在合理的时间整体处理，把 握原则：贵金属价位相对高点，绝当物品复核处理，财务处理。5价值减少当物在典当期间，因外部环境影响，当物价值降低，典当前期充 分考虑，价格变动。绝当物处理价值减少，涉及当物自身的重量 变化，市场贵金属价格变化，当物的真伪。房产典当业务操作流程1、查验房地产产权证。由业务初审客户提供的有关其房地产抵押典当提供的基本资料（当 户的合法-可编辑修改-有效证件及当物所有权证明），审核资料的完整性、真实性、 合法性，并将客户资料记入客户业务接待登记簿。

13、对基本资料不完 整的客户协助其准备齐全。2、实地勘察。对基本资料完整的客户，业务应及时到房屋所在地察看房屋新旧、 朝向、房型等，并与房屋所有权证、国有土地使用权证上的记载相核对, 核实屋主及居住地的真实性。3、估价。经查验、勘察符合条件的业务，根据房屋的新旧程度、区域地段、 同类市价等综合因素由我公司进行估价，或者请我公司委托的专业的、符合法律资格的房地产估价事务所估价，以确定房屋的现行价值。4、确定当金及综合费率。将客户资料、房地产估价报告书提交董事会，由董事会根据公司经 营状况、风险等因素确定该笔业务的可操作性，对可操作的业务确定折 当率、利率、费率标准。5、签订房地产典当合同。业务根据董

14、事会决议的折当率、利率、费率标准等条款，与客户签 订主合同（借款合同或当票）和抵押合同。6、办理登记及公证（典当合同公证、委托授权公证）。抵押房屋，要到房地产登记部门办理他项权利登记，取得他项权利 证书。现房抵押登记需提交的资料：1、房地产权证（或房屋所有权证、土地使用权证）；2、房地产估价报告书；3、划拔用地、集体土地及村民所有的房地产提交优先向政府补交 地价款保证书、市政府及国土资源局批准抵押的文件（属村集体土地的 房地产须提交村委会同意抵押的证明）；4、抵押人为合资企业、有限责任公司、股份公司的，须提交董事 会或股东大会同意抵押的证明；5、抵押人为国有或国有控股、集体企业的，须提交其上级

15、主管部 门同意抵押的证明；-可编辑修改-6、房改房、经济适用住房须提交市房委会核准文件；7、抵押各方当事人的身份证明或法人证明；1）个人：身份证、军（警）官证；2）企业：营业执照副本及法定代表人身份证复印件，境外企业营 业执照需要经认证或公证；3）行政事业单位：法人代码证书及法定代表人身份证复印件；在建工程抵押登记需提交的资料：1、房地产权证（或土地使用权证）；2、建设用地批准书、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证、 用地红线图、缴清地价款凭证（计收地价单位证明）；3、房地产估价报告书；4、在建工程已完工部分的抵押房地产楼层平面图；5、划拔用地、集体土地的提交优先向政府补交地价款的保证书，

16、 属村集体土地的房地产须提交村委会同意抵押的证明；6、市政府或国土资源局批准抵押的文件；7、抵押人为合资企业、有限责任公司、股份公司的，须提交董事 会或股东大会同意抵押的证明；&抵押人为国有或国有控股、集体企业的，须提交其上级主管部 门同意抵押的证明；9、抵押各方当事人的身份证明或法人证明；1）个人：身份证、军（警）官证；2）企业：营业执照副本及法定代表人身份证复印件，境外企业营 业执照需要经认证或公证；3）行政事业单位：法人代码证书及法定代表人身份证复印件；空地抵押登记需提交的资料：1、房地产权证（或土地使用权证）；2、建设用地批准书、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证、 用地-

17、可编辑修改-红线图、缴清地价款凭证（计收地价单位证明）；3、属划拔用地的，双方须提交优先向政府补交地价款的保证书， 房地产估价报告书；4、市政府或国土资源局批准抵押的文件；5、抵押人为合资企业、有限责任公司、股份公司的，须提交董事 会或股东大会同意抵押的证明；6、抵押人为国有或国有控股、集体企业的，须提交其上级主管部 门同意抵押的证明；7、抵押各方当事人的身份证明或法人证明；1）属个人的，提交身份证复印件（核原件）；2）属企业的，提交营业执照副本及法定代表人身份证复印件（核 原件），境外企业营业执照须经认证或公证；3）属行政事业单位的，提交法人代码证书及法定代表人身份证复 印件。7、收存证件，

18、发放当金。相关规定：1、房地产登记部门发放的他项权证及相关资料由我公司业务部保存2、业务将当票与当物资料核对后，将当物资料装入客户资料袋。3、封包时，与当户当面清点，包装，封存，封口处让当户签字。4、封包后，保管须在当票上签字，同时在封包上应贴牢当据编号。5、封包入库前，保管员应根据当票“保管联”在“库存当品登记簿”上登记 入库；同时按照公安部门治安管理规定，在典当业务登记簿上对当户姓 名、单位、居民身份证号码及当物名称、数量、规格、当据编号逐等项 登记。6、公司拿到他项权证后，根据当票实付金额向当户支付当金。赎当注销登记。相关规定：-可编辑修改 -1、 到期客户持当票和本人身份证办理赎当。业务应审核赎取人身份 证明及所持当票真伪。2、出纳员收取本金利息，确认结清后，开据一式三联“收款单”。3、保管员见出纳“收款单”保管联后，按当票编号入库取物，并对当 物出库登记销号，当物与当票核对无误后交当户当面拆封，清点核收。之后双方向房地产抵押登记部门注销他项权利登记，并领回