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文档简介
1、从技术走向管理 1 1.单选题【直接是正确答案】1 1 . .()表现为能够创造积极的氛围引导交流,能够理解他人的观点和情感,并能够使他人感觉到你能认同他们的感受和观点A.A.移情能力2 2 . .()是计划的前提,是一切管理职能之首。A.A.决策3 3 .管理职能主要是计划、()、领导和控制。C.C.组织4 4 .评价管理工作绩效的唯一标准是()工作成果A.A.工作成果5 5 .一个富有人本思想的管理者, 应着力创造一个适宜 () 的环境, 培植组织的亲和力。A.A.人性张扬6 6 .在一个()的环境里工作,无论是工作积极性,还是工作效率都会有很大的提MiMi。C.C.气氛融洽7 7 .管理
2、者在工作中要勇于负责,对上级、下属、客人以及组织抱有高度()A.A.责任心8 8 .管理活动最终要落实到计划、组织、领导和控制等一系列管理职能上,它们是管理工作()最基本的手段和方法,也是管理活动区别于一般作业活动的主要标A.A.最好的9 9 . .()就是将组织的目标与员工个人心理目标有机结合起来,在组织目标实现的同时员工个人心理目标也得到实现C C.制度1010 .战略管理体系的具体职能,包括()、战略情报、战略组织、战略控制。A.A.战略部属1111 .SWO.SWO 份析方法在适应性分析过程中,组织高层管理人员应在确定内外部各种变量的基础上,采用()、抑制性、脆弱性和问题性四个基本概念
3、进行这一模式的分析A.A.杠杆效应1212 . .()是测评管理者工作绩效的重要标志,也是影响组织能否实现更佳效益的关键。C.C.领导力1313 .有效的()是释放和缓解压力、增强自信心、营造良好人际关系、提高团队凝聚力的一条重要途径。C.C.人际沟通1414 .管理者所需要做的不仅仅要展示个人的价值,还要展示团队及()o oA.A.团队成员的价值1515 .技术骨干是社会组织中从事高技术、高技能、()的“三高人员”C.C.高管理1616 .让员工参与管理,从制度上保证员工对组织管理的()。A.A.知情权、参与权和决策权1717 .技术型管理者必须建立的()种管理思维方式CC.C.3 3181
4、8 .效率的最大化不是管理的全部和惟一目标,对()投资才是最有效的投资。B.B.人的感情1919 .著名管理专家诺尔迪奇总结了常用的三种故事类型不包括()。C.C.“我们从哪里来”2020 . .()是组织高层管理人员为了组织长期的生存和发展,在充分分析组织外部环境和内部条件的基础上,确定和选择达到组织目标的有效战略,并将战略付诸实施和对战略实施的过程进行控制和评价的一个动态管理过程。A.A.战略管理2121 .世界上任何()都需要变革管理,因此,变革性对管理者非常重要。D.D.组织2222 .工作技能族的战略决策能力包括要有选择最佳方案的决策能力();有风险决策的精神B.B.有当机立断的决策
5、魄力2323 .操作者是指在组织中直接从事具体业务的人,而管理者则是在组织中()完成具体任务的人B B.指挥他人2424 . .必备知识族胜任力要素定义及表现行为理论知识与专业知识、环境知识、()A.A.组织知识2525 .从技术岗走向管理岗,其实质是经历了()“被人管,管自己,管别人”三步曲。C.C.被人管、管自己、管别人2626 .优秀的管理者不靠发号施令和权威来压制人, 而是崇尚 () , 实行“职务无称谓”制度和“平等共事”的机制,以人格折服员工。B.B.民主化管理2727 .评价一个人融于周围群体及参与集体活动的倾向性。表现为(),必要时能够独立解决问题,做出自己的选择和决定,不迷信
6、权威,不盲目服从传统观念、社会偏见,不怕压力C.C.工作有主见2828 .工作技能要素具有高通用性、()相关度等特性。B.B.高任务2929 .给员工提供宽容的管理环境,保障员工的()形成和发展。B.B.创造性人格30.30.评价一个人在工作与生活中正确处理个人利益与他人利益的品质。 表现为能够正确对待国家、集体、个人利益;廉洁奉公,敢于同()做斗争。C.C.腐败分子2020.工作技能要素具有()、高任务相关度等特性。C.C.高通用性在整个管理系统和管理过程中,要把()作为管理的根本目的和最终归宿。B.B.效益2.2.判断题【本题型共 2020 道题】1 1 .总知,在整个管理系统和管理过程中
7、,要把效率作为管理的根本目的和最终归宿。N.N.错2 2 . .基层管理者或一线管理者, 他们是组织中最下层的管理者, 直接面向在第一线工作的组织成员。Y.对3 3 .对于从技术提拔上来的管理人员,往往具有极强的责任心,他们工作认真负责,诚实可靠,道德观念极强,并且属于自己的工作有计划、有效率、一丝不苟,勇于承担属于自己的那份责任。Y.对4 4 . .技术型管理人员,他们都熟练地掌握了所从事工作的核心学科专业知识,了解和认识相关学科的专业知识,并且能够灵活应用。Y.Y.对5 5 . .战略实施就是将战略转化为行动, 在战略的具体化和实施过程中, 为了使实施中的战略达到预期目的,实现既定的战略目
