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文档简介

1、中山市技师学院文化理论课学期授课计划编号：JWC-JL-013版号：D02010 -2011学年第一学期课程名称秘书人际关系与沟通实务授课班级任课教师所属系、教研室_现代服务系语文教研组教研室主管教学副主任二o 一 o 年九月六日学期授课计划说明总学时 本课程己授 学 时尚 余 学 时本教 学学 明周周课时 本课程每本学期课时分配课时余（缺）课时 余（缺）处理意见总学时其 中讲授课堂作 业课堂 训 练课V：讨论实验现场教学出外参观测试V习考试小计451634518137122245教学大纲 名称、版本秘书人际关系与沟通实务/外语教学与研究出 版社说明：本教材吸收了国内外同学科的研究成果，遵循“

2、以职业能力为本位，以就业为 导向，表达教学内容的先进性和前瞻性，表达教学组织的科学性和灵活性的原则， 针对秘书专业学生实际，设计和开发了全新的教材体系，朝着教师好用、学生够 用的方向迈进了一大步。本教材在编写过程中若力突出了以下两个特点：1.结构 新颖，突出实用性；强化实训，注重能力的培养。教材分为三个部分：知识点 忆、案例分析和实训；删繁就简，突出重点。沟通的理论用汗牛充栋来形容，一 点都不过分。本教材的参编人员本者删繁就简，突出重点的原则对相关内容进行 了整合，既照顾了知识体系的完备，又突出了沟通的重点。使用教材名称、版本秘书人际关系与沟通实务/外语教学与研究出版社主要参考书 名粉:、版本

3、秘书人际沟通安训，谭一平,是艮勤编著，中国 人民大学出版社需实验器材及设备多媒体教室需去何处参观及现场教学中山市技师学院 文化理论学期授课计划 编号：JWC-JL-013版号：D0序 号周 次章节1课题）主要内容教学安排及学时分配课后作业讲 授课作 业课 堂 illl 练课 堂 讨 论次 验现 场 教 学出 外规测 验复习考 试小 计11-2第一章人际关系与沟通概述3216作业册23-4第二章基本人际关系31116作业册35国庆放假46第三章人际沟通的原则和方法1113课外作业57第四章沟通的策略1113作业册68第四章沟通的策略1113作业册79第五章日常沟通的形式213作业册810第五章协助外籍上司沟通123课外作业911期中测验123评分，登分1012第六章商务谈判中的沟通1113作业册1113第七章沟通中应注意的问题213作业册1214第八

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