住宅小区园林景观工程质量保证体系及措施

1、住宅小区园林景观工程质量保证体系及措施一、质量控制指导思想及原则1 1、本工程质量目标为优良：我公司严格按照工程质量管理体系控制整个施工过程， 确保工程式一次验收合格。 其中单元、工序交验合格率 100%100% 合同履约率 100%;100%;顾客满意工程。2 2、为了保质、按期完成本工程，建立以项目经理为核心 的质保体系；选派有丰富施工经验的人员进行逐级管理；专 门组织参施人员进行入场教育，提高参施人员的质量意识。 参加本工程施工的全体员工必须认真贯彻建筑质量管理条 例，正确处理质量、进度、成本三者之间的关系，三者发生 矛盾时，必须首先服从质量，必须把质量放在首位。3 3、质量控制指导思想

2、我们的质量管理方针靠质量取胜，靠信誉求生存，对于 本工程来说，我们力保验收一次通过，并达到时合格要求， 严禁质量不合格的原材料及产品进入现场，对质量问题层层 把关，质检人员要秉公办事，不徇私情，对不合格的分项要坚决返工，决不手软，一年内要对工程进行保驾护航，作好 回访工作，及时收集用户对我们的意见和建议，做到有问题 及时处理，处理及时问题不超过 24h24h。二、工程质量管理组织体系（一）项目运行管理体制1 1、近几年来，我们把项目管理作为企业管理的基点和体 制创新的基础环节，以工程总承包体制为前题，形成了具有 我公司特色的项目管理模式，其内容概括为“总部服务控制、项目授权管理、专业施工保障、

3、社会协力合作”。2 2、强化总部的服务控制职能是发挥整体优势的必然要 求，项目经理部根据公司的授权对工程进行施工管理，项目 经理作为公司法人代表在项目上的委托人，在授权范围内， 实施对工程项目的计划、组织、指挥、控制、协调管理，完 成质量、工期、成本、现场管理的目标，实现总部的决策意 图。3 3、公司实行两层分离，使公司内部管理层、项目经理部 与作业层在质量管理方面职责分明，实现了“分层控制、分 级管理”的质量控制模式。4 4、公司对项目部施工进度和施工质量实行监控，在工程施工过程中，公司质量管理部门随时到工地进行质量检查， 在分部、分项验收时，公司质检部门派员跟踪验收情况，对 不合格工序和分

4、项、分部工程依据公司管理制度严加惩处。 我公司在本工程实行项目经理责任制强化质量的过程和程 序管理和控制。项目经理部推行专业责任工程师责任制，在 施工过程中工程质量进行全面的管理与控制；通过明确分 工，密切配合，使工程质量得到有效的保证和控制。（二）质量保证体系1 1、公司将委派具有类似工程施工经验的优秀项目管理人 员组建本工程项目经理部，在总部的服务和控制下，充分发 挥企业的整体优势和专业化施工保障，按照企业成熟的项目 管理模式，以专业管理和计算机管理相结合的科学化管理体 制，全面推行科学化、标准化、程序化、制度化管理，以一 流的管理、一流的施工和一流的服务以及严谨的工作作风， 精心组织、精

5、心施工，履行对建设单位的承诺，实现上述质量目标。2 2、针对本项目具体情况，将建立由公司宏观控制，项目 经理领导，项目总工程师实施，现场经理和安装经理中间控 制，专业责任工程师检查和监控的管理系统，形成项目经理 部管理层、分包管理层、作业班组的三个层次的现场质量管 理职能体系。三、质量检查组织结构框架图及主要人员岗位职责为保证工程质量检查工作具有较强的力度，并使检查工 作能顺利进行，项目部将成立质量检查小组，其组织机构框 架具体见附图，其主要人员岗位职责如下：（一）项目经理岗位职责1 1、认真贯彻执行国家有关的法令、法规，认真执行本公司的质量保证手册和程序文件。2 2、建立建全施工项目质量保证

6、体系和安全保证体系， 证工程质量在全过程中处在受按状态，满足合同要求。3 3、认真贯彻执行有关技术规程、规范和各项质量标准， 按照公司的质量方针、目标编制项目工程的质量计划和施工 组织设计，并在施工过程中具体落实和检查。4 4、完成公司下达的“承包合同条款”和“安全协议”对施工项目负有质量和安全达标的直接责任。5 5、负责施工技术资料的收集、编制、组卷和管理工作。6 6、按照施工组织设计的要求， 负责施工全过程的技术交 底，并做好各项工作的质量记录。7 7、组织开展 QCQC 小组活动，确定成果发布，推动新材料、新技术、新工艺的实施工作。做好竣工验收交付工作，并做 好售后服务工作，保证及时维修

7、，杜绝顾客投诉。（二）技术负责人1 1、制实施项目质量计划，贯彻执行国家技术政策， 协助项目经理主抓技术、质量工作。2 2、 主持编制项目施工组织设计及主要施工方案、技术措施。3 3、主持图纸内部会审、施工组织设计交底及重点技术措 施父底。4 4、领导项目新技术、新材料、新工艺的推广应用工作。5 5、组织安排技术培训工作， 保证工程按设计规范及施工 方案要求施工。6 6、领导和落实施工过程质量控制，负责土建、安装的技 术协调工作。7 7、领导工程材料鉴定、测量工作及工程资料的管理工作。8 8、保持与建设单位、设计单位及监理单位之间的密切联 系与协调工作，并取得对方的认可，确保设计工作能满足连

8、续施工的要求。9 9、领导项目计量设备管理工作。1010、 负责项目质量保证体系的运行管理工作。1111、 主管项目技术部、物资部的工作。（三）质量检查员职责1 1、 质检员在业务上受公司质检科的直接领导，参加质检 科组织的各项检查工作，对项目工程的质量检查负有直接责任。2 2、贯彻执行进货检验和试验工作程序以所有物资的 进场实施检查，核验合格证书了解试验结果，把好材料质量关，对物资做好四种状态标识，做到动态管理。3 3、贯彻执行过程检验和试验工作程序对施工的全过 程进行质量监控检查、督促交接检验的实施。做好分部分项 的质量评定工作，参加隐、预检工作并签字确认，做好工序 四种检验状态标识和记录

9、标识工作。4 4、在现场做巡回质量检查， 及时发现质量问题上报公司 质检科及有关邻导，签发质量隐患通知和检查表，监督整改实施并跟踪复查，对违规施工造成质量事故，有停止施工的 权力。5 5、参加一般有全格品的评审处置工作，提供依据。6 6、参加业务知识学习，提高管理水平，做好工作。（四）材料管理人员职责1 1、 贯彻落实进货检验和试验工作程序，包好物资进场质量关，填写质量检查表，（目测）及各种台帐的工作，做到及时、认真、齐全、保存产品合格证和试验单。2 2、 需作复试的物资要及时通知现场试验员，填写复试单， 材料员、试验员各存一份复试单，追回时及时登记台帐3 3、做好现场和库房的物资标识工作， 贯彻落实工程科“产 品标识办法”及时填写标识卡，要求清楚、准确、真实做到标识的唯一性。4 4、无论是现场和库房内物资的码放要求，对特殊物资， 如：水泥、焊条等要注意防潮防湿。危险品要单独存放，作 明业标识。5 5、发现不合格物资及时隔离，明显标识或清出现场，并 及时上报有关部门采取措施。6 6、定期盘存，科学管理，合理周转使用，掌握先入先出的原则，加强出入手续，出库进标明使