8、标,必须战略的实施进行控制。Y.Y.对6 6 . .战略情报职能不同于企业经营信息管理。 战略情报的范围不限于市场环境, 还包括社会环境和其他环境。N.N.错 7.19667.1966 年冬天,1919 岁的迈克尔在休斯敦大学主修计算机。N.N.错8 8.长期做技术工作,使得他们沉着冷静,并且不善于控制自己的情绪,克制自我,并尽最大努力完成自己的任务。N.N.错9.19279.1927 年,旧 M M 的前身,计算制表记录公司,只不过是一百多家相当平凡、希冀有所作为的中小企业中的一家。N.N.错1010 .工作技能族胜任力要素包括战略决策能力、识人用人能力、学习能力、语言表达能力等。Y.Y.对
9、1111 . .管理活动是在一定的环境中进行的, 环境给管理创造了一定的条件和机会,同时也管理形成一定的约束和威胁Y.Y.对1212 . .一旦技术型管理者能够实现自我突破, 顺利地完成从自我管理到管理他人的转变,那么他们的内在智慧与技术基础会引导他们采用正确而有效的管理行为或领导行为,而让其事倍功半。Y.Y.对1313 .从技术提拔上来的管理人员,往往具有极强的责任心,他们工作认真负责,诚实可靠,道德观念极强,并且属于自己的工作有计划、有效率、一丝不苟,勇于承担属于自己的那份责任。Y.Y.对1414 . .在市场经济体制下,一个组织的管理好坏是决定其成败的最重要的因素之一。Y.对1515 .
10、领导者的人格魅力影响着其执政能力,领导力的核心是权力有多大,而不是你能够影响多少人。N.N.错1616 . .领导就是管理者指挥、带领和激励下属努力实现组织目标的行为。Y.对1717 .对于一个管理者来说,必需成为精通某一专业领域或专业技能的专家,否则管理者就很难与其所主管的组织内的专业技术人员进行有效的沟通,从而也就难于自己所管辖的义务范围内的各项工作进行具体、有效地指导。N.N.错1818 . .具有领袖特质和具有领导魅力的领导者, 一个典型的特征是他们能够唤起、 激励、影响他人的情绪。Y.Y.对1919 .情感管理就是组织管理中,同时也是组织文化。Y.对2020 .管理者需拥有喧闹的演讲
11、技巧,即使照本宣科,也能提升领导魅力。N.N.错2121 .管理者需拥有喧闹的演讲技巧,即使照本宣科,也能提升领导魅力。错22.1.22.1.理者要监督杜绝将情绪带入工作是非职业化不理性的行为。错1717. .单选题【本题型共 3030 道题】1818.技术和()这两种不同性质的工作体现出的思维方式是截然不同的A.A.环境 B.B.管理 C C 工作 D.D.沟通1919.工作技能族的战略决策能力包括要有选择最佳方案的决策能力();有风险决策的精神A.A.有胆量GB.B.有当机立断的决策魄力C C 有敢得罪人的魄力2020.工作技能要素具有高通用性、()相关度等特性。A.A.高标准B.B.高任
12、务C C 高管理 4.SWO4.SWO 诊析方法在适应性分析过程中,组织高层管理人员应在确定内外部各种变量的基础上,采用()、抑制性、脆弱性和问题性四个基本概念进行这一模式的分析。A.A.杠杆效应B.B.连锁反应C.C.分析效应2121.世界上任何()都需要变革管理,因此,变革性对管理者非常重要A.A.公司B.B.企业C C 工作GD.D.组织2222.著名管理专家诺尔迪奇总结了常用的三种故事类型不包括()。广广A.A.“我是谁”和“我们是谁”广广B.B.“我们向何处去”*C*C我们从哪里来”2323. .管理者必须是一位()A.A.战略家B.B.谋略家C.C.理论家D.D.理想家2424.管
13、理者的职责是带领、(),利用好各专业的人才来为产出负责,强调集体产出成果。片片A.A.协调整个团队工作B.B.共同学习C C 一起努力2525. .()曾经说过,“没有落后的国家和地区,只有落后的管理”。G GA.A.德鲁克B.B.弗雷德里克泰勒C.C.赫伯特西蒙2626 .技术型骨干从事管理工作的优势包括()很好的自我控制能力等。GA.A.极强的责任心1 1自我完善C C 自我协调2727 .人的一生,()由智商决定,()由情商主宰。A.A.80%20%80%20%B.B.30%70%30%70%宿 C.C.20%80%20%80%D.D.70%30%70%30%2828 .管理者在工作中要
14、勇于负责,对上级、下属、客人以及组织抱有高度()A.A.责任心B.B.勇于担当C C 自我控制能力D.D.成就动机2929 .用()来领导团队,管理下属,往往能事半功倍。“A.A.魅力B.B.执行力C.C.纪律3030 .给员工提供宽容的管理环境,保障员工的()形成和发展。A.A.自我发展GB.B.创造性人格C C 自我激励3131 .美国对()名成功企业家的一项调查表明,85%85%勺成功人士认为,成功的原因是他们有超人的沟通能力和人际关系。A.A.300300B.B.200200C.C.100100D.D.4004003232 .优秀的管理者不靠发号施令和权威来压制人, 而是崇尚 () ,
