【课件】9.1认识调解与仲裁课件-2021-2022学年高中政治统编版选择性必修二法律与生活

1、消费者维护自身权益的途径1.1.与经营者协商和解与经营者协商和解2.请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解3.3.向有关行政部门投诉向有关行政部门投诉4.4.通过仲裁或者诉讼的方式通过仲裁或者诉讼的方式解决与经营者之间的争议解决与经营者之间的争议劳动纠纷解决的主要方式1.1.达成和解达成和解2.2.申请调解申请调解4.4.劳动仲裁劳动仲裁3.3.通过劳动行政部门通过劳动行政部门来维护自身合法权益来维护自身合法权益5.5.提起诉讼提起诉讼和解调解仲裁诉讼第九课 纠纷的多元解决方式法律与生活1. 了解调解的相关事项，明确调解的优点。2. 把握仲裁的含义和过程，掌握仲裁的意义。3. 通过调解与

2、仲裁的学习，提高解决纠纷的能力。科学精神：了解非诉讼解决纠纷的主要方式。了解调解、仲裁的主要特点和程序。法治意识：通过学习，树立依法解决纠纷的意识。公共参与：通过学习，在生活中提高合理有效解决纠纷的能力。 阅读书本阅读书本P82-85P82-85，梳理以下知识点。，梳理以下知识点。1. 生活中有哪些纠纷解决方式？2. 什么是调解？调解有哪些类型？3. 仲裁有哪些类型？比较常见的是哪种类型？4. 什么是商事仲裁？5. 关于商事仲裁的制度规定是什么？6. 仲裁有什么特点？自 学 指 导议题一思考：结合身边的案例，谈谈如果你与别人发生矛盾后，会选择怎么样思考：结合身边的案例，谈谈如果你与别人发生矛盾

3、后，会选择怎么样的解决方式？的解决方式？一套房屋两方争买 重庆民警巧解纠纷(1)先自行协商，通过和解达成合意，解决纠纷；(2)无法和解时，人们还可以通过调解、仲裁或者诉讼等方式解决纠纷；解决方式 人们在生活中，面对人们在生活中，面对纠纷的解决纠纷的解决方式方式选择是多元的。不过，选择是多元的。不过，诉讼诉讼方式可能导致方式可能导致双方当事人伤和气，相比之下，双方当事人伤和气，相比之下，调解调解往往往往成为当事人解决纠纷的优先选择。成为当事人解决纠纷的优先选择。1. 调解的含义的类型：的类型：调解种类人民调解人民调解行政调解仲裁调解诉讼调解诉讼外调解人民调解委员会人民调解委员会国家行政机关仲裁机

4、构仲裁机构人民法院人民法院是指是指通过通过第三方第三方的的排解、疏导、说服教育，排解、疏导、说服教育，促使发生纠纷的当促使发生纠纷的当 事人事人自愿达成协议自愿达成协议，从而，从而解决纠纷解决纠纷的活动。的活动。P83一段3. 人民调解(被誉为伟大的“东方经验”)（1）组织：人民调解委员会人民调解委员会（2）性质：调解民间纠纷的调解民间纠纷的群众性组织（3）原则：尊重尊重当事人的权利，不得违背当事人的权利，不得违背法律、法规和国家政法律、法规和国家政策策，不收取不收取任何任何费用费用。（4）效力： 经人民调解委员会调解达成的协议，当事人应当按照经人民调解委员会调解达成的协议，当事人应当按照约定

5、约定履行。调解协议履行。调解协议具有法律约束力，但不具有强制执行效力。 双方当事人还可以自调解协议生效之日起双方当事人还可以自调解协议生效之日起30日内共同向人向人民法院民法院申请司法确认。经人民法院依法确认有效的调解协议，经人民法院依法确认有效的调解协议，具有具有强制执行效力。P83二段【想一想】: 人民调解就是当“和事佬”“和稀泥”，这种观点对吗？ 人民调解是我国民间一种非常重要的纠纷解决方式，在国内被称作维护社会稳定的“第一道防线”，与被称为“最后一道防线”的诉讼相互对应。人民调解是在人民调解委员会的组织下进行的调解，人民调解是在人民调解委员会的组织下进行的调解，尊重当事人的权尊重当事人

6、的权利利，经人民调解委员会调解达成的协议，经人民调解委员会调解达成的协议，当事人应当按照约定履行当事人应当按照约定履行。那。那种认为人民调解就是当种认为人民调解就是当“和事老和事老”“”“和稀泥和稀泥”的说法是的说法是不准确的不准确的。“枫桥经验”是人民是人民调解方式的典型代表，它追调解方式的典型代表，它追求求“小事不出村小事不出村，大事不出大事不出镇镇，矛盾不上交矛盾不上交”的工作目的工作目标。标。4. 4. 行政调解行政调解（1）含义：行政调解又称为行政调解又称为“政府调解”，是，是指由我国指由我国行行政机关政机关主持，通过主持，通过说服教育说服教育的方式。的方式。主要适用主要适用于于民事

