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文档简介
1、家政服务人员初级试题姓名: 成绩:一、判断题:【下列判断正确的请打“(错误的打“(X门 每题2分1、家政服务员可以根据自己的实际情况,变更劳动合同中关于服务期限的规定,随时可辞职。()2保护主人的家庭隐私和尊重他们的生活习惯,是家政服务员必须具备的职业道德。()3、 “有事儿吗? ”这是家政服务员迎客时的常用语。()4、 到客户家服务时的工作服应该华丽、新潮、面料高档。()5、 正确的清洁家居的方法是:先整理摆放,最后擦拭地面。()6、 瓷砖、大理石、玻化石墙面可用钢丝绒、百洁布等坚硬、粗糙的工具清洁。()7、 真丝服装洗涤后放在太阳下晒干起到杀菌作用。()8、 丝织品衣服洗涤时水温在 30
2、C左右,也可在冷水中揉洗。()9、 老年人装好假牙后,饮食与中年人一样,无特殊要求。()10、观察婴儿的大便很重要,观察内容可包括:大便性质、大便状态、大便次数和大便颜色等多方面的内容。()11、 新生儿的皮肤柔嫩,因此做好皮肤护理很重要,重点是要做好臀部护理。()12、 使用拖把清洁地面时,要勤换水搓洗,用完要清洗干净,放在通风处晾晒。()13、 消毒清洁剂不可与其他洗涤剂混合使用,以免产生对人体不可预知的伤害。()14、 给婴儿喂奶的顺序是:先换尿布,洗净双手,清洁乳房,抱起婴儿弄醒,开始喂奶。()15、 按需喂奶是指根据婴儿饥饿的需要。()16、 产妇的衣物应与家人的分开洗,但她自己的内
3、、外衣可以混在一起清洗。()17、 烹饪时油锅着火可用水进行灭火。()18、 秋衣、睡衣类服装适合挂放,西服、衬衫类服装适合叠放。()二、单选题(4个选项中只有一个答案是正确的,请把正确的选型填在横线上)每题2分1、 饺子煮熟的标准是: 。A、成熟的水饺会落在锅底B、成熟的水饺会全部上浮C、如咬破饺子皮,面皮有白茬D、饺子皮呈透亮的绿色2、 不可以使用微波炉加热的器皿 。A、耐热玻璃制品B、金属容器C、陶瓷制品D、微波炉专用盛器3、 主要用于清洗叶片或叶柄上带有虫卵的蔬菜。A、碱水B、盐水C、洗涤灵D、硫酸4、家用吸尘器不能连续使用超过个小时,以免电机发热而烧坏。A、 4B、3C、2D、15、
4、下面清洗不锈钢锅的做法中,错误的是 。A、锅底的焦痕可用水浸软后再用竹片轻轻刮去B、不锈钢锅应保持干燥,不受潮C、可以用硬质物品擦洗不锈钢锅D、先用清洁精清除表面污渍,再用干布擦拭,可清除表面的白家政服务员坐着的时候应该。A、跷二郎腿B、双膝大开C、上身挺直,双腿并拢D、东倒西歪,前倾后仰下面的家具可以湿擦的是。A、真皮沙发B、布艺沙发C、漆类家具D、藤木家具洗涤衣物的时候,不应该。A、区别颜色与质地B、把大人的衣物与孩子的一起洗涤C、区别病人与健康人D、区别家政服务员与雇主针织衫适宜晾晒。C、挂在裤架上D、帽子钩上A、平摊在桌面上B、挂在衣架上、洗涤婴幼儿餐具时,下面的做法错误的是。A、先洗
5、不带油的后洗油腻的B、先洗大件的后洗小件的C、先洗碗筷后洗锅盆D、婴幼儿的餐具要单独洗涤、码放,不要与成年人的混合洗涤、抱3个月以上婴幼儿时应注意扶住婴幼儿的。A、头B、脖子C、背部D、四肢、领婴幼儿行走时要注意攥住婴幼儿的。班6、7、8、9、10111213141516171819A、一个手指头B、四个手指C、全手掌D、胳膊、为了婴幼儿在洗澡的时候不被烫伤,应该A、先放沐浴液,再放热水C、先放热水,再放凉水、火警报警电话 A、 110B、 120B、先放开水,再放凉水D、先放凉水,再放热水C、119D、122、发现煤气漏气,马上要做的工作是 。A、关闭阀门,开窗通风B、点火检查原因C、关窗,
6、以免煤气外泄D、关闭阀门,关窗。、家庭服务员在雇主家见到初次来访的客人,正确的问候语是A、你好,欢迎光临!B、请问你找谁?C、哎,你好吗?D、干什么?、家政服务员对老人的体育锻炼不要 。A、急于求成B、关心C、耐心D、细心、家政服务员与主人交谈的上策。A、多听多说B、多说少听C、多听少说D、不听不说、让座和是迎宾客进会客室时,家政服务员最先招待的工作。A、敬烟B、敬茶C、敬酒D、送糖20212223242526272829303132、家政服务员接电话时,要做到:听到铃声就 。A、慢慢接应B、五声后接C、快接电话D、不接电话、走进居室,清洁家居以前,正确方法是先 。A、清洁地面B、门窗紧闭 C
7、、开窗换气D、整理摆放、清洁卫生间时应擦拭卫生间墙壁,接着打扫 ,最后清洁便池和地面。A、浴缸和洗手池(B)洗手池和地面(C)浴缸和地面(D)洗手池和便池、进入主人家庭的礼仪 。A、轻轻敲门,等同意后入室B、敲门二下就可入室C、不敲门就可入室D、经同意就可入室、洗涤毛料、真丝服装最好选择 。A、洗衣粉B、液体洗涤剂C、肥皂D、柔软剂、家政服务员招待宾客前,除了必须准备好座位外,还必须准备好。A、玩具B、茶具C、电话D、盆、墙纸墙面比较平整、平滑、一般不易堆积灰尘,清洁时也可用清洁。A、刷子B、湿布C、湿拖把D、吸尘器、清洁煤气、液化气灶具时错误的方法是: 。A、及时清洁,随用随擦B、用软布清洁
8、C、清洁剂清洁D、用了很长时间后一次性清洁、家政服务员照顾幼儿睡觉时要做到 。A、趴着唾B、蒙头睡C、安静睡眠D、玩小东西在整理清洁时需要移动的家具,要轻拿轻放,并记住应 A、檫拭干净B、妥善放置C、摆放整齐D、物归原位A、认定一种辅食C、由多种开始擦拭龙头可用。A、百洁布B、钢丝球发现家中被盗时,不该做的是 A、保护现场C、立即清点物品给婴幼儿添加辅食的过程中,为避免孩子对食物的不耐受性,添加时应B、由一种开始,逐渐过渡到多种D、由固体食物开始B、迅速报警D、不让无关人员进入现场C、抹布加牙膏D、软布及牙膏家政服务人员初级试题答案判断题:1、x2、“3、X4、x5、V6、x7、x89、x10、V11、V12、V13、“14、“1516、x17、x
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