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文档简介

1、第三章 计划的组织实施目标管理滚动计划法网络计划技术你为什么不愿意设定目标呢你为什么不愿意设定目标呢? ?一、目标与目标管理一、目标与目标管理 哈佛的调查哈佛的调查 结果:结果:3%3% 大都生活在社会的中上层。他们的共同特点是,那些短期目标不断被达成,生活状态稳步上升,成为各行各业的不可或缺的专业人士。如医生、律师、工程师、高级主管等等 几乎都生活在社会的中下层面,他们能安稳几乎都生活在社会的中下层面,他们能安稳地生活与工作,但都没有什么特别的成绩地生活与工作,但都没有什么特别的成绩 几乎都生活在社会的最底层,他们的生活都过得很不如意,常常失业。靠社会救济,并且常常都在抱怨他人,抱怨社会,抱

2、怨世界 目标的作用目标的作用目标管理目标管理 组织的整体目标组织的整体目标事业部目标事业部目标部门目标部门目标个人目标个人目标(一)目标管理的产生及概念v传统的目标设定方法:最高管理当局:我们需要改进公司的绩效事业部经理:我希望看到我们事业部利润显著增长部门管理者:增加利润,不管用什么方法雇员个人:不必担心质量,只管快干v目标由组织的最高层管理者设定,然后分解成子目标落实到组织的各个层次上,这是一种单向的过程:由上级给下级规定目标,是典型的“命令式管理”。 传统的设定目标的方法传统的设定目标的方法 最高管理当局最高管理当局 的目标的目标 事业部经理事业部经理 的目标的目标 部门管理者部门管理者

3、 的目标的目标 员工个人员工个人 的目标的目标我们需要改进我们需要改进公司的绩效公司的绩效我希望看到我们事业我希望看到我们事业部利润的显著增长部利润的显著增长增加利润,不管用什么方法增加利润,不管用什么方法 不不 必必 担担 心心 质质 量,量, 只只 管管 快快 干干(二)目标管理的形成及发展v目标管理(Management by objectives,MBO)是50年代中期出现于美国,以泰勒的科学管理和行为科学理论(特别是其中的参与管理)为基础,形成的一套管理制度。 v目标管理的产生:目标管理以美国学者麦格雷戈Y理论为基础。vY理论人性善良,人们愿意体现自身价值。(三)目标管理的概念与特点

4、v目标管理是一种综合的以工作为中心和以人为中心的管理方法;v一个组织中上级管理人员同下级管理人员,以及同员工一起共同制定组织目标;v目标同组织内每个人的责任和成果相互密切联系,并明确地规定了每个人的职责范围,并用目标来进行管理、评价和决定对每个成员的贡献和奖励报酬等。v目标管理就是一个组织的上下级管理人员和组织内的所有成员共同制定目标,共同实施目标的一种管理方法。v目标管理有四个特点:组织目标是上级与下级共同商定的,而不是上级下达指标,下级仅仅是执行者。每个部门和个人的任务、责任及应该达到的分目标是根据组织的总目标决定的。每个部门和个人的一切活动都围绕着这些目标展开,这就使履行职责与实现目标紧

5、密地结合起来。个人和部门的考核均以目标的实现情况为依据。 二、 滚动计划法v定期修订未来计划的方法。这种方法根据计划的执行情况和环境变化情况定期修订未来的计划。v具体做法是,在计划制订时,近期计划尽可能地详尽,远期计划的内容则较粗;v在计划期的第一阶段结束时,根据该阶段计划执行情况和内外部环境变化情况,对原计划进行修订,并将整个计划向前滚动一个阶段,以后根据同样的原则逐期滚动。滚动计划本期五年计划(20062010)很细较细一般较粗很粗200620072008201020092006年实际完成情况本期五年计划(20072011)很细较细一般较粗很粗20072008200920112010计划与

6、实际之间的差异计划修正因素差异分析环境变化组织方针变化修订计划 滚动计划法示意图v优点:使计划更加切合实际,由于滚动计划相对缩短了计划时期,加大了对未来估计的准确性。使长期计划、中期计划和短期计划相互衔接,短期计划内部各阶段相互衔接。大大增强了计划的弹性,从而提高了组织的应变能力。v缺点:计划编制的工作量较大滚动计划法的优点与缺点三、甘特图法v甘特图(Gantt chart)由亨利甘特开发的,它基本上是一种线状图,横轴表示时间;纵轴表示安排的活动;线条表示在整个期间上计划的和实际的活动完成情况。v甘特图直观地表明任务计划在什么时候进行,以及实际进展与计划要求的对比。 活动活动编辑加工编辑加工设

7、计版式设计版式制制 图图打印长条校样打印长条校样印刷校样印刷校样设计封面设计封面月份月份1234报告日期报告日期实际进度实际进度目标进度目标进度图例:图例:图书出版甘特图图书出版甘特图计划评审技术vPERT或PERT网络分析技术)是在20世纪50年代末开发出来的。vPERT网络是一种类似流程图的箭线图,它描绘出项目包含的各种活动的先后次序,标明每项活动的时间或者相关的成本。v对于PERT网络,项目管理者必须考虑要做哪些工作,确定时间之间的依赖关系,辨认出潜在的可能出问题的环节,借助PERT还可以方便地比较不同行动方案在进度和成本方面的效果。 事件描述期望时间(周)紧前事件A审查设计和批准动工10B挖地基6AC立屋架和砌墙14BD建造楼板6CE安装窗

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