15、 实行“职务无称谓”制度和“平等共事”的机制,以人格折服员工。A A.自由GB.B.民主化管理C C 制度至上3333 .让员工参与管理,从制度上保证员工对组织管理的()tA.tA.知情权、参与权和决策权B.B.知情权、参与权C C 知情权3434 .技术型管理者必须提升的()点个性要素1212 5 51313 6 61414 4 41515 3 33535 .计划、组织、领导和()是每个管理工作者必须开展的工作3636 .工作技能要素具有()、高任务相关度等特性。A.A.高效性B.B.高水准性C C 高通用性A.A.B.B.C.C.管理控制学习3737 . .()就是将组织的目标与员工个人心
16、理目标有机结合起来,在组织目标实现的同时员工个人心理目标也得到实现A.A.组织管理片片B B.情感管理C C.制度3838 .西方社会学家都认为,()是我们这个星球不断挑战自我与进步的动力GA.A.冒险B.B.理性C C 竞争3939 . .必备知识族胜任力要素定义及表现行为理论知识与专业知识、环境知识、()GA.A.组织知识B.B.管理知识C C 创新知识4040 .管理者胜任力的必备知识族包含理论知识和()、环境知识、组织知识等 3 3项要素A.A.管理知识B.B.敬业知识臂臂C.C.专业知识4141 .在整个管理系统和管理过程中,要把()作为管理的根本目的和最终归宿。A.A.效率B.B.
17、效益C C 效果1 1. .()被认为是能更好地测顾客的需求并能对其需求变化做出更好的反应的一种部门化方式GA.A.顾客部门化B.B.跨职能团队C C 网络化2 2.近年来,随着经济全球化进程加快和市场经济的快速发展,我国众多大中型社会组织遇到发展的瓶颈,必须进行战略转型,寻觅新的发展领域。在这种大背景下,为确保社会组织持续发展,技术骨干型人才纷纷向()转型。*A.*A.管理者B.B.创造者C C 生产者7 7.不同的组织在不同的情况下,分层负责的方式可能不同,分层负责的原则及技巧包括:承担风险、充分信任,责任明确、()1*1*A.A.适当监督,有效检查B.B.承担责任C C 规避风险8 8.
18、 .()表现为能够创造积极的氛围引导交流,能够理解他人的观点和情感,并能够使他人感觉到你能认同他们的感受和观点QA.A.移情能力B.B.成就动机C.C.独立性9 9. .()是计划的前提,是一切管理职能之首。Q QA.A.决策B.B.决定C.C.变革D.D.解决1010 判断题【本题型共 2020 道题】1111.技术型管理人员在各种技术攻关、解决疑难技术问题或发明创造时, 具有一种倔强不认输的劲头,有时敢于反传统反潮流,不循规蹈矩,不受思维定势影响,不受权威定论影响,完成工作。“Y.Y.对N.N.错1212. .管理者自身必须是一位不停学习新知识、新方法的好学生,才能作为好老师去培养和训练自
19、己的员工。值值Y.Y.对N.N.错1313. .目标是人们期望在未来能够达到的一种状态或能够取得的成果。* *Y.Y.对N.N.错1414. .现在通常所说的管理的社会责任主要是指经济责任以外的社会道德责任,特别是建立在经济责任和法律责任基础上的道德责任。Y.Y.对N.N.错1515. .概念技能也称为思想技能或观念技能, 是一种把握大局, 预测本行业未来发展趋势,并在此基础上做出正确决策、引导组织发展方向的能力。Y.Y.对N.N.错1616. .领导者不仅是一个运筹帷幄的战略家,也应该是一个与时俱进的思想家。Y.Y.对N.N.错1717.魅力通常理解为特别的吸引力、迷惑力,是以人为主要象的用
20、语Y.Y.对N.N.错1818.对于从技术提拔上来的管理人员,往往具有极强的责任心,他们工作认真负责,诚实可靠,道德观念极强,并且属于自己的工作有计划、有效率、一丝不苟,勇于承担属于自己的那份责任。Y.Y.对N.N.错1919. .威廉伍德希德原是美国容器公司的董事会首席执行董事和董事长,是一个“唯才是举”的开明人士。“Y.Y.对N.N.错2020 . .管理活动是在一定的环境中进行的, 环境给管理创造了一定的条件和机会,同时也管理形成一定的约束和威胁Y.Y.对N.N.错2121 .管理者要有较强的创造力,要勇于引进新的管理思路、新的管理理论和新的管理手段Y.Y.对N.N.错2222 . .目
21、标是一个方向舵,它指引企业发展的方向。-*Y.-*Y.对N.N.错1515 .管理者需拥有喧闹的演讲技巧,即使照本宣科,也能提升领导魅力。Y.Y.对0 0N.N.错1616 .领导魅力的具体体现大多和管理者不同的家庭、 教育、 从业等经验息息相关,是长期塑造的结果。GY.Y.对N.N.错1717 .中层管理者,我们通常称为中层干部。他们是一个组织中各个部门的负责人,如公司中的部门经理、企业中的车间主任、大学中的系部主任等。Y.Y.对N.N.错1818 .20.20 世纪 7070 年代到 8080 年代, 由于美国最大的汽车制造企业一一通用汽车公司和联合汽车工会固步自封,放弃变革Y.Y.对N.
