项目三：电子商务市场分析

1、电子商务基础与应用电子商务基础与应用主讲人:李瑶项目三：电子商务市场分析 第3章 电子商务市场分析引导案例：引导案例：引导案例：引导案例：一、一、C2C市场概述市场概述（1）轻松一轻松一点点应有尽应有尽有有一、一、C2C市场概述市场概述（2） 1、定义：定义：网络服务提供商利用计算机和网络技术，提供有偿或无偿使用的电子商务平台和交易程序，允许交易双方(主要为个人用户)在其平台上独立开展以竞价、议价为主的在线交易模式。 2、发展现状：发展现状：主流模式，份额逐步降低：主流模式，份额逐步降低：2008年，C2C约占全部网络购物成交量的93%；2011年，比重降低到77%。淘宝一网独大：淘宝一网独大

2、：2011年淘宝的市场份额占到九成以上。截止到2012年12月，淘宝占全部的96.4%，拍拍网占3.4%，易趣网占0.2%。一、一、C2C市场概述市场概述（3） 3、购物流程：购物流程：http:/ 4、赢利模式、赢利模式 二、二、C2C市场赢利模式分析市场赢利模式分析（1）比较案例：以国外的比较案例：以国外的ebay和中国的淘宝为例和中国的淘宝为例 市场的定义：市场的定义：狭义上狭义上：是指买卖双方进行商品交换的场所。：是指买卖双方进行商品交换的场所。 广义上广义上：是指由买、卖双方构成的一群商家和消费者：是指由买、卖双方构成的一群商家和消费者 。分析视角分析视角：买家视角、卖家视角：买家视

3、角、卖家视角三、三、C2C电子商务市场分析电子商务市场分析（1）1、淘宝、淘宝2、拍拍、拍拍 三、典型三、典型C2C网站简介网站简介）B2C电子商务是指企业对消费者的电子商务，即企业通过网络向个人消费者直接销售产品或提供服务。 近日，天猫推出视频购物技术，用户点一下视频内容就能直接进入天猫同款产品购买页面，消费者可直接下单。 定义：企业和企业之间通过互联网进行产品、服务和信息的交换。范畴：主要指第三方B2B电子商务平台在企业间进行的交易。中小型企业：市场交易规模：交易中任何一个环节采用电子化的形式，就认为是B2B交易额。一、一、B2B市场概述市场概述（1）整体市场规模：2013年保持快速增长，

4、2017年预计将达489.7亿元 2013年中国中小企业B2B电子商务市场营收规模为210.2亿元，增长率为25.8%。未来几年增速仍保持在20.0%以上，预计2017年营收规模将达到489.7亿元。一、一、B2B市场概述市场概述（1）主要运营商市场规模下降阿里巴巴、环球资源及我的钢铁网位居2012年中小企业B2B电子商务市场前三位。电子商务网站的主要类型：（行业范围）综合类：网站涉及的行业广泛，多个行业在同一网站上进行贸易活动。专业类： 专门服务于一个特定的行业或者一个特定的专业领域。（地理位置）内贸：平台主要从事国内交易外贸：平台主要从事国际交易一、一、B2B市场概述市场概述（2） （平台

5、提供的服务） 一、一、B2B市场概述市场概述（3） 发展历程： 一、一、B2B市场概述市场概述（3） 发展趋势：1.企业电商平台纷纷建立2.网络融资将成B2B市场新增长点3.B2B大数据落在实处4.按效果付费 一、一、B2B市场概述市场概述（4） 盈利模式：1.会员费：会员每年必需缴纳必定的费用才能享受网站供给的各种服务。2.广告费：3.竞价排名：即客户通过搜寻产品失掉的排名，普通排名越靠前，企业也能取得越多的商业机遇。4.增值服务：5.多元化发展和资源整合 二、二、B2B电子商务的市场分析电子商务的市场分析（1） 二、二、B2B电子商务的市场分析电子商务的市场分析（1）二、二、B2B电子商务