7、纠纷或或轻微刑事案件中的纠纷。中的纠纷。行政调解：主要通过治安管理处罚法等相关行政法律、法规加以规范。例如：交通事故损害赔偿纠纷；因民间纠纷引交通事故损害赔偿纠纷；因民间纠纷引起的打架斗殴或损害他人财物等情节较轻的。起的打架斗殴或损害他人财物等情节较轻的。调解方式调解方式轻微轻微交通事故交通事故 5. 仲裁调解 6. 诉讼调解 仲裁调解是指在仲裁庭的主持下，仲裁当事人在自愿协商、互谅互让基础上达成协议，从而解决纠纷的一种制度。诉讼调解也称法院调解、司法调解，是由人民法院进行的调解，主要适合于诉讼过程中的民事纠纷和特定行政争议。【知识整合】：全面理解调解种类种类主持者主持者特点特点效力效力诉讼诉

8、讼调解调解人民法院目的目的是使当事人达成调解协议。人民法院根据调解协议制作的调解书在当事人签收后，与判决书具有同等法律效力。诉讼外调解人民调解调解人民调解委员会尊重尊重当事人的权利。不得违背法律、法法律、法规规和国家政策国家政策，不收取任何费用费用。 经人民调解委员会调解达成的协议，当事人应当按照约定履行。 经人民法院依法确认有效的调解协议，具有强制执行能力。行政调解调解国家行政机关达成的调解协议，具有法律约束力（不具有强制执行能力）仲裁调解调解仲裁机构达成的调解协议，具有法律约束力（不具有强制执行能力）案例中的哪种纠纷解决方式更好?为什么？ 各退一步，以和为贵！ 小冯租住小贾房屋期间，双方因

9、破裂水管的维修、赔偿问题发生争执，互不相让。小冯欲根据租房合同，向人民法院提起诉讼，要求小贾修好水管、支付维修费用并赔偿因水管破裂而造成的财产损失。邻居王大妈觉得为这点小事就去诉讼耗时费力，便耐心开导说服二人，最终促使双方达成口头协议。协议约定由小贾在三天内请人修好水管并支付维修费用，小冯则不再主张赔偿财产损失。传统文化倡导“和为贵”，通过调解的方式和解更好，调解具有便捷、快速、高效的特点。诉讼方式耗时费力、伤和气、破坏和谐、影响心情。材料一某化工厂排放废水，污染了农民甲、乙、丙、丁的农田，使四户农民所种庄稼分别减产40%、50%、60%和65%。经诉前协商未果，四位农民先后向人民法院提起诉讼

10、。在法院审判员的主持下通过调解，化工厂同甲、乙、丙三户达成赔偿协议。当人民法院向农民丁送达调解书时，丁以未参加调解和赔偿数额偏低为由不服，再次向人民法院提起诉讼。调解书对丁是否有效？调解书对丁是否有效？农民丁是否有必要再行起诉？农民丁是否有必要再行起诉？例题2：某村女青年小梅家境贫寒，父母以威胁断绝关系，强迫她嫁给开小卖部的小建。小梅只好同意结婚并办理了登记。婚后，小建经常打骂小梅。本案中()小梅和小建的婚姻不符合结婚的具体条件小梅和小建的婚姻不符合结婚的具体条件小建有抚养小梅的义务小建有抚养小梅的义务小建经营小卖部所得属小建个人财产小建经营小卖部所得属小建个人财产小梅可以提请村委会调解小梅可

11、以提请村委会调解A A B B C C D D习题演【解析】抚养适用于长辈对晚辈，议题二二便捷经济选仲裁2. 仲裁类型：仲裁是解决纠纷的一种有效途径，包括商事仲裁、劳动争议仲裁、农村承包合同纠纷仲裁等。常见类型：在现实生活中，比较常见的是商事仲裁。1.仲裁的地位：【知识拓展】仲裁委员会仲裁委员会：是自律性社会公益组织，是非营利性事业单位法人，经省司法厅登记，挂靠于政府法制局（办）。 经费主要靠国家财政拨款，又通过自己的办案活动取得一定的收入。 它独立于司法机关和行政机关，与司法机关、行政机关无隶属关系；仲裁委员会之间也没有隶属关系，不按行政区划层层设立。但仲裁委员会的裁决结果司法认可。3.3.

12、商事仲裁商事仲裁：思考：是不是所有的纠纷都适用仲裁呢？不能仲裁的纠纷情形不能仲裁的纠纷情形：（一）婚姻、收养、监护、扶养、继承纠纷；（二）依法应当由行政机关处理的行政争议。判断以下材料，哪些可以通过仲裁方式解决？为什么？材料一：小何因所购商品房存在质量问题与开发商发生纠纷。材料二：小李和小慧在离婚期间因孩子抚养权归属问题发生争执。材料三：某企业因发明专利申请被驳回与行政机关发生争议。4. 商事仲裁制度： 或裁或审：在在商事仲裁与诉讼之间，当事人之间，当事人只能选择其一只能选择其一加以适用。加以适用。 申请仲裁（前提）：申请仲裁必须以：申请仲裁必须以双方自愿订立的有效仲裁协议为前提。 一裁终局：