22、N.错1 1.情感管理就是组织管理中,同时也是组织文化。Y.Y.对aN.N.错2 2. .技术型管理人员, 在技术工作方面是变革的弱者, 不乐于接受新的技术知识,敢于尝试,勇于创新;但是在做管理工作时,可能由于知识的匮乏与管理经验的不足,不敢本部门做大胆的改革设计,促使部门更加精简高效。Y.Y.对“N.N.错3 3.基层管理者或一线管理者,他们是组织中最下层的管理者,直接面向在第一线工作的组织成员。Y.Y.对N.N.错20.20.具有领袖特质和具有领导魅力的领导者,一个典型的特征是他们能够唤起、激励、影响他人的情绪。Y.Y.对N.N.错公需科目专业技术人岗位胜任力答案 9090 分1,1,单选
23、题【本题型共 2020 道题】A.A. .()是指人所具有的与他人相区别的独特而稳定的思维方式和行为风格。A.A.人格B B.性格C.C.自我效能B.B. .()()是从个体的兴趣出发,结合其优劣势,从而希望达到的一种理想生活状态A.A.职业目标B.B.职业态度C.C.职业规划C.C. .(),(),即针对特定现象或问题通过发放调查问卷,对收集得到的数据资料进行分析处理后,经过进一步的归纳推理得到某些结论或推论的研究方法。A A.问卷调查法B.B.评价中心法C.C.专家小组法D.D. .()是胜任力模型构建的第一步。A.A.定位绩效标准B.B.建立胜任力模型C C.验证胜任力模型的有效性E.E
24、.美国排名前 2525 位的企业,()是学习型企业。A.0.2A.0.2B.0.6B.0.6C.0.8C.0.8F.F. .()是培训活动的首要环节,它决定了培训能否瞄准正确地目标A A 培训实施B.B.需求分析C.C.效果评估G.G. .()是一种教育制度,与学分制、班建制同为三大教育模式。A A 专题讲座B.B.业余学习C.C.导师制H.H. .目前,较为常见的问卷调查法是()A A3603600 0反馈法B.B.试卷调查C.C.笔试法I.I. .美国学者汤姆 W W 戈特将“现实状态”与“理想状态”之间的“差距”称之为()A A 缺陷B.B.缺失C.C.缺口J.J. . .()是知识工程
25、中结构化、易操作、易利用、全面有组织的知识集群。A.A.知识面B.B.知识点C.C.知识库1111.驱动绩效的是()A.A.怎么想B.B.怎么说C.C.怎么做7 7.企业战略的一般特定不包括()A.A.目标性B.B.全局性C.C.短期性8 8. .()指通过组合片段和着眼大局来了解一个状况或问题,包括找出复杂情况中的关键或根本问题,为关系并不明显的情况理出头绪等。A A.概念式思考B.B.分析式思考C C.信息寻求9 9. .()是由哈佛大学的罗伯特卡普兰教授和来自波士顿的顾问大卫诺顿两人共同研发的。A.A.平衡计分卡B.B.价值树分析法C.C.杜邦分析法1010 . .()是心理测试的一种方
26、法,它可以表明一个人最感兴趣的并最可能从中得到满足的工作是什么。A.A.兴趣测试B.B.职业兴趣测试C.C.职业发展测试1111 .沟通的()特点是指与语言沟通一样,非语言沟通也展开于特定的语境中,情境左右着非语言符号的含义。A.A.无意识性B.B.情境性C.C.可信性1212 . .()指任何一种职业都必不可少的基本技能,其社会通用性最强。A.A.职群技能B.B.核心技能C.C.专业技能1313 . .()是经过金融保险监管部门认可其从业资格的个人。 在凡是需要处理风险的领域,他们都能发挥作用。A.A.游戏工程设计师B.B.电子商务工程师C.C.精算师1414 .职业锚中的():这类人需要建
