201X外经贸局年终工作总结【可编辑版】.doc

1、第1页共 7 页201X外经贸局年终工作总结201X201X 外经贸局年终工作总结20 xx20 xx 年，我局认真贯彻落实市委、市政府年初确定的工作目标和 统一部署，深入实施扩大对外开放、吸收利用外资、鼓励扩大外贸出 口的一系列政策措施，外资及外贸运行迎难而上、创新突破，各项任 务指标均实现较大幅度增长。一、一年来外经贸工作的主要成绩及特点截至1010 月底，全市出口创汇完成 5490.55490.5 万美元，占 XXXX 市年任务的 87,87,同比增长 3 33.83.8，出口创汇绝对值列沧州各县市第二。预计到年底外贸出口可 实现65006500 万美元，完成年任务 103;103;全市

2、实际利用外资项目 1010 个，外 资到位 50506161 万美元，入统 433433 万美元，占 XXXX 市年任务的 6767，同比增长101101。预计到年底外资还可入统 30306.56.5 万美元，全年可实现利用外资 809.11809.11 万美元，完成年任务 10107.97.9。一、今年以来外经贸工作呈现以下特点：1 1、五金行业成为我市出口的主力军。金海、中联等一批五金企业产品出口占全市出口值的 8080 以上，仍然占据全市出口的主导地位，且 发展势头强劲。其中仅金海五金制品有限公司一家企业出口27412741 万美元，占据了全市外贸出口的半壁江山。2 2、传统产业占据我市

3、出口创汇一定份额。我市化工、皮革、草编、水产品等一些传统产品出口占全市出口值近20%20%仍是我市出口的有生力量。3 3、招商主体地位日益突出，工业类项目不断增多。聚鼎、雄骅、 爱邦第 2 页 共 7 页等一批投资超百万美元的五金工业类项目，已成为招商引资的主 体，部分项目现已建成投产。4 4、开放领域继续拓宽，服务类项目有力推进。总投资超千万元的 捷馨苑大酒店项目外资已到位 820820 万港币，现正在兴建之中，我市开 放领域进一步拓宽。5 5、引资意识大为增强，招商氛围初步形成。以项目为纲调动了全 市招商引资的积极性，各单位把招商引资上项目摆上了重要议事日 程，引资风气明显提升。二、一年来

4、外经贸主要工作开展情况及措施：1 1、领导重视，形成合力，促使外经贸工作上新台阶。从市领导到 局领导高度重视、关注和支持全市外经贸发展，对全市重大外经贸活 动、重大利用外资项目及其运行中的突出问题和困难，及时果断地进 行协调并做出正确决策，特别是局领导能够集中精力抓招商引资工 作，提要求、定政策、抓招商、盯项目，还经常深入企业了解情况， 为企业排忧解难。由于领导重视，措施得力，工作到位，全市上下重 视和支持开放型经济的意识进一步增强，形成了发展外经贸的合力。2 2、转变职能，强化服务，努力营造良好的外经贸发展环境。在服 务全市经济大局和局机关效能建设中，我们严格落实机关干部职工岗 位职责、办事

5、程序、首问责任制、服务承诺制、限时办结制、绩效考 评制、效能追究制等七项规章制度 ; ; 对外提出五项服务承诺：职责范围 内的事务，马上办结 ; ;材料和证件齐全的事务，当天办结 ; ; 涉及职能部 门的事务，协调疏通 ; ;受限于政策和法规的事务，合法变通 ; ; 对已办事 项不满意的事务，迅速纠正。在日常服务工作中，我们千方百计做好项目业主的前期咨询、企业名称核准、环保立项、可行性研究报告、 合同和第3页共 7 页章程的审批、营业执照等一系列无偿、优质配套服务。在对外 交往的过程中，与客商加深了解，广交朋友，形成了你助我发展，我助你发财 的共识，营造了 亲商、重商、扶商、富商 的良好环境。

6、在 项目跟踪过程中，我们克服了人员和经费不足的困难，安排专人积极 跟进，加强联系，确保了全市重点建设项目的顺利推进。3 3、积极筹备，精心组织，搞好各项经贸洽谈活动。一年来，围绕 九大贸展和六大招商活动，组织相关企业先后参加了德国科隆国际 五金展、第9797 届春、秋季广交会、东盟博览会等境内外大型经贸洽谈 活动，其中，德国科隆国际五金展展出五金产品8 8 大类 110110 个产品, ,接待新老客户 156156 家, ,签订供货合同 290290 万欧元; ;广交会展出五金类 5050 多 个产品，接待了包括美国、西班牙、澳大利亚、香港、台湾等国家和 地区的新老客户 27270 0 家,

7、,签订贸易合同 18180 0 万美元， 达成出口贸易意向 1 15 5 个， 贸易额 1001000 0万美元。为加强与周边地区的合作与交流，8 8 月份组织镇、滕庄乡和部分企业参加了第十一届鲁台经贸洽谈会。期间， 自办了台商联谊暨项目推介晚会，接触了一批台商，推介了部分招商 项目，进一步宣传了 。为配合 20 xx20 xx 年冬枣节的宣传推介活动，我局 抽调精干人员，认真做好在北京、天津、沈阳等地冬枣节的各项筹备工作，从活动实施方案、邀请客人、会场布置等细节工作都做到了精 心组织，精心实施，收到了进一步宣传和推介 &time&time附送:201X外贸业务员销售计划201

