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文档简介
1、服务类公司晚会主持词各位领导、各位来宾:大家上午好 ! ! 今天,我们在春意盎然的蓉城集聚一堂,隆重地 召开*公司 XXXX 年服务工作会议。下面请允许我介绍一下到会的领导和嘉宾,他们是 副总经理 *先生 总监 * 先生公司物流部 * 经理公司客户服务部客户服务组 * 经理培训业务工程师 * 配件业务工程 * 站务管理工程师 *以及分布在全国各地、来自五湖四海的各特约服务站的负责 人们,让我们用热烈的掌声欢迎各位的到来 ! !此次会议分三个议程,第一议程是今天上午,进行公司服务 政策的宣贯和服务站代表讲述工作心得 ; ; 第二议程是今天下午,进 行分组讨论,并由小组代表总结讨论结果 ; ; 第
2、三议程是在明天上午, 由徐副总作重要讲话,并对 XXXX 年表现杰出的单位和个人颁奖,最 后由XX总监XX先生总结宣布公司服务政策决定。会议马上正 式开始了,为了保持会场的安静,请各位把手机调成震动或设为 无声,谢谢。好,会议正式开始。今天上午我们进行第一议程。首先有请公司客户服务部 * 总监致开幕词,有请。 ( ( 视会场具体布置而定。 ) )( (引用XX的话总结) )XX对我们的服务工作做了整体的展望, 给大家描绘了一个融洽良好的合作关系。接下来我们将就各项工作 ( ( 进行细致的讲述,大家可对他们讲述的各项业务稍 作记录,以备下午讨论磋商。首先,有请公司客户服务部客户服务组 * 经理对
3、服务、保修、 信息等业务进行讲话。接下来,有请客户服务培训业务工程师 * 先生阐述培训业务 及其年度计划的。下面,有请客户服务配件业务工程师 * 先生向大家讲述配件 供应及服务站调拨相关事项。下面有请公司物流部 * 经理作配件发送。 最后,有请站务管理工程师 * 先生就服务站政策、考核、协 议说明进行讲话。在全国近 XXXX 个服务站中,涌现出了一大批运作良好,诚信合 作、业务水平高的服务站。相信大家也希望通过今天这难得的相 聚/ / 相互交流交流经验和心得,那么,我们今天呢,就请来了两位 代表首先有请, * 服务站的站长 * 先生,有请 * *站长。还有一位是 * 服务站的站长 * 先生。欢迎陈站长为我们传授工作经验 谢谢陈站长 ! !相信刚才两位服务站站长的讲话,引出了在座各位的很多感 想、意见和建议,欢迎大家在下午的讨论会中提出。讨论会将于 下午 1 1: 3030 准时开始,讨论会的分组情况和地点请参照会议资料 (* * 工要求两分钟来讲讨论会的事宜,下略 ) 。现在请各位嘉宾依次
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