27、立完全属于自己的东西,或是以自己名字命名的产品或工艺,或是自己的公司,或是能反映个人成就的私人财产。A.A.技术型B.B.创造型C.C.管理型1515 .完善宏观调控体系,综合运用经济手段、法律手段和行政手段,更加注重运用()进行宏观调控。A.A.法律手段和行政手段B.B.经济手段和法律手段C.C.法律手段2.2.多选题【本题型共 2020 道题】8 8 .个别指导法的优点有()I IA.A.避免自己盲目摸索I IB.B.能够尽快融入团队I IC.C.有利于优良工作作风的传递I ID.D.新员工能从老员工处获得丰富经验9 9 .柯氏评估模型的不足之处有()I IA.A.评估体系中考虑的因素不够
28、全面I IB.B.因素的确定带有一定的主观性I IC.C.数据的取得容易造成混乱I ID.D.不能把各个层次形成一个有机的整体1010.协调力的途径包括()A.A.向上协调D.D.内外协调1111.培训效果评估指标的作用包括()A.A.导向作用B B.约束作用C.C.凝聚作用D.D.竞争作用1212.微培训的原则有()A.A.微内容的独立性原则B.B.微内容的高黏度原则C.C.启迪性原则D.D.自学性原则6.6.开展基于胜任特征的任务分析的关键在于企业各关键岗位胜任特征模型的构建,具体包括()A.A.定义绩效标准B.B.确定效标样本C.C.获取效标样本有关的胜任特征的数据资料D.D.分析数据资
29、料并建立胜任特征模型A.A.职业意识的培养方法包括()A.A.培训教育和舆论宣传,助推专业技术人员职业意识提升B.B.以职业生涯规划为向导,加强专业技术人员的职业意识C.建设职业心理咨询,帮助专业技术人员认识自我D.D.开展课程培训,强化职业意识观念B.B.员工自学的优点包括()A.A.费用低B.B.不影响工作C.C.学习者自主性强D.D.可体现学习的个别差异C.C.胜任力的概念从被提出到广泛应用可以分为几个阶段?()A.A.古罗马时期B.B.二十世纪早期C.C.二十世纪七十年代D.D.近现代发展1010.专业技术人员的通用技能有()A A.概念是思考B.B.分析式思考C.C.信息寻求技能D.
30、D.人际理解技能A.A. . .通过编码得到的岗位胜任力模型可以由哪些方法来验证其有效性与科学性?()A.A.同时交叉效度B.B.同时建构效度C.预测效度D.D.效标关联效度B.B. .下面对于职业素养理解正确的是()A.A.职业素养完全受控于后天的环境因素B.B.职业素养具有综合性特征C.C.职业素养的形成是主体与客体在社会实践活动中相互作用的结果D.D.职业素养并不完全受控于后天的环境C.C. .岗位设置要根据()原则。A.A.因事设岗原则B.B.规范化原则C.C.整分合原则D.D.顾客导向原则1414.创新人格化能力包括()。A.A.创新意识B.B.创新品德C.C.创新个性特征D.D.创
31、新理想和信念1212 .培训需求产生的原因有()A.A.战略变化D.D.绩效低下1313 .职业素养的特性有()A.A.职业性B.B.相对稳定性C.C.整体性D.D.发展性1414 .小组合作学习包括很多种讨论形式,主要有()A.A.有组织地讨论B.B.开放式讨论C C.陪伴式讨论厂 D.5-7D.5-7 人组合1818.落实目标的具体措施,主要包括()等方面的措施A.A.工作B.B.培训 I IC.C.教育D.D.轮岗1919.组织的变迁和发展将呈现出()等特点和趋势。A.A.信息化B.B.全球化I ID D.小型化与多元化2020.创新主要包括()等领域。I IA.A.实物和制度I IB.