8、X201X 外贸业务员销售计划第 4 页 共 7 页计划一：很荣幸能有机会加入 xxxx 集团。虽入职时间较短，仍深深 地感受到我司井然有序的管理秩序及我们部门充满朝气的团队氛围。在这个岗位上，我明 * *临的机遇和挑战都是巨大的，外贸业务知识及经 验的积累都需要自身不断的努力和学习。在新的一年里，我对自己的 工作情况计划如下：首先，学习外贸知识、产品知识。对一名刚从英 语系毕业一年半的外贸新手来说，我的外贸知识还有待于加强，需要 在往后的工作中进一步积累。 此外，刚刚接触 xxxx 这个行业，对产品的 认知我几乎是一片空白。因此，学习是我新年计划中的首要环节和重 要任务。我会以一种积极的态度

9、虚心向领导及各位同事请教。在我的 个人观念里，态度决定成败，希望自己的努力会得到大家的肯定。其 次，学习缮制单据。在熟悉整套外贸流程理论知识之余，锻炼自己的 实际操作能力。因为此前一年多的工作经验都只是局限于业务方面，重点在与客户的沟通上。单据的制作以及出口流程中跟银行、商检、 海关、贸促会等相关部门的接触，都是我面临的新的工作。由此，我 也体会到自己以前掌握的工作环节并不全面、完整。现在能从最基本 的出口单证做起，对我来说是一个不可多得的学习机会。第 三，如有机会接触公司业务，我希望能尽快熟悉自己跟的每一个 客户，总结并分析他们的新特点，以一颗热忱的心为客户服务，为公 司创利! !第四，积极

10、开拓新业务，充分利用网络资源为公司寻找目标客户。 及时更新我司在阿里巴巴等相关网站上发布的供求信息，并持之以恒 地跟踪，相信长久的付出总会有一定的成效。第五，协助领导及同事 做好两届 xxxx 展会及其它国外展会的前期准备工作。在展会结束后，协第 5 页 共 7 页助参展人员做好后续的客户跟踪服务，以此巩固展会成果。另有几条 小小的建议：一、因经理在业务洽谈方面会经常与客户进行电话沟通。为此提 议是否可在电脑上安装 skpeskpe 软件，申请一个 skpeskpe 帐号，并向客户积 极这一网上及时沟通工具。其通话质量与手机差不多，还可节省双方 的国际长途电话费用。二、部门内部多开展一些活动，

11、在活动中增强整个团队的凝聚 力。三、对新人多开设外贸知识及业务知识的内部培训课程。最后， 再次感谢领导对我的信任。相信在这个优秀的团队中，我将受益不 少。同时，我也期待自身的不断完善能为公司的发展贡献一份力量 ! ! 计 划二：一、想办法制订每日工作流程表没有工作目标和每天时间安排的 人，总是很悠闲，而有了明确的目标，对自己每天时间安排得比较满 的人，是没有空闲时间的，每一点时间都会过得很有意义很有价值。 所以，我们要养成每天制订工作流程表的习惯。1 1、对家装业务员来说，工作表要把第二天要办的事、要见的人放 在第一位，比方说和某客户约好第二天见面或量房，那你一定就要结 合双方约定的时间和地点

12、来安排自己的行程。最好在约定地点附近开 展业务。2 2、工作表要学会预留出一段时间，不能把时间计算得很紧张。比 方说，原定计划上午在小区做业务，下午 2 2：0000 去见一个客户，中间 有半个小时的车程，而你就不能将时间排到下午 1 1：3030 分才行动，至 少应该留出半个小时的空隙，一则防止路上有意外，二则提前到场等 待客户，给客户体现出尊敬感。3 3、工作表要随身携带，随时查看。你不可能每天都按照工作一丝 不变地去工作，但至少工作表能够让你抓住主要的工作。第 6 页 共 7 页二、一天时间安排（仅供参考）1 1、 早会培训学习（ 8 8：0000 8 8 ：4040）我们建议每个公司都

13、举行早会 培训，把业务员和设计师集中在一起，如果部门较大，也可以单开业 务部门的早会。早会每天安排一个主持人，一个讲师，每人轮流做主 持人和讲师，大家创造一个内部学习和培训、人人参与的平台。早会 时间不能开得过长，半个小时到 4040 分钟就行，内容可以循环推进。2 2、 设计跟进（ 8 8：4040 9 9 ：0000）业务员参加完早会培训以后，要与 设计师进行单独沟通，业务员可以将客户的新消息、新要求、新想法 向设计师汇报，同时也要督促设计师的工作，以免设计师因自己的工 作繁忙而耽误你的客户，与设计师沟通做到更好地协调与客户之间的 关系3 3、 打电话（电话拜访、电话跟进）（ 9 9：0000 9 9 ：2020）与设计师沟 通以后，业务员要对客户进行电话拜访或电话跟进，一般来