6、的市场分析电子商务的市场分析（1）会员费会员费佣金费佣金费增值服务费增值服务费竞价广告，是通过锁定细至底级精准类目买家和热门关键词的搜索买家为推广竞价广告，是通过锁定细至底级精准类目买家和热门关键词的搜索买家为推广对象，以卖家出价竞投广告位的方式，让优秀的产品在产品列表页展示在显著对象，以卖家出价竞投广告位的方式，让优秀的产品在产品列表页展示在显著且流量高的位臵。且流量高的位臵。 展示计划，是以交叉购买的人群为推广目标，系统根据各类目和各关键词下产展示计划，是以交叉购买的人群为推广目标，系统根据各类目和各关键词下产品特性和下单比率等关联性来计算出各个行业的交叉人群，是综合性经营的卖品特性和下单

7、比率等关联性来计算出各个行业的交叉人群，是综合性经营的卖家有利的推广产品的广告投放形式，适合优质单品的推广。家有利的推广产品的广告投放形式，适合优质单品的推广。 向日葵广告，是敦煌网推出的按实际曝光效果收费的广告，广大卖家在优向日葵广告，是敦煌网推出的按实际曝光效果收费的广告，广大卖家在优化自己产品和服务的基础上，使用本广告，可以最大限度的提高排名，获得更化自己产品和服务的基础上，使用本广告，可以最大限度的提高排名，获得更多的曝光，赢得更多的订单。多的曝光，赢得更多的订单。竞价排名竞价排名广告广告 多元化发展和整合资源多元化发展和整合资源二、二、B2B电子商务的市场分析电子商务的市场分析（2）

8、 网站功能分析： 三、三、B2B电子商务平台的选择与操作电子商务平台的选择与操作 1. 综合类的平台（知综合类的平台（知名度高，流量大，会名度高，流量大，会员多）员多）2. 专业的平台（规模专业的平台（规模效益，信息更专业）效益，信息更专业）三、三、B2B电子商务平台的选择与操作电子商务平台的选择与操作 四、四、B2B电子商务典型网站分析电子商务典型网站分析1. 阿里巴巴阿里巴巴一是业务先发优势。作为国内最早一批开展一是业务先发优势。作为国内最早一批开展B2B电子商务的企业电子商务的企业之一，阿里巴巴平台在会员、品牌方面具有很强的先发优势。目之一，阿里巴巴平台在会员、品牌方面具有很强的先发优势

9、。目前平台的会员超过前平台的会员超过800多万家，远高于市场第二、第三名的竞争多万家，远高于市场第二、第三名的竞争对手。对手。 二是业务创新能力。作为市场的领头羊，阿里巴巴二是业务创新能力。作为市场的领头羊，阿里巴巴B2B自身一直自身一直追求产品和服务方面创新，这为其后续追求产品和服务方面创新，这为其后续B2B业务的调整和发展创业务的调整和发展创造很好的条件。造很好的条件。 三是阿里巴巴集团其他相关业务的强大支撑。除三是阿里巴巴集团其他相关业务的强大支撑。除B2B之外，阿里之外，阿里巴巴集团的大淘宝、天猫及支付宝、阿里云、一淘等相关业务，巴巴集团的大淘宝、天猫及支付宝、阿里云、一淘等相关业务，

10、对于对于B2B业务将发展提供了很好的支撑。业务将发展提供了很好的支撑。2. 我的钢铁我的钢铁一是钢铁门户网站：通过建立钢铁行业的垂直门户，积累大量一是钢铁门户网站：通过建立钢铁行业的垂直门户，积累大量的行业资讯信息，为企业创收的同时，也为我的钢铁网树立行业的行业资讯信息，为企业创收的同时，也为我的钢铁网树立行业内的品牌奠定了基础；内的品牌奠定了基础； 二是产业联盟：钢铁行业交易金额大，涉及的相关方多。我的二是产业联盟：钢铁行业交易金额大，涉及的相关方多。我的钢铁网通过产业联盟的方式，吸纳该行业上下游企业的参与，有钢铁网通过产业联盟的方式，吸纳该行业上下游企业的参与，有效整合各方资源，降低交易风险，顺利推动钢铁电子商务交易的效整合各方资源，降低交易风险，顺利推动钢铁电子商务交易的开展。开展。3. 敦煌网敦煌网敦煌网的核心竞争力在于敦煌网的核心竞争力在于B2B电子商务交易模式的运营经验。目电子商务交易模式的运营经验。目前中小企业前中小企业B2B电子商务平台正在从电子商务平台正