32、B.对策I IC.C.理论|D.D.心态3 3.判断题【本题型共 1010 道题】1 1 .专业技术人员的工作与人际关系的处理无关。Y.对N.N.错2 2 . .专业技术人员在专业知识方面不需要补缺。Y.Y.对N.N.错3 3 . .以胜任力为特征的培训需求分析,是现代人力资源管理中比较新的、的一个思维方式。Y.Y.对N.N.错4 4 .没有丰富的知识,专业技能提高就失去了基础。广泛应用,Y.,Y.对N.N.错5 5 .专业技术人员的职业素养包括成就导向,冲击影响力,主动积极,自信心,关心秩序,团队合作精神,客户服务导向七方面内容。Y.对N.N.错6 6 .通常来讲,组织是实施职业导师制的最大
33、受益者。Y.对N.N.错7 7 .PDCW.PDCW 周而复始的进行。Y.Y.对N.N.错8 8 . .职业素养具有职业性。Y.对N.N.错9 9 . .专业技术人员是一般员工。Y.对N.N.错1010 . .培训需求分析是整个培训开发工作流程的出发点,其准确与否直接决定了整个培训工作的有效性。Y.Y.对N.N.错1,1,单选题【本题型共 3030 道题】1 1.给员工提供宽容的管理环境,保障员工的()形成和发展。A.A.自我发展B.B.创造性人格C.C.自我激励2.2.()是测评管理者工作绩效的重要标志,也是影响组织能否实现更佳效益的关键。A.A.管理效率的高低B.B.学习效率C.C.领导力
34、3 3.管理职能主要是计划、()、领导和控制。A.A.实施B B.指导C.C.组织4.4.()是组织高层管理人员为了组织长期的生存和发展,在充分分析组织外部环境和内部条件的基础上,确定和选择达到组织目标的有效战略,并将战略付诸实施和对战略实施的过程进行控制和评价的一个动态管理过程。A.A.战略管理B.B.合作管理C.C.高层管理5 5.当技术骨干被提升到管理岗位以后,他将面临角色定位、()工作方法和技能的一系列转变和提升A.A.高升B B.思维模式C.C.管理6 6,技术型管理者必须建立的()种管理思维方式4 41 15 52 26 63 37 74 41212. .不同的组织在不同的情况下,
35、 分层负责的方式可能不同,分层负责的原则及技巧包括:承担风险、充分信任,责任明确、()A.A.适当监督,有效检查1313. .承担责任C.C.规避风险1414.人的一生,()由智商决定,()由情商主宰。1717 80%20%80%20%1818 30%70%30%70%1919 20%80%20%80%2020 70%30%70%30%1515.从技术岗走向管理岗,其实质是经历了()被人管,管自己,管别人”三步曲。A.A.管别人、管自己、被人管 B.B.管自己、被人管、管别人 C,C,被人管、管自己、管别人1616 .管理者在工作中要勇于负责,对上级、下属、客人以及组织抱有高度()A.A.责任
36、心B.B.勇于担当C.C.自我控制能力D.D.成就动机 1111.技术型管理者必须提升的()点个性要素D.D.现代领导学认为,()是领导艺术的集中体现。A.A.有效沟通 B.B.人格魅力 C.C.幽默. .著名管理专家诺尔迪奇总结了常用的三种故事类型不包括()A.A.我是谁和我们是谁B.B.我们向何处去”C.C.我们从哪里来”5 56 64 43 314.14.必备知识族胜任力要素定义及表现行为理论知识与专业知识、环境知识、()A.A.组织知识B.B.管理知识C.C.创新知识1818.激励要素包括()、需要、外部刺激和管理者行为等四方面。A.A.刺激B.B.动机C.C.机制2.2.判断题【本题
37、型共 2020 道题】.对于从技术提拔上来的管理人员,往往具有极强的责任心,他们工作认真负责,诚实可靠,道德观念极强,并且属于自己的工作有计划、有效率、一丝不苟,勇于承担属于自己的那份责任。Y.Y.对.有能力的人,一定都有人格魅力N.N.错3.20003.2000 年 1111 月 1212 日,重庆力帆队以总分 4:24:2 击败北京国安,赢得足协杯冠军。Y.Y.对. .从技术提拔上来的管理人员, 往往都是技术工作拔尖的工作者, 往往他们不善于独立思考N.N.错. .现在通常所说的管理的社会责任主要是指经济责任以外的社会道德责任,特别是建立在经济责任和法律责任基础上的道德责任。Y.Y.对.
38、.衡量一个组织及其产品是否具有竞争优势, 只能站在现有潜在用户角度上, 而不是站在组织的角度上。N.N.错.领导魅力的具体体现大多和管理者不同的家庭、教育、从业等经验息息相关,是长期塑造的结果。Y.Y.对. .管理者要监督杜绝将情绪带入工作是非职业化不理性的行为。N.N.错. .效果是指由投入经过转换而产出的有用成果, 指人们在社会实践活动中通过某种行为、力量、方式或因素而产生的结果。Y.Y.对.作为一名管理者,仅有幽默感是不够的,毕竟领导魅力的获得不能靠幽默个性或者吸引员工的娱乐性评论。Y.Y.对. .战略情报职能不同于企业经营信息管理。战略情报的范围不限于市场环境,还包括社会环境和其他环境