13、仲裁仲裁程序程序比较比较灵活灵活，仲裁审理一般，仲裁审理一般不公开进行不公开进行，而且，而且一裁一裁终局终局。 【名词点击】：“一裁终局” 当事人就同一纠纷再申请仲裁或向人民法院起诉，仲裁委员会或人民当事人就同一纠纷再申请仲裁或向人民法院起诉，仲裁委员会或人民法院不予受理。法院不予受理。 在劳动争议仲裁中，劳动者对一裁终局不服的，可自收到仲裁裁决书之日起15日内向人民法院起诉；但是用人单位不能。 注意：在商事仲裁与诉讼之间，当事人只能选择其一加以适用。便捷便捷、经济：、经济： 仲裁机构不是政府机构，仲裁机构不是政府机构，实行一裁终局，与诉，与诉讼讼两审终审制两审终审制相比，有利于相比，有利于缩

14、短纠纷解决时间缩短纠纷解决时间、提提高纠纷解决的效率高纠纷解决的效率、保护双方当事人的合法权益保护双方当事人的合法权益。仲裁裁决一经作出，具有法律约束力： 如一方当事人不自觉履行裁决，另一方当事人如一方当事人不自觉履行裁决，另一方当事人可以依照民事诉讼法向人民法院可以依照民事诉讼法向人民法院申请强制执行。商事仲裁商事仲裁与与劳动争议仲裁劳动争议仲裁商事仲裁劳动争议仲裁适应范围 解决的是解决的是主体当事人之主体当事人之间发生间发生合同纠纷合同纠纷或者其他或者其他财财产权益产权益的纠纷的纠纷解决的是解决的是劳动者与用人单位劳动者与用人单位的的劳动争议劳动争议与诉讼的关系 在在仲裁与诉讼仲裁与诉讼之

15、间，当之间，当事人事人只能选择其一只能选择其一加以适用加以适用劳动争议劳动争议仲裁仲裁是劳动争议是劳动争议诉讼诉讼的的前置程序前置程序，劳动争议诉讼，劳动争议诉讼不不经仲裁经仲裁程序，程序，不得向法院起诉不得向法院起诉申请 申请仲裁必须以申请仲裁必须以双方双方自自愿订立的愿订立的有效仲裁协议有效仲裁协议为为前前提提劳动仲裁的申请劳动仲裁的申请不需要不需要事先事先订立订立仲裁协议仲裁协议提示：提示：合同纠纷合同纠纷财产权益纠纷财产权益纠纷不能仲裁不能仲裁婚姻、收养、监护、扶养、继承纠纷婚姻、收养、监护、扶养、继承纠纷依法应当依法应当由行政机关处理的行政争议由行政机关处理的行政争议 以上哪些纠纷可

16、以通过仲裁方式解决？为什么？以上哪些纠纷可以通过仲裁方式解决？为什么？ 小何因所购商品房存在质量问题与开发商发生纠纷。 小郭和小慧在离婚过程中因孩子抚养权归属问题发生争执。 某企业因发明专利申请被驳回与行政机关发生争议。协商、调解协商、调解或诉讼解决或诉讼解决可以在收到驳回通知书3个月内向专利复审委员会提交复审请求。也可提起行政诉讼。1.出租车司机于某和阀女士因交通事故赔偿纠纷未达成一致意见而闹到法院，办案法官根据具体案情建议由社区的王调解员调解此案。后经过调解员调解，最终双方各自让步，达成一致意见，解决了双方的纠纷。在本案中，纠纷的解决方式是（ ） A法院审判B人民调解C仲裁裁定D行政复议习

17、题演2. 张某从A店买了一品牌电热水壶,但电热水壶在使用中发生自燃爆炸,导致张某身体多处受伤。张某立即与A店交涉要求赔偿。经过协商，双方同意将此事交由仲裁委员会解决。本案中( )A.A.仲裁必须由双方当事人同时提出才有效仲裁必须由双方当事人同时提出才有效B.B.仲裁裁决有法律约束力，不能强制执行仲裁裁决有法律约束力，不能强制执行C.C.若对仲裁裁决不服，可以申请再次仲裁若对仲裁裁决不服，可以申请再次仲裁D.D.当事人不可以就同一纠纷再申请仲裁或起诉地当事人不可以就同一纠纷再申请仲裁或起诉地解析解析: :当事人申请仲裁，须以双方自愿订立的有效仲裁协议为前提。根据我国相关程序当事人申请仲裁，须以双方自愿订立的有效仲裁协议为前提。根据我国相关程序法，法，只要一方提出仲裁要求，另一方同意仲裁即可通过仲裁解决纠纷，故故A A错误。错误。仲裁仲裁裁决一经作出，即发生法律效力。如果一方当事人不自觉履行仲裁裁决，另一方当事裁决一经作出，即发生法律效力。如果一方当事人不自觉履行仲裁裁决，另一方当事人可以人可以向法院申请强制执行向法院申请强制执行，故，故B B错误。错误。我国实行一裁终局制度，仲裁裁决一经作出，当事人就同一纠纷再申请仲裁或向人民我国实行一裁终局制度，仲裁裁