39、。Y.Y.对.有能力的管理者不得展示自己的价值,有才自然会有位。N.N.错. .螃蟹效应”是一种组织伦理的反映,进而表现为不道德的职场行为。Y.Y.对. .领导就是管理者指挥、带领和激励下属努力实现组织目标的行为。Y.Y.对. .管理活动是在一定的环境中进行的,环境给管理创造了一定的条件和机会,同时也管理形成一定的约束和威胁Y.Y.对16.16.目标是通过人员具体实现的,所以人员的选择是团队中非常重要的一个部分Y.Y.对.如果一个管理者在任何决策上都犹豫不决,磨磨蹭蹭,不敢拍板,最后也会有所作为N.N.错.情感管理就是组织管理中,同时也是组织文化。Y.Y.对1919.管理者需拥有喧闹的演讲技巧
40、,即使照本宣科,也能提升领导魅力。N.N.错一、单选题(本大题共 3030 小题,每小题 2 2 分,共 6060 分)1 1、新产品开发包括几个阶段(D D)本题得 0 0 分A A、3 3B B、2 2C C、1 1D4D4显小答案2 2、以下哪些方面不属于创新文化范围:(B B)本题得 0 0 分A A、创建学习氛围B B、团队协作能力C C、组织鼓励D D 知识共享网络的创建显小答案3 3、有关专业技术人员的创新能力评价指标体系,以下哪项不正确?(D D)本题得 0 0 分A A、组织结构、组织创新文化、任务特征构成了组织的创新氛围B B、信息获取与处理、团队协作能力、学习能力等属于创
41、新者的创新技能C C、创新人格、战略思维、市场意识等属于创新者的创新素质D D 专利、标准、新理论、知识产权运用等属于创新者的创新成果显小答案A A、3 3B B、2 2C C、1 1D4D4显小答案5 5、创新思维不包括(A A)本题得 0 0 分A A、抽象思维B B、聚合型思维C C、发散型思维D D 逆向型思维显小答案6 6、我国国家哪位领导人第一次在国家政府报告中提出“创新”问题(S S)本题得 2 2 分A A、胡锦涛B B、江泽民C C、邓小平显小答案7 7、解决方案是在研究开发的哪个阶段中被执行的:(D D)本题得 0 0 分A A、收敛B B、吸收C C、发射D D 实施显小
42、答案8 8、以下哪项不是 TRIZTRIZ 理论的特点和优势:(A A)本题得 0 0 分A A、采取折中或者妥协的办法B B、其目的是完全解决矛盾,获得最终的解决办法C C、成功揭示了创造发明的内在规律和原理D D 分析问题的情境显小答案9 9、解决方案是在研究开发的哪个阶段中被执行的:(D D)本题得 0 0 分A A、收敛B B、吸收C C、发射D D实施显小答案1010、创新精神不包括(A A)本题得 0 0 分A A、奉献精神B B、实践精神C C、探索精神D D 团队精神1111、以下公案,哪项是关于管理创新?(B B)本题得 0 0 分A A、玫琳凯推销产品的成功B B、ITIT
43、 组织创建学习型组织和组织流程再造C C、3M3M 的创新产品DSONSON 公司基于市场开发新客户和产品显小答案1212、熊彼特提出的创新理论不包括以下哪一项(D D)本题得 0 0 分A A、创新包括引进新产品、应用新技术、开辟新市场、采用(原料)新来源、创建新组织B B、创新是将新的生产要素和生产条件重新组合C C、创新是新的生产函数D D 创新是把感悟和技术转化为能够创造新的价值、驱动经济增长和提高生活标准的新的产品、新的过程与方法和新的服务显小答案1313、以下关于创新模式的说法不正确的是(B B)本题得 0 0 分A A、第二代创新为市场B B、第四代模式为系统集成模式推动模式C
44、C、第一代创新为技术推动模式D D 第三代创新模式为技术和市场双重推动模式显小答案1414、发展中国家的研发水平总体来说起步较低,隐形技术知识的存量相对较少,所以技术追赶要以理解与运用国外主流技术为基础,因此发展中国家隐形技术知识的重要来源是:(B B)本题得 0 0 分A A、国际论坛B B、跨国公司C C、购买专利D D 与国外大学的技术联系1515、创新思维不包括(A A)本题得 0 0 分A A、抽象思维B B、聚合型思维C C、发散型思维D D 逆向型思维1616、下列哪项不适用于我国著作权法保护(A。本题得 0 0 分A化学元素周期表B B、宫廷菜谱;C C、书法字帖;D D 地方
45、志;显示答案;1717、依劳动争议标的的性质不同,可将劳动争议划分;A A、个别争议和团体争议;R R 单个劳动争议与集体劳动争议;G G 权利争议和利益争议;D D 国内劳动争议和涉外劳动争议;显示答案;1818、中华人民共和国劳动法适用于(B B)等劳动;A部队军人;B B、企事业单位专业技术人员;C C、国家机关公务员;D D 家庭保姆;显示答案;1 1不1 1 度用B B、宫廷菜谱C C、书法字帖D D地方志显小答案1717、依劳动争议标的的性质不同,可将劳动争议划分为(C C)o o 本题得 0 0A A、个别争议和团体争议B B、单个劳动争议与集体劳动争议C C、权利争议和利益争议
46、D D 国内劳动争议和涉外劳动争议显小答案1818、中华人民共和国劳动法适用于(B B)等劳动者。本题得 0 0 分A、部队军人B B、企事业单位专业技术人员C C、国家机关公务员D D 家庭保姆显小答案1919、国家(B B)用人单位根据本单位实际情况为劳动者建立补充保险。本题得 0 0 分A A、强制B B、鼓励C C、规定显小答案2020、按照甲的安排,乙为甲收集了若干资料。而后,甲根据乙所收集的资料,创作出作品 W W 作品 W W 的作者是(A A)。本题得 0 0 分A A、甲乙共同所有B B、乙C C、甲D D 甲乙各自所有显小答案2121、当事人应当自劳动争议发生之日起(A A
47、)日内向劳动争议仲裁委员会提出书面申诉。本题得 0 0 分A6060B B、3030C C、1515D D9090显小答案2222、工业产权不包括(A A)。本题得 0 0 分A A、制止不正当竞争B B、商标权C C、版权D D 产地标记显小答案2323、社会保险对象是(D D)。本题得 0 0 分A A、城市居民B B、职工和农民C C、职工D D 社会全体人员显小答案2424、劳动权是一项属于每一个人的单独权利,同时也是一项集体权利,因此又可以分为个人劳动权和(D D)。本题得 0 0 分A A、劳动安全权B B、获取劳动报酬权C C、就业权D D 集体劳动权显小答案2525、国家规定,
48、一般企业按照职工工资总额的(D D)足额提取教育培训经费。本题得 0 0 分A A、2.5%2.5%B B、2%2%C C、1.5%1.5%D3%3%显小答案2626、申请专利的发明是否具有实用性与该发明是否已经实施(D D)o o 本题得 0 0 分A A、有一定关系B B、有密切关系C C、有关D D 无关显小答案2727、劳动争议当事人对仲裁裁决不服的,可以自收到仲裁裁决之日(C C)日内向人民法院起诉。本题得 0 0 分A4545B B、3030C C、1515D60D60显小答案2828、自主择业权即个人根据意愿和能力自由选择职业和工作的权利,其核心是(A A)。本题得 0 0 分A
49、禁止强迫劳动B B、人身自由权利C C、政治自由权利D D 人格尊严权利显小答案2929、(B B)不属于职工福利的范围。本题得 2 2 分A A、福利补贴B B、文化娱乐设施C C、生活福利设施D D 困难救济显小答案A A、就业关系B B、人事关系G G 劳动关系D D 劳资关系显示答案二、多选题(本大题共 1010 小题,每小题 4 4 分,共 4040 分)1 1、关于知识创新,以下论述正确的是(ACDACD)本题得 0 0 分A A、19521952 年美国科学社会学家伯纳德?巴伯(BernardBarberBernardBarber)在科学与社会秩序一书中提到“科学创新”B B、是
50、创新研究第二阶段的一个研究热点C C、知识创新是 2020 世纪 9090 年代诞生的一个新概念;D D19911991 年日本学者野中郁次郎(IkujiroIkujiro;显示答案;2 2、在验证阶段,创新主体必须要有以下优良的特质:;A A、自信心;R R 勇敢精神;G G 坚强毅力;D D 幽默感;E E、同情心;显示答案;3 3、以下哪些对方面是创新对获取竞争优势的贡献:(;A A、提升新产品开发能力;B B、提升工艺能力,打造先进的制造优势;C C、提升服务能力0 0匝值囹C C、知识创新是 2020 世纪 9090 年代诞生的一个新概念D1991D1991 年日本学者野中郁次郎(I
51、kujiroNonakaIkujiroNonaka)发表创造知识的公司一文,提出通过不断创造、推广新知识,并迅速将其融进新技术、新产品、新系统中,就能够实现创新显小答案2 2、在验证阶段,创新主体必须要有以下优良的特质:(ABCABC)本题得 0 0分A A、自信心B B、勇敢精神C C、坚强毅力D D 幽默感E E、同情心显小答案3 3、以下哪些对方面是创新对获取竞争优势的贡献:(ABCDABCD)本题得 0 0 分A A、提升新产品开发能力B B、提升工艺能力,打造先进的制造优势C C、提升服务能力,赢得持续竞争优势D D 提升组织适应环境变化的动态能力,构筑战略发展优势E E、提升品牌效
52、益显小答案4 4、有助于激发创造力的领导风格应该是:(ABCABC)本题得 0 0 分A A、对员工创造性工作的及时鼓励B B、适当授权C C、构建明确的发展愿景D D 密切监视员工的行为E E、要求员工遵守严格的规章和指令显小答案5 5、逻辑性技法一般包括(ABCDEABCDE 本题得 0 0 分A A、组合B B、类比C C、转换D D 列举E E、设问显小答案A A、是一种补偿性质的保障制度B B、是一种物质帮助性质的保障制度C C、保险对象仅限于劳动者D D 目前保险业务仍未从企业中分离显小答案7 7、用人单位可以随时解除劳动合同的情形有(ABCEABCE。本题得 0 0 分A A、劳动者在试用期内被证明不符合录用条件B B、劳动者被依法追究刑事责任C C、劳动者严重违反劳动纪律或用人单位规章制度D D 劳动者经过培训仍不能胜任工作E E、劳动者严重失职,营私舞弊,对用人单位利益造成重大损害显示答案8 8、工资支付主要包括(ABCDABCD。本题得 0 0 分A A、工资支付形式和对象B B、工资支付时间C C、工资支付水平D D 工资支付项目A A、醉酒导致伤亡的B B、自残或者自杀的C C、工作期间因犯罪或者违反治安管理伤亡的
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